Отзывы о провайдере КВЕРТИ (QWERTY) в Москве
Подключение
+7 (495) 432-44-45Техподдержка
+7 (495) 500-00-45Оставить заявку
Проверить доступность КВЕРТИ по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кверти - это цирк!
Тип услуг:
домашний интернет
Я вот смотрю, что представители кверти здесь пишут свои ответы. В основном просят назвать номер договора. Судари мои, а зачем вам тогда тех поддержка, а ? Можно подумать, что если кто-то назовёт здесь номер своего договора с вашей гнилой конторой, так вы прям сразу решите все проблемы. Так нет жеж. Ваши ответы здесь - это беспомощный цирк и клоунада. Вы лишь создаете иллюзию своей активной деятельности, в то время как на самом деле вы - беспомощны и жалки, как и весь ваш сервис. Жаль конечно, чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660801
КВЕРТИ
Представитель провайдера
05.07.2018
Здравствуйте. Мы пытаемся помочь по всем возможным каналам связи с клиентами. К сожалению, практически не встречаем ни описание проблемы, ни какой-либо идентификации себя. В таком случае, конечно, оказать какую-либо помощь не представляется возможным. В Вашем отзыве также одни оскорбления и никакого желания получить поддержку.
74396
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Невыносимое качество не оказанных услуг!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Месяца 3-4 постоянно нет подключения к интернету. Всё время пытались чинить сами....до тех. Поддержки смогла дозвониться только 1 раз /и то не помогли/, в остальное время играет музыка (так же, как и сейчас). Скорость всегда ниже заявленной. Раньше я списывала на то, что дочка-школьница не может подключиться. Сегодня я второй день сама дома и безуспешно борюсь за место в интернете. Невыносимо!!! Нужно уходить к другому провайдеру!!!
Отзыв засчитан
660786
КВЕРТИ
Представитель провайдера
05.07.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора. Вы же пишите с нашей сети, как у Вас нет подключения к интернету?
74395
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший провайдер так делать не должен.
Тип услуг:
домашний интернет
8322011126/ что с интернетом? Пытаюсь дозвониться до своего провайдера qwerty. Скидывают звонки, инет падает, пускай на короткое время. Народ не подключайте это фу! Заплатил позавчера теперь думаю как вернуть свои 550 рэ. Вообще пользуюсь им около 7 лет.
Отзыв засчитан
660782
КВЕРТИ
Представитель провайдера
05.07.2018
Здравствуйте, Владимир. Трудности с дозвоном вчера были из-за крупной аварии в Балашихе. Приносим извинения за неудобства.
74397
Ваш комментарий
Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве
Оставить заявку
0
Общая оценка
Плохой и дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Регулярно пропадает интернет. Звоню в службу тех поддержки просто скидывают трубку. Ужасный провайдер которому плевать на своих клиентов. Не рекомендую. Сам буду искать другого провайдера надоела эта шарага
Отзыв не засчитан
660781
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74377
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 208098-085/10 пропало соединение с интернет. По тел. Номерам, указанным на официальном сайте не отвечают, в трубке играет музыка. Звоню уже 3 часа подряд. Что происходит?
Отзыв не засчитан
660736
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74350
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.07.2018
Здравствуйте, Артем. Был небольшой сбой с политиками доступа, проблему устранили. Приносим извинения за неудобства.
74366
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Забота
2
Отвратительное качество обслуживания
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером с 2011 г. Последний год качество обслуживания резко упало. Скорость сильно занижена. Частые аварии на несколько дней. С 27.06.18 интернет пропал совсем. Планируемая дата устранения аварии 01.08.18..... Больше месяца на устранение аварии!!!!!! Ищу альтернативного провайдера.
Отзыв засчитан
660734
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.07.2018
Здравствуйте, Артем. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
74367
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасная тех поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Не было линка в сети , оставил заявку, через день пришли мастера сделали. Проработал ровно 1 день, опять нет сигнала, оставил новую заявку и жду уже 5 дней, никакой реакции ни кто не приходит. Звонил, говорят заявка в работе, с вами свяжутся. Я неделю сижу без интернета, хотя он оплачен и каждый день списываются деньги со счета. Пользовался qwerty 5 лет, больше желания нет. Так же хорошие тарифы только для новых пользователей, а к старым пользователям никакой лояльности. Мрак.
Отзыв засчитан
660656
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.07.2018
Здравствуйте, Павел. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
74327
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Всегда все устраивало, но...
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Хорошо, что тут отвечают представители провайдера. У нас интернета нет со вторника (с 26 июня, сегодня 30). Когда звонишь в тех. Поддержку автоответчик говорит, что на линии авария, а срок починки тот день в который звонишь и каждый день просто срок сдвигается на этот день. Операторы так же говорят, что срок сегодня, например 22:00, но на следующий день опять слышишь тоже. Сегодня есть изменения: автоответчик говорит, что срок починки 1 августа!!! То есть еще через месяц. Оператор ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660591
Кирилл
30.06.2018
Да, номер договора 6727785888
74252
Кирилл
30.06.2018
Вошел в личный кабинет (опять же сижу на мобильном инете). Там написано: "В связи с модернизацией, в период по 31.08.2018 по Вашему адресу будут проводиться работы на сети связи ПАО Центральный Телеграф. Это может привести к перебоям в предоставлении услуг." То есть реально интернета не будет до конца августа?!!! Почему оператор ничего не говорит об этом?! Мы бы давно сделали заявку у другого провайдера, если это так. Ничего не понимаю.
74254
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.07.2018
Здравствуйте, Кирилл. По вашему адресу были трудности с доступом, председатель не пускал наших аварийщиков. Сегодня проблема должна разрешиться, приносим извинения за неудобства.
74326
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
На проблемы с интернетом отвечают ждите, не заинтересованы в клиентах, на жалобы не реагируют, хоть создан целый (!) отдел по работе с рекламациями. Деньги не возвращают, и ведут себя нагло. Категорически не советую!
Отзыв не засчитан
660464
Илья Свириденко
27.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74181
КВЕРТИ
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте, Дарья. Напишите, пожалуйста, свой номер договора. Проблемы с интернетом решаются в установленные сроки, при их превышении списанные средства всегда компенсируются.
74194
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кверти скоро наступит конец
Тип услуг:
домашний интернет
Похоже у компании кверти дела совсем плохи и им скоро придёт конец, если они в течении нескольких месяцев не могут решить простейшую проблему: их сервер не присваивает айпи-адрес при включении компа. Судя по всему специалистов у них уже не осталось, все разбежались, работают одни школьники за чупа-чупсы. Их тех. Поддержка - это цирк с конями, ничего решить не могут, не знают, не хотят. Похоже действительно скоро их конторка сдуется. Никому не советую интернет от кверти.
Отзыв засчитан
660437
КВЕРТИ
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора.
74193
Ваш комментарий
Мобильная связь