Отзывы о провайдере КВЕРТИ в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
КВЕРТИ
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ужасный провайдер.. Пользовался qwerty более 5 лет. Номер договора 6116985246. Только перейдя на 2 ком через этот сайт, понял, каким должен быть интернет. Что не нравилось. Постоянные отключения через 3 дня, или чаще: связь пропадает на 10 минут, потом восстанавливается (пробовал и с роутером и без). Скорость, как правило, даже больше заявленной по тарифу, но часты падения до невозможности просмотра видео. Техподдержка отвратительная. Дозвониться проблематично. Попросил как то проконсультировать по роутеру, рекомендованному на сайте, категорически отказались, покупали не у нас. Последней каплей стало суточное отключение. Позвонил, обещали помочь и перезвонить. Звоню через день, заявляют всё исправили. блинчик, а меня спросили, связи то нет. Обещали разобраться в течении (внимание) 3-х суток и заявили, что проблема в вашем кабеле. Что интересно 2 ком спокойно подключился к моему кабелю. Вздохнул с облегчением, честно. Кроме пиратского внутреннего торрент-трекера, qwerty похвастаться нечем.

Реальный покупатель
id 13887
  • Сергей25 апреля 2018 г.

    PS: при попытке вернуть деньги, уплаченные за месяц вперёд, начали вставлять палки в колеса. Надо написать заявление, взять паспорт, поехать на другой конец Москвы в офис, привезти банковские реквизиты и т.д. Попросил сделать возврат, без всех этих перипетий, просто обратным переводом на карту отправления, как это делается во всех порядочных организациях, или почтовым переводом (мой адрес, мои данные известны по договору), категорический отказ. Жулики. Не пользуйтель услугами QWERTY!!!

  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    25 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. От Вас больше года не было обращений в техподдержку с какими-либо жалобами. При обращении в марте этого года, Вам был предложен выезд мастера на следующий день, однако Вы отказались от диагностики, требуя мастера "сегодня же". К сожалению, рабочее время сотрудников распланировано заранее и прислать мастера мгновенно возможности нет. Что касается возврата денежных средств, то практически ни одна компания не делает этого по звонку по телефону. Для возврата средств любому бухгалтеру нужны основания, кроме того, однозначно идентифицировать владельца договора по телефону невозможно.

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасно!!!. Не работает с 19.04.2018. Уже 25 число и звоня в тех. Поддержку, отвечают что завтра в течении дня. Порядком надоело. Договор 168576-083/09

Реальный покупатель
id 13875
  • Елена Чуркина25 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    25 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Возникли сложности с доступом к оборудованию, ожидаем решение в течении ближайших 1-2 дней. Приносим извинения за неудобства.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Кверти уже не торт.. Являюсь клиентом уже 13 лет, раньше проблем не было. Сейчас работа провайдера напоминает шаражкину конторку — своих мастеров нет, обманывают своих абонентов тем, игнорируют обращения. Со вчерашнего дня произошел сбой по улице кустанайская, до сих пор доступ не восстановлен. Сроки восстановления постоянно сдвигаются. Отказываются даже делать перерасчет, якобы сегодня другая авария, вчерашняя была устранена, хотя я каждый час проверяла доступ. Даже расторгнуть договор не могу — не перезванивают. Позорище.

Реальный покупатель
id 13838
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    25 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Кверти работает ужасно. Интернет не работает с 19.04.18г.( сегодня 24.04.18) до этого были частые сбои. Сроки ремонта постоянно переносят.перебои питания на оборудовании - якобы причины поломки. Не советую этого провайдера.номер договора 6715605260.

Реальный покупатель
id 13803
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! К сожалению, по Вашему адресу срок устранения аварии займет ещё пару дней. Приносим извинения за неудобства, после восстановления сервиса будет сделан перерасчет.

КВЕРТИ
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

часто по выходным вообще не работает.. На выходных постоянно нет интернета, в тп говорят, что проблема с электропитанием и так почти каждые выходные, скорость нормальная, но только если работает. Такого интернета и врагу не пожелаешь.

Реальный покупатель
id 13749
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    23 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Роман. Напишите, пожалуйста, номер договора, посмотрим в чём причина и примем меры.

  • Роман23 апреля 2018 г.

    8334192088

  • КВЕРТИ24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Роман, в какие ещё выходные, кроме этих, у Вас был недоступен интернет?

Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве

  • КВЕРТИ

    Перезагрузка 2.0. Интернет 100

    от КВЕРТИ

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • КВЕРТИ

    Мой интернет 50

    от КВЕРТИ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • КВЕРТИ

    Перезагрузка. Базовый

    от КВЕРТИ

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 133 ТВ-канала
    • Подключение бесплатно
КВЕРТИ
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Работа не волк... - принцип работы техподдержки.. Интернет от qwerty я подключил 2 года назад. До настоящего времени больших проблем с работой интернета не было. И вот случилось.... 17 апреля вечером обнаружил отсутствие интернета. На следующий день написал в техподдержку. Получил ответ: на вашем участке зарегистрирована проблема с электропитанием. Планируемая дата устранения 20.04.2018. Сегодня 21 апреля, интернета нет. Пишу снова и получаю ответ: здравствуйте. На вашем участке зарегистрирована проблема с электропитанием планируемая дата устранения 24.04.2018 11:36 видимо данной конторе действующие абоненты не нужны. P.s. В нашем подъезде проводятся работы по замене лифта. Подозреваю, что проблемы связаны как-то с этим. P.s. 2 заявка №10165733

Реальный покупатель
id 13685
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    22 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    здравствуйте, Александр. Не получается найти заявку, напишите, пожалуйста, свой номер договора.

  • Александр Щ.22 апреля 2018 г.

    НОМЕР ДОГОВОРА: 8232522486

  • КВЕРТИ24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александр. Оборудование было обесточено лифтерами, которые вели работы. Вчера питание подано на коммутатор, услуги предоставляются.

  • Александр Щ.24 апреля 2018 г.

    Вчера интернета не было - проверял. Сегодня наконец-то починили.

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Вечные перебои со связью, часто по выходным вообще не работает.. Единственным преимуществом qwerty всегда был сетевой торрент трекер, сейчас пользователей становится все меньше и терпеть постоянные отключения интернета ради умирающего торент трекера кажется все более абсурдным, интернет отсутствует в среднем 3-6 дней в месяц, малейший перепад напряжения в доме и всё, все выходные без интернета. Например вчера днем интернет упал, в тп дозванивался 20 минут, сказали был перебой питания и что до 4-х утра доступ восстановиться, но не тут то было, инета нет! Звоню сегодня, кормят завтраками, теперь только в понедельник включат в лучшем случае. Сделал заявку на подключение onlime, а qwerty больше пользоваться не буду, и вам не советую.

Реальный покупатель
id 13681
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    22 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Роман. Напишите, пожалуйста, свой номер договора. Уверены, что про 6 дней отсутствия услуг в месяц не соответсвует действительности, а аварии случаются, к сожалению, у всех.

КВЕРТИ
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Проблемный интернет. Пользуюсь провайдером с 2005 года, все это время 1-2 сбоя за год. Но последнее время сбой за сбоем, но, хотя бы, быстро чинили. Вчера вечером интернета нет, сын звонит — автомат отвечает, что починят до завтра. Завтра наступило, интернета нет. Снова звоним, и снова — завтра. Выходные без интернета — уже непривычно. Вероятно пора смотреть в сторону других провайдеров. Договор 8302376037, если что.

Реальный покупатель
id 13674
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    22 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александр. О каком последнем времени речь в отзыве? По Вашему договору никаких сбоев и аварий не фиксировалось, как и обращений от Вас в этом году (за исключением вопроса по оплате и один раз был выключен порт). По текущей аварии - вчера аварийщик не смог попасть к оборудованию, не подошли ключи от ящика. Попытаются ещё раз сегодня или будут взламывать. Приносим извинения за возможные неудобства.

  • Александр22 апреля 2018 г.

    Упорное отрицание очевидного - не лучшая политика. Два звонка 10 и 11 апреля с одной и той же проблемой. Оба раза одно и та же реакция - "настройки исправлены, через час перезагрузите оборудование". По поводу текущей аварии, интернет пропал вечером 20 апреля. Его нет до сих пор, автоответчик говорит, что "авария на вашем участке сети будет исправлена 23-го апреля". Ключи подбираете? Отвечать не обязательно, я уже подключил другого провайдера.

КВЕРТИ
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Хороший не дорогой не работающий интернет с вечно зависающей ТВ прист.. Прошёл год как я сделал мягко говоря «так себе» выбор. Всегда думал что конкуренция вещь такая, есть крупные рапиаренные компании, а есть маленькие которые готовы бороться за клиентскую базу. Но что-то тут пошло не так, лиьо данный оператор где в тихую протянул сеть на пол страны и класть хотел на абонентов, либоему просто класть на все. Ну да ладно коротко об опыте, максимальное время когда я не звонил в тп примерно месяца 2 за год пользования. Успел за это время поменять тв приставку, мало что она просто может зависну в меню так тут она просто выключилась и более не включилась, про интернет тут вообще интересного много, как раза 3 подряд звонил в тп после каждого кратковременного отключения электричества в доме, на протяжении недели, каждый раз связь восстанавливалась только на след день, на 4ртый раз мне сообщили, что у них настройки на оборудовании сбились, вот те раз, это где такое оборудование ещё откопать то надо, что бы у него не было энергонезависимой памяти? И почему только через неделю вы это обнаружили ? Сегодня очередное веселье, ркн там пол интернета в погоне за телеграмом блокирует а эти просто решили поделить рабочий день интернета на двое, ну те 5 минут работает, 5 отдыхает. Позвонил снова в тп, тетя робот любезно сообщила про аварию которая минимум сутки будет устранятся, весело, по мне так сутки на устранение аварий это много, подождал оператора, сказал щас все проверили сделают, прошло 3 часа , звоню снова, никакой информации об аварии уже нет, и добрый мальчик пытается мне намекнуть про проблемы с моей стороны. Господи, обожаю эти терки с тп где студент на первой линии рассказывает специалисту с 10 летним опытом работы в телекомпании что проблема у меня, но по итогу удалось вежливо доказать обратное, снова что то кому то передали, сказали перезвонят, но думается это будет уже на след день. А тем временем я пожалуй оставлю заявку в компанию по крупнее, хватит мне вот этих развлечений с тп в выходные которых не так уж и много. Ах да, похоже половина гневных комментариев здесь - очень даже правдивы.

Реальный покупатель
id 13628
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    20 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! 90% комментариев здесь, как и Ваш, - анонимные, судить правдивы ли они нет никакой возможности. Как и всех, просим написать свой номер договора, мы разберем все обращения и проверим подключение по Вашему адресу.

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Нет интернета неделю. Техподкормит сказками. Со счета воруют деньги.. 9го апреля пропал интернет. Кормят сказками неделю, что починят то через три дня, то потом через день, теперь вот про 19 говорят. Т.е. 10 дней. При всем этом за не оказанные услуги регулярно списывают деньги со счета. Натуральное ворье.

Реальный покупатель
id 13495
  • КВЕРТИ17 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Деньги автоматически списывает биллинговая система, об авариях ей ничего не известно. После решения проблемы списанные средства будут возвращены на счёт. Для комментария по срокам устранения аварии напишите, пожалуйста, свой номер договора.

  • Сергей Леонов17 апреля 2018 г.

    Да без проблем. 4426559497. Вы в техническое помещение попасть больше недели не можете. "ищите ключи" и кормите обещаниями то на следующий день, теперь вот 19го. Приличных слов уже в ваш адрес не осталось. Так же хотел бы напомнить, что списание средств за неоказаные услуги - является действием противоправным и мне глубоко наплевать как там устроена система вашего биллинга. Равно как на это плевать законодательству Российской Федерации. Деньги брать можно или за услугу оказанную, или за приобретенный товар. Остальное это либо мошенничество, либо воровство. Т.е. присвоение денежных средств преступным путем.

  • Елена Чуркина19 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.

  • КВЕРТИ22 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Сергей. К сожалению, возникли сложности с доступом к оборудованию в Вашем доме. Мы рекомендуем переключиться на Онлайм в данном случае.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
181-190 из 264 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера КВЕРТИ

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о КВЕРТИ.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.