Отзывы о провайдере КВЕРТИ в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
КВЕРТИ
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Обман с выплатой денег. Бывший абонент qwerty № 2223243046. Меня полунасильно 07.04.2018 г. Перевели с qwerty в онлайм под предлогом того, что qwerty закрывает тв. 14.04.2018 передал в qwerty заявление на возврат остатка денег. Но затем - реально скотское отношение со стороны qwerty. Сказали, что рассмотрят заявление в течение 3-х дней. В итоге техподдержка qwerty заявила, что заявление на возврат было принято в работу 26.04, сроки возврата определить затруднительно. Писать к ним - как в чёрную дыру.техподдержка, если и отвечает, то отписывается. Видимо, мои (пусть и небольшие) деньги они благополучно украли. Делайте выводы об этой шарашке. Думаю, не у меня одного такая ситуация.

Реальный покупатель
id 14031
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    3 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Алексей. В заявлении на расторжение не были указаны банковские реквизиты для возврата средств. Как только Вы прислали необходимые данные, так заявление и поступило в работу! Ожидайте возврата, деньги обязательно будут возвращены.

  • Алексей3 мая 2018 г.

    Неуважаемый провайдер QWERTY! Вы совсем клиентов тупыми считаете? В заявлении, которое передал 14.04.18 г. я полностью указал все необходимые банковские реквизиты для возврата средств. Не надо сочинять то, чего не было!!!

  • КВЕРТИ4 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Алексей. В карточке прикреплено 2 заявления, одно на расторжение, другое на возврат средств. Последнее от 25.04. Возможно, что заявление на возврат где-то задержалось. Приносим извинения за неудобства.

  • Алексей4 мая 2018 г.

    На всякий случай, сейчас ПОВТОРНО выслал на help@qwerty.ru заявление о возврате денег. Тема письма [Заявка №10165113] FW: Вопрос по переводу денег с QWERTY

КВЕРТИ
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Хороший стабильный интернет и тв. Качество связи на высоком уровне, проблемы на канале крайне редки 2-3 перебоя в год. Заявленная скорость соответствие реальной. Ушел от провайдера в связи с прекращение предоставления услуги интернет тв.

Реальный покупатель
id 13937
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    3 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и оценку!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

КВЕРТИ
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Рекламация. Пользователь qwerty c 2009 года,подключен к интернету и 2 телевидения,но этому провайдеру не нужен такой клиент! С 21.04 не на одном телевизоре не работает телевидение! Сегодня 01.05 при очередном звонке в службу технической поддержки мне сказали планируемое время устранения массовой аварии 01.08,этому провайдеру больше не нужны клиенты...

Реальный покупатель
id 13900
КВЕРТИ
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Периодические обрывы, иногда нет интернета по несколько дней. С 20 апреля 2018 года нет интернета, а сегодня уже 26 апреля. В поддержке сначала кормили завтраками, а о причинах отсутствия интернета рассказывали какие то небылицы (сами же в своих показаниях путаются), потом вообще перестали отвечать на звонки. Причем такая ситуация не в первый раз. Перехожу на другой провайдер.

Реальный покупатель
id 13978
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    27 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Владимир. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохой провайдер. Интернет не работает с 18.04.18г.(сегодня 26.04.18). Сроки ремонта постоянно переносят.перебои питания на оборудовании - якобы причины поломки. Начинает надоедать. Не советую этого провайдера.номер договора 6002340871.

Реальный покупатель
id 13907
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    26 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Возникли сложности с доступом к оборудованию, ожидаем решение в течении ближайших 1-2 дней. Приносим извинения за неудобства.

Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве

  • Перезагрузка 2.0. Интернет 100

    от КВЕРТИ

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Мой интернет 50

    от КВЕРТИ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Перезагрузка. Базовый

    от КВЕРТИ

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 133 ТВ-канала
    • Подключение бесплатно
КВЕРТИ
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Нет интернета уже 5 дней! Трубку не берут. Это ужасно! Отрубили интернет уже 5 дней. Первые часы дозвонидась -ссылались на аварию,которую устранян с минуты на минуту! Прошло 5 дней- последующие разы никто уже не берет трубку! Никаких объяснений не предоставляют что случилось с провайдером! Отвратительное отношение к клиентам. Номер договора 6024557431

Реальный покупатель
id 13899
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    26 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Возникли сложности с доступом к оборудованию, ожидаем решение в течении ближайших 1-2 дней. Приносим извинения за неудобства.

КВЕРТИ
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ужасный провайдер.. Пользовался qwerty более 5 лет. Номер договора 6116985246. Только перейдя на 2 ком через этот сайт, понял, каким должен быть интернет. Что не нравилось. Постоянные отключения через 3 дня, или чаще: связь пропадает на 10 минут, потом восстанавливается (пробовал и с роутером и без). Скорость, как правило, даже больше заявленной по тарифу, но часты падения до невозможности просмотра видео. Техподдержка отвратительная. Дозвониться проблематично. Попросил как то проконсультировать по роутеру, рекомендованному на сайте, категорически отказались, покупали не у нас. Последней каплей стало суточное отключение. Позвонил, обещали помочь и перезвонить. Звоню через день, заявляют всё исправили. блинчик, а меня спросили, связи то нет. Обещали разобраться в течении (внимание) 3-х суток и заявили, что проблема в вашем кабеле. Что интересно 2 ком спокойно подключился к моему кабелю. Вздохнул с облегчением, честно. Кроме пиратского внутреннего торрент-трекера, qwerty похвастаться нечем.

Реальный покупатель
id 13887
  • Сергей25 апреля 2018 г.

    PS: при попытке вернуть деньги, уплаченные за месяц вперёд, начали вставлять палки в колеса. Надо написать заявление, взять паспорт, поехать на другой конец Москвы в офис, привезти банковские реквизиты и т.д. Попросил сделать возврат, без всех этих перипетий, просто обратным переводом на карту отправления, как это делается во всех порядочных организациях, или почтовым переводом (мой адрес, мои данные известны по договору), категорический отказ. Жулики. Не пользуйтель услугами QWERTY!!!

  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    25 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. От Вас больше года не было обращений в техподдержку с какими-либо жалобами. При обращении в марте этого года, Вам был предложен выезд мастера на следующий день, однако Вы отказались от диагностики, требуя мастера "сегодня же". К сожалению, рабочее время сотрудников распланировано заранее и прислать мастера мгновенно возможности нет. Что касается возврата денежных средств, то практически ни одна компания не делает этого по звонку по телефону. Для возврата средств любому бухгалтеру нужны основания, кроме того, однозначно идентифицировать владельца договора по телефону невозможно.

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасно!!!. Не работает с 19.04.2018. Уже 25 число и звоня в тех. Поддержку, отвечают что завтра в течении дня. Порядком надоело. Договор 168576-083/09

Реальный покупатель
id 13875
  • Елена Чуркина25 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    25 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Возникли сложности с доступом к оборудованию, ожидаем решение в течении ближайших 1-2 дней. Приносим извинения за неудобства.

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Кверти уже не торт.. Являюсь клиентом уже 13 лет, раньше проблем не было. Сейчас работа провайдера напоминает шаражкину конторку — своих мастеров нет, обманывают своих абонентов тем, игнорируют обращения. Со вчерашнего дня произошел сбой по улице кустанайская, до сих пор доступ не восстановлен. Сроки восстановления постоянно сдвигаются. Отказываются даже делать перерасчет, якобы сегодня другая авария, вчерашняя была устранена, хотя я каждый час проверяла доступ. Даже расторгнуть договор не могу — не перезванивают. Позорище.

Реальный покупатель
id 13838
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    25 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Кверти работает ужасно. Интернет не работает с 19.04.18г.( сегодня 24.04.18) до этого были частые сбои. Сроки ремонта постоянно переносят.перебои питания на оборудовании - якобы причины поломки. Не советую этого провайдера.номер договора 6715605260.

Реальный покупатель
id 13803
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    24 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! К сожалению, по Вашему адресу срок устранения аварии займет ещё пару дней. Приносим извинения за неудобства, после восстановления сервиса будет сделан перерасчет.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
181-190 из 270 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера КВЕРТИ

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о КВЕРТИ.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.