Отзывы о провайдере КВЕРТИ в Москве

Ужасный интернет с отправительной техподдержкой. До 12.03.2018 года инет был ещё более или менее. Но произошла сбой который сотрудники данной конторы устранятся даже не собираются!!!!! Каждый день в техподдержке говорят одно и тоже-завтра!!!! При чем ни один сотрудник даже не выехал на место. Кабель к моей квартире висит с крыши до балкона! Он просто болтается!!!!! Это просто ужас!!!! На оставленную заявку никто не реагирует!!!! Вообщем в топку! Расторгаем договор. Крайне не советую данного провайдера!!!!!! В случае чего будете долбиться в темноту и закрытую дверь.

Хороший провайдер и мгновенный интернет. Пользуемся интернетом от данного провайдера,около 8 лет уже точно.всегда все работает быстро.на памяти,пару раз были сбои,но дело было из за обрубания всего дома от электричества.всем советую данного провайдера.единственный минус,это никакого поощрения для старых клиентов.за то для новых есть привлекательные тарифы;( п.с оборудованием и тв не пользовался,но знакомые говорят,что они тоже хороши

Идут в одно место. Через две недели навсегда выключу этих недобросовестных лжецов. Настолько хамских, что даже воспитания не хватает - после реальных претензий (два дня не предоставляли интернет, не вернули денежные средства без моего звонка и дополнительного заявления, после этого хамили в переписке) - по-человечески, как это делается в мире умных, написать: уважаемый абонент, мы сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию и вновь вам понравиться. Но пишут: всего наилучшего у нового провайдера. И поэтому заслуженно занимают 15-е место в хвосте рейтинга в столице. Там вам и место.

Ужасная техподдержка. Долгое время был их клиентом,в принципе было не плохо,но в последнее время терпение закончилось,интернета нет с 12.03.2018 тех служба как черная дыра с запрограммированным ответом,звонить туда бесполезно, отговорки постоянные,я знаю о проблеме и знаю,что проблема с электропитанием была не только в кверти,но и удругих компаний в нашем подъезде,но другие компании уже как 3 дня решили эту проблему,а техслужба каерти даже не чешется.вообщем если в квартире что-то случилось с интернетом,готовьтесь к долгому ожиданию,служба техподдержки вам врят ли поможет.кверти стал плохим провайдером,больше не рекомендую.пы.сы. Печально.

Что-то пошло не так. С 6 марта 2018 г. У меня нет интернета от данного провайдера: л/с 8013495553. Звоню почти каждый день, сначала специалисты дистанционно решали проблему, срок решения не оговаривался, потом был назначен срок решения проблемы (проблемы с их линией, не по моей вине) - 13.03.2018 г., ни 13, ни 14 интернет не отремонтировали. 8 марта сообщила оператору, что хочу расторгнуть договор с ним, мне ответили, что в течение 3х дней мою заявку рассмотрят и со мной свяжутся специалисты. Конечно же, мне никто не позвонил, позвонила сама, мне сказали, что звонить мне не будут, т.к. Не отремонтирована линия. Не очень понимаю, как это связано с тем, что можно сделать перерасчет и вернуть мне деньги.... Позвонила 15.03.18 г., в очередной раз мне сообщили, что на линии что-то приключилось и на данный момент даже сроки в программе не указаны, когда же его починят, но была составлена очередная заявка. Пользовалась интернетом на протяжении 2,5 лет, были поломки, но это не было критично, не бывает такого, чтоб совсем без сбоев, но данный случай не укладывается в голове, меня кормят завтраками с 6 марта. Мне хотелось бы получить вразумительный ответ, дело принципа вернуть деньги, которые были заплачены мною, а услугу я не получила. Мой номер у провайдера есть, я его указываю при каждом обращении. Может быть, я чего то не знаю. Ну, мало ли....может в договоре обслуживания прописаны какие то условия, например, при поломке абонент сам должен решать свои проблемы....ну, мало ли......