Отзывы о провайдере КВЕРТИ в Москве

Идут в одно место. Через две недели навсегда выключу этих недобросовестных лжецов. Настолько хамских, что даже воспитания не хватает - после реальных претензий (два дня не предоставляли интернет, не вернули денежные средства без моего звонка и дополнительного заявления, после этого хамили в переписке) - по-человечески, как это делается в мире умных, написать: уважаемый абонент, мы сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию и вновь вам понравиться. Но пишут: всего наилучшего у нового провайдера. И поэтому заслуженно занимают 15-е место в хвосте рейтинга в столице. Там вам и место.

Ужасная техподдержка. Долгое время был их клиентом,в принципе было не плохо,но в последнее время терпение закончилось,интернета нет с 12.03.2018 тех служба как черная дыра с запрограммированным ответом,звонить туда бесполезно, отговорки постоянные,я знаю о проблеме и знаю,что проблема с электропитанием была не только в кверти,но и удругих компаний в нашем подъезде,но другие компании уже как 3 дня решили эту проблему,а техслужба каерти даже не чешется.вообщем если в квартире что-то случилось с интернетом,готовьтесь к долгому ожиданию,служба техподдержки вам врят ли поможет.кверти стал плохим провайдером,больше не рекомендую.пы.сы. Печально.

Что-то пошло не так. С 6 марта 2018 г. У меня нет интернета от данного провайдера: л/с 8013495553. Звоню почти каждый день, сначала специалисты дистанционно решали проблему, срок решения не оговаривался, потом был назначен срок решения проблемы (проблемы с их линией, не по моей вине) - 13.03.2018 г., ни 13, ни 14 интернет не отремонтировали. 8 марта сообщила оператору, что хочу расторгнуть договор с ним, мне ответили, что в течение 3х дней мою заявку рассмотрят и со мной свяжутся специалисты. Конечно же, мне никто не позвонил, позвонила сама, мне сказали, что звонить мне не будут, т.к. Не отремонтирована линия. Не очень понимаю, как это связано с тем, что можно сделать перерасчет и вернуть мне деньги.... Позвонила 15.03.18 г., в очередной раз мне сообщили, что на линии что-то приключилось и на данный момент даже сроки в программе не указаны, когда же его починят, но была составлена очередная заявка. Пользовалась интернетом на протяжении 2,5 лет, были поломки, но это не было критично, не бывает такого, чтоб совсем без сбоев, но данный случай не укладывается в голове, меня кормят завтраками с 6 марта. Мне хотелось бы получить вразумительный ответ, дело принципа вернуть деньги, которые были заплачены мною, а услугу я не получила. Мой номер у провайдера есть, я его указываю при каждом обращении. Может быть, я чего то не знаю. Ну, мало ли....может в договоре обслуживания прописаны какие то условия, например, при поломке абонент сам должен решать свои проблемы....ну, мало ли......

Не берите Кверти!!!. Отвраитителтный провайдер!!не делайте ошибки не ставьте его!!кабельное телевидение постоянно виснет!!!рамка передач не убирается,что мешает смотреть!!пульт от тв приставки то работает,то как хочет.постоянные сбои на линии,постоянные работы по 2-3 дня,это извините беспредел!до этого пользовалась онлайм все было замечательно,за 4 года 1 сбой,а тут каждый месяц!!!!все.отключаюсь

Плохой интернет, наплевательское отношение к абоненту. Уважаемые сограждане, размышляющие, выбрать ли кверти как домашний интернет, обратите внимание на мой личный абонентский опыт: после двух с лишним суток отсутствия интернета они не перерасчитали плату, потому что, цитирую, обратилось менее 50% абонентов. Читай, украли два дня из моего предоплаченного месяца. И будут воровать деньги ваши. Интернет слабый, хром, летающий везде, делает паузу секунд в двадцать перед открытием страницы или её обновлением. Про несколькоминутные частые отключения молчу, это у них норма. Единственным плюсом остался монтажник, который всё проводил год назад, толковый парень. Итог: не выбирайте кверти, если есть альтернатива.