Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Плохой интернет, наплевательское отношение к абоненту. Уважаемые сограждане, размышляющие, выбрать ли кверти как домашний интернет, обратите внимание на мой личный абонентский опыт: после двух с лишним суток отсутствия интернета они не перерасчитали плату, потому что, цитирую, обратилось менее 50% абонентов. Читай, украли два дня из моего предоплаченного месяца. И будут воровать деньги ваши. Интернет слабый, хром, летающий везде, делает паузу секунд в двадцать перед открытием страницы или её обновлением. Про несколькоминутные частые отключения молчу, это у них норма. Единственным плюсом остался монтажник, который всё проводил год назад, толковый парень. Итог: не выбирайте кверти, если есть альтернатива.
Воровство средств. Больше двух суток не было интернета (28.02-02.03). Позвонил узнать, почему никаких извинений в личном кабинете и никакой информации об извинениях материальных (как в солидных компаниях) - оператор, не стесняясь, выдал: поскольку было менее 50% обращений о перетарификации, руководством принято решение автоматически не компенсировать потерянные в результате отключения интернета средства. Это в москве, в 21-м веке, представьте! И столь же хамски предложил: могу(!) оформить заявку на компенсацию. А если бы я не позвонил - так бы и присвоили??
- Кверти15 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владимир Владимирович. Ни один оператор в Москве и области не делает автоматически перерасчёт, обязательно по заявке клиента. Только у нас перерасчёт выполняется автоматически без дополнительного обращения, если за время аварии обратилось более 50% пострадавших клиентов. Обращаем также внимание, что такой порядок прописан и в договоре и в законодательных актах. Приносим извинения за возможные неудобства.
- Владимир15 марта 2018 г.
Это всё, что смогли, потужившись, ответить? Ткнуть в договор каждый дурак может. Умный, солидный, серьёзный - вначале извинится за то, что ПО ЕГО ВИНЕ двое суток не было интернета, потом предложит пути разрешения и только как справку в конце напишет слова о договоре. Насчёт области - враньё. Я абонент и в области (Пушкино), перерасчёт автоматический. И вновь, уважаемые сограждане, размышляющие, выбрать ли кверти как домашний интернет, обратите внимание: они НЕ перерасчитывают, если обратилось менее 50% абонентов. Читай, ВОРУЮТ и будут воровать ВАШИ деньги.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший недорогой интернет. Провод завели , роутер настроил сам, за год проблем не было.50 мб хватает за глаза. Телевидение не подключал не скажу.
- Кверти12 марта 2018 г.
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв и оценку!
Жесть. Ужас ужасный. На абонентов им вообще наплевать. Разрыв на линии ликвидируют более пяти дней. Деньги за это время списывают и кормят завтраками.
- Кверти12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Вероятно, причина долгого ремонта из-за праздников, многие УК не выдают ключи от техпомещений в эти дни. Перерасчет мы всегда готовы сделать, и в большинстве случаев без дополнительного обращения. Напишите, пожалуйста, свой номер договора, я проверю.
Сижу без интернета, провайдер кормит завтракамт. 6 марта 2018г.пропал интернет. Плачу своевременно. На горячей линии сказали, что проблема с оборудованием со стороны провайдера. Составили заявку. Предупредили, что со мной свяжутся. Сегодня 8 марта. Интернета нет. Звонила 3 раза. Ответ один: мы приносим свои извинения, специалисты решают вопрос дистанционно. Совершенно не клиентоориентированная компания. Не могут командировать сотрудника, чтобы тот на месте решил вопрос. Район ясенево.
- Кверти12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве
Мой интернет 50
от КВЕРТИ
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Перезагрузка. Базовый
от КВЕРТИ
100 Мб/c
Домашний интернет
- 143 ТВ-канала
- Подключение бесплатно
Мой интернет 80
от КВЕРТИ
80 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Низкая скорость плохое ремонтное обслуживание.. Скорость не соответствует заявленной раз 5. Мастера приезжают от ростелекома. И на вопрос почему скорость ниже в разы. Звучит ответ ваш провайдер не указал заявке на работу какая скорость у меня должна быть.а если что то с оборудованием или кабелем. Сидишь без интернета неделями. Получается что у кверти нет своих ремонтных бригад и резервного оборудования.
- Кверти6 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Антон. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.
Воровство денег. Расторгла договор № 6411239620, 8 февраля написала заявление на возврат денежных средств 3300 рублей. Заявление приняла демидова. Сегодня 2 марта, названиваю четвертый день, завели рекламацию и сказали, что сами перезвонят. 4 день переговоров, а результатов никаких: ни денег, ни ответа. Одно у всех; ничем помочь мы вам не можем.
- Кверти3 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Елена. Возврат будет обязательно произведен, документы находятся на согласовании.
- Елена 5 марта 2018 г.
когда вернете деньги, зачем сами предложили написать заявление на расторжение договора и возврат денег (хотели приостановить интернет), целенаправленно хотели завладеть чужими деньгами? Почему служба помощи по телефону не решает проблему, а только переключает друг на друга как игра "испорченный телефончик"
- Елена 5 марта 2018 г.
названивает автоответчик "Кверти" ваша проблема решена - а где же деньги?
- Кверти6 марта 2018 г.
Здравствуйте. Денежные средства отправлены в банк на указанный Вами счёт. Дождитесь перевода, он может занять несколько дней.
- Елена 7 марта 2018 г.
Деньги обычно в течение нескольких часов, а не дней приходят.
- Елена 12 марта 2018 г.
сегодня 11 марта, денег нет, буду судиться. Исковое заявление уже отправила
Отвратительный, постоянно виснет. Работает не стабильно! Постоянно виснет и часто вылетает!!! Не подключайте! Работает не стабильно! Постоянно виснет и часто вылетает!!! Не подключайте!
- Кверти26 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Евгения. Если Вы являетесь нашим абонентом, напишите, пожалуйста, свой номер договора.
Отвратительное отношение к клиентам. Уже неделю не работает ни телевидение, ни интернет! Пол дома осталось без связи! Оставляем каждый день заявки, обещают решить проблему, но по факту аварийная группа даже не приезжает! У специалистов пять дежурных слов, которыми они общаются с клиентами!ничего не могут объяснить.ощущение, что либо издеваются, либо саботируют нашу проблему.при сегодняшней конкуренции такое неуважительное отношение к клиенту! Никому не рекомендую данного провайдера!
- Кверти20 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алена. Напишите, пожалуйста, в комментариях своё номер договора.
- Алена20 февраля 2018 г.
8512758973
- Кверти20 февраля 2018 г.
Алена, по Вашему адресу в ОДС сотрудникам не выдали ключи. Сегодня будет осуществлён выезд с официальным письмом в УК с просьбой допустить сотрудников компании к обслуживанию линий связи в Вашем доме.
- Алена20 февраля 2018 г.
Компания с 13.02. не может выехать с официальным письмом! Про письмо говорили еще на прошлой недели!
Все нормально, но есть нюансы.. Пользовался их услугами интернет+тв порядка 5 лет. В общем все работало нормально. Техподдержка адекватная. Но при смене места жительства на новом месте предложили отдельно заключить договор на инет и отдельно на тв с другой компанией. При этом тв-приставку, которая была у меня в аренде, предложили самостоятельно привести им в офис, либо передать через курьера, но за деньги. А оно мне надо :)
- Кверти14 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Согласно заключенному договору, при его расторжении, абонент обязан сдать оборудование самостоятельно в офис.
Отзывы о домашнем интернете провайдера КВЕРТИ
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о КВЕРТИ.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Владимир. Порядок взаимодействия клиентов с компанией описан договорными отношениями и законодательными актами. Наша компания действует в рамках договора и закона, перерасчет делается ВСЕМ обратившимся клиентам. Так же как его сделали Вам. Следовательно, обвинения в воровстве - это клевета. Что касается второй части - давайте проверим линию, напишите свой номер договора в комментариях.
Хаха, враньё, снова враньё. Если бы я не стал выяснять - так бы и украли. Ведь только "по заявлению абонента делается перерасчёт". Хотя вам всегда известно, что и как у вас (и как долго) не работает. Выдавая вам лицензию, государство возложило на вас ОБЯЗАННОСТЬ предоставлять услугу в ПОЛНОЙ МЕРЕ. Абонентский номер не пишу - через две недели, как потратятся мои деньги, я буду у другого провайдера.
А не пишите, потому что Вы эти проблемы выдумали, их нет. Система знает сколько абонентов на недоступном оборудовании, но не знает у кого из них услуги оплачены, а у кого нет. Поэтому перерасчет делается по обращению. И ещё раз повторю - это прописано в ДОГОВОРЕ. Поэтому ни воровства, ни вранья здесь нет.
"ДОГОВОРОМ" дОма тыкайте. Дурацкая у вас система, значит, которая "не знает"... Ещё раз для новичков: выключают более чем на двое суток интернет. Деньги абонента присваивают - если тот САМ не побеспокоится, не украдены ли они.
Новички обычно читают условия, с которыми соглашаются, заключая договора. Рекомендуем сделать также у своего нового провайдера, чтоб не было сюрпризов, и не приходилось потом выдумывать "проблемы". Всего наилучшего!
Попрыгаю на вашей хамской компанейской могиле, когда разоритесь :-) )))