Отзывы о провайдере КВЕРТИ в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
КВЕРТИ
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет хороший но не надежный. Пользуюсь интернетом длительное время за все время наблюдал только 1 проблему: без доступа к интернету за 2017 год такое около 4 - х раз наблюдал всегда звонил узнавал в чем дело отвечали : авария на вашем участке исправляли пол дня иногда за целый день пару раз после оплаты интернета (в его момент отключения)приходилось звонить в поддержку и ныть с новостью что он не работает в итоге оператор что то там делает в течении 10-20 минут и все работало сижу сейчас и пишу отзыв о том что вчера 8 января с самого начала дня не работает интернет звонил в поддержку ответили что 9 января все будет исправлено итог на данный момент на кремлёвских 19:36 интернета все ещё нету обещали исправить в 17.05 интернета нету 2 день думаю в будущем менять провайдера делайте выводы кто читает этот отзыв мой лиц счёт 8928541844

Реальный покупатель
id 7463
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    11 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александр. На данный момент руководством компании ведутся переговоры для доступа сотрудников на объект. Аварийная бригада готова немедленно выдвинуться на место, как только будет согласован допуск. Приносим извинения за неудобства.

КВЕРТИ
2.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

ужас. Пользуюсь месяц,в неделю раза 2 пропадает интернет,все время что то у них чинят. И скорость очень плохая

Реальный покупатель
id 7189
  • Елена Чуркина9 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Одно большое наплевательство. Упала скорость интернета. Позвонил в службу поддержки. Специалист технической поддержки илья, не захотев утруждаться объяснениями просто перевел меня на номер с записанным английским сообщением которого потом и вовсе сбросился. И это звонок за мой счет. То есть специалист скидывает тебя чтобы ты ты висел на линии пока не кончатся деньги на телефоне. Дозвонился до другого специалиста. Человек все честно продиагностировал. И сказал, что ждать рассмотрения заявки от 3 часов до трех дней. А потом и вовсе намекнул, что вечернее время и следовательно свяжутся со мной может быть завтра. И то что из-за этого нельзя ни работать ни заниматься своими делами это для сотрудников само собой разумеющиеся. Очень плохие выводы остается только сделать. Мало того, что политика провайдера такова, словно у них нет конкурентов и потому они могут наплевательски относится к клиентам. Они еще и это не скрывают и кидают тебе в лицо. Очень плохое впечатление и о службе поддержки в целом и о провайдере. В общем-то лучше от них переходить. Цены есть и более приемлемые и на том же уровне, но при том с явно лучшим сервисом и качеством интернета

Реальный покупатель
id 7102
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Для проведения диагностики иногда требуется некоторое время. Сроки рассмотрения обращений прописаны в договоре-оферте, который размещён на сайте.

КВЕРТИ
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Оставляет желать лучшего. Добрый день! Прошу рассмотреть данную заявку в приоритетном порядке. По договору неоднократно поступали обращения о низкой скорости интернета или же об отсутствии его вообще. На протяжении полугода ваша компания не сделала ничего. Вызывать мастера за свой счет считали нецелесообразным. В итоге вчера после 6 месяцев звонков вам мастер приехал. Установил причину некачественной связи в вашем оборудования. Что подтвердил не только выездной мастер, но и тех специалист в вашем офисе при телефонном разговоре. В итоге интернет снова не работает, приезд вашего специалиста назначен на 01,01,2018. Пользуемся вашими услугами длительное время, но на прошлой неделе хотели сделать расторжение договора... Ваш менеджер уговорил нас сменой тарифа и приездом мастер, что проблема будет устранена. По итогу ситуации ничего не изменилось. Приезд мастера назначен на 01,01,2018 приезд мастера не нужен в эти даты! 1) оценить качество работ не сможем так как будем отсутствовать 2)я работаю сейчас из дома и от не качественного интернета страдает моя работа и мои деньги, в связи с чем несу убытки как я, так и компания. На продолжении длительного времени ваша компания не в состоянии была предоставлять качественные услуги связи, нарушая тем самым закон о защите прав потребителей а теперь главные вопросы: как и чем ваша компания сможет компенсировать нам: - полгода некачественного интернета, - затраты на сотовый телефон (разговоры с вашими сотрудниками, которые ничего не предпринимали), - убытки связанные с нестабильным интернетом и как вывод потерей моих клиентов ( из за отсутсвия возможности контролировать курьерскую службу доставки) как вы понимаете сейчас предпраздничное время и курьерская доставка очень актуальна. Прошу назначить приезд вашего мастера на ближайший день. В противном случае нам с вашей компанией все таки прийдется попращаться. 26,12,2018

Реальный покупатель
id 6872
  • КВЕРТИ26 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Юлия. Напишите, пожалуйста. в комментариях свой номер договора.

КВЕРТИ
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

нормальный интернет с некоторыми оговорками. Каждый раз когда отключают свет интернет неработает пол дня , деньги за такие фокусы не возвращают . Также очень часто до нескольких раз в день и нтернет пропадает из за dsl что то там ~ . Вопросы есть и к качеству соединения и скорости . Пользуюсь 6 лет .

Реальный покупатель
id 6791
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    25 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора. У нас нет DSL.

Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве

  • КВЕРТИ

    Перезагрузка 2.0. Интернет 100

    от КВЕРТИ

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • КВЕРТИ

    Мой интернет 50

    от КВЕРТИ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • КВЕРТИ

    Перезагрузка. Базовый

    от КВЕРТИ

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 133 ТВ-канала
    • Подключение бесплатно
КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мерзость а не провайдер. Пользуюсь с 1998 года. Работал морозко и тогда. Надолго ушел с него. На беду вернулся. За год 5 сбоев.. 5... То оборудование у них... То свищ какой то... То общая проблема... Я их телефон выучил на память блин. Вот и сейчас 0 работы. До тех поддержки не дозвониться- сброс. До продаж не дозвониться- сброс. Нафиг. Жил без него прекрасно. Ухожу с него

Реальный покупатель
id 6708
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    25 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Влад. Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора.

КВЕРТИ
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

От технической поддержки только растраты!!!!. У меня не работал интернет,я позвонила в техническую поддержку чтобы мне помогли с моей проблемой.специалист вместо того чтобы помочь мне настроить,он мне сбил все настройки на роутере.пришлось вызвать мастера и за настройку роутера я заплатила 770 рублей,благодаря технической поддержки.что за специалисты у вас работают?и почему я должна платить за то,что вы мне сбили все настройки.

Реальный покупатель
id 6634
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    23 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Елена. Настройка сторонних роутеров не входит в услуги провайдера и обязанности технической поддержки. У производителя роутера есть своя техническая поддержка, а наши специалисты могут только удаленно порекомендовать что сделать.

  • Елена 23 декабря 2017 г.

    Если настраивать роутер не входит в обязанности технической поддержки,зачем они тогда лезут туда?и пошагово рассказывают куда заходить и что вводить.

  • КВЕРТИ24 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Наверное Вы спросили? И Вам порекомендовали.

  • Елена 24 декабря 2017 г.

    Я не спрашивала,мне говорили что делать и я делала...думала там люди компетентные работаю,а оказалось с точностью наоборот.Теперь везде буду оставлять комментарии по работе вашей компании.Пользы нет,а только перепирание.

КВЕРТИ
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Хороший провайдер, но как всегда "но...". За 5 лет пользования услуг qwerty, особых претензий к провайдеру нет. Скорость всегда стабильная, обрывы сети были редкими и исправно ремонтировались в кротчайшие сроки. Что, однако, не скажешь о последних двух месяцах. Но дело не в этом, банально не устраивают цены на тарифы. Оплата за 80 мбит/сек по 600 руб в месяц в тот момент, когда тот же мгтс предлагает 200 мбит/с за 490р, это не серьезно. И эта разница, лично для меня, является критичной причиной для смены провайдера.

Реальный покупатель
id 6097
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    20 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Артур. Хорошо только там, где нас нет :( Эти скорости большой рекламный популизм без каких-либо гарантий, а невозможность заменить роутер и сложный ремонт оптики, если не дай Бог столкнетесь, заставит вспомнить об этих 100 рублях в месяц. Десятки отзывов в день даже на этом сайте заставили бы насторожиться, в Москве подключений-то уже столько нет, не то, чтобы через этот ресурс :)

  • Артур20 декабря 2017 г.

    Провайдер, есть ли возможность через вас в индивидуальном порядке переключиться на такие тарифы как: "Новый, Быстрый, Твой","Уютный" по договору 8825901344?

  • КВЕРТИ20 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Артур. На этот нет, но попробуем что-нибудь предложить.

  • Артур20 декабря 2017 г.

    Провайдер, в любом случае, благодарю за ответы.

КВЕРТИ
3.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Тестовый период закончился провалом. Подключили кверти. Но, друзья, так жить нельзя. Интернет не пашет вообще. Связь рвётся. Решено отключаться. Пусть пока решают свои проблемы без нас. На их форуме самая верхняя тема про то, что не работает интернет.

Реальный покупатель
id 5513
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Юлия! В ближайшее время запланированы замена пограничного маршрутизатора и расширение канала между ним и ядром сети. После проведённых работ пребывание в сети будет комфортным и во время наибольшей нагрузки. Приносим извинения за временные неудобства.

  • Юлия14 декабря 2017 г.

    Да, возможно, что все проблемы и исчезнут. Но, намного честнее было бы предупреждать перед подключением, что сейчас на линии проблемы, т.к. мы оказались к этому ну совсем не готовы. После стабильного интернета в другом районе у другого провайдера оказаться как в каменном веке. С минимальной скоростью, и обрывами связи.

  • КВЕРТИ14 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Юлия, согласны. Продавцы продают, им не до технических вопросов. Мы хотим, чтоб вы остались нашим клиентом, проблема эта беспокоит не всегда, в ближайшее время мы её победим. А пока можем как-то компенсировать неудобства, напишите свой номер договора, пожалуйста.

КВЕРТИ
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный провайдер. Летом подключился по акции на тариф со скоростью 100 мб/с до осени все было изумительно. Начиная с октября начались проблемы сначала со скоростью, а к ноябрю и с полной потерей связи. При попытке открытия медиаконтента, сеть отключается. Начинаются дикие потери пакетов. С роутером не связано, та же картина при подключении кабеля провайдера напрямую в ноут. В ноябре мной в тп кверти была оставлена заявка №1165340. На сегодня, 12.12.2017 проблема не решена. При повторных звонках в тп, ждать ответа приходится по 15 минут. Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=10мс ttl=54 превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=10мс ttl=54 превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=10мс ttl=54 ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=10мс ttl=54 превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=10мс ttl=54

Реальный покупатель
id 5510
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Дмитрий! Проблема зафиксирована в последние числа ноября и наблюдается не ежедневно. В ближайшее время запланированы замена пограничного маршрутизатора и расширение канала между ним и ядром сети. После проведённых работ пребывание в сети будет комфортным и во время наибольшей нагрузки. Приносим извинения за временные неудобства.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
221-230 из 264 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера КВЕРТИ

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о КВЕРТИ.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.