С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Севен Скай (Seven Sky) в Москве
Проверить доступность Севен Скай по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
0
Общая оценка
Ужасная работа интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, работают хамы. Скорость интернета слишком маленькая даже для просмотра 2 мин ролика.
Отзыв засчитан
674853
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80933
Севен Скай
04.05.2019
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
80936
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Просто ужас!!!
Тип услуг:
домашний интернет
ничего хорошего вам не желаю!!! Ходе не видела!!! Очень плохо тянет!!! Скорость загрузки нулевая особенно вечерами! Невозможно смотреть видео даже самого низкого разрешения, секунду смотришь 10 минут ждёшь загрузки!!!!! Что это вообще такое??? Звонили операторам, сказали выключить роутер и подождать 15 минут, но это не помогло. Уходим к другому провайдеру!
Отзыв засчитан
674196
Севен Скай
22.04.2019
Добрый день! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
80653
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении уверяли что скорость будет 100 мбит.. Результат - в 10 раз меньше . Не кому не советую.
Отзыв засчитан
674170
Севен Скай
21.04.2019
Добрый день! Для того, что бы мы могли связаться с Вами и прояснить ситуацию, укажите номер Вашего лицевого счета.
80632
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
одно мучение, с вами потому что нет альтернативы
Тип услуг:
домашний интернет
Ни одного дня мы не посмотрели тв без зависания (2 года уже), апогей нестабильного тв начинается вечерами и в выходные, через каждые 30-60 минут тв виснет. Перегружаем регулярно. Купили специально в розетку усилитель приема сигнала стало чуть лучше, но в последние 2 месяца культурные слова заканчиваются.... С этим провайдером только потому что нет альтернативы в нашем доме. Коммунарка. Лицевой счет 583481. Если одновременно с телевизором включить ноутбук то и загрузка ноутбука начинает подвисать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674155
Севен Скай
21.04.2019
Добрый день, Евгений Анатольевич! По Вашему обращению открыта заявка №651459.По результатам проверки с Вами свяжется технический специалист. С Уважением, Ваш Seven Sky
80630
Севен Скай
21.04.2019
Добрый вечер Ирина ! По Вашему обращению открыта заявка № 651459.По результатам проверки с Вами свяжется технический специалист. С Уважением, Ваш Seven Sky
80631
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Подключать не советую
Тип услуг:
домашний интернет
Подключать не советую, так как интернет соединение (простите за тавтологию) стабильно не стабильное. При обращении в техподдержку предлагают перезапустить роутер, якобы для обновления настроек, что естественно не помогает. А денежки я плачу правильные, их обновлять не надо. Сразу для провайдера лицевой счет 168029.
Отзыв засчитан
673577
Севен Скай
10.04.2019
Добрый день, Евгений Анатольевич! По Вашему обращению открыта заявка № 647816.По результатам проверки с Вами свяжется технический специалист. С Уважением, Ваш Seven Sky!
80387
Севен Скай
10.04.2019
Добрый день! По контактному номеру, указанному в договоре,сообщили, что никаких проблем не фиксируют. Заявку на проверку закрыли. С Уважением, Ваш Seven Sky!
80406
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Надо бы хуже, ну хуже нельзя!
Тип услуг:
домашний интернет
Надо бы хуже, ну хуже нельзя! Ребята если есть возможность обойти эту шарашкину контору то постарайтесь ей не пользоваться сотрудники не за что не отвечает у них один ответ большое вам спасибо что выбрали нас извините пожалуйста качество телевидения ужасное интервью интернет виснет короче караул
Отзыв засчитан
673302
Севен Скай
04.04.2019
Добрый вечер! Для того, что бы мы могли связаться с Вами и прояснить ситуацию, укажите номер Вашего лицевого счета.
80272
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Ужасное отношение]
Тип услуг:
домашний интернет
Предлагаю вам сообщить, на основании каких нормативных актов блокирован доступ к сайтам obozrevatel.com.ua и unian.net.ua. 22 февраля 2019 г .в 18 часов 56 мин. Я обратился в службу технической поддержки к специалисту дмитрию, затем в 19 часов 21 мин. К специалисту сергею, которые отказались предоставить мне какие-либо разъяснения. 22 февраля 2019 г. В 20 часов 18 минут (время московское) мною было отправлено электронно письмо по адресу: a.mirzabekov@seven-sky.net. До настоящего времени жду отве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673108
Севен Скай
03.04.2019
Добрый день! Для того, что бы мы могли связаться с Вами и прояснить ситуацию, укажите номер Вашего лицевого счета.
80231
ЯВОРЫНА
04.04.2019
Мой номер 349952. Почему моё сообщение было отредактировано? Там что была ненормативная лексика? вам не понравилось то, что я назвал вещи своими именами? Так об этом надо сказать. Без уважения, ЯВОРЫНА
80254
Севен Скай
04.04.2019
Добрый день, Сергей Степанович! Редактированием отзывов занимается администрация сайта. По Вашему вопросу открыта заявка , позже с Вами свяжется специалист .
80255
ЯВОРЫНА
04.04.2019
ЯВОРЫНА!!! Мне что, делать нечего? Вы действительно думаете, что Искрателеком может встать в один ряд с Киевстаром? С 2016 года я постоянно пишу претензии в Искрателеком. Однако я ни разу, повторяю - ни разу, этого не делал в отношении Киевстар. Я сказал об этом специалистам Искрателеком. Ответ был один - идите в Киевстар. На мой вопрос, как это сделать, ведь я нахожусь на территории [Российской Федерации], горе-специалисты из Искрателеком бросали трубку. Без уважения, ЯВОРЫНА
80257
Севен Скай
04.04.2019
Мы провели проверку , с нашей стороны нет блокировки , попробуйте перейти по данным сайтам "Obozrevatel.com.ua" и "Unian.net.ua" , но убрать последние буквы "UA"
80258
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
При положительном балансе на тарифе 0 руб./мес (акция) внаглую блокируют доступ, вымогая оплату. Пояснить причину не могут, обещают перезвонить, но не перезванивают, с руководством не соединяют. На все вопросы и требования ответ один - вы можете оставить заявку. Л/с 672529. Омерзительная контора, никому не рекомендую связываться.
Отзыв засчитан
672664
Севен Скай
23.03.2019
Добрый день. По Вашему обращению ведется проверка. После с Вами свяжется специалист ! С Уважением Seven Sky!
79996
Алексей
23.03.2019
Все исправили, объяснили техническим сбоем и принесли извинения. На данный момент претензий не имею. Для тех, кто готов провести несколько часов без интернета и потратить некоторое количество нервов на звонки и ожидание - приемлимо. Для тех, кому сеть необходима "как воздух", или для работы - не рекомендую.
80000
Севен Скай
23.03.2019
Благодарим Вас за ответ . С Уважением Seven Sky .
80007
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключена к ss ещё со времен горкоома. Соединение стабильное, скорость соответствует.возникла как то проблема с wifi, но это была проблема роутера. В общем претензий к компании у меня нет,и уходить к другому провайдеру даже не думаю.
Отзыв засчитан
672446
Севен Скай
18.03.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
79917
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный медленный и постоянно тормозящий интернет
Тип услуг:
домашний интернет
В вечернее время и в выходные дни вобще не возможно пользоваться интернетом. Скорость менее 1 мбит в сек. Иногда скорость может быть нормальной но это около 40 при тарифе 100.
Отзыв засчитан
672390
Севен Скай
18.03.2019
Добрый день! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
79889
Ваш комментарий
Мобильная связь