С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Севен Скай (Seven Sky) в Москве
Проверить доступность Севен Скай по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Видимо, я исключение
Тип услуг:
домашний интернет
Трём людям включаю интернет от sevensky, включая себя, никаких нареканий (кроме изредка появляющихся обвалов на линии; не чаще мгтс) нет и не было. Скорость по тарифу 500мбит/с выдаётся в районе 512/860 (приём/отправка), что даже выходит за рамки. Имеется впечатление, что многие пользователи, чья скорость не достигает оговоренной, попросту используют морально устаревшее оборудование. Приведу пример: с мгтс был тариф 300 и стоял роутер archer c7 с прошивкой openwrt, скорость ограничивалась 300мюи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672363
Севен Скай
18.03.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
79888
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Seven sky/ искра телеком
Тип услуг:
домашний интернет
Seven sky/ искра телеком - полный отстой.при декларации 70мбс, выдает 1,22-1,23 мбс, )) пишет комментарии укажите номер лицевого счета, как это может решить проблему? Из всех указанных телефонов - отвечают только продажники. Техподдержка вообще трубку не снимает. абсолютные редиски. Что в форточку деньги выкинуть, что им заплатить- одинаково. Мобильный инет в тлф., в 12 раз быстрее, да карл в 12!!!вифи от seven sky/ искра телеком где то курит...
Отзыв засчитан
671339
Севен Скай
25.02.2019
Добрый день, Борис! Номер лицевого счета необходим для того, что бы посмотреть параметры Вашего тарифа и создать заявку на проверку линии. Просьба указать номер лицевого счета, для решения вопроса со скоростью.
79498
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
seven-sky
Тип услуг:
домашний интернет
полный отстой. Других слов нет. При декларации 70 мбс выдает 1,22 .
Отзыв засчитан
671278
Севен Скай
22.02.2019
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
79453
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
каналов
11
гб
800
мин
30
SMS
750
375
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. Не работает. Все виснет! Пользовались около года и постоянные нервы. Плюс во время отдыха останавливали обслуживание на 2 недели , за что заплатили как за месяц пользования, лучше б не останавливали обслуживание....
Отзыв засчитан
670725
Севен Скай
12.02.2019
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
79142
Севен Скай
12.02.2019
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
79143
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Техподдержка
10
Забота
2
Wi-fi-черепаха
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не ловит вообще . В трёх комнатной квартире можем пользоваться вай фай только в одной комнате. Из 6 людей в квартире не все могут подключиться. У меня вовсе выбивает после подключения в течении одной минуты . Через смарт тв невозможно через ютуб и ivi посмотреть фильмы. Терплю это уже полгода , если не больше. Месяц назад сменила тариф , думала может это поможет .,, но увы и ах... Не получилось ... Лицевой счёт 418330
Отзыв засчитан
670459
Севен Скай
07.02.2019
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
79017
Севен Скай
07.02.2019
Ваш запрос в работе , по результатам проверки с Вами свяжется технический специалист .
79024
Севен Скай
08.02.2019
Уважаемая Лесан Назиловна! В ходе проведенных работ по заявке 628118 проблем на линии не выявлено.После отказа от выезда инженера, нашими техническими специалистами были даны рекомендации по проверке скорости.Если у Вас возникнут дополнительные вопросы,Вы можете обращаться напрямую в службу технической поддержки. С уважением, Ваш Seven Sky.
79049
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная техподдержка. Интернет не работает неделю,приходится звонить им по 2-3 р в сутки, уже неделю жду звонка от мастера, который якобы не может дозвониться (на мобильный :)). Интернет постоянно обрывается, ни о чем
Отзыв засчитан
670019
Севен Скай
30.01.2019
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
78803
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Дикий ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Это ужас, просто ужас. В последний год 2018,и начала этого 2019 это полный абзац,постоянные сбои,отключения без предупреждения, к примеру сегодня 26.01.2019 с 12 часов дня начилось приключение в виде отключения интернета без причины ,предупреждений и прочего, за сегодня аж 4 раза отключи,вот я вам пишу он дисихпор не работает за месяц он работает дней 10-14 полноценных,остальные дни одни поломки. Я более не могу терпеть такое,за что я плачу ? До операторов вообще не дозвониться,сидишь или лежишь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669892
Севен Скай
26.01.2019
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
78743
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Даже не думайте подключать
Тип услуг:
домашний интернет
Дважды приходилось подключаться к этому провайдеру, дважды уходил с него. Мало того, что подключение платное (в отличии от конкурентов), качество интернета просто ужасное, так еще и никакого сервиса при проблемах подключения с их стороны (на других провайдерах на тех же настройках того же роутера все работает отлично и ни разу не возникало проблем) простой пример: если у вас заканчиваются средства и вы забыли оплатить (не говоря уже о том, что деньги непонятно как исчисляются), то провайдер не п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669515
Севен Скай
18.01.2019
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
78604
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Отвратный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет по скорости,постоянно сбоит ,частые технические проблемы на линии,одним словом ужасный провайдер.буду менять провайдера
Отзыв засчитан
669248
Севен Скай
12.01.2019
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета , чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
78505
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Кошмар
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в марьино. Сижу на тарифе стабильный (100мбит), по ощущеиям работает не более чем на 10-15. Если кто-то дома начинает что-то загружать - работать становится невозможно. Я уже не говорю про игры. У всех знакомых что пользуются lte от сотовых провайдеров качество интернета и то в разы лучше. Все хочу уйти, но руки не доходят, ибо все время на работе.
Отзыв засчитан
668431
Севен Скай
28.12.2018
Добрый день! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
78265
TCSHalycon
28.12.2018
ЛЩ 345920
78266
Севен Скай
28.12.2018
Уважаемый Вадим Вадимович! В ходе проведенных работ по заявке 615617 проблем на линии не выявлено. Получив подтверждение от Вас о том, что проблем больше не фиксируется, заявку закрываем.В дальнейшем, для более оперативного решения вопросов, Вы можете обращаться напрямую в службу технической поддержки. С уважением, Ваш Seven Sky.
78271
Ваш комментарий
Мобильная связь