С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Севен Скай (Seven Sky) в Москве
Проверить доступность Севен Скай по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный, низкокачкственный, медленный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Что бы я не проводил в пример у этого ужасного провайдера, всё разочарование ! Как интернет подключение так и тв связь. Невозможно даже гуглить нормпльно. Вы туту или притворяетесь ими ? Какого фига я плачу за качественное интернет соединение, а получаю 10 mb в секунду, что это ?!?!? Как мне нормально описывать эту дичь ? И вот я вам желаю, чтобы к следующему году все ваши сотрудники оказались в помойеой канаве за такую работу.
Отзыв засчитан
664680
Севен Скай
10.10.2018
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и устранения проблемы.
76545
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Идеальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше провайдер назывался горком, сейчас севен скай. Возможно мне так повезло, но качество близко к идеальному. Перешел сейчас на скоростные тарифы 500+ мбит, всё четко, канал симетричный и на входящие и на исходящие скорость соответствует заявленным тарифам. Но это только если кабель напрямую в комп пихать, если через роутер, то сам роутер до 300 мбит режет, хотя порты гигабитные заявлены. Звонил в тех поддержку d-link говорят вс ок, у него действительно 300 мбит потолок. Аварии на линии были ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664521
Севен Скай
07.10.2018
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!
76482
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не интернет, а издевательство
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не посоветую этого провайдера. Чуть ли не каждую неделю падает интернет. И ладно бы, если бы пропадал он минут на 10-15, хотя и такого не должно быть, интернет отсутствует зачастую сутки, а то и двое. До поддержки во первых не дозвониться, а если дозвониться удалось ответ на линии аварии и нет никакой информации когда же интернет наконец вновь подключат. Приходится ждать в надежде, что к вечеру или к утру интернет заработает, а это далеко не факт. 2 часа назад инет снова упал и подключили...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664436
Севен Скай
03.10.2018
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и устранения проблемы.
76405
Лидия
03.10.2018
119708 Была бы очень признательна, если бы проблему действительно решили.
76407
Севен Скай
07.10.2018
Добрый день! Лидия , по вашему вопросу составлен тикет №586054. К сожалению, дозвониться по указанным номерам телефонов специалисты тех. поддержки не смогли. В случае сохранения проблемы , просим Вас позвонить по телефону .
76487
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
-
550
0
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
каналов
11
гб
800
мин
30
SMS
750
375
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
плохой сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная техподдержка, долго приходится ждать, плохие тарифы и ужасное обслуживание, пробовал работать с ними в нескольких местах везде одно и то же. Не советую!
Отзыв не засчитан
663747
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75991
Севен Скай
25.09.2018
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и устранения проблемы.
76151
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хуже некуда
Тип услуг:
домашний интернет
Если есть возможность не пользуйтесь услугами этого провайдера, постоянные сбои интернета, причём нет интернета в течении суток. И конечно телевидение отключают, чтобы потом подключить за плату. Операторы вообще не понятно за чем там нужны одну и ту же заявку оставлял целый день, так ее и не приняли, а просто выслушивали и все, в итоги только поздно вечером ее приняли. Кошмарного провайдера и не придумаешь.
Отзыв засчитан
663677
Севен Скай
24.09.2018
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и устранения проблемы.
76124
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Худшего провайдера чем СевенСкай не встречала
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении уже по факту оказалось, что необходима доплата. Это должно было насторожить. За 2,5 года использования услуг этого провайдера регулярно раз в 5-7 дней пропадала связь на 5-10 минут. Общение с техподдержкой это вообще алес! Такое впечатление, что работают секретари а не специалисты ай-ти. Переключать с телефона на телефон, оформлять заяки они умеют замечательно, но чтоб оказать квалифицированную it-услуги - это не к ним. 2 суток переписывать мак-адрес - это вообще неслыхано!
Отзыв засчитан
663590
Севен Скай
24.09.2018
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и устранения проблемы.
76123
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Я подключался ещё к горкому. Нигде с таким подключением не сталкивался. В назначенное время позвонили и сказали, задерживаются на 30 минут. Пришли в точно обещанное время. Одели бахилы и быстро всё подключили. Работает интернет стабильно. Редко бывают сбои, а у кого их не бывает. Скорость была поменьше заявленной. Но когда купил более дорогой маршрутизатор (d-link dsr250), скорость стала соответствовать заявленной. Так что не всегда в низкой скорости виноват провайдер. Пользуюсь интернетом уже б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663115
Севен Скай
10.09.2018
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей компании!
75644
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший Провайдер в Павшинской Пойме
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера вот уже 5 лет, не могу сказать о нём ничего плохого. Скорость предостовляется заявленная, цены средние по больнице, абонентский отдел отвечает моментально в обычные дни и примерно никогда во время крупных аварий на линии. Одно время была проблема шейпинга трафика - после 2тб отданного включался лимит на 5 мбитсек. Сейчас такого нет, даже жаль немного что переезжаю и не смогу больше пользоваться их услугами =)
Отзыв засчитан
662680
Севен Скай
26.08.2018
Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!
75419
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный провайдер, не компетентные сотрудники
Тип услуг:
домашний интернет
Уже вторую неделю пытаюсь получить возврат ошибочно перечисленного платежа.операторы сразу на вопросы не отвечают: подождите, уточню', перезвоню, оставайтесь на линии и тд. Случайно оплатили по договору предыдущего жильца на сьемноц квартире. Чек не сохранили, тк после оплаты интернет работал. В кассе где оплатили чек не могут выдать повторно. В ерц выдали справку с номером руб, суммой и датой оплаты. Прикрепили ее к заявлению, но это оказалось не документ. В итого денги не возвращают. Моему ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
662242
Илья Свириденко
10.08.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
75150
Севен Скай
13.08.2018
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета чтоб мы могли связаться с Вами и разобраться в данной ситуации.
75188
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отдавайте свои деньги единственному провайдеру на всю округу чтоб у вас постоянно падал интернет я даже сейчас этот отзыв кое как пишу если бы этот дьявольский севен скай хоть какую нибудь альтернативу имел то я бы с радостью перешёл а пока обмазывайтесь на милость тем что вчера из канализации к провайдерам выпало
Отзыв не засчитан
662216
Севен Скай
10.08.2018
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета, чтоб мы могли связаться с Вами и устранить проблему
75144
Илья Свириденко
10.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75142
Ваш комментарий
Мобильная связь