Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительный сервис.. Если вы решите на свою голову, когда то подключить интернет или телевидениесмайл, это будет самая большая ошибка,плюс лишняя головная боль. Переезд. Решила перенести с одного адреса на другой интернет. Деньги у меня идут. Второй день подряд,мне обещают мастера. Дозвониться оператору просто не реально! Сбрасывают,ставят на удержание вызов. Я ухожу с работы второй день,мастера нет. Сегодня расторгну договор и заключу с более хорошей компанией. Смайл- отвратилен в обслуживании своих клиентов.
Сервис Смайла просто ужасный. Добрый день, уже три раз отключается интернет и телевидение в квартире, вызываю техническую поддержку, мастер приходит только через три дня! Это нормальная реакция на проблему постоянного клиента? Абонентский отдел также долго затягивал перевод средств со старого логина на новый при подключении телевидения маме, она в шоке от такого сервиса. Будем икать другого провайдера, благо есть из кого еще выбрать!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самое худшее что встречал. Не вздумайте подключаться к этому провайдеру,интернет работает через день,в поддержку не дозвониться,а если повезёт то улышате что в вашем доме идёт ремонт линии!люди не вздумайте,не тратьте свои деньги и нервы!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. Являюсь их абонентом в течение почти 7 лет. До недавнего времени все было более-менее прилично. Но с прошлого года начались постоянные перебои с интернетом ( типа красногорск - это проблемная зона), с телевидением. У меня был подключен максимальный пакет телеканалов+ киноvip. Так вот, телеканалы стали постепенно исчезать, сначала понемногу, потом просто пачками. В итоге, в пакете остается , по сути, один мусор, ни одного приличного киноканала нет, зато всякая коммерция и проч. В полном объеме. Сейчас буду подыскивать альтернативу,т.к. Надоело платить более 1 тыс. Руб. В месяц за пакет непонятного качества. Тех поддержка никакая, только и делают, что направляют в абонентский отдел, которые в свою очередь пинают обратно. Список каналов на сайте не соответствует фактическому их количеству, качество приема весьма среднее. Не советую никому этого провайдера.
Хороший интернет. А мы со смайлом сотрудничаем давно и друг на друга не жалуемся))) в магазине подключен общественный интернет, очень удобно для посетителей. Снова-таки, пока инетом пользуются, у нас что-то покупают)) в офисе тоде инет от смайла, и виртуальная атс – с ней вся работа отдела продаж под контролем) а с оплатами никогда проблем не было, между прочим, сразу разобралась и бухгалтерия и все.
Плохой провайдер, отказывается предоставлять услуги. Позвонил человек, представился менеджером смайла, сказал, что в нашем доме у них будет что-то меняться, и в связи с этим смайл будет работать только до окончания оплаченного мною месяца, а потом, не платить за следующий месяц, т.к. Интернета не будет, и они предлагают перейти к их партнерам - провайдеру онлайм. Я не хочу онлайм, я про них читала и слышала много негативных отзывов. И ситуация отвратительная, я добросовестный клиент компании смайл больше шести лет, мне не написали, официально не предложили расторгнуть договор, на их сайте и в моем личном кабинете информации о таких изменениях нет. Я даже подумала, что мне звонили мошенники, перезвонила сама в смайл, ждала 15 минут, пока соизволят взять трубку. Сказали - правда, предлагают валить в онлайм, на вопрос, почему нет информации на сайте - молчание, на вопрос, с чем это связано - молчание, на требование официального письма от них на эл.адрес о расторжении договора с указанием причин - молчание, т.е. Просто молчат, даже не говорят затрудняюсь ответить, уточню, девица, отвечавшая по телефону, даже не извинилась, говорила грубо. Я написала в чат онлайн поддержки - не ответили. Не связывайтесь с этим провайдером, у них проблемы и неадекватное отношение к клиентам, и как-то мутно они себя ведут. Без публично размещенной информации и официального расторжения потом могут через годик возникнуть и заявить, что им что-то должны, и доказать, что они просто поставили перед фактом по телефону и отказались даже предоставить хоть что-то письменно, будет сложно.
Джон . Даже если бы был какой другой, мы б от этого не ушли. Нам все нравится – связь без сбоев, скорости нам хватает и на мульты детям, и на игры, и закачать с торрента, и просто посёрфить. Техподдержка толковая, работают они круглосуточно. У меня раз слетел интернет, прямо ночью, а мне с америкой нужно было созвониться. Я прям ночью ребятам звонил и выяснял. Они мне помогли без разговоров, там просто с моей стороны какието настройки слетели!!!
Отличный провайдер!. Самый лучший провайдер, который у меня был! Пользовался больше 8 лет и горя не знал. Если бы они не прекратили обслуживание моего дома, пользовался бы и дальше. За все время был только один косяк - поломка оборудования провайдера (интернета не было около недели). Были конечно и небольшие перебои - меньше суток, с периодичностью раз в два года. Постоянно хорошая скорость. Рекомендую, всем кто может, подключаться именно к ним. Очень надеюсь, что смайл снова будет обслуживать мой дом.
Не советую этого провайдера. Обманывают с тарифами. Первый месяц платишь сумму по договору а в следующем месяце на 100 рублей больше. Типа такой тариф. Была скидка первый месяц а теперь ее нет. В договоре ничего не указано
Надежный провайдер. Надежный провайдер. Не могу сказать, что за три годы не было ни одной аварии – они частенько бывали, раза 3-4 в год точно))) но ребята молодцы, быстро все устраняли, обычно в течение пары часов!! А если серьезная проблема – всегда предупреждали о сроках восстановления и делали перерасчет!! Плюс тарифы у них вполне выгодные!! Нет внезапных повышений в два раза или чего-то такого1!! Если и бывает плановое повышение, то небольшое, и абонентов всегда предупреждают об этом заранее!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Смайл
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Смайл.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!