Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Стабильный интернет. Хочу оставить отзыв о работе провайдера smile от лица работников нашей компании. У нас филиал логистической компании, обмен документами по электронке, нужен стабильный доступ к интернету. Работаем с зарубежными партнерами, поэтому стабильность интернета важна в любое время суток. Пару лет назад перешли к этому провайдеру – понравилось ценовое предложение, слышали хорошие отзывы. За время сотрудничества особых нареканий не возникало. Рекомендуем как качественную и ответственную компанию.
Отрицательный. Заявленная скорость не соответствует действительности, на просьбу к сотрудникам объяснить - сказали ваш wifi не поддерживает это такую скорость (самое смешное, роутер для wifi продал сам провайдер), при звонке оператору молодой человек пояснить что-то даже не смог, технического образования 0. В ближайшие дни меняем провайдера. Мой совет - не связывайтесь с ними. Денег потрачено куча, нервов потрачено куча а отдачи ноль.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ интернет. Сильно разочарована качеством обслуживания и консультаций, сначала сотрудники неделю не могли выслать мне реквизиты для оплаты с р/сч юридического лица, после скандала новые реквизиты (райффайзенбанка) были отправлены, но мои неоднократные просьбы ответить на вопрос платеж с ндс или без ндс, были проигнорированы. Далее платеж от 21 числа до сих пор не зачислен. А 24.12.18 мне был заблокирован сайт sbis.ru, а это на минутку сдача электронной отчётности, после скандала и неоднократного обращения разблокировали, но... 01.01.19 заблокировали вновь, на просьбу разблокировать сообщили, что это займет 3!! Рабочих дня, т.е. Планы сдать отчеты рухнули у смайл видимо другие планы на мои выходные и первую рабочую неделю. Вообщем буду с ними прощаться.
Ужасное отношение к клиенту. Ужасная компания!!! Менеджеры общаются по заученному шаблону, переключают звонки друг на друга. При расторжении договора на оказание услуг доступа к сети интернет, а также заявления о возврате мне денежных средств, оставшихся на моем счету, столкнулась с проблемой. С августа месяца не могу вернуть свои деньги! Менеджеры просят указать каждый раз разные суммы в заявлении и отказывают в выплате на основании того, что сумма не верная. Такое ощущение, что издеваются, хотя первоначальная сумма в заявлении о возврате средств была верна. Письменного отказа не высылают, хотя уверяют, что отправляли по почте. Смайл ведет себя очень грязно по отношению к клиентам!!!
Ужасный провайдер..... Произошла авария у них, уже сутки не могут ничего починить. Дома не интернета не их телевидения. Кормят обещаниями 2 день что починят, но увы ничего не сделано. Мало аварии , интернет ужасный , плохо сюда нельзя скинуть фото проверки скорости. Не подключилась бы не в жизнь . Но в доме только 2 провайдера к сожалению.
Ужаснее не встретить!. На свою голову подключила интернет+тв. Сбои тв заикается, висит с первых дней подключения. Интернет ну как в 2000годах, цивилизация до смайла не дошла. Вернуть деньги за 3месяца не удосужились, т.к. Услугу я оплатила но не получила полноценно.написала претензию итог 5 месяц уже они все рассматривают.... На звонки вешают лапшу на уши,... Руководства нет, кому предъявить неизвестно... Шарашкина контора.. Офис в королеве бедолажный на 10человек.. Проблем много со смайлом, нервы с ними хорошенько потрепите, деньги не вернёте никогда!!!! Сидят операторы глупые хабалки. Сервиса нет вообще.никому не пожелаю связаться с этим недобросовестным оператором. На столько неадекватных людей не встречала, не дорожат работой, обманывают людей, нагло игнорируют, обязанности по договору не выполняют. Проверку к вам направила. Надеюсь прикроют эту шарашкина!
Не связывайтесь с этой [конторкой].. За 2 года ни разу не была решена проблема когда обращался в поддержку. Сейчас пишу а связь каждые 15 минут пропадает приходится делать рестарт модема. Их цены это жесть эти ублюдки за меньшую стоимость и большею скорость подключают новых клиентов в ущерб старым. Тариф 50 метров но больше года выше 38 скорость не бывает постоянные обрывы связи. Онлайн игры забросил так как не реально с этой конторой. А подключение это совсем другая история мне его делал какой то бомж с запахом перегара... Я даже кабель свой предоставил он реально пришел как говорят с пустыми руками.
Отвратительный интернет за такой ценник. Интернет подключается через прямую кишку и работает в принципе так-же. Имея дорогой кабель и не менее дорогой роутер(подразумеваю цену за отличное качество), я-бы никогда не пользовался их(смайл) интернетом, зная раньше, что это выделения ультраменьших. За ~700р(тариф ракета) можно получить отрыжку в лицо и отвратительный сёрфинг интернета по волнам канализации(задержка(ping) и постоянные тех. Работы). московская область, г. Химки
[очень плохое!]. Если хотите постоянный гимор с интернетом, подключение к которому у вас будет через день (это в лучшем случае) или вообще раз в неделю, то конечно этот плохойпровайдер самое то! Контора голодранцев!
Ужасный провайдер. Не приходят квитанции об оплате и нет информации когда необходимо производить оплату. При этом многократно делал запросы о необходимости направления квитанций. Очень сложно дозвониться. Уже месяц нет изображения с камер наружного наблюдения. Т.к. Все время поиходится выяснять есть ли задолженность. Оперативно отвечают (сразу с 3х емэил) только когда ссылаешься на возможность обращения в прокуратуру. В прочих случаях запросы остаются без ответа. Ужасная контора. Буду искать альтернативные варианты подключения инета и камер!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Смайл
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Смайл.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.