Отзывы о провайдере Смайл в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейВерджин Коннект
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужаснее не встретить!. На свою голову подключила интернет+тв. Сбои тв заикается, висит с первых дней подключения. Интернет ну как в 2000годах, цивилизация до смайла не дошла. Вернуть деньги за 3месяца не удосужились, т.к. Услугу я оплатила но не получила полноценно.написала претензию итог 5 месяц уже они все рассматривают.... На звонки вешают лапшу на уши,... Руководства нет, кому предъявить неизвестно... Шарашкина контора.. Офис в королеве бедолажный на 10человек.. Проблем много со смайлом, нервы с ними хорошенько потрепите, деньги не вернёте никогда!!!! Сидят операторы глупые хабалки. Сервиса нет вообще.никому не пожелаю связаться с этим недобросовестным оператором. На столько неадекватных людей не встречала, не дорожат работой, обманывают людей, нагло игнорируют, обязанности по договору не выполняют. Проверку к вам направила. Надеюсь прикроют эту шарашкина!

Реальный покупатель
id 21438
Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не связывайтесь с этой [конторкой].. За 2 года ни разу не была решена проблема когда обращался в поддержку. Сейчас пишу а связь каждые 15 минут пропадает приходится делать рестарт модема. Их цены это жесть эти ублюдки за меньшую стоимость и большею скорость подключают новых клиентов в ущерб старым. Тариф 50 метров но больше года выше 38 скорость не бывает постоянные обрывы связи. Онлайн игры забросил так как не реально с этой конторой. А подключение это совсем другая история мне его делал какой то бомж с запахом перегара... Я даже кабель свой предоставил он реально пришел как говорят с пустыми руками.

Реальный покупатель
id 21326

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Смайл
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Отвратительный интернет за такой ценник. Интернет подключается через прямую кишку и работает в принципе так-же. Имея дорогой кабель и не менее дорогой роутер(подразумеваю цену за отличное качество), я-бы никогда не пользовался их(смайл) интернетом, зная раньше, что это выделения ультраменьших. За ~700р(тариф ракета) можно получить отрыжку в лицо и отвратительный сёрфинг интернета по волнам канализации(задержка(ping) и постоянные тех. Работы). московская область, г. Химки

Реальный покупатель
id 21245
Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[очень плохое!]. Если хотите постоянный гимор с интернетом, подключение к которому у вас будет через день (это в лучшем случае) или вообще раз в неделю, то конечно этот плохойпровайдер самое то! Контора голодранцев!

Реальный покупатель
id 20702
  • Илья Свириденко26 октября 2018 г.

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Смайл
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный провайдер. Не приходят квитанции об оплате и нет информации когда необходимо производить оплату. При этом многократно делал запросы о необходимости направления квитанций. Очень сложно дозвониться. Уже месяц нет изображения с камер наружного наблюдения. Т.к. Все время поиходится выяснять есть ли задолженность. Оперативно отвечают (сразу с 3х емэил) только когда ссылаешься на возможность обращения в прокуратуру. В прочих случаях запросы остаются без ответа. Ужасная контора. Буду искать альтернативные варианты подключения инета и камер!

Реальный покупатель
id 20359
Смайл
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

не выполняют обещания. Компания нищая, не возвращает деньги. Расторгли договор, так как нашли более выгодные предложения в другой компании. Написали заявление 31 июля на возврат денег порядка 650 рублей. Денег до сих пор нет. Звонила им 1 октября. Мне сказали, что не хватает реквизитов для возврата и они послали письмо почтой россии, чтобы сообщить мне об этом. Почта россии конечно долго работает, но даже с 1 октября уже прошло более чем достаточно времени, а письма нет. Вопрос к организации, а позвонить по указанному в договоре телефону не могли? Обязательно почта россии??? Ладно, проехали. Выслали им недостающие реквизиты. Звоню 17 октября, спустя уже 79 дней! Ответ: позвоните через неделю.

Реальный покупатель
id 20324
Смайл
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Постоянные перебои в работе . Скорость отличная когда есть интернет,но обязательно три четыре раза в месяц интернет отсутствует полностью в связи с постоянными авариями! Для юридических лиц с потребностью всегда иметь интернет провайдер не годиться, операторам не дозвониться приходится ждать до вечера, а это день на смарку!!!

Реальный покупатель
id 20299
Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отказались вернуть оплату за полгода вперед при расторжении. Пользовались интернетом 1,5 года качество отвратное, наконец в наш дом провели мгтс и решили сменить провайдера - по телефону всё было отлично - отправляете заявление на раторжение нам на электронную почту с реквизитами и ожидаете возврата денежных средств. Ждём уже 2 месяца, пишем претензию, дальше в суд. Это не оператор - а мошенник!!! Никогда не подключайте у них интернет!!!

Реальный покупатель
id 20281
Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Всё стало плохо. Пользуюсь услугами этого интернет-провайдера давно, больше 7 лет. Всё устраивало, в случае необходимости всегда можно было обратиться в тех поддержку. Пользовалась давно установленным тарифом за 450руб/мес. Обычно ежемесячный расход трафика был небольшой. Перёд отпуском понадобилось скачать несколько фильмов, около 10 гб. В результате только что внесённый платёж 450 руб исчерпался за один вечер, потому что мой действующий тариф оказался с лимитом 10 гб, о чем меня никто не информировал. Более того, из-за превышения лимита включились новые расценки на трафик, о чем меня тоже никто не информировал, в результате на счету образовалась задолженность. После отпуска я связалась с тех поддержкой, и мне обещали изменить тариф. Прошло больше двух дней, но несмотря на мои многочисленные звонки в тех поддержку, мой вопрос так и не решён, и я не могу пользоваться интернетом. Операторы тех поддержки говорят, что от них ничего не зависит, всё решается в бухгалтерии. Видимо, придётся менять провайдера.

Реальный покупатель
id 19424
Смайл
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохо. Дорого. Горит. . Лагает. Вы когда-нибудь видели пинг 14 000? А с таким вай-фаем я видел. ****** одним словом.......................................

Реальный покупатель
id 19196
  • Илья Свириденко24 сентября 2018 г.

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
131-140 из 224 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Смайл

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Смайл.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.