С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Смайл (Smile) в Москве

Проверить доступность Смайл по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      ужасный провайдер, даже не думайте подключать его, сутками интернета нету, на телефонные звонки, сбрасывают трубку, переодически сбои, вообщем впервые в жизни сталкиваюсь с таким плохим провайдером, не советую!
      Отзыв засчитан
      706972
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Наверное это самый ужасный провайдер, хуже пока не встречал. Практически ежедневно отваливается интернет. Если не работает вечером, то пиши пропало до завтрашнего дня. До техподдержки не дозвониться, отвечает только автоответчик. Если интернета нет в пятницу, считай его нет все выходные. Заявленная круглосуточная техподдержка не работает. От слова техподдержки нет вовсе. На письма не отвечают. Даже попытался дозвониться отключиться от них вовсе и также не дозвонился. Если есть возможность подклю...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      706969
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Это полная ерунда, а не интернет провайдер, постоянно отключается инэт, трубку не берут, сутками нету
      Отзыв засчитан
      706961
      Ваш комментарий
      Недавно подключенные тарифы в Москве
      Цена: от 450
      335
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      #ДляДома Всё
      300
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      550
      275
      Р/мес
      Мегафон 3.2. Минимум
      100
      Мбит/c
      250
      каналов
      11
      гб
      800
      мин
      30
      SMS
      700
      350
      Р/мес
      #ДляДома Интернет
      300
      Мбит/c
      -
      -
      450
      225
      Р/мес
      2 в 1 Апгрейд 500 3.0
      500
      Мбит/c
      140
      каналов
      -
      650
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии доступа 300
      300
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Оператор екатерина в техподдержке очень сильно помогла, интернет отличный, техподдержка на высшем ур
      Отзыв засчитан
      706521
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Смайл (он же virgin connect) заставит вас поседеть, если вы вдруг решите поиграть в онлайн игры по интернету от этого провайдера. Никому не рекомендую и советую бежать от них со всех ног
      Отзыв засчитан
      705127
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      01.03.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      99505
      reviewReplySmile
      Александр
      15.03.2022
      Постоянные перебои в работе , сервер где находиться [Смайл]. лежит , если вы не можете обеспечить бесперебойную работу своего сайта что можно говорить о пользователях.
      
      99624
      Ваш комментарий
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С 16.07.2021 сижу без интернета. Ни как не может специалист дойти до меня, чтобы устранить где-то разрыв кабеля в доме. 5-6 раз назначали специалиста, отпрашиваешься с работы, целый день ждёшь его, а он то ковидом заболел, то не успел (хотя в заявке указано было время 11 утра) и т.д. Радует что хоть служба поддержки трубки берет. Ни кому не рекомендую данного провайдера.
      Отзыв засчитан
      701681
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Третьи сутки сижу без интернета, оставил заявку на ремонт (среда). Сказали что мастер придет в пятницу с 10 до 14 часов, пришлось отпрашиваться с работы и сидеть ждать мастера. Мастера в оговоренное время нет и в 18 часов выясняется что заявка с каким то начальником участка не согласована и мастера сегодня не будет!!! В течения дня отвечали, что мастер задерживается и заявку видят. Не советую этого интернет провайдера, проблем будет выше крыши.
      Отзыв засчитан
      701553
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Это не компания, а неблагонадёжная компашка!!!до них не дозвонится!!на линии нахожусь уже 78 мин и всем дела нет!!!! Неделю ждала монтажников,неделю жду пока расторгнуть договор. Так монтажники ещё и инструмент оставили у меня! Народ ни когда не подключайтесь!!! Ищите другие компании,но это полный швах
      Отзыв засчитан
      701343
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная компания! Невозможно дозвониться, невозможно вернуть деньги, интернет постоянно отваливается и перестает работать. Сотрудники в ответ на возмущение хамят и бросают трубки! С начальством для урегулирования вопросов связаться нельзя да и кто это тоже не известно! На телефоне можно висеть целый день для того, чтобы задать вопрос, и при этом так и не дозвониться, потому что по истечении часа телефон просто сбрасывает вызов и приходится все начинать заново! На заказ об обратном звонке ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701192
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      А этот провайдер вообще работает? У меня уже два месяца интернета нет, а до тех. Поддержки не достучаться. Одно радует, что в сентябре срок договора истекает.
      Отзыв засчитан
      701028
      Ваш комментарий