С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Смайл (Smile) в Москве

Проверить доступность Смайл по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Почитал отзывы...
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ну что сказать... Инет 100м/с за 300 рублей. И у матери 30м/с за 300 рублей, что ей вполне хватает. Как и мне. Сделали нам предложение, от которого мы не смогли отказаться... Торренты и прочее. Онлайн тв смотрит на этой скорости. Ip телефон без сбоев (не смайл).всё нравится. Прочитал отзывы ниже и ухи поел... Ребят, а вы где живёте? Лично я - магаданская 13, договор 1090238. Мать - мытищи, борисовка 16, номер лицевого счета 1057132. Вы, голосящие, можете свои данные назвать? Нет? Ну я так и дума...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      655607
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Очень плохой персонал
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Здравствуйте, пользуюсь этим провайдером почти год, всегда проблемы, бывает что в неделю два раза набираю им, ну хоть помогали а сегодня позвонила сказать что с ночи интернет не работает , поднял первый раз нормальный оператор все перезагрузил и мы с ним договорились если не заработает что я наберу еще, и вот набираю поднимает сергей оператор , отвечает очень грубым тоном с нежеланием , даже можно под тоном прочитать следующие вы типо тупые не можете узнать причину , скоро они так вообще без або...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      655442
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хотите потратить время и нервы - Вам в Смайл!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Люди, не тратьте свое время. Получила в подарок этот ужас. Было !!!5ть попыток банально сходить в кино для двоих. И все пять раз они не смогли по технических причинам купить билеты. Потом у вас чудесным образом просто закончиться срок действия сертификата и все. Схема простая они продают эти подарочки, рассчитывают, что половина ими вообще не станет пользоваться, а оставшуюся просто кинут. Кто хочет купить, не покупайте воздух, вы просто расстроите людей которым подарите эти сертификаты.
      Отзыв засчитан
      655066
      Ваш комментарий
      Недавно подключенные тарифы в Москве
      Цена: от 449
      1469
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      200
      Мбит/c
      -
      -
      449
      Р/мес
      Технологии выгоды. Первый месяц бесплатно
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      960
      0
      Р/мес
      билайн
      Рейтинг: 6 место
      Дракон
      500
      Мбит/c
      200
      каналов
      35
      гб
      700
      мин
      -
      SMS
      850
      425
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии выгоды. Первый месяц бесплатно
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      50
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      960
      0
      Р/мес
      билайн
      Рейтинг: 6 место
      Для дома 100
      100
      Мбит/c
      -
      -
      500
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      10
      Ужасно
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовалась услугами на протяжении 2х лет, все было нормально до того момента, пока не решила перейти на тариф ракета с очень привлекательной ценой и скоростью, оплатила сразу за 3 месяца вперед, я же до этого пользовалась их услугами и все было супер, но, увы, все началось с того, что для подключения данного тарифа необходимо протянуть новый кабель (новый гигабитный кабель) в подъезде, позже выяснилось, что у них нет доступа к тому месту, где этот кабель подключают, мне, после моего же звонка ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      655048
      Ваш комментарий
      reviewType
      0
      Общая оценка
      сотрудник по установке испортил все впечатление
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Решили переподключить интернет, перейти на смайл. Тарифы у них действительно на порядок дешевле. Договорились с оператором на день и время. Приехал молодой человек, который должен был переключить, первым делом попросился в туалет ( причем испачкал его так, что пока его не было пришлось всё это дело мыть ), вышел из квартиры, покорывялся в щитке и пропал, оставив только куртку, при этом ничего не сказав. Через два часа он вернулся, обутый протопал к адаптеру, я попросила снять обувь. Куртка на не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      654487
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Не хотят возвращать деньги за неоказанную услугу(прошло более 60 дней)
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      16.11.2017 года по телефону обратилась с просьбой подключения интернет. Сотрудник проверил техническую возможность подключения, вследствие чего была назначена дата подключения на 18.11.2017. 16.11.2017 была произведена предоплата в сумме 969 рублей за 3 месяца, без нее мастер попросту не выезжает. 18.11.2017 мне позвонили из колл-центра и сказали, что технически мастер протянуть интернет не может и этот вопрос откладывается на неопределенное время. 27.11.2017 года я написала заявление на возврат...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      654248
      Ваш комментарий
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      часто не работает интернет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Часто не работал интернет , у службы поддержки нет бесплатного телефона, приходится долго ждать ответа, по словам службы поддержки всегда виновата в отсутсвии интернета оборудования в квартире, но после звонка интернет появляется видимо глючит что то у поставщика услуг, скорость ниже заявленной. В начале каждого месяца звонят и забрасывают смс с просьбой оплатить следующий месяц.
      Отзыв засчитан
      653240
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Полный беспредел
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернета нет уже более недели. Техподдержка кормит обещаниями. Абсолютный пофигизм к проблемам. Кроме этого случая проблемы со связью постоянно.
      Отзыв засчитан
      653196
      Ваш комментарий
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Самый отвратительный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не вздумайте подключаться к смайлу. Отваливается интернет постоянно, за последние дни с нового года уже раз 5 и минимум на 12 часов. В общем проходите мимо них.
      Отзыв засчитан
      653125
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Просто ...ц
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Итак. У меня и ты и интернет. В декабре отключились хорошие каналы и пропала программа передач. Начиная с 2018 года интернет пропадает примерно каждые пять минут. Но! Если позвонить на тех.поддержку говорят, что у них проблем нет. Через некоторое время интернет стабилизируется. На протяжении двух лет в плохую погоду портится телевидение: на некоторых каналах просто исчезает программа, а на основных - заикается с задержкой на 2-3 секунды. Несколько раз звонил и отправлял электронную почту - никак...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      653037
      Ваш комментарий