Отзывы о провайдере Тел в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Тел
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Относительно дорогой и некачественный Интернет. Часто возникают существенные задержки при загрузке страниц. Частые отключения услуг и перебои в работе. Сообщается, что проводятся улучшения в сети и на объекте, однако результат для пользователя совершенно не заметен. Стоимость услуг высока для данного качества. На момент отделки квартир, выбора провайдера не было, а на данный момент такая возможность есть, но потребуются отделочные работы при вводе, которые совершенно не хочется производить. Поэтому приходится пользоваться тем что есть.

Реальный покупатель
id 23374
  • Тел
    Официальный представитель провайдера
    28 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Вы обращались в службу технической поддержки? Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора или ваш номер телефона для выяснения причин сбоев связи.

Тел
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Качество wi-fi. Отвратительное качество wi-fi, в последнее время часто нет сигнала, перезагрузка роутера не помогает

Реальный покупатель
id 22746
  • Елена Чуркина20 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Тел
    Официальный представитель провайдера
    28 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Жанна, добрый день! Вы звонили в службу технической поддержки? Все починилось или у вас до сих пор проблемы с интернетом? Вы можете оставить ваш номер договора, с вами свяжутся наши менеджеры и, при необходимости, инженеры, и вместе мы решим проблему.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Тел
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

3 месяца полет нормальный. Оставил заявку на сайте, отзвонились быстро. Монтажник управился минут за 40 (искал кабель в подъезде). В целом качеством предоставляемых услуг доволен. За 2 месяца разрывов соединения не наблюдал.

Реальный покупатель
id 23032
  • Тел
    Официальный представитель провайдера
    28 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Борис, спасибо за ваш отзыв!

Тел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Быстрый и качественный интернет за свои деньги. Самый главный плюс - стабильная связь. Качественная служба поддержки, реагируют быстро, проблемы помогают решить даже не опытным пользователям. Соотношение цена/качество - оптимально

Реальный покупатель
id 21807
  • Тел21 ноября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв! Надеемся, что и дальше все будет также стабильно хорошо :)

Тел
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

нет интернета. Интернета вообще нет, пользуюсь от телефона, нет времени заняться ………………………………………………………………………………………….

Реальный покупатель
id 21714
  • Елена Чуркина18 ноября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Тел19 ноября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Лариса, спасибо з ваш отзыв! Вы звонили в тех.поддержку? Напишите, пожалуйста, ваш номер договора или укажите контакт, чтобы мы могли решить вашу проблему с качеством предоставляемых услуг. Спасибо.

Тел
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Медленно нестабильно тарифы завышены в 10-ки раз. С тел почти 10 лет: никакого сервиса, заботы о клиенте! Поменяли скорость с 1 до 5мбит после того, как случайно узнала что скорости 1 уже позапозапозапрошлый век. Самостоятельно тел ко мне с таким предложением не вышел. Прошло еще 5 лет - ситуация та же: 300р за 5мбит (пять!), при том, что мгтс за 450р предлагает 100 (в 20 раз больше, карл!) и это минимальная скорость. В итоге, за 300р предложили мне установить 50мбит, хотя по факту (измеряла через яндекс) идет 10-16 мбит ( измеряла несколько раз в день в разное время). Вот такой честный сервис от тел. Ах да, на мой вопрос, а почему, когда уже 3-значная скорость везде, у меня всего 5, оператор, чуть растерявшись, сказала, что были какие-то рассылки, хотя кроме рассылок, что нужно пополнить счет, чтобы его не заблокировали и об авариях сети, никаких других смс от тел нет.

Реальный покупатель
id 21282
  • Тел19 ноября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Оксана, спасибо за ваш отзыв! Дело в том, что редко какой провайдер связи отслеживает абонентов, пользующихся старыми тарифами с предложением сменить тарифы на новые. Обычно сами абоненты следят за своим тарифом и подбирают себе подходящий. Надеемся на ваше понимание :) Давайте поступим следующим образом: укажите, пожалуйста, ваш ID, чтобы мы могли предложить вам какие-то индивидуальные условия в честь нашего 10-летнего сотрудничества и проявить нашу заботу таким образом :)

Тел
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

В последнее время ужас. Последние полгода качество интернета отвратительное.ищу другого провайдера,но пока у всех тестовое подключение

Реальный покупатель
id 20915
  • Илья Свириденко31 октября 2018 г.

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Тел19 ноября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Иван, добрый день! А вы звонили в нашу службу технической поддержки? Пожалуйста, напишите ваш номер договора, мы попробуем исправить ваше мнение о нашей работе и выяснить, что не так с качеством интернета и как это исправить. Спасибо!

Тел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Просто ИНТЕРНЕТ-недорого и качественно. Один раз настроил и забыл. Стабильное качество, стабильная скорость, эконом цена. Прежде были разные провайдеры, в том числе и клиентоориентированные, но тел гораздо их лучше. Со службой поддержки нет необходимости общаться, все работает как должно. Спасибо! Рекомендую.

Реальный покупатель
id 20907
  • Тел19 ноября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Вам спасибо за ваш отзыв!)

Тел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Услуги. Нам очень нравится ваша услуга блокировки интернет. Мы часто путешествуем, поэтому во время нашего отсутствия используем данную услугу. Это очень удобно, так как неиспользованные денежные средства сохраняются и переносятся на следующий активный период.спасибо!!!

Реальный покупатель
id 20738
  • Илья Свириденко29 октября 2018 г.

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • Тел19 ноября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Вам спасибо з ваш отзыв! :)

Тел
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Было хорошо, а стало отвратительно.. Настройка и подключение было быстрым и удобным , пользуюсь уже больше года . Проблем не было пока не случилось что - то с провайдером или серверами. Начались потери пакетов , просадки в кадрах , заявленная скорость уже не вызывает уверенности , что есть , хотя на цифрах показывает, хоть и с отставанием в 10-20 мбс. При звонке в тех поддержу ответа или совета не получил , а только намек мол сам виноват ищи проблему в интернете. Подожду еще месяц , два и если все так и останется перехожу на другого провайдера, которые будут помогать с проблемами, а не советовать делать то , что я и так могу без них. Спасибо!

Реальный покупатель
id 20323
  • Тел19 ноября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Иван, спасибо за ваш отзыв! Подскажите, а сейчас все стало лучше? Или качество связи осталось без изменений? Вы не могли бы указать ваш контакт или номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами лично и обсудить ситуацию с качеством предоставляемых услуг?

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
51-60 из 421 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера Тел

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Тел.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.