Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Кабальные тарифы. Цены сильно завышены. Пользуются монопольным договором предоставления услуг для дома ярославское шоссе 146. 100 мбит/сек за 1300 руб./мес. 50 мбит/сек за 1080 руб./мес. 30 мбит/сек за 780 руб./мес. 20 мбит/сек за 650 руб./мес. 10 мбит/сек за 520 руб./мес. Желаю провайдеру наконец абонкротиться либо сформировать рыночное предложение на свои услуги.
Домашний Интернет. Роутер и интернет в тел подключила в 2014 году. С тех пор сбои в работе проходили около 2х раз, после перезагрузки роутера интернет снова работал. Пользуюсь только дома, сигнал неплохой, в некоторых местах квартиры бывает сигнал хуже. Абонентская плата за этот период не повышалась ни разу, провайдер всегда предупреждает о запланированных техработах либо сбоях. Нареканий к нему не имею.
- Тел6 августа 2018 г.
Екатерина, спасибо за ваш отзыв! 2 сбоя за 4 года сотрудничества - это неплохой результат, надеемся, дальше будет только лучше!)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Худший провайдер. Пользуюсь услугами этого провайдера вынужденно, т.к. Нет альтернативы в моем доме. Максимальная скорость интернета - 100 мбит, стоимость - около 1000 рублей. В то время как в того же мгтс 500 руб - 300 мбит. Но ок, возможно дешевле это в данном районе нецелесообразно экономически. Мне нужна скорость больше 100 - звоню в поддержку, уточняю, есть ли возможность техническая в индивидуальном порядке повысить скорость и платить больше. Менеджер ответила что уточнит у специалистов и вернется (я на линии), через пару минут отвечает что да, возможность есть, оставил телефон ей, обещала в тот же день перезвонить по оплате и скорости. День прошел, второй. Звоню сам - попадаю на другого менеджера, обьясняю ситуацию - она говорит, к сожалению, технической возможности нет. Оказывается неверно проинформировали специалисты. Ок, допустим. Почему нельзя было перезвонить и сообщить об этом? То есть, если бы я сам не уточнил - так бы и зависло все. Теперь по качеству интернета - 100 мбит естественно нет (в районе 87), но это обычная ситуация. Периодически соединение просто пропадает. По работе менеджеров и поддержки - дозвониться бывает проблематично, в выходные никто не отвечает. Никогда и никому не посоветую пользоваться услугами этого провайдера
- Тел6 августа 2018 г.
Евгений, спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Вы не могли бы указать ваш номер договора, чтобы мы могли посмотреть историю ваших обращений, понять, в каком месте ваше обращение в компанию было оставлено без внимания и как сделать так, чтобы данная ситуация не повторялась. По поводу работы технической поддержки - мы поставили на контроль работу наших специалистов в ночное время суток и выходные дни, чтобы улучшить качество сервиса. Извините за доставленные неудобства, надеемся, у нас будет шанс изменить ваше мнение о работе нашей компании в лучшую сторону.
Хороший Интернет и телефония.. За почти 10 лет звонили в службу поддержки всего несколько раз. Все всегда работает. Спасибо сотрудникам тел. 012775
- Тел6 августа 2018 г.
Ольга, спасибо за ваш отзыв и выбор компании ТЕЛ в качестве личного провайдера связи на протяжении почти 10 лет (это замечательный срок, почти юбилей !:)) И нам очень приятно, что ваш выбор себя оправдывает в течение столь долгого времени.
Отличный интернет. Интернет работает отлично. По цене оптимально. Сбои редкие, а когда бывают. То всегда заранее приходит смс о планируемых работах. Также после выполнения работ в течение некоторого времеи приходит смс-информирование о том, что произведен перерасчет средств с учетом времени отсутствия интернета. В техподдержке всегда вежливы и всегда помогут. Общая оценка - твердая пятерка! Молодцы! Отличный сервис!
- Тел6 августа 2018 г.
Татьяна, спасибо! Ужасно приятно читать такие комментарии :) Надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество по всем фронтам) Спасибо, что выбираете ТЕЛ!
Стабильный, качественный интернет.. Это третий мой провайдер. Проблем с подключением нет! Высокоскоростной и качественный интернет. Пользуюсь более года. За все время ни разу проблем не возникло. Также есть услуга станционарного телефонного номера с мгтс номером. Шикарная связь! Советую всем.
- Тел2 июля 2018 г.
Владимир, спасибо за ваш отзыв и рекомендации!
хороший интернет с вежливой поддержкой. Хорошо работает, поддержка помогает решить вопросы с умом. Вежливость и желание помочь. Так, в принципе, придраться не к чему, обычный интернет, дополнительными услугами не пользуюсь.
- Илья Свириденко20 июня 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Тел2 июля 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество в дальнейшем :)
Обман с первого дня подключения. При подключении тарифа 100 мбит/с за 299р. - первые три месяца и 600р. - начиная с 4 месяца выяснилось, что с 4го месяца стоимость услуги не 600р., а 800р. На вопрос а почему такой тариф в договоре? мальчик, который проводил интернет ответил, не обращайте внимания, договор стандартный. Спасибо телу за 425р. В месяц, но 800р. В месяц это перебор...
- Тел2 июля 2018 г.
Юлия, добрый день! Вы не могли бы сообщить ваш номер договора, чтобы мы могли связаться с вами и выяснить про эту ситуацию поподробнее? Спасибо!
Недорогой интернет - единственный плюс. Недорого - это факт! В целом услугой не доволен. Готов переходить к другому провайдеру. Сам интернет постоянно тупит, частые обрывы и зависания. Телевизор периодически смотреть невозможно, вылеты, отсутствие подключения...
- Тел9 июня 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! Вы не могли бы уточнить ваш номер договора, чтобы мы могли с вами связаться и выяснить (с помощью нашей техподдержки) причины обрывов и зависаний. Давайте исправим ситуацию, и сделаем недорого и качественно (как и должно быть), и тогда не придется менять провайдера.
Неудобная система автоплатежей. К сожалению настроить автоплатёж на конкретную дату невозможно. Оплачивать можно только по выставленным счетам. А поскольку провайдер тк тел не выставляет счетов, часто услуга блокируется. Вопрос можно решить очень просто. В договоре с банком компании нужно предусмотреть такую опцию и тогда абонентам будет гораздо комфортней.
- Тел13 июня 2018 г.
Борис Дмитриевич, спасибо за ваш отзыв! Мы как раз сейчас работаем над этим, и совсем скоро услуга автоплатежа (по балансу или по дате) появится и в ТЕЛ.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Тел
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Тел.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за ваш отзыв. Абонентская плата формируется в зависимости от многих факторов, которые мы не можем не учитывать.
Но вы всегда можете позвонить нам по номеру и обсудить с менеджерам условия вашего договора, или же указать ваш номер договора здесь, мы с вами свяжемся и подберем вам оптимальный подходящий вам тариф :)