Отзывы о провайдере ВайФаер (WiFire) в Москве

Пропадает интернет. Для возврата требуется звонок в клиентскую службу и перезагрузка роутера при общении с оператором.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Моя история с этим провайдером довольно долгая - сначала был u-tech году так в 2004 (не помню уже даже), затем net by net, теперь вот wifire. И с каждым годом обслуживание и поддержка все хуже и хуже. Интернет часто стал пропадать, поддержка говорит мол у нас все ок, либо отправляет магические сигналы на подключение. Сделал ошибку - порекомендовал провайдера подруге. На подключении присутствовал. Монтажник и про тарифы подробно рассказал. Я плачу 500р за 100мбит. Подключили 500р за 500мбит. Разн...

Показать весь отзыв

Эти ребята преступники. Я разорвал с ними контракт больше года назад и до сих пор получаю счета. Теперь я получил письмо, в котором говорилось, что меня отправят в суд за неуплату 186р.

Самая недобросовестная контора которую встречал, смысл в том что даже если вы не пользуетесь их услугами его просто нет. То абонентскую плату за месяц они требуют но интернет не предоставляют, причём при подключении договора умалчивает об этом. Мошенники одним словом. Тех поддержки нет совсем, приложение вайфаер на телевизоры смарт тв тоже обман.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Начали подключать втихушку улуги без согласия абонентов. Привет сотовым операторам с их гудками и прочими обманами и лотереями. Мне подключили платное телевидение которое я конечно не заказывал, а самое интересное что его нельзя самому отключить. Чтобы отключить нужно составлять специальную заявку по которой вам никто не перезвонит и ничего не сделает. Я потратил в общей сложности час чтобы добиться отключения. Причем мне так и не смог никто сказать на основании чего с меня стали собирать деньги...

Показать весь отзыв

Не рекомендую с ними связываться. Предложили выгодный тариф с предоплатой, но не подключили(брал 2 отгула, но никто не приехал подключать). Деньги ушли, возвращать отказываются. Присылают смс о новых списаниях.

Хорошая скорость за приемлемые деньги. Иногда отваливался интеренет, но скорее всего из-за моего адаптера

Елена Чуркина

Администратор сайта

Всем, кто планирует подключаться к этому провайдеру, рекомендую сначала прочитать. Начну с плюсов: 1) удобное приложение. Уведомляет о необходимости оплаты, удобно оплатить с эплпей 2) хорошая работа колцентра (не тех поддержка). Изначально взял тариф интернет + тв, потом понял что тв мне не нужно и решил позвонить отключить. В ходе беседы оператор зачем то предлагала мне другой тариф тв за большую абонентскую плату, что было очень смешно. Тв не отключили, но сделали индивидуальное предложение н...

Показать весь отзыв

Пользуюсь около 10 лет. Аварии с периодичностью пол года или несколько месяцев, работы по устранению аварий ведуться из рук вон плохо, посл ухода мастера интернет снова пропадает, но все делают вид что все в порядке ежедневные бадания с операторами по 40 минут доведут кого угодно, у каждого свой регламент и инструкция, данный отзыв составляю после 6 дней неработающего интернета. Слишком дорогой для такого качества услуг.

Подключилмя к сети в 2012 году или раньше(уже не вспомню). Все это время пользовался интернетом. В целом все устраивало, периодически интернет отваливался, но довольно редко и в основном не на долго. Пару раз бывало отсутствовала связь несколько дней, потом устраняли и производили перерасчет. В последнее время связь стала хромать на обе ноги, видео может и не загрузиться, из онлайн игр выкидывает, вобщем мягко говоря восторгов сеть не вызывает. Решил сменить провайдера, позвонил в техподдержку с...

Показать весь отзыв