Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Всем, кто планирует подключаться к этому провайдеру, рекомендую сначала прочитать. Начну с плюсов: 1) удобное приложение. Уведомляет о необходимости оплаты, удобно оплатить с эплпей 2) хорошая работа колцентра (не тех поддержка). Изначально взял тариф интернет + тв, потом понял что тв мне не нужно и решил позвонить отключить. В ходе беседы оператор зачем то предлагала мне другой тариф тв за большую абонентскую плату, что было очень смешно. Тв не отключили, но сделали индивидуальное предложение на интернет. Все! Минусы: 1) качество связи для москвы на очень низком уровне. В некоторые моменты бывает заявленная скорость, но в основном нет. Высокий пинг, просадки скорости постоянно, иногда до нуля, обрывы на весь день, долгий ремонт. За время аварий возмещают деньгами на лицевой счет по несколько рубликов, в соответствии с временем, сколько не работало. В приличных компаниях за такое дарят день или месяц бесплатно. 2) техник, который приходил устанавливать, не знал что есть приложение вайфайр на смарт тв, не знал как его настраивать и что делать. Пришлось разбираться самому. К тому же авторизация в приложении на тв постоянно слетала. 3) техподдержка. За техподдержку можно только похлопать. Такого я еще не встречал. В случае проблем они постоянно предлагают вызов мастера что хорошо, но в случае неполадок на стороне абонента вызов может быть платным. Я не хочу платить за то что бы они приходили и чинили свой плохой интернет, мое оборудование в порядке. Дать бесплатно роутер они не могут. С другими провайдерами проблем с просадками скорости не было никогда. Только с вайфайр! Что в итоге. Подключать на свой страх и риск. Возможно в вашем районе или на вашем тарифе все будет ок, возможно так же как у меня, когда срочно нужно отправлять документы, а сеть не работает толком.
Пользуюсь около 10 лет. Аварии с периодичностью пол года или несколько месяцев, работы по устранению аварий ведуться из рук вон плохо, посл ухода мастера интернет снова пропадает, но все делают вид что все в порядке ежедневные бадания с операторами по 40 минут доведут кого угодно, у каждого свой регламент и инструкция, данный отзыв составляю после 6 дней неработающего интернета. Слишком дорогой для такого качества услуг.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключилмя к сети в 2012 году или раньше(уже не вспомню). Все это время пользовался интернетом. В целом все устраивало, периодически интернет отваливался, но довольно редко и в основном не на долго. Пару раз бывало отсутствовала связь несколько дней, потом устраняли и производили перерасчет. В последнее время связь стала хромать на обе ноги, видео может и не загрузиться, из онлайн игр выкидывает, вобщем мягко говоря восторгов сеть не вызывает. Решил сменить провайдера, позвонил в техподдержку с вопросом о расторжении договора, меня переключили на толкового оператора, которая долго пыталась уговорить остаться, давя на ностальгию и возможные проблемы с другими провайдерами, предлагая скидки, акции и прочие пряники . Необходимую для расторжения договора информацию все же получил в итоге. Потом их сетевой инженер (пожалуй единственный человек, который действительно работает) устранил неисправность, и порекомендовал позвонить в поддержку с вопросом о возможности подключения тарифа 500 рублей за 500мбс(на данный момент у меня 500 рублей за 100мбс). Засада в том, что данный тариф только для новых пользователей, и для его подключения необходимо перепротягивать линию в квартиру, ибо кабель старый 4 жилы, а для нового тарифа и высокой скорости- нужен 8 жильный. Позвонил, обрисовал ситуацию, сказал что у конкурентов есть тарифы быстрее и они выгоднее для меня, но готов не расторгать договор, если есть возможность перепротяжки кабеля и подключения вышеупомянутого тарифа с 500мбс. Мне пояснили, что нет такой возможности и попрощались. В итоге странное впечатление складывается о провайдере. Новые абоненты им нужны, потому для них условия лучше в 5 раз, а действующих абонентов можно и не держать особо. Видимо 8 жильный кабель нынче стоит как чугунный мост, не иначе..
На 2019 г. Являюсь клиентом нетбайнета около 10 лет, 3 договора (в разных квартирах). Очень активно использую интернет, постоянно на связи. Очень долгое время это был чуть не лучший провайдер в москве (есть с чем сравнивать). Работал стабильно месяцами. По скорости претензий нет и сейчас, 95мбит бъётся всегда и на мобильнике. Что-то сделано реально удобно, например когда авария (а это как уже все поняли регулярно), звонишь в техподдержку и без долгих песен и обсуждения важности для них моего звонка - номер определяется и сразу говорят, что по вашему адресу авария - займитесь домашними делами. Но всему хорошему когда-то приходит конец. За этот год потерянных дней из-за каких то там у них аварий уже слишком много. Издёвка в виде компенсации 11 рублей за потерянный рабочий день это круто. Можно как-то вернуть вам ваши 11р? Если дозвониться в техподдержку, то готовьте минут 5 на проверку вашего паспорта, имени, адреса и всего остального. Даже если написать в чат из личного кабинета, со страницы, где всё это перечислено. Даже если вопрос просто когда будет интернет?. И не смотря на то, что кто я - они уже знают с 1 секунды звонка (их определитель сразу говорит что авария по моему адресу). Но это всё мелочи, реальные косяки это долгое отсутствие интернета.
Отвратительный поставщик. Навязывает оборудование только так. Если у вас телевидение с тв приставкой, и вы вдуг решили кйти раньше чем 3 года, в обязательном порядке ее выкупаете. Чего ранее не было оговорено, а в заказ-наряде (даже не в договоре) прописано что сдавать надо в течении 14 дней с момента принятия.иначе полная стоимость.
Лучшие тарифы ВайФаер в Москве
- Акция
#ДляДома Интернет
от ВайФаер
200 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от ВайФаер
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- Акция
#ДляДома Всё
от ВайФаер
200 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- 120 ТВ-каналов
- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
Подключался к провайдеру где то два года назад, на тот момент в доме (новый) были лишь wifire и мгтс. Между двумя выбор был очевиден, не смотря на то что цены у wifire были выше - у мгтс совершенно не нравилась необходимость вести в квартиру оптику и принудительно ставить их модем без возможности использования своего. Так что для меня выбор был очевиден. С тех пор пользуюсь тарифом 150150 за 800р, который недавно удешевили до 760р. В целом качеством связи и скоростью доволен, хотя пару раз были проблемы со свичем в подвале изза чего скорость резалась до 100мбит, и один раз проблема была на моей стороне. В целом работа тех поддержки и монтажников устраивает, за исключением одного случая, когда у меня поломали все настройки моего роутера а оказалось что проблема на их стороне. Чем же я не доволен? Политикой в отношении старых клиентов. Wifire явно не интересует удержание существующих клиентов, им интереснее привлекать новых. На данный момент для действующих клиентов доступны лишь тарифы на 100мбит максимум за 650р. А вот для новых предлагают 300мбит за 300р и 500мбит за 500р. Любые попытки как то договориться о более выгодных условиях в тех поддержке отклоняются. Что ж, очень обидно это слышать как первому клиенту wifire в этом доме, который исправно оплачивал и пользовался интернетом в течение двух лет. Благо за это время в дом подтянулись и другие провайдеры, onlime и beeline, которые предлагают тарифы на 300, 500 и даже 890мбит за 300, 500 и 890 рублей соответственно. То есть за почти те же деньги что я плачу сейчас я могу перейти со 150мбит на 890мбит. Что, скорее всего, и буду делать. В услугах на сайте moskvaonline есть опция бонус за постоянство. Так вот в wifire этот бонус работает в негативную сторону.
Не советую. Интернет постоянно отключается, скорость соединения - низкая. Соотношение цена/качество - 2/5.
Скорость на скачивание 0.64!!! Mbps и это днем. Сегодня даже спидтест не смогла запустить, т.к. Вообще интернет не тянет даже простой вебсайт. В поддержке сначала сказали что перезвонят, потом сказали что висят базы и не могут проверить договор. филонят по всем статьям. Не рекомендую.
Аферисты и редиски-качество дрянь,а отказавшись,надо ехать и сдавать оборудование в офис-работают с 10 до 18(и обед с 13-14) курьер стоит 500 руб. И(внимание)за то,что заберёт оборудование ещё 590!!!
Изменили условия договора в одностороннем порядке, подняли оплату и оставили скорость такой же. В поддержке ответили, что и так хорошо живете, давайте теперь платите больше за тот же обьем услуг (не дословно).
Отзывы о домашнем интернете провайдера ВайФаер
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о ВайФаер.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!