Отзывы о провайдере ВайФаер в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейМегаФон
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ВайФаер
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Улица 3-я парковая, дом 61. Систематически на несколько дней отключается интернет, сроки ремонта постоянно переносятся, поддержка только «понимает наше беспокойство и жалеет о ситуации», сижу без связи третий день. Буду расторгать договор.

Срок использования:1 год и больше
id 74330
ВайФаер
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Это кошмар. Мало того, что не предоставляют услуги от слова совсем, так ещё и не хотят возвращать деньги с моего лицевого счета. 5 дней подряд по 3 часа ежедневно потратила на общение с операторами компании, которые так и не решили вопрос по работе телевидения. Пришлось идти расторгнуть договор, так невозможно вернуть свои деньги. Почти 2 месяца ни ответа и ни привета. Принципиально теперь буду писать жалобу в Роспотребнадзор и подавать в суд и плюс за моральный ущерб.

Срок использования:1 год и больше
id 73716

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ВайФаер
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[Кошмар] полный, почти каждый месяц в конце что-то ломается, и переносят починку. 4 дня без инета сидел, сейчас уже 2 день сижу.

Срок использования:1 год и больше
id 73049
ВайФаер
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Я, конечно, знал, что все работники служб интернета [не очень], но НетБайНет переходит все границы. В 21 веке, в 2024 году, когда Илон Маск покрывает большую часть планеты спутниками для вполне стабильного подключения, ВайФаер не могут добиться хотя бы 100 мбит без разрывов связи длиною в сутки)) В целом, как и всё, что делает мегафон, нетбайнет сегодня является [ужасным провайдером]. Переходите на любого другого провайдера, желательно не от Германа))

Срок использования:1 год и больше
id 72875
ВайФаер
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мы без интернета более недели. Обещали поправить 12 июня, ничего сделано не было. Тел. ожидание чрезвычайно долгое, более получаса. Разговаривают издевательски ласково, как с больными, которые "сначала просят", а потом "имеют наглость требовать". Ищу другого провайдера СРОЧНО

Срок использования:1 год и больше
id 73500

Лучшие тарифы ВайФаер в Москве

  • Акция

    #ДляДома Интернет

    от ВайФаер

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 5 ГБ
    • Подключение - 650 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    #ДляДома Турбо

    от ВайФаер

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 5 ГБ
    • Подключение - 650 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    #ДляДома Всё

    от ВайФаер

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 120 ТВ-каналов
    • симка: 5 ГБ
    • Подключение - 650 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
ВайФаер
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер!!! Буду переходить на другого!!!! К сожалению, буду судиться с вами!!! Не хотят возвращать деньги за те дни, когда не работал интернет...

Срок использования:1 год и больше
id 73333
  • Александр 9 июня 2024 г.

    Провайдер не может решить проблемы, то ли персонал не обучен, то ли техника плохая, или это невыгодно, мобильный интернет плохой, а плата списывается. Вот такой бизнес. 2 года работало все хорошо, в этом на даче скорость от 2 и ниже. Так они мне пишут, что это норма. Хотя на сайте скорости меньше 50 нет. Одним словом, все плохо, ищите лучшие варианты.

ВайФаер
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер, как и вся связь Мегафон! По полмесяца без интернета, проблему не устраняют, деньги списывают стабильно!

Срок использования:1 год и больше
id 73319
ВайФаер
2.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Компания WiFier — отвратительнейшая компания с самым ужасным сервисом, с которым мне приходилось сталкиваться. Итак: - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС НА ГРАНИ [недобросовестных действий]. Сотрудники службы поддержки и в офисе говорят разное. Примут у вас роутер и не подтвердят, что вы его принесли. По итогу, вы еще и останетесь должны. - Не работает нормально чат. [Бесполезный] чат-бот. Нельзя написать на почту. Вся переписка – вы отправляете запрос в чат, вам приходит смс на номер телефона. Как продолжить диалог? Да никак))) - Нет почты. Ну, никак вы никуда не отправите свои претензии. - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ДИЗАЙН ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. UX/UI? Нет, не слышали. По итогу: компания, живущая за счет [нечестных действий], предоставляющая отвратительный сервис и имеющая собственные цифровые сервисы на уровне 2000-х. Не связывайтесь — себе же дороже будет.

Срок использования:1 год и больше
id 73196
ВайФаер
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный сервис, клиентский подход 0, решить проблему невозможно. Вызвать инженера 3ю неделю не можем, на заявки в чате пишут отговорки, что заявка отменена по звонку, требование предоставить запись не выполняется, вопросы не решаются, скрипты операторов на уровне начала 2000х. Скрины все тестов скорости есть, загрузка меньше 1 мбита, при заявленных до 100 мбит. [Неисправимые], при том, что являются группой мегафона. Увольняйте весь состав руководителей и стройте заново. Расторжение договора однозначное.

Срок использования:1 год и больше
id 73194
ВайФаер
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый дурацкий из провайдеров, за последние два года совсем испортился. Интернет работает очень плохо, раз в два-три дня надо звонить провайдеру, чтобы они у себя перезагрузили оборудование, иначе ничего не подключается. При этом до службы поддержки не дозвониться, везде боты, которые ничем помочь не могут - на звонок уходит от получаса времени. Отказались от их услуг - так они продолжают начислять платежи и отказываются закрыть договор. Беспредельщики, никому не рекомендую.

Срок использования:1 год и больше
id 72771
  • Гость21 мая 2024 г.

    Совершенно верно написано, в этом году у меня аналогичная ситуация (интернет на даче). Постоянно торчит надпись: "Установлено подключение к сети без доступа в Интернет". Звонки провайдеру, по сути своей, бесполезны, после общения со специалистом и его действий, все то же самое. Справедливости ради хочу отметить, что прошлым летом все было нормально.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 246 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера ВайФаер

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о ВайФаер.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами