Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере ВайФаер (WiFire)

      НетБайНет
      НетБайНет
      Провайдер объединился с компанией НетБайНет
      Рейтинг провайдера
      3.3
      Из 10 возможных
      на основе 177 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Монтажники
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Показать отзывы
      Положительные
      14
      Отрицательные
      117
      Ответы провайдера
      21
      Любой
      reviewType
      940
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительный провайдер
      Оставил заявку на этом сайте, указав адрес, тариф Эксклюзивный 100 + ТВ. Позвонили от провайдера, почему-то адрес подключения у меня уже стал другой, указал им правильный адрес, договорились что подключат в субботу с 9-11 часов утра. В субботу в 10 часов пришла смска - ждите нашего специалиста с 9-11 часов. В 11:30 сам позвонил им, минут 30 ждал ответа диспетчера, на которого меня перевели, та ответила что произошла ошибка, так как пос. Некрасовский, Дмитровского р-на, относится к Лобне, а их сп...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      664760
      reviewReplySmile
      Павел
      10.10.2018
      Всё исправили!
      76548
      reviewType
      970
      4
      Общая оценка
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      2
      УЖАС! АД!
      Домашний телефон работает 1 раз в неделю. Интернет периодически выключается. но с интернетом хоть как то. Домашний телефон это просто кошмар!Пользуемся редко.. теперь вообще при наборе номера отвечает что недоступен. Ни входящий звонок ни исходящий. Обращение через сайт - типа перезвоним. Тишина. Телефон техподдержки.. та же ситуация. АУУУУУУУУУУ! Я плачуу деньги за воздух!!!!
      Отзыв засчитан
      664584
      reviewType
      1058
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Не пользуйтесь этим провайдером
      Более отвратного клиентского сервиса больше ни у кого нет. WiFire бывший NBN в этом превзошли даже самые отстойные конторы. Бизнес на уровне 90-х годов, оборудование оттуда же. Про юзабилити на сайте - нет, не слышали. Скрипты написаны какими-то деревенскими старушками из прошлого века. Пропал интернет, проблема на стороне провайдера, четыре дня не могут решить. Плюнула, меняю провайдера. Не надо к ним подключаться.
      Отзыв засчитан
      664185
      reviewType
      1061
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Неприлично плохо.
      Сложности с настройкой роутера. Скорость 13 мб при обещанной 100 мб. Обещание поправить, перезвонить и пересчитать тариф. Ничего не выполнено. Закончился месяц. Интернет отрубили, ничего не исправили. Снова требуют оплаты. Телефон 8**0... Не отвечает. Сам звонил не было ответа в течение часа, потом звонок метнулся. Не тратьте свое время и нервы.
      Отзыв засчитан
      664045
      reviewType
      1114
      2.5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасная компания, никому не советую!
      Пользовалась услугами данной компании несколько лет. Однажды на сайте поменяли интерфейс в личном кабинете статистики. Вместе со старым интерфейсом исчезли данные по моему балансу. Доказать ничего не смогла, к счастью сумма была небольшая. Но я принципиально из-за желания чтобы восторжествовала справедливость долго пыталась доказать оператору тех. поддержки правду-матку, бесполезно, только нервы себе зря измотала. Сейчас произошла ситуация еще круче. Решила сменить провайдера на Ростелеком с 12...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      663970
      reviewType
      1081
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отказ в обслуживании на ГЛ
      На сайте, нет информации о моем тарифе, инструкций, цен, ничего. в личном кабинете не зарегистрироваться и не попасть в него, говорят для моего региона не работает. На старом сайте есть инструкция - устаревшая, лет 10 ей, настройка там SIP программы, которой уже в природе нет. выложена она в MS Word, а он у меня не установлен, в других программах одни иероглифы, можно бы хуже, но пожалуй не куда...
      Отзыв засчитан
      663840
      reviewType
      1081
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Обман Wifire
      Сам интернет неплохой, столкнулся с реальным кидаловом: Подключил инет и тв каналы, каналы довольно глючные, стремное меню и долго запускаются при включении телека ( легче в смарт тв включить) Так плюс к этому еще и 120р снимают за "рассрочку тв приставки" Что за бред ? зачем она мне нужна ? Отправил заявку на отключение ТВ- перезванивает девушка и говорит что нельзя просто отключиться, в любом случае я должен буду платить за тв приставку по 120р. Т.е. вернуть приставку и отключить каналы ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      663720
      reviewType
      1109
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Отстой!!!!! Нае...лово полное
      Постоянно падает сеть, приходится писать им каждый день и выносить мозг. Меня так все заедало и я решил поменять на другого провайдера, так как это не устраивает ни чем!!!!
      Отзыв не засчитан
      663485
      reviewReplySmile
      Илья Свириденко
      17.09.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      75824
      reviewType
      1264
      8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Благодарность сотруднику
      Благодарю за помощь специалиста ,который помог мне настроить работу интернета. Оператор №10047 Филипп , терпеливо и очень профессионально помог мне решить проблему. Большое спасибо,
      Отзыв засчитан
      663079
      reviewType
      1408
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Хуже конторы я не встречала
      Сказать плохо, ничего не сказать. Плохо во всем. Ужасного качества предоставляемые услуги. ТВ у меня аналоговое с частыми перебоями, а в какой-то момент начали отключать по несколько дней! Интернет (оптика) постоянные перебои на протяжении 7!!! лет. Обслуживал нас бгрател, потом стали называться вайфаер. Но качество обслуживания только ухудшилось! Так вот недавно интернет связь прервалась на целых 10 дней! Это была последняя капля и я заключила договор с другим оператором. С вайфаер я договор ра...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      663019
      reviewType
      1179
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Хороший интернет.
      Пользуюсь уже более 5 лет, за все время серьезных проблем было раза три: один раз город решил воздушку всем покромсать и починили все через два дня, еще пару раз не работало несколько часов. У меня свет в доме отключали чаще. Учитывая опыт с другими провайдерами - очень достойный результат и для меня главный критерий. Скорость вполне соответствует заявленной 100 Мбит, по спидтесту 93/80. Из плюсов - reverse dns по запросу в поддержку (привет Онлайму), из минусов - нет ipv6 (хотелось бы, но не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      663010
      reviewType
      1745
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      6
      Посредственный провайдер с устаревшим типом соединения (PPPoE)
      Глючный интернет со стабильной скоростью. Интернетом можно пользоваться только через роутер. Напрямую по витой паре интернет начинает глючить. На сайтах не подгружаются картинки и фреймы. Обращение в тех. поддержку никаких положительных результатов не дало. В наше время пользоваться (PPPoE), себя не уважать. Буду отключаться.
      Отзыв засчитан
      662367
      reviewType
      1575
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      2
      Хорошая скорость, но частые отключения и отвратительная тех поддержка
      Третий раз за два месяца тупо вырубается интернет. На решение проблемы может уйти больше дня. Тех поддержка переадресовывает звонки в МТС, где мне сказали что никакого отношения к данной компании не имеют, а потом и вовсе сбрасывают звонок. Ещё очень смешное сообщение о масштабной аварии, с первого раза отнёсся с пониманием, но второй и третий раз когда ответили спросил заготовках ли это, на что мне ответили, что отвечают шаблонами. Супер ребят! Так держать !
      Отзыв засчитан
      662317
      reviewType
      1790
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      [Плохое] ТВ, крайне не реокмендую
      Подключил с месяц назад инет и ТВ. Инет работает вполне сносно. А вот с ТВ проблемы. Отстойная компания представила отстойную неработающую нормально коробочку. Приставка периодически отрубается сама по себе раз в полдня. Сегодня пульт перестал нормально работать, двузначные каналы (например 13, 18, 34 и т.д.) набрать невозможно, одиночные (1-9) набираются нормально. Чтоб начать смотреть ТВ надо выполнить кучу манипуляций. ТВ включается очень долго, постоянно что-то там загружается, у меня комп ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      662191
      reviewType
      2040
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Похабное отношение и вечное падение сети
      Регулярные падение сети, можно выходные провести без сети, а когда звонишь в службу поддержки тебе просто говорят что работы ведутся но вы ждите, написал что бы люди были в курсе похабного прова цедра а я сам перехожу к другому
      Отзыв засчитан
      661236
      reviewType
      2262
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хорошая скорость интернета
      Установка прошла быстро, всё настроили без проблем. Интернет хороший, без сбоев. Служба поддежки отлично работает. Есть приложения, удобно следить за баллансом и оплачивать услуги. В пакете маловато каналов.
      Отзыв не засчитан
      660227
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      21.06.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      74026
      reviewType
      2241
      0
      Общая оценка
      Очень "ненавязчивый" провайдер
      Пользовался услугами данного провайдера в Подмосковье почти десять лет. Мало того, что частенько были перерывы в связи, которые оправдывались то погодными условиями, то каким-то трактористом или бульдозеристом, и далеко не всегда компенсировались, особенно последнее время, - когда их на этом "подловишь". Но перерывы достигали иногда до суток. Главное, "ненавязчиво", но довольно часто предлагали изменить тариф в сторону увеличения оплаты и якобы скорости соединения, хотя реально никакого увеличен...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      660038
      reviewType
      70
      0
      Общая оценка
      Ужасный не бюджетный НЕинтернет
      Скорость - на нуле. С момента звонка в техподдержку прошло 3 суток, обещанного звонка так и не последовало... На телефоне 8-800-... заученный скрипт оператора - ни о чем...
      Отзыв не засчитан
      659589
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      05.06.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      73619
      reviewType
      2385
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Интернет [фу]!!! Не ведитесь!!!
      Как был Нэт-бай-нэт [фу] так и остался, несмотря не ребрединг и новое название. Чтобы не складывалось впечатление, что отзыв надуманный вот скрин РЕАЛЬНОЙ скорости интернета, которую выдает этот провайдер: [не читаемая ссылка] Реальная скорость 1-3 Мбт. Никаких обещанных скоростей не ждите. Элементарно фильм посмотреть не возможно!!! При том что ценник запредельный. Просто [редиски]!!! Ухожу от них и никому не советую подключаться. Потратите деньги и нервы - это всё, что вы получите...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      659503
      reviewType
      2353
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Жульническая компания с отвратительным качеством
      Рекламная листовка - вранье. Все каналы представляющие интерс, оказываются за дополнительные деньги. Качество интернета - отвратительное - до 5 отключений в день с "тайм аутом" до часа. Телевизионная приставка - плод больного мозга тупого китайского программиста, который думает, что радость от нее в разгадывании кросворда - что ткунуть сегодня, чтобы включить ТВ а не рыться в меню в поисках волшебной комбинации кнопок. Роутер - 2 диапазона - это хорошо, но отключить "вай - фай", дабы спать не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      659266
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях