Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Самый ненадёжный провайдер, который когда-либо встречался на моей памяти. Обрыв связи каждый день.
Подключал уже лет 6 тому назад, до сих пор особых проблем не было . Пару раз за это время был обрыв на линии, но достаточно быстро устраняли. Цена - супер!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Несколько лет назад был хороший интернет и качественная поддержка. Последние годы много аварий, а мастера выезжают для устранения через неделю! И это в москве! Поддержка бестолковая, разные операторы дают разную информацию. К тому же, wifire промышляет мошенничеством. После очередного обрыва кабеля уже не мог неделю ждать мастера и через 2 дня подключился к другому провайдеру. Wifire отказался возвращать деньги за фактически не предоставленную услугу. У них была информация об обрыве и сама заявка, и они сами подтверждали, что провод даже не подключён к квартире. Они просто воруют деньги со счета. Планирую отправить обращение в роспотребнадзор и потенциально в суд. Не подключайтесь к wifire!
- Нет Бай Нет3 февраля 2022 г.
Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию! Мы всегда готовы помочь нашим клиентам. Для этого достаточно написать в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всём разобраться.
Абонентский договор 2014343 некомпетентность операторов перекрывает любые хорошие моменты компании вайфаер! Из за отсутствия обратной связи клиента с руководством компании, операторы проявляют формализм (пофигизм) и незаинтересованность в решении вопросов клиента. Работа сервис инженеров особая тема. Низкая квалификация в сумме с отсутствием необходимого оборудования для сервиса порождают нерешенные проблемы в течении года!!! В конечном итоге технический специалист самовольно закрывает заявку не закончив работу и не приехав к клиенту в назначенные дни. Как лагал инернет, так и лагает. На звонок оператору получаю ответ, что ваша заявка закрыта ничем не могу помочь. Уважаемые руководители компании! Если вы выйдете из за ширмы операторской службы и приоткроете маленькое окошко обратной связи, в вашей компании подует свежий ветерок перемен в лучшую сторону. Не бойтесь, клиенты не кусаются. А вашим службам необходима небольшая встряска.
- Нет Бай Нет1 февраля 2022 г.
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем Wifire в социальных сетях. Очень жаль, что вам пришлось столкнуть с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в одно из официальных сообществ во ВКонтакте, Facebook, Instagram или Twitter. Будем разбираться!
Скорость - 20 % от заявленной. Подумайте, стоит ли подключаться к такому провайдеру, если цена за 100 мбит - 500 руб. Деньги дерут, а корицу жалеют?. Будем искать другого провайдера.
- Нет Бай Нет19 декабря 2021 г.
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
Лучшие тарифы ВайФаер в Москве
- Акция
#ДляДома Интернет
от ВайФаер
200 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от ВайФаер
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- Акция
#ДляДома Всё
от ВайФаер
200 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- 120 ТВ-каналов
- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
Добрый день! О работе провайдера вайфаер у меня только негативный отзыв - и вот почему : оставил им заявку на подключение 10 декабря. В техподдержке проверили мой адрес и уверили, что всё сделают за 2 часа... В назначенное время отпросился с работы - сижу жду.... Ничего и некого. Перезваниваю им сам - ой мастер не успевает - давайте на следующий день.... Хорошо - переносим, отпрашиваюсь с работы и.... Угадали? Да. Да.... И так меня кидали три раза!!! Номер морей заявки - 705404900 от 07 декабря 2021 года. Плюнул поехал на работу и о чудо - звонит мастер - я к вам подъехал.... Ну благо жена дома его пустила. Провозился три часа и так ничего и не сделал - всё что сумел - провёл кабель от моего этажа на 2 этаж .... И что мне с этим кабелем делать? В общем связь у мегафона хорошая - давно ей пользуюсь, но субподрядчик - а именно этот вайфаер - редкостное недорозумение! Остерегайтесь! И заказывайте лучше у другого провайдера!
Пользуюсь услугами провайдера около года и все это время нареканий не возникало: подключили быстро, сбоев не было, поддержка работала хорошо. Но 13 декабря интернет пропал и отсутствовал больше суток. Я 4 раза обращался в поддержку, каждый раз мне говорили разные причины неполадки (разрыв оптоволокна, линейный сбой (что бы это не значило), плановые работы управляющей компании) и называли прогнозное время восстановления. Каждый раз это время проходило, но интернет не восстанавливался. Оставить человека в москве без интернета больше чем на сутки - это переходит все разумные границы плохого сервиса. В ответ на мои жалобы провайдер предложил выполнить перерасчет стоимости за время отсутствия интернета и вернуть мне 16 рублей. Верх клиентоориентированности. P.s. Совершенно не хочу кого-то рекламировать, но у соседей по этажу все это время исправно работает другой провайдер, который есть в доме.
- Нет Бай Нет14 декабря 2021 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы приложим все силы, чтобы такая ситуация не повторилась в дальнейшем. Позвольте принести искренние искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Отвратительный сервис. 10 дней уже сижу без интернета. Звоню каждый день на горячую линию. То заявка теряется, то не передана диспетчерам, то диспетчеры не назначили инженера, то инженер не пришел, то пришел и ушел. То пришел и не нашел. То ремонтники после инженера не прибыли. То прибыли и перенесли ремонт на следующий день... Жесть какая-то. Крайнего не найти, с ответственными или руководством не соединяют, только горячая линия поддержки, которая сама решить вопрос не может. Если бы не резервный канал в роутере - убытки от отсутствия инета были бы 5-тизначные. Ни за что не советую этого провайдера в подмосковье (лобня) в частном секторе. Кол-с минусом за поддержку!
- Нет Бай Нет10 декабря 2021 г.
Сергей, здравствуйте! Мы хорошо понимаем насколько в настоящее время важно иметь стабильный доступ к интернету. Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
- Сергей10 декабря 2021 г.
написал в ВК 6 дней назад. ответ ваш с предложением разобраться был в тот же день. с того времени ничего по сути не изменилось в части наличия у меня интернета
Постоянно ломающееся оборудование восторга не вызывает. Сутки не зайти в удалёнку из-за работы данного провайдера. Если у вас такое плохое оборудование - закупите новое!
- Нет Бай Нет8 декабря 2021 г.
Здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения и мы с радостью поможем в их решении.
Интернет отвратительнейший, пользовались долго, и очень давно хотим поменять. Соотношение цена/качество - никакое. За 700 рублей/месяц вы получаете: нестабильный интернет который очень часто проседает и максимальную скорость в 100мбит. Обязательно будем менять! Отвратительный провайдер, не подключайте его!
- Нет Бай Нет7 декабря 2021 г.
Дмитрий, здравствуйте! Не хотели вас огорчить. Просим не принимать поспешных решений о смене провайдера. Если у вас возникли сложности при пользовании нашими услугами, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, будем рады помочь!
Отзывы о домашнем интернете провайдера ВайФаер
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о ВайФаер.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.com/wifire, (Facebook) https://www.facebook.com/wifire.ru , (Twitter) https://twitter.com/wifire_ru . Будем рады помочь!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!