Отзывы о провайдере Йота (Yota) в Москве

Обрывы связи. Тех. поддержка и не думает помогать.

По факту сбоев сети тех. поддержка не желает разбираться постфактум, только если проблема актуальна на текущий момент. Что означает, что если у вас постоянные сбои, например выскакивает предложение "подключиться к сети Yota", то вам НЕ ПОМОГУТ, обязательно нужно чтобы сбой БЫЛ и продолжался в момент обращения в тех. поддержку. Извините, но йоте [без разницы] на клиентов.

Отвратительный интернет! Не ведитесь!!!!

Печальный опыт. А я еще советовал друзьям эту [компанию]. Перед подключением протестил по месту, работало все ок. После того как приобрел, через неделю работы на более или менее скорости, хотя и не на 20, стало пропадать соединение. Перегружаем, и потом снова и т.д. Потом и скорость пропала при самом дорогом тарифе равнялась 1-2мегабита. Дозвониться нереально до тех поддержки, а когда чудо случалось мне рассказывали про ремонт на подстанции, в течении месяца. Месяца, Карл!!! Горите в аду, мошенн...

Показать весь отзыв

Отвратительный интернет уже второй месяц

Никак не хотят чинить вышку, сами протестировали и увидели, что роутер подключается к дальней вышке, ну как их заставить, ведь с 2012 года пользуюсь, да в России с зависанием, но в области хорошо работал, почему так все испортилось????

Самый лучший мобильный интернет, по моему мнению.

Я сижу на йоте с самого старта продаж, мобильный интернет просто летает, никогда не подводит, ну разве что совсем в глуши у меня парц раз не работал, ну это простите липицкая область была. По поводу тарифа все радует: безлимитный интернет, бесплатные звонки внутри сети,если звонок на другой оператор, то 300 минут есть, безлимитные смс за 50₽ в мес. Плачу 490₽ в мес в общей сумме. Очень довольна, пересадила всю семью на йоту, теперь кайфуем и общаемся бесплатно. Единственный косяк который ...

Показать весь отзыв

[Фу] интернет

Здравствуйте,если главы компании Yota читают это,знайте,даже в Москве у вас много где не ловит просто связь,про интернет я вообще молчу,вам пиши не пиши в техподдержку, бесполезно..Идите на... Обещаете одно,а в итоге [фу] ,а не связь!

[Плохо]

Отвратительный интернет, неделю не работает и по словам оператора еще неделю не будет работать . Сначала говорили, что не работает ближайшая станция, тк проблемы с оплатой. Теперь оказывается, что ведутся какие-то работы. И это не первый раз ! Нет смысла платить за интернет, которого нет!!

Сойдет для дома

Если у вас дома ловит мегафон,то и будет ловить йота.Покупал модем роутер,в магазине очень слабая скорость,а для дома самое то.И игры поиграешь и фильмы посмотришь. Мой тариф 5 мб/c,900 рублей в месяц.Цена самого роутера 3000

Нестабилное соединение

Неплохая техподдержка, нестабильное соединение в месте установки из-за низкого уровня сигнала. Цена не соответствует качеству. Не рекомендую для удаленного видеонаблюдения

Ужасный сервис отсутствие реальной поддержки клиента.

Ужасный сервис отсутствие реальной поддержки клиента - 22.06.18 внес деньги на счет через точку продаж YOTA деньги так и не зачислены. В службу поддержки 2.07.08 отправил копию чека и копию заявления о выдаче электронной подписи. Заявка 24240808. Ответ так и не получил - хотя обещали решить вопрос за три рабочих дня. 10-го обратился в "Поддержку" рекомендации "обращаться к платежному провайдеру" в очередной раз очередному консультанту объясняю что провайдер YOTA! После долгих раздумий предложил...

Показать весь отзыв

Шляпа

Верьте наслово...это не инет - это полная [шляпа]. Не ведитесь на пробный период...потом за 1400р вы получите 1-3 кбс...

Елена Чуркина

Администратор сайта

Полный шлак!!!

Перей [овощерезкой] пользовался WiFire думал он полное [фуу] не тут-то было. Йота бьет рекорды, связь нестабильная, скорость низкая... причем сначала все ок, через пару недель все хуже и хуже... спецом твари подкручивают! PS вышка под боком, и пиковая скорость большая(до 30Mbs), только она держится пару секунд в начале подключения...дальше в лучшем случае 3 Mbs

Yota очень плохой интернет

Очень плохой интернет. Раньше был гораздо лучше. Скорость все время скачет, связь рвётся каждые 10 минут. И платишь за эту красоту 1000 р в месяц. Не рекомендую. Если б не было ещё одного интернета (за 650 р кстати) - совсем пропасть! Не рекомендую категорически.

хуже нету интернету

за деньги что я плачу (1250 руб) он лететь должен , а у меня и страницу в однокласниках не всегда открыть можно , за оплаченый месяц неделю более менее, 3 недели вообще ни как . тысячу раз пожалел что купилэто [фу]!

Yota-ужасный интернет и ужасная техподдержка

Интернет устанавливается без проблем,НО: Стоимость услуг огромная, скорость низкая, и самое смешное, что модем работает через раз и постоянно отрубается. Калибровка показала, что проблем со связью нет, но от этого лучше не становится, когда интернет есть, но его как бы и нет.

Недорогой ненадежный интернет

Подключился в 2013 году. Стоимость подключения на тот момент - 20000 руб с оборудованием (антенна, модем, 2 роутера). Достоинства - недорого(1400 руб/м-ц). Недостатки - качество связи, четкое ориентирование антенны на конкретную вышку ЙОТА. В результате с 20 декабря 2017 сидели без интернета, вышка вышла из строя. В сервисе "кормили завтраками". 28 декабря как будто наладили, однако скорость 8 января на вход была на уровне 2 МБит, на выход около 1МБит. Позвонили в сервис, выяснилось, что вышк...

Показать весь отзыв

А Йота уже не та!!!!

Живу от МКАДа 5 км СВАО, по карте Йота, попадаю в зону покрытия. Пользуюсь с 2013 года, до начала 2017 года скорость +/- соответствовала, за исключением: 2-3 раза в год аварии на станциях по 2-3 дня. Сейчас, особенно декабрь 2017 - январь 2018 скорость 1 Мб при заявленных 10 Мб или вообще пропадает инет. Я так думаю, это связано со сменой владельца Йоты ну и новой политикой по отношению к пользователям.

Разводняк от YOTA

Брал роутер на пробу (сначала на максимальной скорости, потом на 10Мб\сек - что бы понять как буду "в реальности" работать. На "тесте" скорость была свяше 22Мб\сек, на 10Мб-доходила до 15Мб\сек и вот я на рабостях подписал контракт на год и заплатил деньги со скидкой и "О ЧУДО!!!!" - работаю на скорости 2,52-3,Мб\сек. Вот это меня развели.......писец!!!

Совсем плохой

Не работает совсем безлемитка. Хочу отказаться. Причем где б не жили везде не ловит. Деньги на ветер

Елена Чуркина

Администратор сайта

Кусок непонятной субстанции

Услуги предоставляемые компанией превратились в чёрте что. Года 3-4 назад советовал всем знакомым. Скорость была стабильной, высокой, а главное что отлично работал в МО. В июле 2017-ого решил приобрести на работу, так как рабочий интернет сильно зарезан. Посмотрел зону покрытия. Должно быть уверенное 4G(центр Москвы). Заказал, привезли, дали тест на 2 дня на максимальной скорости. Все протестировал. Было все мего шикарно, в течении дня просадок и небыло вовсе. 10Мб/с стабильно, а то и больше. Ну...

Показать весь отзыв

мошеники

У меня 7 лет был мегафон. Я подумала что надоело им платить по 1200 в месяц за 10 гб инета и решила попробовать йоту. Так как я думала это единственная организация которая может подмену номера. Привезли симкарту, курьер милый, 100 раз я у него спросила что прописка поменялась, на что он мне ответил что ничего страшного. Прописка не важна. В итоге симкарта 300р, на баланс 600 положила, выбрала себе тариф за 805 рублей. Приходит смс вам отказано в подмене номера. Пишу поддержку что случилось почем...

Показать весь отзыв