С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Йота (Yota) в Москве

Проверить доступность Йота по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      0 отзывов
      -
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Интернет
      2.0
      Монтажники
      2.0
      Стабильная скорость
      2.0
      Телевидение
      2.0
      Всего отзывов
      Положительные
      -
      Отрицательные
      -
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Обрывы связи. Тех. поддержка и не думает помогать.
      По факту сбоев сети тех. поддержка не желает разбираться постфактум, только если проблема актуальна на текущий момент. Что означает, что если у вас постоянные сбои, например выскакивает предложение "подключиться к сети Yota", то вам НЕ ПОМОГУТ, обязательно нужно чтобы сбой БЫЛ и продолжался в момент обращения в тех. поддержку. Извините, но йоте [без разницы] на клиентов.
      Отзыв засчитан
      671187
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Отвратительный интернет! Не ведитесь!!!!
      Печальный опыт. А я еще советовал друзьям эту [компанию]. Перед подключением протестил по месту, работало все ок. После того как приобрел, через неделю работы на более или менее скорости, хотя и не на 20, стало пропадать соединение. Перегружаем, и потом снова и т.д. Потом и скорость пропала при самом дорогом тарифе равнялась 1-2мегабита. Дозвониться нереально до тех поддержки, а когда чудо случалось мне рассказывали про ремонт на подстанции, в течении месяца. Месяца, Карл!!! Горите в аду, мошенн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      667402
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительный интернет уже второй месяц
      Никак не хотят чинить вышку, сами протестировали и увидели, что роутер подключается к дальней вышке, ну как их заставить, ведь с 2012 года пользуюсь, да в России с зависанием, но в области хорошо работал, почему так все испортилось????
      Отзыв засчитан
      665449
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Самый лучший мобильный интернет, по моему мнению.
      Я сижу на йоте с самого старта продаж, мобильный интернет просто летает, никогда не подводит, ну разве что совсем в глуши у меня парц раз не работал, ну это простите липицкая область была. По поводу тарифа все радует: безлимитный интернет, бесплатные звонки внутри сети,если звонок на другой оператор, то 300 минут есть, безлимитные смс за 50₽ в мес. Плачу 490₽ в мес в общей сумме. Очень довольна, пересадила всю семью на йоту, теперь кайфуем и общаемся бесплатно. Единственный косяк который ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      664996
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      [Фу] интернет
      Здравствуйте,если главы компании Yota читают это,знайте,даже в Москве у вас много где не ловит просто связь,про интернет я вообще молчу,вам пиши не пиши в техподдержку, бесполезно..Идите на... Обещаете одно,а в итоге [фу] ,а не связь!
      Отзыв засчитан
      662831
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      [Плохо]
      Отвратительный интернет, неделю не работает и по словам оператора еще неделю не будет работать . Сначала говорили, что не работает ближайшая станция, тк проблемы с оплатой. Теперь оказывается, что ведутся какие-то работы. И это не первый раз ! Нет смысла платить за интернет, которого нет!!
      Отзыв засчитан
      662699
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Сойдет для дома
      Если у вас дома ловит мегафон,то и будет ловить йота.Покупал модем роутер,в магазине очень слабая скорость,а для дома самое то.И игры поиграешь и фильмы посмотришь. Мой тариф 5 мб/c,900 рублей в месяц.Цена самого роутера 3000
      Отзыв засчитан
      662063
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Нестабилное соединение
      Неплохая техподдержка, нестабильное соединение в месте установки из-за низкого уровня сигнала. Цена не соответствует качеству. Не рекомендую для удаленного видеонаблюдения
      Отзыв засчитан
      661721
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      2
      Ужасный сервис отсутствие реальной поддержки клиента.
      Ужасный сервис отсутствие реальной поддержки клиента - 22.06.18 внес деньги на счет через точку продаж YOTA деньги так и не зачислены. В службу поддержки 2.07.08 отправил копию чека и копию заявления о выдаче электронной подписи. Заявка 24240808. Ответ так и не получил - хотя обещали решить вопрос за три рабочих дня. 10-го обратился в "Поддержку" рекомендации "обращаться к платежному провайдеру" в очередной раз очередному консультанту объясняю что провайдер YOTA! После долгих раздумий предложил...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      661048
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Шляпа
      Верьте наслово...это не инет - это полная [шляпа]. Не ведитесь на пробный период...потом за 1400р вы получите 1-3 кбс...
      Отзыв не засчитан
      659696
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      07.06.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      73677
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Полный шлак!!!
      Перей [овощерезкой] пользовался WiFire думал он полное [фуу] не тут-то было. Йота бьет рекорды, связь нестабильная, скорость низкая... причем сначала все ок, через пару недель все хуже и хуже... спецом твари подкручивают! PS вышка под боком, и пиковая скорость большая(до 30Mbs), только она держится пару секунд в начале подключения...дальше в лучшем случае 3 Mbs
      Отзыв засчитан
      659416
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Yota очень плохой интернет
      Очень плохой интернет. Раньше был гораздо лучше. Скорость все время скачет, связь рвётся каждые 10 минут. И платишь за эту красоту 1000 р в месяц. Не рекомендую. Если б не было ещё одного интернета (за 650 р кстати) - совсем пропасть! Не рекомендую категорически.
      Отзыв засчитан
      659320
      reviewType
      0
      Общая оценка
      хуже нету интернету
      за деньги что я плачу (1250 руб) он лететь должен , а у меня и страницу в однокласниках не всегда открыть можно , за оплаченый месяц неделю более менее, 3 недели вообще ни как . тысячу раз пожалел что купилэто [фу]!
      Отзыв засчитан
      659248
      reviewType
      3.5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Yota-ужасный интернет и ужасная техподдержка
      Интернет устанавливается без проблем,НО: Стоимость услуг огромная, скорость низкая, и самое смешное, что модем работает через раз и постоянно отрубается. Калибровка показала, что проблем со связью нет, но от этого лучше не становится, когда интернет есть, но его как бы и нет.
      Отзыв засчитан
      655097
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Недорогой ненадежный интернет
      Подключился в 2013 году. Стоимость подключения на тот момент - 20000 руб с оборудованием (антенна, модем, 2 роутера). Достоинства - недорого(1400 руб/м-ц). Недостатки - качество связи, четкое ориентирование антенны на конкретную вышку ЙОТА. В результате с 20 декабря 2017 сидели без интернета, вышка вышла из строя. В сервисе "кормили завтраками". 28 декабря как будто наладили, однако скорость 8 января на вход была на уровне 2 МБит, на выход около 1МБит. Позвонили в сервис, выяснилось, что вышк...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      651301
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      А Йота уже не та!!!!
      Живу от МКАДа 5 км СВАО, по карте Йота, попадаю в зону покрытия. Пользуюсь с 2013 года, до начала 2017 года скорость +/- соответствовала, за исключением: 2-3 раза в год аварии на станциях по 2-3 дня. Сейчас, особенно декабрь 2017 - январь 2018 скорость 1 Мб при заявленных 10 Мб или вообще пропадает инет. Я так думаю, это связано со сменой владельца Йоты ну и новой политикой по отношению к пользователям.
      Отзыв засчитан
      651161
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Разводняк от YOTA
      Брал роутер на пробу (сначала на максимальной скорости, потом на 10Мб\сек - что бы понять как буду "в реальности" работать. На "тесте" скорость была свяше 22Мб\сек, на 10Мб-доходила до 15Мб\сек и вот я на рабостях подписал контракт на год и заплатил деньги со скидкой и "О ЧУДО!!!!" - работаю на скорости 2,52-3,Мб\сек. Вот это меня развели.......писец!!!
      Отзыв засчитан
      649673
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Совсем плохой
      Не работает совсем безлемитка. Хочу отказаться. Причем где б не жили везде не ловит. Деньги на ветер
      Отзыв не засчитан
      649597
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.12.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      67433
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Кусок непонятной субстанции
      Услуги предоставляемые компанией превратились в чёрте что. Года 3-4 назад советовал всем знакомым. Скорость была стабильной, высокой, а главное что отлично работал в МО. В июле 2017-ого решил приобрести на работу, так как рабочий интернет сильно зарезан. Посмотрел зону покрытия. Должно быть уверенное 4G(центр Москвы). Заказал, привезли, дали тест на 2 дня на максимальной скорости. Все протестировал. Было все мего шикарно, в течении дня просадок и небыло вовсе. 10Мб/с стабильно, а то и больше. Ну...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      648074
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      мошеники
      У меня 7 лет был мегафон. Я подумала что надоело им платить по 1200 в месяц за 10 гб инета и решила попробовать йоту. Так как я думала это единственная организация которая может подмену номера. Привезли симкарту, курьер милый, 100 раз я у него спросила что прописка поменялась, на что он мне ответил что ничего страшного. Прописка не важна. В итоге симкарта 300р, на баланс 600 положила, выбрала себе тариф за 805 рублей. Приходит смс вам отказано в подмене номера. Пишу поддержку что случилось почем...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      647995