С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета хорошее, монтажники отработали очень хорошо очень быстро очень проффесионально, общее мнение о компании на 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651393
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68428
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета устраивает, разрывы были но не критично, качество тв отличное, вай фай работает хорошо по всей квартире, монтажники отработали на 5, техподдержка среагировала очень быстро с учетом того что обратился ночью,приехали в течении 12 часов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651391
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2018
Благодарим за отзыв! Рады стараться!)
68427
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все провайдеры должны быть такими
Тип услуг:
домашний интернет
Идеальные. Отличный интернет, вежливая вменяемая поддержка, за два года только один срыв на несколько часов. Скорее добирайтесь на мой новый адрес, я вас обожаю.
Отзыв засчитан
651389
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Недостаточно скорости интернета, по тарифу 100 мб однако не хватает,вай фай роутер работает отлично,тв на отлично, монтажники отработали хорошо, общее впечатление твердая 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651388
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
68440
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Навязали услугу от которой нельзя отказаться
Тип услуг:
домашний интернет
Когда компания мгтс предложила поставить модем согласились сразу, так как стоит городской телефон и это оказалось удобным. Со временем не устроила скорость и перешли на другого провайдера и тут выяснилось, для того что бы отключить интернет нужно написать письменное заявление в офисе на новых черёмушках. Телефон оформлен на вдову инвалида вов которой 93 года. Приехать собственник не может, сказали пишите доверенность, но в 93 года это не предоставляется возможным. По этому адресу прописана и про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651387
МГТС
Представитель провайдера
13.01.2018
Здравствуйте! Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru.Разберемся в данной ситуации. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"
68507
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интерента посредственное,вай фай подвисает на расстоянии от роутера, монтажники отработали хорошо,общее впечатление на 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651386
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
68424
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Регулярные проблемы с интернетом, техподдержка быстро исправляет, однако через какое то время они появляются снова,монтажники отработали качественно, общее впечатление на 4
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651385
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
68423
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время крайне плохо работает интернет, вай фай работет средне,прокомментировать работу монтажников не может-не присутствовала при подключении.общее мнение о компании на 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651383
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
68422
Ваш комментарий
0
Общая оценка
МГТС - это Ужас!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
20.09.17 г. Перешла из билайна в мгтс. И очень об этом пожалела. Меня замечательные сотрудники-мошенники кинули на 3006 руб, приписали несуществующий разговор на 10 мин. Заблокировали 01.01.18 г. Телефон без всяких объяснений. Хочу расстаться с этими бессовестными навсегда. Три дня хожу, как на работу в офис мгтс и три дня мои заявления отклоняют. Причины-то какие уважительные. Они оказывается не знали, что паспортные данные клиентов надо заводить в компьютер. С третьей попытки кажется всё сдела...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651382
МГТС
Представитель провайдера
13.01.2018
Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный отзыв. Мы Вам поможем разобраться в данной ситуации. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"
68506
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, телевиденье подвисает, монтажники отработали отлично, роутер работет хорошо,обoее в впечатление на твердую 4,проблемы с тв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651380
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!)
68421
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, монтажники профессионалы, вай фай роутер от провайдера работает по всей квартире, общее впечатление хорошее
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651379
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68419
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают редкие разрывы,но не критично, роутер работает хорошо, монтажники все быстро сделали, шустрые ребята, техподдержка работает оперативно, вопрос решился быстро, в общем компания хорошая
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651378
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!)
68418
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Забота
10
настройка роутера
Тип услуг:
домашний интернет
Прошу руководство ринета отметить ваших сотрудников дарью и кирилла за оперативность,отзывчивость и оказание помощи клиентам.так держать ребята.огромное вам спасибо.вы молодцы
Отзыв засчитан
651377
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший сервис и оперативность
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась данным оператором на протяжении полу года, качество устраивало, потом в течение двух дней заметила, что инет пропадал, и затем сам появлялся. Вызвала мастера: приехал на следующий день, заменил роутер и настройки канала, проверив при этом уровень сигнала, дополнительно заменил приставку для тв, рассказал про возможности настроек и показал увлекательные каналы. Спасибо за оперативное решение проблемы и дополнительный сервис!
Отзыв засчитан
651376
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно заменили роутер. Макбук видел его раз в три дня. Заказали мастера - он пришел и настроил роутер. Объяснил в чем дело/ ринетом пользуюсь несколько лет и всегда если чтото не работает отзывчео и оперативно решают проблему/ если есть особенности в моей техники - сразу расскажут.
Отзыв засчитан
651374
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Безобразный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Обратился в службу поддержки 08.01.2018. 8-го января - интернета нет, 9-го января - интернета нет, 10-го января - интернета нет, сегодня - 11-е января - интернета нет. В службе поддержки каждый раз уверяют, что завтра уж точно будет решение. - - - 802 867 89 06
Отзыв засчитан
651373
КВЕРТИ
Представитель провайдера
11.01.2018
Здравствуйте, Александр. На данный момент руководством компании ведутся переговоры для доступа сотрудников на объект. Аварийная бригада готова немедленно выдвинуться на место, как только будет согласован допуск. Приносим извинения за неудобства.
68445
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Неоправданная стоимость тарифов
Тип услуг:
домашний интернет
Переехала в другу в квартиру с интернетом от метронет. Часто вылетал интернет, приходилось перезагружать роутер, но может тут дело было не в самом интернете. Самая главная причина написать этот отзыв - плохая скорость интернета по завышенной цене. Фильмы hd периодически зависали. Неприятные блокировки при нулевом счёте, нельзя оплатить безналичным расчётом. Приходится ходить в магазин с терминалом, у которого большая комиссия. Считаю, что за такую стоимость тарифа (650р за 90мбит/с, шустрость ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651372
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Я доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отвечает моим не очень завышенным требованиям, пока разрывов не замечал, работает стабильно, я доволен!
Отзыв не засчитан
651368
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68403
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!)
68405
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
ЦИФРА-1 - провайдер без совести и чести.
Тип услуг:
домашний интернет
О качестве поставляемых услуг хочется выразить словами пик-пик-пик-пик-пик-пик-пик-пик-пик-пик-пик-пик-пикпик-пик!!!!!!!! О том как все свои недоработки и провалы устраняют написано не мало....еще больше пик-пик-пик-пик-пиков!!!!!!! Два раза была попытка разорвать договор, как-то сумели отговорить... Пообещали все устранить без каких либо ценовых изменений и в кратчайшие сроки. Наивная, поверила)))жалко потерянного времени. Мой вердикт: кто хочет связаться с данным провайдером, готовьтесь к нерв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651364
Цифра Один
16.01.2018
Добрый день, Марина. Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Для нас важно, чтобы каждый абонент остался доволен качеством предоставляемых услуг. Ваше обращение взято на контроль руководства, однако, чтобы детально разобраться в ситуации, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания Цифра Один
68556
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Выбор провайдера обрадовал. Все устраивает. Оплата из личного кабинета банковской картой без % зачисление 1 минута. Все устраивает
Отзыв засчитан
651359
Ваш комментарий
Мобильная связь