С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отключились из-за переезда. Все работало хорошо. Сервис устраивал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650204
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2017
Здравствуйте! 
Ждем Вас снова среди наших клиентов!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67796
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Работой интернета и тв доволен, в тех. Поддержку не обращался
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650203
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2017
Здравствуйте! 
Очень рады, что Вам понравилось. Будем и дальше Вас радовать!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67797
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал идеально. Но, в течение последнего месяца часто стал пропадать: периодически отключается и через несколько минут появляется снова. В тех.поддержку не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650202
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
68363
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, без сбоев. Роутер перезагружать не приходится.мастер пришел все объяснил, без опозданий подключил.в техподдержку за год не приходилось звонить.данную компанию можно подключать пользоваться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650201
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2017
Здравствуйте! 
Очень рады, что Вам понравилось. Будем и дальше Вас радовать!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67798
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо работает. Монтажники нормально подключили, не опоздали. В техподдержку не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650200
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2017
Здравствуйте! 
Спасибо за теплые слова! Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67799
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, телевидение работает без зависаний, оборудование не приходится перезагружать.мастер пришел вовремя, в техподдержку звонить не приходилось, в связи с вышеизложенным данную компанию можно покдключать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650198
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв! Рады стараться!)
68365
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда сбои бывают, но это ненадолго. В целом, все стабильно. В тех.поддержку обращался , но, по вопросу не связанному с работой интернета.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650197
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, роутер один раз перезагружать пришлось, серьезных неудобств не вызвало.мастер молодец пришел без опозданий все подключил, в техническую поддержку быстро дозваниваешься.компания стабильная, рекомендую.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650196
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв! Рады стараться!)
68364
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости вроде хватает, всем довольна, в техподдержку не обращалась пока ни разу, оборудование не приходится перезагружать,монтажники пунктуально пришли,дату подключения не переносили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650195
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2017
Здравствуйте! 
Спасибо за теплые слова! Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67800
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Приблизительно раз в неделю прерывается соединение, требуется перезагрузка роутера. В целом неплохо. Качество тв хорошее
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650194
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
68366
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо! В тех. Поддержку не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650193
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Проблемы с интернетом
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте, последнее время стал отключаться интернет. Звонил к вам в техподдержку, мне сказали, что проблема у меня на компьютере, т.е. Скорее всего из-за всяких вирусов и множества приложений тормозит система и именно поэтому тормозит работу браузер, а не потому что интернет плохой. Если это так, то что можно предпринять? Я смотрел, на сайте у вас есть возможность вызвать мастера для ремонтных работ, даже не связанных непосредственно с сетевым оборудованием. Сколько это будет стоить – если м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650191
reviewReplySmile
Акадо
20.12.2017
Здравствуйте. Чтобы более подробно разобраться в ситуации и выяснить её причину, укажите, пожалуйста ваш номер договора.
67676
reviewReplySmile
Эдуард
20.12.2017
Номер 9275203
67677
reviewReplySmile
Акадо
20.12.2017
Действительно, сигнал до вашего роутера есть. Вы можете заказать вызов мастера для устранения проблем на Вашем персональном компьютере на дом. Стоимость услуг по антивирусной защите Вы можете посмотреть на сайте, окончательная стоимость зависит от объема выполненных работ. 
67678
reviewReplySmile
Эдуард
20.12.2017
Спасибо, посмотрел. Тогда можно через вас мастера вызвать или же нужно звонить в офис?
67679
reviewReplySmile
Акадо
20.12.2017
Да, Вы можете оставить заявку на вызов мастера прямо здесь. Для этого назовите дату и время, когда Вам удобнее, чтобы приехал наш специалист?
67680
reviewReplySmile
Эдуард
20.12.2017
Можно тогда, чтобы мастер приехал после 19:00 в четверг, удобнее всего в 21:00? Я не нашел, будет ли за это дополнительная наценка за вечернее время или же она касается вызова мастера для диагностики, а не для конкретной задачи???
67681
reviewReplySmile
Акадо
20.12.2017
В Вашем случае наценка за вызов специалиста в течение временного интервала с 19:00 по 22:00 в будние дни также действует. При желании, Вы можете изменить время. 
67683
reviewReplySmile
Эдуард
20.12.2017
Тогда лучше в субботу с 12:00 до 15:00. Возможно? Это будет без наценки?
67684
reviewReplySmile
Акадо
20.12.2017
Да, выезд мастера в субботу днем будет выполнен по стандартному прайсу. Таким образом, Ваша заявка принята. Ожидайте мастера в субботу с 12:00 до 15:00. За час до визита Вам позвонят подтвердить время. Благодарим за обращение!
67685
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет вроде нормально. Телевидение иногда вылетает, приходится перезагружать оборудование. Техподдержка - долго переключали на разных операторов, но вопрос решили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650190
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2017
Здравствуйте! 
Сообщите, пожалуйста, на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и описание проблемы. Поможем!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67802
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ищу таких же пострадавших от 2КОМа как и я. Расходы все беру на себя.
Тип услуг: 
домашний интернет
Прошу всех, кто пострадал от действий компании 2 ком, писать на почту ссылка для подготовки коллективного обращения в суд, роспотребнадзор и роскомнадзор. Все расходы по оформлению и сопровождению этого дела в инстанциях беру на себя. Никогда ещё меня не доводили до такого состояния. Уверена, не одна я пострадала от 2ком. Моя ситуация описана здесь: http://www.moskvaonline.ru/rating/2kom/otzyv-648813 предлагаю присоединиться. Вместе нас отчетливее услышат. Компенсацию морального вреда, в случае ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650189
reviewReplySmile
2КОМ
20.12.2017
Здравствуйте, Юлия, спасибо за ваш отзыв.
От лица руководства компании "Алмател" примите наши искренние извинения за возникшее недопонимание, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Ваше обращения было повторно рассмотрено и наши сотрудники произвели полный перерасчет с даты обращения (14 октября 2017) по 19 декабря 2017, а также вам была предоставлена скидка в размере 30% на 3 месяца. Если у вас еще остались какие либо вопросы или замечания, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
67717
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
отвратительное отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает не плохо, заказали услугу переезд. К нам пришел мальчик, который не в курсе зачем его вызвали, пришел без ключей от чердака, и ничего не сделав без объяснений просто ушел. Позвонив в компанию смайл, мне сказали что сотрудники не смогли взять у нашего жэка ключи в связи с задолженностью смайл перед нашим жэком. Я отпрашивалась с работы ради чего хочется спросить? И должно ли меня волновать что у смайла есть задолженность перед жэком и почему никто не предупреждает. Мы решили рас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650188
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо работает. Сервис хороший. Монтажники вовремя пришли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650187
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2017
Здравствуйте! 
Спасибо за теплые слова! Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67801
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались до переезда. Все работало отлично, все устраивало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650186
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2017
Здравствуйте!
Уже ждем, когда к нам вернетесь!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67803
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, не приходилось сталкиваться с какими то трудностями.представитель от компании пришел в назначенное время и сделал все качественно.нет никаких нареканий все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650185
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2017
Здравствуйте! 
Очень рады, что Вам нравится! Рады стараться!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
67806
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Оформлено на андрея дмитриевича, интернет работает очень хорошо, была проблема, не припомню, но то ли после звонка, то ли мастер приходил, в общем все починили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650184
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.12.2017
Здравствуйте!
Рады, что проблема разрешилась. Приятного пользования!
67805
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работают хорошо! В тех.поддержку не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650183
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв! Рады стараться!)
68369
Ваш комментарий