Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает плохо, в техподдержку не обращался. Скорость в разы ниже заявленной, хотя пропускная способность большая, замерял несколько раз.
очень не нравится, когда читаю отрицательные отзывы об мтс, особенно, когда вижу, что в негативе виновата не компания, а некомпетентность самого человека. Ну ладно, оставим такой негатив на совести написавших. Я же постараюсь написать максимально объективный отзыв - о домашнем интернете и цифровом телевидении мтс. Во-первых, мне понравился мастер, который все подключал. Пришел на следующий день после заявки, все подключил, плюс помог разобраться с приставкой, рассказал, как настраивать каналы, как переключать и так далее. По роутеру тоже все рассказал, проконсультировал, что делать, если вдруг возникнут проблемы с сетью. Но тьфу-тьфу, уже полгода наверное пользуюсь домашним интернетом от мтс, и поводов звонить в службу поддержки у меня не было не одного.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Телевиденьем от мгтс не пользуюсь, но думаю что там не может быть каких-то траблов, поэтому ставлю 10-ку. А вот инет могу оценить. Юзаю его уже года два. Скорость в 500мбит всегда выдается, если напрямую через провод подключиться к роутеру. В остальных случаях скорость пляшет, но в нормах 459-489 в зависимости от того насколько удален гаджет или телик от роутера, сколько устройств одновременно инет потребляют и т.д. Но в целом инета хватает, смарт-телики показывают видео без подвисаний. Если случается какой-то перебой, то техподдержка всегда на связи, поэтому и тут 10-ка.
Сижу в интернете со всех устройств, почему-то хуже всего работает на 7 айфоне. Странно, при этом honor жены сеть ловит даже на балконе на все свои 4 палочки ))). Подключили нас не очень быстро - до нас доехали за три дня, раньше не получалось
- Елена Чуркина29 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Акадо29 октября 2019 г.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. В каждом устройстве разный WiFi адаптеры встроены производителем. Поэтому радиус действия и скорость зависит не только от роутера, но и от WiFi чипсета в Ваших девайсах :)
- Акадо29 октября 2019 г.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. В каждом устройстве разный WiFi адаптеры встроены производителем. Поэтому радиус действия и скорость зависит не только от роутера, но и от WiFi чипсета в Ваших девайсах :)
Отрубили инет, техподдержка не отвечает. Игнорируют целый вечер, по скорости проблем нет, но инет не пашет.
- 2Ком30 октября 2019 г.
Добрый день! Чтобы понять и устранить причины возникшей у вас проблемы, нам необходимо знать номер договора или адрес подключения. Пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием номера договора и ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, 2КОМ
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хотел бы что то написать положительное, но даже не став их клиентом хочу сказать что бы не связывались с данной организацией! Назначили день установки оборудования 28.10.2019 с 14-15 часов, взял выходной, в назначенный час мастер не пришел, позвонил уточнил, сказали что видят заявку, мастер перезвонит! После этого пару раз звонил, утверждали что мастер скоро будет, ну и контрольный звонок в 18 позорил больше всего, оператор сказала что мастер по данному адресу не назначася и ближайшее время установки оборудования лишь через 4 дня)) от такого ответа я просто положил трубку, что бы осмыслить все услышанное)) в течении часа никто даже не перезвонил! Л/счет 6187124, на который я даже еже положил денежные средства....
Выгодное предложение, но бывают блекауты 5-10 раз в году, может чаще. На всякий случай советую иметь запасного провайдера
- Елена Чуркина29 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Никита10 февраля 2020 г.
Очень порадовало оперативное подключение: вечером обратились, а утром уже приехал инженер - протянул кабель и, в качестве комплимента, помог перестроить локальную сеть. За три года перерыв связи был только один - когда не было электричества в той части БЦ, где у них стоит узел. Это было поздно вечером в пятницу, но служба поддержки трубку взяла сразу. Абон.плата, имхо, несколько выше рынка, но зато без аварий живем.
Интернетом очень недоволен, скорость пропадает и даже тв не посмотреть. В поддержку пока не обращался. Оборудование провайдера и приставка и роутер. С подключением тоже не все гладко было, не с первого раза мастер смог подключить. Ну пока оценка удовлетворительно, на больше не тянет.
- МГТС 28 октября 2019 г.
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
Интернет работает хорошо, нареканий нет. А вот тв постоянно перезагружается и требует обновлений, некоторые каналы на иностранном языке. Неудобно, но уже смирился. В техподдержку пока не обращался. Подключение было без сложности.
- МГТС 28 октября 2019 г.
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Язык вещания можно поменять в настройках канала. Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
В очередной раз убедился, что ринет самый крутой интернет-провайдер москвы. Клиентоориентированность сотрудников компании просто зашкаливает! Вежливый саппорт, грамотные инженеры, менеджеры которые слышат клиента. Программа старый друг предлагает индивидуальные условия и кучу плюшек для абонентов. Ни один звонок в техподдержку не остается без внимания. К слову, за 7 лет работы с данным провайдером обращения в техподдержку можно пересчитать по пальцам одной руки. Скорость соответствует выбранному тарифу, никаких урезаний. Нет непонятных списаний. Все честно. Крайне рекомендую, ринет заботится о своих клиентах. Искренне надеюсь на долгое сотрудничество.
- Ринет (Москва)30 октября 2019 г.
Мы тоже надеемся на долгое сотрудничество! Спасибо!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Нам очень приятно)