С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер из всех существующих! Скорость минимальная и то, работает с перебоями постоянными. Цена просто космическая за подобного рода «услуги». Несколько раз пытался поменять тариф, думал, раз уж плачу такие деньги, то пусть хотя бы скорость будет соответствующая. Но не тут то было. Оператор по телефону ничего не могла предложить, даже собственные тарифы не знала. Насколько раз оставлял заявку на смену тарифа, реакции ноль, ни звонка, ни сообщения. Итог таков, никому не пожелаю ока...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710008
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Раз на раз в субботу вечером интернет просто пропадает. Никакой стабильности. Удаляю подписку в пользу других провайдеров
Отзыв не засчитан
710005
Администратор
Модератор отзывов
21.11.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
102529
Акадо
23.11.2022
Здравствуйте. В момент возникновения проблемы рекомендуем обратиться в контактный центр по телефону +7(499) 940-00-00 круглосуточно. Специалисты проверят причины отсутствия сигнала.
102583
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет устраивает, скорость передачи данных наверное еще кроме тарифа зависит от модели роутера.....
Отзыв засчитан
710002
Алмател
20.11.2022
Спасибо за Ваш отзыв!
102518
Администратор
Модератор отзывов
21.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102526
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет с ними. Замечаний нет. За 10 лет пару раз всего были проблемы и то решались быстро. Берите их.
Отзыв засчитан
710000
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Это издевательство над абонентами скорость ужасная постоянно отваливается интернет техподдержка не работает!
Отзыв засчитан
709993
Администратор
Модератор отзывов
21.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102523
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся всей семьей, изначально подключил эту услугу муж, потом он предложил присоединится мне. Спустя какое-то время поняли, что предложение очень выгодное, за интернет и мобильную связь уходит в целом небольшая сумма. Пользуемся по сей день, никаких нареканий нет. Думаем к обшему тарифу подключить остальных членов семьи.
Отзыв засчитан
709983
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая сеть для домашнего интернета, скорость небольшая, но в целом для работы подходит. Удобная система оплаты в случае истечения сроков, не требующая интернета, достаточно знать данные карты.
Отзыв не засчитан
709980
Администратор
Модератор отзывов
18.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102502
МГТС
Представитель провайдера
25.11.2022
Спасибо за ваш отзыв :)
102626
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к ним году в 2000, это был первый кабель в доме, с тех пор много кто завел свои провода, но сменить провайдера не было никакого желания.
Отзыв не засчитан
709978
Администратор
Модератор отзывов
18.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102501
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уезжая на дачу включили финансовую блокировку единственной услуги, которой пользовались - интернет. По возвращении были удивлены - счет, на котором были деньги, пуст. Попытались разобраться, оказалось что за время отсутствия нам подключили услугу интерактивного телевидения и благополучно списывали деньги. Техподдержка пояснила, что мы сами дали согласие на ее подключение, якобы провели анализ записи звонка и пришли к выводу, что презентация услуги была проведена корректно. Разумные аргументы о т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709976
Акадо
19.11.2022
Здравствуйте, сожалеем, что вы решили отказаться от услуг. Все услуги подключаются с согласия абонента, информация о подключенных услугах размещается в личном кабинете. Услугой Интерактивного ТВ можно пользоваться на любом другом интернете, включая мобильный. Запись телефонных разговоров с сотрудниками контактного центра производится исключительно в целях оценки качества обслуживания сотрудниками Компании. Указанные сведения представляют собой конфиденциальную информацию, предназначенную исключительно для служебного пользования и не имеют установленных сроков хранения. В связи с чем, в предоставлении запрашиваемой вами информации, вам вынуждены были отказать.
102508
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Качества интернета - 0 в сентябре я расторгла договор, на балансе у меня оставалось где то 400 рублей. Я написала заявление на возврат средств, обещали вернуть через 30 дней. Сейчас уже конец ноября, деньги не вернули, на обращения перестали отвечать, комментарии в соц сетях удаляют. Я увидела, что таких как я не один человек, они кинули на деньги еще несколько людей. На лицо недобросовестная схема
Отзыв засчитан
709975
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Этот просто кошмар какой-то, пришёл мастер- ломачтер подключать интернет и порвали кабель соседям. И всем всё равно. Теперь самим приходится решать сложившуюся ситуацию.
Отзыв не засчитан
709969
Администратор
Модератор отзывов
18.11.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили часть критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
102497
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
История достойная небольшого фельетона. Были клиентами билайн со времен, когда билайн приобрёл корбину телеком. В последние годы у нас был тариф, который включал мобильную связь на 2 сим карты, домашний интернет и телевидение. Всё было хорошо. Но тут случилась реновация! В мае 2022 года началось переселение жильцов. Мы переехали по новому адресу, дом под снос. В июле месяце обратились с письмом в билайн, чтобы узнать будут ли они переезжать по новому адресу с домашним интернетом и телевидением? ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709964
Администратор
Модератор отзывов
18.11.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
102495
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший сервис, сбоев с интернетом пока не наблюдал. Очень много выгодных предложений, подключили общий семейный тариф. В целом довольны.
Отзыв засчитан
709962
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сняли деньги со счета, хотя авто-платёж отключил вернуть предлагают только с помощью вороха бумаг и заявлений недобросовестный провайдер, расторг с ними договор
Отзыв засчитан
709958
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно не отлаженный сервис. Специалисты сами не знают о правилах и возможностях сервиса. Мне приходится говорить тех поддержке что у них написано на сайте. Претензия: интернет привязывают к сим карте, про то, что эту симку потом надо вставить в телефон чтобы активировать личный кабинет никто не говорит. При подключении интернета напортачили с симкартой, через две неделе поменяли. Девушка из мегафона, которая курировала подключение в моей квартире, сказала, что оставшиеся средства переведут мне ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709957
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Если мегабайты закончились не вырубают с концами. Это очень важно в моей работе. Интернет всегда быстро работает.
Отзыв засчитан
709947
Администратор
Модератор отзывов
17.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102486
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
По вечерам и выходным скорость падает. Смотреть интернет тв невозможно. Назойливые звонки коллцентра раздражают. Из всех интернет провайдеров ростелеком самая ужасная компания. При первой возможности поменяю провайдера. Не советую пользоваться их услугами.
Отзыв засчитан
709945
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
ужасный интернет, как и в целом провайдер. Работают спустя рукава, продают бу оборудование как новое. Качество интернета просто отвратительное, падение скорости до такой, что ноутбук просто отключается от сети.
Отзыв засчитан
709941
Акадо
17.11.2022
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Все проверим, свяжемся с Вами для диагностики интернета.
102493
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Скорость ниже заявленным 100 мб, стабильность это когда интернет может отключится на неделю и больше точно не кому не порекомендую
Отзыв засчитан
709937
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Инет ужасный, иногда просто отключаются на ровном месте, сижу играю и тут на тебе нет инета, бывает лагает инет и это бесит, было в кс играю и тут раз и не нет инета, потом бан на пол часа, потому что вышел из игры!
Отзыв засчитан
709934
Ваш комментарий
Мобильная связь