С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасно не отлаженный сервис. Специалисты сами не знают о правилах и возможностях сервиса. Мне приходится говорить тех поддержке что у них написано на сайте. Претензия: интернет привязывают к сим карте, про то, что эту симку потом надо вставить в телефон чтобы активировать личный кабинет никто не говорит. При подключении интернета напортачили с симкартой, через две неделе поменяли. Девушка из мегафона, которая курировала подключение в моей квартире, сказала, что оставшиеся средства переведут мне ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709957
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Если мегабайты закончились не вырубают с концами. Это очень важно в моей работе. Интернет всегда быстро работает.
Отзыв засчитан
709947
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
17.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102486
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
По вечерам и выходным скорость падает. Смотреть интернет тв невозможно. Назойливые звонки коллцентра раздражают. Из всех интернет провайдеров ростелеком самая ужасная компания. При первой возможности поменяю провайдера. Не советую пользоваться их услугами.
Отзыв засчитан
709945
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
ужасный интернет, как и в целом провайдер. Работают спустя рукава, продают бу оборудование как новое. Качество интернета просто отвратительное, падение скорости до такой, что ноутбук просто отключается от сети.
Отзыв засчитан
709941
reviewReplySmile
Акадо
17.11.2022
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Все проверим, свяжемся с Вами для диагностики интернета.
102493
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Скорость ниже заявленным 100 мб, стабильность это когда интернет может отключится на неделю и больше точно не кому не порекомендую
Отзыв засчитан
709937
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет ужасный, иногда просто отключаются на ровном месте, сижу играю и тут на тебе нет инета, бывает лагает инет и это бесит, было в кс играю и тут раз и не нет инета, потом бан на пол часа, потому что вышел из игры!
Отзыв засчитан
709934
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Общая оценка качества предоставляемых услуг за последние 4-6 месяцев - отвратительно. Твёрдый кол!! Интернет нестабилен, скорость редко превышает 2-3 мб; как правило, сильно меньше единички по обоим каналам. Конечно, бывает невероятная скорость, особенно после жалоб в техподдержку: но это редко. Тв-сигнал регулярно распадается на квадратики, на любом тв, от простейших моделей и вплоть до hi-end типа loewe, с соответствующими улучшайзерами. Тех/поддержка смешная - давайте проведем тесты, перезагр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709907
reviewReplySmile
Акадо
15.11.2022
Здравствуйте, Сергей. 

Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер  договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации, в случае необходимости будет согласован мастер.
102461
reviewReplySmile
Сергей
19.11.2022
У меня оценка, вообще-то - Твёрдый Кол! А не 3,7.. )))))
Не знаю, кто там что поставил:
- 4 в части ТВ (всё забито рекламой из диванных магазинов); качество хуже некуда.
- 6 за оборудование (пульты всегда б\у), перезагрузка модемов раз в неделю; не помогает.
- 8 за монтажников - я даже не помню, когда они у меня были: зачем бы??
Договор 40249259.
Ищите у себя все мои данные: Не мешает же вашим коллам делать мне уникальные предложения, а??
Никуда ничего писать не буду: [проблема ваша], вам и разгребать.
102509
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.11.2022
Добрый день, Сергей! По системе расчета рейтинга за каждый пункт необходимо проставить оценку (минимум 1), в противном случае (если Вы не поставили оценку), то она будет проставлена автоматически. В данном отзыве у Вас просчиталась средняя оценка. Вы можете продублировать Ваш отзыв и выставить оценки заново, чтобы исправить их, как Вы захотите.
102536
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн совсем нет качество связи просто ноль ужасная связь, тех продержка скидывает на тех специалиста который вовсе не отвечает, пришло время переходить на другого оператора!
Отзыв засчитан
709893
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102447
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехали на новую квартиру и сразу начали решать вопросы, связанные с интернетом. О провайдере севен скай рассказал коллега. Посмотрели на тарифы, нам подошло. Оформили заявку. Практически сразу ребята приехали и оформили подключение. Они зарегистрировали личный кабинет, все настроили. Работает идеально. Никаких нареканий к этой компании нет. Все услуги качественные.
Отзыв засчитан
709887
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
14.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102443
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Добрый день, продолжительное время пользовались услугами мтс по одному адресу, затем мы переехали на другой, и хотели просто перенести свой лицевой счёт и оборудование на другую квартиру. Я пребываю в шоке сто заявку на перенос счета рассматривают в течение 5 рабочих дней, мало того в новой квартире прошлый жилец так же использовал мтс, и от работников требуется лишь перенастроить роутер и воткнуть оптоволокно. Однако с вторник по понедельник (8.11 - 14.11.22) так никто и не позвонил. Мне нужен ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709885
reviewReplySmile
МТС
Представитель провайдера
14.11.2022
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Пожалуйста, продублируйте описание ситуации на [нашем сайте], указав ваш номер лицевого счета. Мы обязательно во всем разберемся и найдем выход. 
102439
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
15 лет спустя, такая же отвратительная компания. 3 раза обещали приехать подключить, получилось на 4ый и то... Но с момента подключения, так сказать, интернет в 10 раз медленнее заявленного, 4 попытки вызвать мастера или дист-но решить. Дистанционно замутили, что теперь даже супер медленного интернета нет и вообще ничего нет, с момента подключения. Это не оператор, это пережиток прошлых времен! В итог-звонок от службы качества с вопросом-как вам качество услуг)).это уже издевка.проще с другими п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709880
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Скажу так, сам интернет нормальный и заявленная скорость практически соответствует тому что я вижу, но то что интернет может просто так отключиться и больше не включаться без какой либо причины это уже другой вопрос, на самом деле не рекомендовал бы никому.
Отзыв засчитан
709878
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Сделали запись на смету тарифа на пятницу. Не пришли по какой то причине. И ближайшая запись теперь на среду. Куда это годится? Сами косячите, будьте любезны исправиться.
Отзыв засчитан
709872
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь услугами этого провайдера всего несколько месяцев. Провайдер действительно выполняет свои обязанности. Услуги предоставляются по высшему качеству. Скорость интернет-соединения высокая, передаваемое качество изображений отличное. Подключил не только интернет, но и цифровое тв. Очень доволен, что в столице есть такой надежный провайдер.
Отзыв засчитан
709867
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Всегда было более менее, сейчас просто срезали скорость с 100мбит/с до 30. Причем такая ситуация наблюдается у всех моих знакомых. При обращении в поддержку поступают шаблонные ответы типа перезагрузи роутер, проверьте скорость через спеедтест, и т.д. И т.п. По поводу проверки скорости через спеедтест очень интересные результаты если мерить скорость через их сервак то скорость 100, но если померить с другим ближайшем сервером то все встает на свои места. Поддержка вялая не охотно что то вразумит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709859
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Во всех интернет тарифах указана скорость до какого-то значения. Приобретенный мной тариф называется 50мб/с, в условиях указано до 50мб/с. Скорость интернета иногда даже не превышает 1мб/c, хотя по условиям тарифа, такая скорость входит в эти до 50 мб/c, так что какой бы тариф вы не брали, если скорость будет хоть нулевая, они как бы выполнили требования тарифа, и помогать вам никто не станет.
Отзыв засчитан
709858
reviewReplySmile
Андрей
15.11.2022
Уже все пофиксили и со мной связались, я не нашел как удалить отзыв
102455
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная политика, когда жильцу не оставляют право выбора интернет провайдера- либо ловител, либо никакого интернета. Абонентская плата выше средней, при том часто у интернета перебои. Сегодня и вовсе отключили на весь день, когда он необходим по работе, и сроков решения ситуации не говорят. После звонка как будто добавили мой номер в чёрный список, удалось дозвониться только в отдел по оплате, где тоже ничего существенного не могут сказать. Можно уверенно сказать, что на жалобы и письма будет ан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709855
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Не понктуальная компания !!! Две недели не могут провести интернет!!!мастер 2 раза переносил дату в итоге пришлось отказаться от услуг мегафона мастер походу один на все свао очень разочаровался в данном операторе !!!
Отзыв не засчитан
709852
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
14.11.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
102427
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже около 10 лет пользуюсь онлайм/ростелеком. Последнее время часто бывают разрывы соединения, на что поддержка говорит, что у них все ок, это у меня проблемы... Ладно хоть волшебный кэш почистить не просят, как 20 лет назад. 100 мбит вечером уже не держит. Пару лет назад появились тарифы до 500 мбит. Я уже сто раз звонил, оставлял заявки, чтоб подключили наши дома. И тишина, стандартные отписки либо молчание. Когда сделают, тоже сказать не могут. Есть ли вообще в планах подключить дома, тоже не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709850
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Об этом провайдере узнала относительно недавно. Я ранее пользовалась услугами другого провайдера, но постоянно были какие-то сбои, а тех поддержка не могла дать вразумительного ответа. Знакомая посоветовала мне обратить внимание на севен скай. Компания отличная. Все было быстро подключено, подробно рассказали о тарифе. Пакет вышел на порядок выгодней. Качество и скорость хорошие.
Отзыв засчитан
709832
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
11.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
102404
Ваш комментарий