Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный интернет и обслуживание клиентов. Пару лет пользуюсь цтв от онлайм, в целом все устраивает и дернул меня черт подключиться к их интернету. Оператор красиво пел, что подключают меня по акции итп, на все мои вопросы о штрафах, если я перестану пользоваться их услугами, утвердительно отвечал нет. Интернет у них оказался ужасным, а в час пик, когда люди возвращались с работы, просто переставал работать. 5 июля принес к ним в офис арендованный роутер и заявление на расторжение интернета. Естесственно мне с порога заявили о штрафах, с которыми я не согласился. Сотрудница сказала, что напишет что-то там кому-то там и все будет ок. Прошло 20 дней с момента визита в офис ,а воз и ныне там: услуга интернет в лк до сих пор висит подключенной, баланс минусовой и платить не буду пока не решат проблему, телек не работает. Звонки в поддержку ничего не дают и постоянно кормят ожидайте. Обслуживание просто на высоте и судя по данному ресурсу это система.
отвратительно. Полтора года терпел этот мрак. За полтора года больше 10 обращений в эту чудо компанию. Сегодня было очередное, кабель перестал раздавать инет. В очередной раз я лазил с ноутом (и это ещё хорошо, что у меня ноутбук, со стационарным я бы совсем запарился заниматься этой фигней) и перетыркивал кабель в роутер-ноутбук, провёл на линии около 40 минут и каждый новый специалист, на которого меня переводили просил меня эти танцы с бубном повторить. Но самое интересное это результат моих плясок с ноутом и 40 минутного разговора. Мы ничего не можем по удаленькие и мне был предложен мастер на понедельник, там есть окошко с 12:00 дня до 14:00 и никого не волнует что сегодня !!!четверг!!! Напомнил девушке, что сейчас проще за день подключить нового провайдера, чем ждать пока они снизойдут, «ой простите, извините». Поэтому сказал чтобы оформляли заявку на расторжение, обещали со мной связаться и рассказать что и как, но вот все никак не звонят, ну ничего, завтра пока мне новый интернет будут подключать я ещё раз наберу в эту конторку. А и чуть не забыл - телевидение еле работает, на очень хорошим тв со смартом это просто вилы, у меня у родителей на одном из первых смарттв, которому уже лет 8, телевидение от другого провайдера просто летает. И конечно же скорость инета не соответствует заявленной, причём очень серьезно не соответствует, в несколько раз меньше заявленной. Зы сейчас с телефона раздаю инет и даже так быстрее скорость..
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Недели 2-3 назад были перебои в работе интернета-пропадал сигнал по непонятным причинам. В тех. Поддержку по этому вопросу обратились, проблема была устранена, и , пока , все работает хорошо!
- МГТС25 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вопрос был решен.
Иногда, скорость интернета немного падает, но это не критично. Что касается тв-качество-хорошее, единственное, приставка время от времени зависает, приходится перезагружать. Вообщем, в целом, все нормально!
- МГТС25 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В случае некорректной работы услуг пишите нам на почту blogs@mgts.ru.
Интернет работает хорошо: скорости хватает, не зависает! Один раз только пришлось обратиться в тех. Подержку за все время пользования-вопрос был решен своевременно.
- МГТС25 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все отлично, все устравивает полностью! Скорости хватает, не зависает! В тех. Поддержку за все время пользования не приходилось обращаться!
- МГТС25 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Интерент постоянно плохо работает, тв тоже. Очень не довольны, дозвониться в тех поддержку сравнительно легко, но проблему не помогают решить, монтажники работы провели на должном уровне, но сигнал интернета и тв оставляет желать лучшего!
Скорость интернета заявленной не соответствует, но, это не критично, устраивает, в целом! До тех. Поддержки дозвониться проблематично.
- МГТС25 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем диагностику. Получить поддержку можно не только по телефону и почте, также готовы помочь в социальных сетях и в онлайн-чате на сайте.
К работе интернета претензий нет! Все работает отлично! А вот на приставку есть некоторые нарекания: если в течение длительного времени тв не пользоваться, приставка перестает реагировать на пульт, приходится перезагружать.
- МГТС25 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику приставки.
Порадовала акция. Решили сменить провайдера и перейти на мгтс. Попали под летнюю акцию и подключили новый пакет просто два. В пакете отличный скоростной интернет 500 мб в секунду - сигнал стабильный, не тормозит, не зависает. Еще и новый роутер получили в подарок, а то наш совсем старенький был и думаю вот-вот умер уже. А вот мужа больше 89 каналов радуют и приставка для цифрового тв. Но тут каждому свое. А по стоимости вообще шикарно получается всего 399 р в месяц. Жаль правда что не навсегда такие условия, а до 1,12,19 всего лишь. Но ничего - пока попользуемся.
- МГТС26 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что выбрали нас) Приятного пользования=)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Всё же просим вас написать. Зная ваши данные по договору, мы сможем ускорить процесс обработки заявок и/или предоставить вам результат их выполнения.
Здравствуйте! В вашей ситуации нужно разобраться подробнее. Просим написать нам в соцсетях по поводу ошибочной консультации при подключении интернета, а также по поводу технических проблем: vk.com/onlime_provider, facebook.com/OnLime.ru Приложим все усилия, чтобы помочь!
Ну да ну да...разберемся, попробуем выяснить , ожидайте вот вот. Я это от вас уже много много раз слышал.
Написал, но, уверен, что вопрос останется в том состоянии, в котором он сейчас и есть