Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

ужасная компания. Второй раз обманывают как детей предлагают свой ящик для тв который не очень нужно первый раз предложили попробовать не нужен и началось визите сами в наш офис пишете оказ. Ну ладно съездили отвезли. Прошло два или три года опять звонок подключите наш тв мы вам привезем ящик спрашиваю бес платно да, в офис ехать не надо нет.проходит два меся ца и тут звон к вы нам должны мы подаем на вас в суд и т.д т.п. И опять надо приехать в офис чтобы отдать и написать заявку на отключение. Не хочется ругаться на по другому не получается, не соглашайтесь на их подключение и тв развод

Не смогли подключить. Больше недели кормили обещаниями о подключении в моем многоквартирном доме. В результате не смогли договориться с управляющей компанией, продолжая кормить завтраками. За это время обратился к паре других провайдеров, где все было без проблем. В результате выбрал среди них.

Интернет работает хорошо,а вот с тв бывают проблемы,приставка зависает и приходится перезагружать.в техподдержку обращалась 2 раза,дозвонилась без проблем.монтажники приходят во время,все сделали быстро и аккуратно.в целом качеством услуг довольна.

Все работает на отлично, молодцы, всем рекомендую!

Постоянные обрывы, Деньги не возвращают.. С этим провайдером 1,5 года. Подключался к смайл он же инфолада, а сейчас входит в группу компаний virgin connect.обрывы начались прямо сразу, 3-5 часов работает потом скорость со 130 до 0.день на третий вызвал их спецов - посмотрели,поудивлялись,позвонили в контору и сказали что всё поправят у меня.в данный момент роутер перезагружаю раза 3 в день, уже привык и вроде не трудно (кстати пробовал ещё 2 роутера-то же самое).до этого в другом доме был другой провайдер, не буду рекламировать но он почти монополист в химках,так там за 10 лет было 2 обрыва связи с дешёвеньким роутером asus а здесь гигабитные не вытягивают))) подключен ещё и к iptv tv.там тоже выбирал пакет каналов по интересам,а смайл где то через год с небольшим взял и поменял их не предупреждая абонентов,это нормально? Ну и последняя капля с возвратом или зачислением на счёт не правильно произведённого платежа,ну как не правильного, вместо лицевого счёта забил в платёжку логин,кстати с карты сбера так и платил,а с другого банка не прошёл.сначала дозвонилась супруга, ей сказали скинуть копию платёжки на почту и всё вернут.ок- кидаю платёжку в формате pdf,через пару дней дозваниваюсь до абонентского отдела и спрашиваю как там с зачислением на счёт (про возврат уже забываем))),и о ужас они не могут открыть формат pdf в письме.посмеялся,переслал в распечатанном виде,дозвонился кое как (оператор ответит на ваш звонок через 15 минут,потом на том конце говорят -минуточку уточняю,это ещё минут 10 или разрыв соединения,и это с моего мобильного на их городской,больше ни по каким каналам карл!!!)и о чудо всё пришло,деньги поступят на счёт в течение 3-5 дней.это было 19 июня. С отпуска вернулись 2 июля и правильно нет на счёте денег.5 июля ещё убил баланс своего телефона и дозвонился до абонентского отдела,опять долго ждал пока на том конце уточняли и- ждите поступления денег на счёт.пишу этот отзыв 9 июля,как уже всем понятно держусь и жду денег.каждый день пишу им на почту,толку ноль,звонить уже не хочу так как скоро на дозвон уйдёт денег больше чем хотелось бы вернуть. Итог 10 раз подумайте и разузнайте о провайдере прежде чем подключиться.я для себя всё решил. Всем добра и хорошего настроения.