С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Хороший интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили провайдера весной 2017 года, интернет работает уверенно и надежно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645379
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65332
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Постоянные перебои
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время участились перебои и жутко низкая скорость. Моя работа связана с работой через интернет. По выходным можно вообще не выходить. Я звонила в акадо и просила перевести меня на тариф где скорость выше а цена ниже. Се час у меня скорость 30 мб а оплата 550 рублей. Это очень старый тариф и являюсь я клиентом акадо 7 лет. Но я получила ответ, что старых пользователей не переводят на дешёвые тарифы. Я поняла что в этом все отношение к клиентам, которые уже не один год сотрудничают с комп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645377
Акадо
17.10.2017
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, мы с Вами свяжемся для диагностики интернет-соединения. Также поверим возможность подключения тарифа с меньшей абонентской платой.
65282
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился два месяца назад. Нашел здесь тариф по акции 320 рублей и месяц бесплатного интернета. Скорости хватает и в игрушки поиграть и фильмы посмотреть. Жаль только роутер в аренду за 80 рублей брать надо. Хотя с такими ценами грех жаловаться. Технических проблем нет, интернет работает как часы, с провайдером не прогадал.
Отзыв засчитан
645376
Инетком
Представитель провайдера
17.10.2017
Благодарим Вас за отзыв.
65279
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
нормально, но считая скорости ниже заявленной всегда и обрывов
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость всегда ниже заявленной. Бывают обрывы на пару минут в рандомное время суток. Также просто бывает низкая скорость.
Отзыв засчитан
645374
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Даже здороваться не буду-просто наболело.ужас а не интернет.за 1.400 в месяц дай бог неделю интернет в общей сложности.сеть есть интернет есть.ни с того ни с сего-бац-и нету.последнее время просто ужас.то какие проблемы на линии.то какие то неисправности.... Может вас закрыть совсем.и мы отмучиемся и вам не так стыдно будет.хотя вам и стыдно-то то я нереальное сказал....
Отзыв засчитан
645373
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Про качество предоставляемых услуг ни чего хорошего сказать не могу . Просто отбросы за 1200 рублей ни качественного тв ни интернета начиная с 18 00 падает сигнал тв скачет со следующего месяца перехожу к другому поставщику услуг . Не в коем разе не советую данную шарагу сотрудники которой вам предлагают выкупить их плохое оборудование при этом не устраняя причин плохого качества предоставления данной услуги. Посёлок вниисок для сведения лучше выбрать другого поставщика . Ни чего личного .
Отзыв засчитан
645371
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Надёжный недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Мы приняли решение принять предложение об установке телефонной и интернет связи с применением оптоволоконной сети, потому что слышали о её надежности. Очень довольны. Сбоев за время нашего пользования почти не было.когда отключались телефон или интернет, достаточно было перезагрузить роутер. Хотели установить после переезда и на новой квартире, но оказалось, что в доме такой кабель не проведён. Пока обратимся к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
645370
МГТС
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Если будут вопросы по подключению в будущем, пожалуйста, напишите нам на почту. Всегда готовы помочь! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65372
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Очень плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Написал про них очень плохими но честными словами...не пропустили отзыв и наверное правы.напишу попроще как смогу.пользуюсь услугами билайн (буду билайн писать с маленькой буквы на большее не достойны) 7лет. Тариф все в одном за 1201вопросов не возникало,за себя и 3 членов семьи платил за мобильник в месяц в пределах 300-400рублей,копейки конечно.но в отношении связи с интернетом последние полгода ребятишки расслабились окончательно.постоянные разрывы с интернетом,вечером прихожу с работы прошив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645369
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
4
Жесть
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь цифрой уже более 4 лет, все было хорошо, но в последние 5 месяцев начался какой-то ужас! Бесконечно отключают интернет полностью! На все звонки отвечают, что ведутся работы! Но это же не может быть постоянно! Говорили, что сменится собственник, оболвят оборудование и все будет хорошо!!! Но все не хорошо! Я работаю на удаленке и очень сильно чувствую на себе все отключения и бесконечные разрывы! Советую задуматься при заключении договора!
Отзыв засчитан
645367
Цифра Один
19.10.2017
Здравствуйте Семен, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв. Мы обеспокоены вашей ситуацией и приносим свои извинения за возможные перебои в предоставлении услуги. Мы бы хотели провести проверку по вашему адресу, чтобы избежать дальнейших перебоев, для этого нам необходимо знать номер вашего договора. Также в качестве компенсации мы сделаем перерасчет средств за отсутствие интернета более 4-х часов, а в качестве извинения – перечислим 100 бонусных баллов на счет, если вы пришлете номер договора личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один
65386
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключением занимался супруг, качеством интернета довольны. Роутер работает без нареканий! В тех поддержку ни разу за все время не пришлось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645363
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65333
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает медленно. С радостью бы сменил, но в доме выбора нет, как в целом и времени с ним разбираться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645359
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65334
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает всегда!
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично работает, в феврале подключили, не помню звонила ли хоть раз в тех поддержку. Так как работаю дома, важно, чтобы не было сбоев в работе интернета. Не подводили)! ????
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645358
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65335
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Зачем вы вообще существуете?
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении 2 ( прописью- двух лет!) данный провайдер не в состоянии решить мою проблему- стабильно три-четыре раза в месяц я ловлю неопознанную сеть. Иногда на 15 минут, иногда на два часа.или пять.или сутки. Приходили монтажники раз 5- результата ноль. Звонил,писал, ругался- все бестолку. Подключался напрямую через шнурок.всевозможные сбросы конфигов, форматирование системы-результата ноль. Если на протяжении двух лет провайдер не в состоянии отконфигурировать оборудование на свое стороне,за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645357
НетБайНет
Представитель провайдера
17.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65277
Алексей
17.10.2017
Вы издеваетесь? В письме выше есть пин,он же номер лицевого счета,там есть ФИО. А суть обращения прочитайте выше. Я уже раз 10 писал,и на суппорт,и на инфо,и на абуз. Толку ноль,вы упорно не желаете решать проблему. Пора вас менять.Сейчас на 2000,чтобы терпеть такое отношение и вы далеко не монополисты на рынке.
65297
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
4
Самый плохой интернет в Мире
Тип услуг:
домашний интернет
Непомерно высокие тарифы на все. На билайне платил 600р месяц, отличный интернет, легко видео смотреть. К сожалению, переехал в другой город и тут кроме йоты ничего не ловит. Впервые столкнулся с таким- нормальный трафик( на словах) от 900р, на деле вместо 10мб будет 2-3, все будет вечно тормозить, на возмущение вас попросят бегать по дому а-ля сумасшедший и искать, где лучше сигнал!!! При бесплатном интернете целых 64кб, постоянно интернет будет обрываться и будут назойливо в окне браузера кажд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645356
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично! Все работает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645354
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65336
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
отличный интернет Т В,телефония
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо большое за культурное обслуживание,оперативное исполнение заказа,всё отлично.уже 7 лет я с вами и на протяжении всего этого времени встречала поддержку и внемание.спасибо всему вашему коллективу,процветания и всех благ!
Отзыв засчитан
645353
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65337
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Техподдержка
4
Забота
10
Никогда не подключайте телевидение МГТС, если цените свои нервы!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь телевидением мгтс почти год. Все было хорошо до тех пор, пока 2 недели назад не накрылась их приставка. Миллион попыток настроить её дистанционно не увенчались успехом. Позвонила операторам,говорю что хочу отказаться, тк мне не нравится качество предоставляемой услуги, а в ответ слышу ‘ну и что, вы же всего 99р/мес. Платите’. Окей. А знаете что дальше? Я оформила заявку на приезд мастера домой. Жду его на следующий день, а он не приезжает. Я звоню снова, а мне говорят, что заявка по ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645352
МГТС
Представитель провайдера
17.10.2017
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65275
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Полная лажа
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество интернета, скорость в 5 раз ниже заявленной, дропается каждые 2 дня, отключаюсь. 1 из 5
Отзыв не засчитан
645351
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65263
КВЕРТИ
Представитель провайдера
16.10.2017
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
65266
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично работает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645346
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
10
Отвратное качество, отвратное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Можете позвонить провайдеру в выходные, а вам скажут что не смогут решить вашу проблему до понедельника(а это проблема личного кабинета, а не физическая) и вы будете без интернета сидеть пару дней, ожидая специалиста который придет на рабочее место и пару раз кликнет так же с вами могут расторгнуть договор (о чем вас конечно не уведомить, и в личном кабинете об этом не написать) как же я это узнал? А легко, пополнил счет, попользовался интернетом, сменил тариф, интернет выключился, и после звонк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645344
2КОМ
17.10.2017
Здравствуйте Дмитрий, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при пользовании услугами. Мы постараемся как можно скорее провести проверку по вашему обращению. Договор переходит в архив только, если абонент 6 месяцев не пользуется услугами, но он никогда не расторгается в одностороннем порядке. Возврат денежных средств действительно производится только в офисе, так требует процедура. Для того чтобы максимально быстро и тщательно разобраться в вашей проблеме, пожалуйста, отправьте нам номер вашего договора личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
65291
Ваш комментарий
Мобильная связь