Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший оператор связи с рыночной стоимостью услуг. Пишу отзыв по просьбе менеджера, который приложил не мало сил для нашего перехода, зовут его александр. Мы пользовались услугами связи по радиоканалу и оптическому кабелю одного оператора, но когда были проблемы с оптикой или радио, то резерв в качестве радио или той же самой оптики не поднимался. Нам это изрядно надоело, скидки и извинения тоже уже были не так приятны, как в самом начале. На форуме экспосвязь познакомился с представителем гет телеком александром, который раздавал свои визитки. Проработали с ним наш объект и оказалось, что могут затянуть оптический кабель свой, за подключение денег не взяли, обновили ввод здания, сделали герметизацию и скинули фотографии после работ. По договору предоставили 2 недели тестового периода, при скорости 2 гбит, есть небольшая погрешность, но это не критично. Работаем уже 3 месяца, на втором месяце отключились от нашего провайдера. Сейчас прорабатываем подключение второго оптического кабеля, александр сказал поможет нам, потому что радиоканал уже не хочется. Из положительного у компании - офис рядом с нами, адекватные руководители, оперативная техническая поддержка, понимающая бухгалтери - вроде пока всё без изъянов, надеюсь так и будет продолжаться наше сотрудничество. Стоимость канала осталась такая же как и была, что нас. Если исходить из нашего опыта по сотрудничеству, то советуем, а так всегда нужно прорабатывать все варианты по подключению!!
Надежный интернет. Я работаю веб-дизайнером, логично, что интернет, его скорость, качество и стабильность для меня критически важны. Поэтому я подключил себе интернет от мтс, плюс еще мобильный интернет мтс на подстраховке (от телефона можно раздавать на ноутбук). За три года, что пользуюсь домашним интернетом, альтернатива в виде мобильного потребовалась только один раз, когда был обрыв на линии. Выводы делайте сами.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Провайдер крут во всем!. Я с этим провайдером с самого начала переезда в москву, другие и не пробовал. О чем это говорит? О том, что у меня даже и мысли не возникло быть недовольным своим выбором, что и здесь все ок. Супер скорость вам обеспечена (конечно же, от выбора тарифа очень многое зависит)! Я обычно сижу с компа - игры онлайн, скачиваю фильмы, сериалы, слушаю музыку и др. И все абсолютно точно и 100% без сбоев и задержек! Советую всем тем, кто еще сомневается!
Мошенники!!!. Не знаю зачем вновь связалась с ростелеком, но это просто шарашкина контора. Мало того, что со мной не заключили договор на оказание услуг (но записали мои паспортные не понятно, для каких целей). Так еще и тариф мне сделали в два раза дороже, вместо того, который я просила. И изменить якобы ничего не могут! Даром не нужен ваш интернет, одна надежда на расторжение договора которого нет. Отвратительный провайдер, хуже не придумаешь
- Онлайм12 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
У нас сейчас договор заключается в электронном виде - и он даже отображается в вашем личном кабинете. Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в вк или на фейсбуке данные вашего счёта, будем рады помочь
- Tatiana12 июля 2019 г.
В электронном виде он (договор) может заключаться при наличии ЭЦП,иначе юридической силы он не имеет!
- Онлайм12 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Для уточнения подробностей просим обратиться к нам в ЛС в соцсетях: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
Довольно стабильный интернет.. Довольно стабильно работает интернет, с учётом того что у каждого в семье по телефону, а так же 2 ноутбука и телевизор. Мне поставили роутер от компании с двумя wifi сетями,ни разу не подвел. Скорость на зависть соседям.
- Инетком11 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, всегда будем рады Вам, в нашей компании!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все отлично работает, изредка включаю тв, с ним никаких проблем. Единственное что роутер который предоставила компания иногда сбоит и сигнал вайфай ослабевает, а так в целом - все отлично.
- МГТС10 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Благодарим за оценку=) Для проверки работы оборудования направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв.
По качеству интернета и тв все просто супер, мы такого еще не видели, даже по вай-фай 400-450 мбит/с это супер, но в техподдержку дозвониться нереально, в офисе очередь по полтора часа ждешь это кошмар какой то, в целом на 3,5 -4 балла.
- МГТС10 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что вы оценили качество нашего интернета. По всем вопросам вы также можете писать нам на почту blogs@mgts.ru, мы всегда будем рады помочь.
Все работает на хорошо и отлично, молодцы,всем рекомендую!
- МГТС10 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за рекомендацию) Рады, что вы с нами=)
Не рекомендую Онлайм/Ростелеком. Категорически не рекомендую данного провайдера! Пустые обещания и введение в заблуждение! При подключении сотрудник задали вопрос возможно ли автоматическое взымание платы за платный контент?(у нас маленькие дети и нам это важно), ответил нет, у нас автоматически не снимается. Мы спокойно допустили детей к просмотру, результатом явился уход в минус. Звоню в службу поддержки с нашего счёта списалась сумма за платный контент, отвечают такого не может быть. Может, продемонстрировала. ах,да,может! Надо было пароль ставить! так мы ж вас спрашивали,вы сказали автоматически деньги не снимает! хорошо,ждите рассмотрения вашего обращения. Пока мы ждали рассмотрения нас заблокировали и отвечали,мол,сроки рассмотрения обращения нерегламентированы (!!!). Это как? Почему же вы не разобравшись блокируете?? Первый месяц бесплатно тоже пшик,сразу списали сумму денег! Вообщем, онлайму вы интересны только на этапе подключения, тогда они и настойчивы и быстры. Потом они теряют к вам интерес. Кстати заявленная скорость фактической не соответствует, несчастный фильм посмотреть целая проблема, зависает! Хотя заявлено 500мб/с. Пришла писать претензию и расторгать договор (хотя что расторгать большой вопрос) в офис на сущевский вал.26 там тоже некомпетентный сотрудник, ничего не в состоянии пояснить и договора как выяснилось нет. Онлайм не беспокоятся о своей репутации и о сохранении клиента,им важно получить быструю прибыль и всё. До этого были билайн, был мгтс, тоже были какие-то проблемы, но отношение, да и качество услуг в целом лучше.
- Онлайм11 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Списания за платный контент, приобетаемый с приставки IPTV, не являются автоматическими: для этого нужно вручную приобрести фильм, пакет каналов или подписку на видео через интерфейс приставки. Чтобы избежать случайных покупок, можно установить пароль на платный контент в меню. Скорость в 500 мбит/с гарантируется на соответствующем тарифе в пределах погрешности при подключении кабелем без роутера, по WiFi скорость может быть ниже в силу многих физических причин: препятствий на пути сигнала, загруженности канала связи, расстояния до роутера и т.д. Приносим искренние извинения за возникшие по нашей вине неудобства.
- Tatiana12 июля 2019 г.
У вас принцип работы как у кредитной организации,заключив договор, потом от вас не отделаешься, о чём многие потерпевшие здесь и пишут в комментариях! Вы клиентов вводите в заблуждение, работаете как аферисты! Быстрое получение прибыли без долгосрочных перспектив! Но я то с вами по лицевому счёту 6125811 договор не заключала! что делать будете?
- Онлайм12 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
В нашей системе зарегистрирован электронный договор по счёту 6125811, подписанный электронной подписью. Просим вас обратиться к нам в соцсетях, чтобы уточныть подробности. наши официальные страницы: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
- Tatiana12 июля 2019 г.
я ЭЦП не оформляла и вам согласия не давала! и вообще не давала согласие на обработку своих персональных данных! Даже если речь о простой ЭП (комбинация логина и пароля, кода подтверждения по имейлу, СМС, USSD и тому подобное),то любой документ, подписанный таким образом, по умолчанию не равнозначен документу на бумажном носителе, подписанному собственноручно. Это своего рода заявление о намерении, которое означает согласие стороны с условиями договора/сделки, но не участие в ней. НО У НАС С ВАМИ И ТАКОГО НЕТ.
- Онлайм12 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Речь идёт именно об ЭЦП. За подробностями прошу обратиться к нам в ЛС в соцсетях.
- Tatiana12 июля 2019 г.
ЭЦП вы можете использовать только если стороны заключают соглашение о признании электронной подписи аналогом собственноручной при личной встрече, тогда такие документы могут приобрести юридическую значимость. Иначе никак! За подробностями я обращусь в прокуратуру!
Ужасное телевидиние!!!!!!!!. Тв смотреть нереально! Все в кубиках, виснет, приставку отключаем на дню по 100 раз, ужас!!!!!!!!!!!!!
- МГТС11 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо, что вы с нами! Благодарим за отзыв:)