Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Изначально монтажник плохо подключил, были проблемы. Обратился в техподдержку, все устранили, сейчас претензий нет, интернет хороший.

Все работает нормально: и интернет, и тв! Нареканий нет! В техническую поддержку пока не приходилось обращаться!

Onlime - чужой среди своих. Пользуюсь данным провайдером, достаточно давно, более 3 лет, но пришло время расставаться есть потребность использовать 100+ мегабит, наш дом - не поддерживает такие тарифы, на главном сайте onlime красуется тариф, 200 мегабит + тв за 599 руб./мес я оплачиваю, 100 мегабит + тв - 750 руб. Без учета мультирум, вместе с ним 845руб. /мес. Общение с консультантами никогда не давало положительного эффекта, на вопрос - когда дом будет поддерживать гигабитку - отвечают нет информации, мы не знаем, у нас такой информации нет и т.д. Хотя кто-то по телефону сообщал, что будет в конце 2017 года, в планах якобы, но вот 2019 и я снова получаю ответ - нет информации. В таком случае, хотелось бы уменьшить ежемесячный платеж, хотя бы согласно их тарифу на главном странице их сайта) сказали, что у меня самый выгодный тариф. И кстати в письме, указал что иногда с 13ч до 17ч отваливается тв - на это внимание даже не обратили, мне не предоставили лояльных условий, на попытку подключить более выгодный тариф - сказали, это для новых пользователей, а ты типо, старый, сиди по старым тарифам и не ёрничай) мой отзыв наверно направлен больше на отношение их тех. Поддержки к пользователям, особенно к постоянным. Мою проблему никто не решил, не решал и не думал решать. Ответы всегда шаблонные, в какой то момент, консультант который утвердил, что в доме нельзя 100+ мегабит подключить, указал что мы можем подключить тариф 200 мегабит, но для этого нужно, чтобы выехали специалисты и проложили соответствующий кабель, я уж было обрадовался, но потом мне сказали, что это невозможно мой вердикт отношение к клиентам - отвратительное, по сути, клиент сам за себя и провайдера ничего не волнует качество интернета - хорошее, при просмотре онлайн трансляций иногда зависает, возможно проблема не в провайдере телевидение - хорошее, сами тарифы - завышены, при том что нужно платить за коллективную антенну, которая в жкх платежке , выходит около 200руб. (за что?) получается 520руб. Телевидение, даже тем, кому не нужна эта куча каналов (пытался подключить пакет легкий (57 каналов) за 160руб. Что на сайте, но мне не ответили, игнор, а по телефону сказали, что этот пакет входит в другой пакет и в итоге отдельно - нельзя) провайдер не держится за клиентов, а значит и я не держусь за него, я не жлоб, просто не люблю такое отношение, перехожу к другому провайдеру.