Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ответ провайдеру на отговору о сети 2.4G. О какой сети 2,4g вы говорите или 2,5g которая должна давать скорость больше когда вами при моем звонке и мной сеть 2,5g не была найдена не на одном устройстве дома! Только сеть 2,4g! Где работа вашего роутера премиум+ который на всех устрайствах давал мне скорость не 100мб/сек, а 37-41 максиум! Вы кого обманываете? О каком договоре вы мне пишите когда вашим техником и вашими операторами было сказано не обращать внимания на сумммы в договре пормимо моего тарифа я ничего вам не должна кроме 549 руб за тариф 2в1 экспресс100 с бесплатной приставкой рутером премим+ какого фига вы мне впарили платные услуги без моего ведома о которых меня не оповещали и я не просила для чего я вам звонила и просила мне ознакомить с данным тарифом?! Какого фига вы утаиваете подробную информацию о том что тариф далеко не за 549руб и ваши погремушки не являются бесплатными если абонент ваш не будет пользоваться вашими услугами полтора года! О какой точке 2,5g вы мне пишите когда кроме 2,4g мине предоставлено ничего не было! Как вы так устанавливаете устройства что провада накиданы в корридоре по всему корридору и вешать/устанавливать устройства мы должны сами! Как вы вообще работаете до сих пор с таким похабным отношением к клиентам?! На каком основании при просьбе клиента прервать договор о сотрудничестве с вами я до сих пор вижу что вы снимаете с меня деньги! Претензия мной вам отправлена 18.03,2019 года в ваш офис в случае отказа буду обращаться в суд и требовать с вас моральной компенсации в том числе! Говорить о том что скорость 41мб/сек мне предоставлена подобающая будете в суде, а частности о подсунутых мне услуг о которых меня не оповещали в устной форме при моей просьбе предоставить информацию тоже! По тарифу указано 159каналов+wi-fi 100мб-сек+премиум+роутер который сеть 2,5g дающий более высокую скорость мне не предоставлены и впарены допуслуги которые мне нафиг не нужны были без моего ведома! Ваши техники и операторы напрямую говорят чтобы я не обращала внимания на те сумммы к договору которые вы просили подписать якобы они меня не касаются и кроме 549руб в месяц я вам ничего не должна! Вы что себе позволяете?! Ниже коммент не смогла добавить написала как новый

Реальный покупатель
id 27017
  • Елена Чуркина19 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

Онлайм
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Обман и сокрытие действительной инфо по тарифам (много ловушек). Компания скрывает достоверную инфо по тарифам, не предоставляет достоверную инфо, предоставляет скорость в два раза меньше указанной им! Проверяйте ее на сайтах [ссылка на сторонний ресурс скрыта модератором] и yandex/internet не ведитесь на то что это нормально потому что у вас нет провода! Скорость 37 или 41 мб/сек при положенной 100мб/сек - это не нормально! Это неоказание услуги с их стороны, а следовательно делайте сканы страниц и отправляйте им претензию с требованием вернуть все уплаченные вами деньги так как услуга вам не оказана! Так же компанией представляется ложная информация о том что вы ничего им кроме указанного тарифа не должны роутеры вам предоставляются бесплатно! Они утаивают факт который прописан в догноворе что вы как раз должны будете при условиях...! Оборудование устанавливают тяп-ляп кидая провода и вешать вы должны сами роутер! Я почень жалею что при опросе о данном оператора который проходил у меня лично дома дала положительную оценку в их адрес! Услугами их пользуюсь меньше месяца, а косяков у них обнаружила море! Если данная компание откажет мне в моей претензии буду обращаться в суд чего и всем советую!

Реальный покупатель
id 27015
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    20 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Вся информация по тарифам и акциям есть у нас на сайте и в приложении к договору. "Они утаивают факт который прописан в догноворе" С этим не совсем понятно. Как можно утаивать факт, если вы сами говорите, что в договоре он прописан. При подключении по wi-fi сети скорость может быть ниже, чем по тарифу, т.к. на сигнал wi-fi действует множество внешних факторов. И этот момент в договоре тоже прописан. Напишите нам, пожалуйста, в социальных сетях. Постараемся помочь в вашем вопросе и исправить негативное впечатление о компании.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает отлично и без сбоев. Проблем никаких нет. Перебоев по линии нет. В целом полностью доволен пока.

Реальный покупатель
id 27011
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    20 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Олег, спасибо за отзыв! Будем стараться сохраните таким же ваше мнение о нас :)

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качеством интернета доволен! Никаких жалоб и нереканий нет!

Реальный покупатель
id 27009
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    20 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Владимир Георгиевич, добрый день. Спасибо за отзыв. Надеемся, жалобы и не появятся :)

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всё прекрасно работает. Подключились в начале года, все хорошо работает, за все время был один сбой, но все быстро починили, даже не успели обратиться в техподдержку.

Реальный покупатель
id 27007
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    20 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Анна Владимировн, добрый день. Спасибо за отзыв. Вероятно это было какой-то общий сбой на линии.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Дом.ру
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Средний провайдер.. Месяц был бесплатный, но деньги все равно вроде-бы сняли, монтажники все сделали что от них нужно. В тех.поддержку обращались один раз и как обычно проконсультировали по перезагрузке роутера. Провайдер средний, перебоев нет работает и хорошо.

Реальный покупатель
id 27005
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    20 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Ринат, добрый день. Вам должно поступить уведомление по моему комментарию. Напишите, пожалуйста, ваш логи. Мы разберёмся, действительно ли были списаны деньги или нет. Вообще такого быть не должно.

  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    20 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Прошу прощения, забыл указать почту, на которую можно написать: quality@rinet.ru

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

И интернет и тв работают хорошо! Нареканий нет! Все полностью устраивает!

Реальный покупатель
id 27003
  • Ринет | Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    20 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Вероника Юрьевна, спасибо за отзыв.

МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Не верил пока не поменял. В качество домашнего интернета мтс не верил, пока мне его приятель не расхвалил. Быстрый и недорогой, если сравнивать с моим дом.ру. Тем более, что мой в последнее время вообще стал тормозить страшно, так что даже телевизор зависает. Решил тоже подключиться к мтс, сделали все быстро. Интернет летает, приложения в телеке показывают в любое время суток.

Реальный покупатель
id 26991
МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скорость интернета компанией поддерживается, канал соединения стабильный подключение выполнили без проблем, оборудование надёжное раньше были сложности с зачислением оплаты за интернет

Реальный покупатель
id 26989
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    19 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Игорь, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вы довольны!

МГТС
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Раньше похуже было, сейчас наладили, нормально стало в службу поддержки можно быстро дозвониться подключение в назначенное время сделали

Реальный покупатель
id 26985
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    19 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
13491-13500 из 25331 отзыва

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.