Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Унизительно. Являюсь абонентом onlime уже более 6 лет. Договор 3636507. В последнее время абонентская плата выросла на 50р, что побудило меня зайти на их сайт и посмотреть из-за чего это повышение. В результате увидел, что мой архивный тариф крайне не выгодный по сравнению с их новыми тарифами. Понятное дело, ведь конкуренция не дает сидеть на месте. Необходимо создавать конкурентоспособные тарифные пакеты. Я имею архивный тариф 2 в 1 стартовый. Который предполагает интернет скоростью 40мб/с и пакет цифрового тв на 124 канала. Стоит это удовольствие 600р в месяц + мультирум за 2й телевизор 100р и аренда роутера +20 руб. Их новый тариф 2 в 1 экспресс 100 2.0 включает в себя интернет скоростью 100мб/с и пакет цифрового тв такой же как и у меня за уже за 549 руб в месяц + мультирум так же как у меня и аренда роутера (нового поколения) +10руб (против моих 20). Итого получается что новый пакет интернета + тв мало того, что на 61р в месяц дешевле, чем у меня постоянного клиента, так еще и скорость интернета в новом пакете выше в 2,5 раза. Мои действия: звоню оператору и прошу перевести меня на новый тарифный план. На что мне оператор отвечает, что меня можно перевести только на 2 тарифных плана стоимостью 1050 р, другое не предусмотрено. Тогда предлагаю отказаться от имеющегося у меня тарифа и подключить мне с нуля новый тариф. На что мне путаются загнать пургу, что на новые тарифные планы подключают (с какого-то перепуга) только новых абонентов. Конечно, зачем держаться за старых. Надо больше новых =))) в итоге говорю, что тогда буду пользоваться услугами более благоразумных конкурентов. После чего меня переключают на другого более решающего специалиста. Который уже абсолютно без проблем соглашается перевести меня на любой тариф который я выберу. Но в процессе беседы возникает уже другой момент. Тот роутер старого поколения, который у меня в аренде поддерживает скорости до 60мб/с. То есть, если я хочу перейти на новый тариф, то мне нужно заменить модем. Это они без проблем сделают, но. Я с их слов должен самостоятельно отвезти свой старый модем к ним в офис (естественно через пол москвы, очереди в 20 человек (судя по отзывам)). А у меня возникает вопрос: а почему когда вы меня подключаете всё так легко и просто, а чтобы я отказался от какой-то услуги или оборудования я вдруг должен тратить своё время и куда-то переться?

Реальный покупатель
id 26586
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    1 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Ваш вопрос уже решён. Обратитесь к нам любым удобным способом

Верджин Коннект
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мне нравится мой интернет. Хороший, стабильный интернет, скорость всегда заявленная. Обрывов связи не наблюдал. Тариф впрлне устраивает

Реальный покупатель
id 26568

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет,быстрое подключение. Быстрый интернет,скорость соответствует заявленной,новейшие качественные роутеры,работающие в двух диапазонах.мастер приехал вовремя,быстренько подключил новый роутер,помог разобраться с его настройкой.

Реальный покупатель
id 26564
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    24 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер! Спасибо за оценку=)Приятного пользования=)

Онлайм
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Прощайте. Один из самых дорогих и к сожалению не лучших провайдеров. Теперь в односторонним порядке ещё и цену на тарифы поднимают. По телефону только лапшу на уши вешают. Надеюсь это последний раз когда слышу о нём.

Реальный покупатель
id 26562
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    2 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Повышение стоимости обусловлено необходимостью в своевременных ремонтных работах и модернизации оборудования для улучшения качества услуг. А что вам сообщили в поддержке?

2КОМ
4.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

нормально все. Подключился недавно. При подключении посоветовали выбрать роутер помощнее. Пока интернет работает стабильно, с тв проблем тоже нет, личный кабинет понятный, плачу через лк. Пока все устраивает, а дальше посмотрим.

Реальный покупатель
id 26512
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    1 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, огромное спасибо за высокие оценки. Мы очень рады, что вы стали нашим абонентом и надеемся на долгосрочное сотрудничество. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по использованию сервиса, будем рады ответить через почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте. С уважением, компания 2КОМ

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Смайл
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Замечательный ппрвайдер. Пользуюсь данным интернетом з года. Всё просто замечательно. Скорость не падает, тех поддержка всегда вежливо и доступно объясняет. Всем рекомендую!

Реальный покупатель
id 26510
Алмател
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Рекомендую. Редкий провайдер настраивает оборудование клиента, знаю, о чем говорю, чуть ли не раз в год приходиться менять провайдеров по причине частых переездов. Алмател меня приятно удивил. Хочу сказать спасибо оператору андрею за четкое руководство в настройке роутера и защиты wi fi сети. Все получилось все работает, скорость держат обещанную по тарифному плану. Рекомендую от души.

Реальный покупатель
id 26508
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    28 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Обязательно передадим слова благодарности и поощрим специалиста. Спасибо за ваш отзыв и доверие. Чтобы мы смогли выполнить начисление 100 бонусных баллов на ваш счет, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания Алмател

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет. Заехал на новую квартиру - лежит провод. Узнал - 2com. Почитал отзывы - крайне нелестные, конечно же, решил найти альтернативу. Подключить было проблематично, нужно было пол квартиры пропилить) пришлось подключать что есть. Честно, думал, цена будет пониже + пришлось купить роутер. Как оказалось, офигенский интернет, за полгода ни разу не пролагал (люблю в дотку, там бы сразу заметил). Когда съезжал, написал письмо аля как отключить, позвонили, уточнили, отключили, пожелали добра. Ни слова лишнего (например, когда отключал свой многострадальный мгтс, мне пришлось идти в офис для этого, где втюхивали телек). В общем, никаких проблем, даже недочётов не встретил, не знаю, почему хейтят)

Реальный покупатель
id 26504
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    1 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Максим. Спасибо вам большое за позитивный отзыв, мы действительно стараемся для своих абонентов и любим их. С удовольствием проверим ваш новый адрес на возможность подключения. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте. Спасибо за сотрудничество и хорошего вам дня! С уважением, компания 2КОМ

МГТС
4.0
  • Интернет
    4.0

хороший интернет. Пользуемся мгтс,провайдер нравится. Скорость хорошая, служба поддержки реагирует на проблему быстро.

Реальный покупатель
id 26502
Телеком Центр
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Работой интернета доволен. Интернет работает хорошо, wi-fi хорошо покрывает площадь трехкомнатной квартиры. Адаптер не стал ставить свой, взял в аренду у телеком цент. Как мне кажется провайдер достойный, с прошлым на этой почве были проблемы.

Реальный покупатель
id 26494
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
13851-13860 из 25337 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.