Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
интернет. Интернетом пользуюсь уже около полу года,все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В целом ,качество работы и интернета и тв вполне устраивает. Единственное, когда абонент захолдит в интернет через компьютер, интернет пропадает время от времени минуты на 2.
- МГТС18 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, если проблемы со входом будут повторяться, то пришлите ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru.
Подключался давно уже. Интернет работал нормально, но вот за качество тв сигнала был недоволен. Сбои, задержки, перемотка, запись-все это в полном функционале не работало. Монтажники долго реагировали на проблемы. Тех поддержка тоже. На 3 в общем. Интернет -4, тв-1
Сами себя отключили от клиента, ну и молодцы.. После того как я я более 10 лет была клиентом онлайм, компания сама же отключила меня от своего сайта, чтоб я не могла им денег заплатить. Скорость постоянно была ниже заявленной в тарифе примерно на 30 процентов. Техподдержка всегда была плохой, долго объясняли нажмите три, нажмите четыре, а теперь стали побыстрее брать трубку, вот это плюс. Считаю качество интернет-связи этой компании ниже среднего, тарифы высокие, поддержка достаточно адекватная.
- Онлайм18 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Мы постоянно работаем над качеством как наших услуг, так и поддержки. Вы обращались в тех. поддержку для диагностики? А что случилось с вашим договором? Он был расторгнут или какие-то проблемы были при оплате?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает стабильно.проблем за долгое время не было(около года пользуюсь). Хотелось бы подешевле, но эт уже другой вопрос. Качеством и сервисом доволен
- МГТС18 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!
Ужасный провайдер. Здравствуйте.сотрудники не квалифицированные. Полную информацию не предоставляют. Не советую. Расторгают договор в одностороннем порядке, не уведомав об этом клиента. Начисляют пени. Интернет работает с перебоями. Качество мягко говоря ужас
- Онлайм18 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Договор расторгается со стороны провайдера, если счёт находится в финансовой блокировке более 180 дней. При этом наш профильный отдел предварительно производит обзвон для консультирования. А какие нарекания у вас наблюдались в работе интернета? Обращались в тех. поддержку?
Бывает что скорость существенно падаете по вечерам или на выходных, в остальном все хорошо)
- МГТС18 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, если будут нарекания к качеству, то пишите на почту blogs@mgts.ru.
Иногда бывает что зависает но мы скорость измеряли, в остальном все гуд)
Разочаровали, берут деньги низачто. Совсем испортились и даже нагрели меня... Лицсчет 4030224891 пользовался несколько лет (с 2014 года), с начала было все неплохо. У меня 2 тв приставки и интернет. Последнее время пропали любимые каналы и смотреть стало нечего. В общем пакет каналов заметно ухудшился. Но проблемы начались когда я позвонил в поддержку. Я сказал что пропали мои любимые каналы и мне сказали что эта ситуация связана с тем что закончились договора с поставщиками каналов. Но мне могут поменять приставку и поставить приставку от ростелекома. Я спросил, а что по деньгам? (я платил 740р. За 2 тв приставки и инет). Оператор обрадовала что это выйдет даже чуть чуть дешевле (сколько не запомнил, но на копейки, например 720р) и будет каналов еще больше. Что будет не дороже чем раньше - было проговорено несколько раз. Это не мои ожидания, это был критерий - оставаться или искать другого провайдера. Пришли люди, поменяли приставки, ушли умыкнув hdmi-кабель из комплекта (у меня был свой, поэтому не сразу заметил). Но это ерунда. Через неделю деньги на счету кончились (как показалось слишком быстро). Оказалось, что мне добавили телевидение ростелеком, никто не отключил старое телевидение qwerty (приставки отключили, а за тв пакет я продолжал платить). И это не все!! Объясняя, что интернет в пакете с телевидением стоит 200 рублей, а раз я отказался от телевидения, то он стоит 500.(но как???? Вы же мне оставили телевидение qwerty и взяли за него деньги????) в итоге за пакет,который мне подключили я должен был бы платить 523+523+446=1475р в месяц???!??? До этого это стоило 740р!! И даже если телевидение qwerty отключить, выходит 523+523=1046р в месяц, но никак не 720!!! Я считаю что их услуги не стоят такой платы. Причем в службе поддержки мне не помогли решить проблему, дезинформируют и не держатся за клиентов. Я сам предлагал консультанту найти вариант, при котором бы я остался, но таких не предложили. Видимо всему приходит конец. И интернету от qwerty.
- КВЕРТИ19 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Филипп, здравствуйте. Монтажник не закрыл акт о том, что забрал оборудование, поэтому остались начисления за прошлое телевидение. В ближайшее время начисления будут скорректированы. Приносим извинения за неудобства.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!