С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный инет, ужасная компания нет плюсов скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
307372
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет стабильности, техподдержка только по e-mail.
Тип услуг:
домашний интернет
Не довольны с тех пор как стали работать в нашем офисе с программой 1c, там нужен исключительно стабильный сигнал. Тут сразу стала отваливаться связь с сервером простои в работе, потеря выручки опять же. Начальство не довольно. Думаю у yota много плюсов, но нам он не подошел, т.к. Мы находимся в окружении каменных стен и под мостом, как на дне колодца. Переходим к поиску оптоволоконной связи, нам нужна стабильность.
Отзыв засчитан
307311
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключён ещё с 2003 г. До этого они назывались ultranet. С 2006г. Ни каких проблем не фиксирую с поломками. Пока всё сабильно работает. У всех провайдеров есть свои минусы.
Отзыв не засчитан
307298
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57971
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ужас]связь
Тип услуг:
домашний интернет
Связь фу, сотрудники техподдержки сами советуют переходить к другому провайдеру. Каждый вечер виснет сеть! Из заявленных 60 м/с было в лучшем случае 10. Мобильное приложение лажает, платишь деньги, сообщает о сбое, а деньги списываются. Никогда не подключайтесь! Офис обслуживания в подольске скопище некрасивых, по которым палка плачет. Ростелеком ужас! Нет никаких плюсов! Одни минусы, сплошные минусы!
Отзыв засчитан
307263
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохая работа технической службы
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет - gpon от мгтс, ещё на первой волне подключения... И... Начались мучения со скоростью, которая не соответствовала тарифной скорости. Как глосит последняя реклама gpon скорость должна быть высокая ... Мы разогнали весь инетернет. Скорость по wifi 150 м/бит ..., с установкой нового оборудования. Сделали заявку на замену тарифа 150м/бит по проводу и по wifi? Соответственно должны установить роутер нового поколения (даже для перестраховки сделали заявку от 07.10.2016 на замену об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
307256
МГТС
Представитель провайдера
08.11.2016
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57974
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2016
Добрый день! По нашим данным вопрос был решен, произведена замена на новый двухдиапазонный роутер. Могли бы это подтвердить? С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58920
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Очень благодарна николаю из группы технической поддержки. Я неопытный пользователь. Николай очень терпеливо - как ребёнку - всё мне объяснил. К сожалению разговор прервался и я не успела его поблагодарить. Пожалуйста, передайте николаю мою благодарность. Помощь мне была оказана 8 ноября где-то в 12.30.
Отзыв засчитан
307255
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер достоин звания лучшего!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет 90 мб и цифровое, сначала сомневалась в качестве и думала не подключатся даже судя по отзывам, но потом все-таки рискнула и видимо не зря - интернет отличный, wi-fi ловит даже в самой дальней комнате, скорость проверяю и все соответствует, даже в вечернее время, а что касаемо телевидения то очень хороший пакет различные интересные каналы, и мультики для ребенка и для меня хорошие фильмы, и кстати очень удобны функции, например, пауза, поставила и пошла на кухню чай пить, верн...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
307237
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57969
МГТС
Представитель провайдера
08.11.2016
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного Вам пользования. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57975
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ребята, если предложат Ростелеком, бросайте трубку!!
Тип услуг:
домашний интернет
Самого начала: заказал установку трёх телевизоров и интернета, два телика подключили, по третьему два дня пришлось уговаривать чтоб пришёл мастер! Плюс только в том что приставки телевизоров сильно нагреваются и этим обогревают квартиру. Сплошной обман! Скорость еле тянет. Каналы периодически становятся платными. Постоянно все зависает и те. Оходите ростелеком 10 дорогой!!
Отзыв засчитан
307132
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Провайдер хороший, с комментариями не согласен
Тип услуг:
домашний интернет
У них хороший интернет их абонентом являюсь 2 года скорость соответствует в ответ всем предыдущим возмущавшимся: ребята, пишите правду! Пишите так как есть, о том что скорость 6 мб у вас скорость по вай фай, да ещё и в туалете. Вообщем-то всем кто заявляет что скорость не соответствует, тестируйте напрямую или через безопасный режим. Роутер всегда режет скорость (гуглите)!!! И да, каждое оборудование может выйти из строя. Могут повредитсядет кабеля, вы же не звоните в поддержку производителя чай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
307005
Онлайм
Представитель провайдера
08.11.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
57929
Кока
11.11.2016
Тестировали напрямую,"косую",сами сотрудники онлайма,раза 3!!! Заявлено 30/15мб,по факту 8/6мб. А про роутер от онлайма Вы что нибудь слышали? Когда сами сотрудники онлайма(настройщики,с жалостью в глазах) говорят,КУПИТЕ НОРМАЛЬНЫЙ РОУТЕР и будет Вам счастье. А "шикарный" роутер от онлайма в АРЕНДЕ(за ваши деньги)!!!
58027
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость постоянно подаёт 30-40 мб/с
Тип услуг:
домашний интернет
По телефону сказали по акции подключаем 200мб/с за 500 руб приехал мастер подключил и говорит у вас 150 мб/с за 450 руб позвонил оператору мне сказали что через недели можете в личном кабинете менять тариф через недели захожу лк а там нет такого тарифа опять звонил и мне сказали что у нас нет вообще этого тарифа 200мб за 500руб , интернет не стабильный не советую !!! Постоянно то снижается то поднимается то исчезает интернет. За 15 дней обратился 4 рада тех поддержку никакого только нет на много...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
306905
МГТС
Представитель провайдера
08.11.2016
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57953
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все супер, молодцы!
Тип услуг:
домашний интернет
Долгое время не мог определиться с интернет провайдером, так как, все обещают космическую скорость, а по факту даже половины из заявленной не выдавал. Потом нашёл вас и подключил тариф power jet 220, пока проблем не было, скорость выдаёт отличную, даже по вай-фаю. Спасибо вам! 44266
Отзыв засчитан
306816
Марьино.нет
Представитель провайдера
10.11.2016
Спасибо за добрый отзыв о нашей работе! Не забудьте ознакомиться с нашими другими плюшками - бонусами и партнерской программой. Если возникнут какие-либо проблемы - вы всегда можете позвонить в техподдержку или вызвать нашего мастера =).
58003
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дежавю
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь мтс через модем ,не хватило трафика,обычно 3гб хватало,дома лежит кабель от акадо ,подключил,оплатил и ничего дальше акадо ни одного сайта не открывается.звонок к провайдеру ,ноль пользы.увас проблемы дома ,весь ответ при этом на странице статистики идет отсчет дням использовали интернета.короче получил экскурсию в прошлое за 500р.больше ни за что. Другим тоже не рекомендую. Скорость кстати только на странице акадо . Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
306760
Ваш комментарий
2
Общая оценка
посредственный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал год назад 06.11.15, с момента подключения зависала приставка. Подождал. Позвонил через 4-5 месяцев по поводу приставки, ответили что проблема общая.решения так и не было... Вчера позвонил в тп с проблемой зависания видео контента и через приставку и на компе, перенаправляли меня 3 раза, каждый раз рассказывал в подробностях что за проблема. Сказали что могут со ной связаться 07.11.16 для уточнения времени визита мастера, просил позвонить после 11-00...позвонили в 8:53...выспался жду ма...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
306765
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дезинформируют и не договаривают условия
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами в течение года. Переехал на другой адрес. Услуга переезда интернета невозможна по техническим причинам (у них какие-то проблемы на этом адресе). В итоге нужно заплатить кучу бабла,чтобы просто тупо расторгнуть договор. При чем, повторюсь, не по моей вине. Очень много подводных камней, пожоому 10 раз перечитайте договор! А лучше вообще не пользуйтесь услугами данного оператора. Стабильная скорость много подводных камней в тех. Поддержку быстро можно дозвониться, но информацию...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
306661
Онлайм
Представитель провайдера
08.11.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57930
Кока
11.11.2016
100% лучше не подключаться к онлайм. Разводка с роутером(дают в аренду плохой роутер) скорость не соответствует. Онлайм кидалово 100%!!!
58024
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подключим мы Вас легко, но попробуй отключись
Тип услуг:
домашний интернет
Просил подключить на себя gpon,так как арендую жильё, подключили на собственника. Притом без самого собственника подключили без проблем, когда я узнал, о неправильном подключении оказалось, что старую схему можно вернуть только по письменному заявлению в их офисе!!! Нет волокита
Отзыв засчитан
306659
МГТС
Представитель провайдера
07.11.2016
Здравствуйте! Мы получили от Вас письмо с указанием данных. Проверим с нашей стороны и свяжемся с Вами. В ближайшее время вопрос обязательно будет решен. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57914
МГТС
Представитель провайдера
07.11.2016
Добрый вечер! Просим Вас или собственника обратиться на нашу почту с указанием ссылки на эту страницу. Также необходимо указать мобильный телефон для связи. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57916
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обман по заявленной скорости, разрывы связи, техподдержку не дождешься
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно, последние несколько месяцев постоянные проблемы со связью, мало того что заявленные 100 это при лучшем раскладе всего 80-90 и только если прямо к кабелю из подъезда подключить (так мне объяснили в техподдержке). В остальное время если 70 по wifi, то это хорошо. Супер, получается шляпа изначально, что получаю я не 100 за которые плачу, а 70. Далее и эта скорость постоянно падает без причин, например до 30 и техподдержка говорит ну, это неплохая скорость.(!!!) если выяснить причин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
306650
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Скрытые расходы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами онлайм 2 года. Сначала подключил интернет. Почти сразу перешёл на тариф интернет+тв. Тариф шёл по акции. Везде говорилось, что стоимость будет неизменной. 1. Меньше, чем через год мой тариф легендарный стал архивным. После чего я не смог пользоваться накапливаемыми бонусами. По правилам онлайм, бонусы нельзя использовать на оплату архивных тарифных планов. Т.е. Либо нужно перейти на более дорогой тарифный план, либо бонусы сгорят. 2. Через 2 года появился небольшой, но дополни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
306629
Онлайм
Представитель провайдера
08.11.2016
Добрый день! При возобновлении неполадок - подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57931
Кока
11.11.2016
Ага,подскажите номер вашего лицевого счёта,.....а ответ один-САМ ДУРАК!!!
58029
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Непрофессионализм, не могут даже подключить свои услуги
Тип услуг:
домашний интернет
2 недели пытаюсь подключиться, как будто это мне нужнее, как будто уговариваю мгтс. Сотрудники компании не могут подключить меня и делают вид, что они все альтернативно интеллектуально-одаренные. Последний этаж, коммуникационное оборудование закрыто чердачной решеткой. Предупредил об этом сотрудников колл-центра. Ключи от решетки в жэке, в диспетчерской гуп дез. По закону они ключи жильцам не дают, а могут их предоставлять только сотрудникам телекоммуникационных компаний, чье оборудование находи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
306621
МГТС
Представитель провайдера
07.11.2016
Здравствуйте! Мы получили от Вас письмо с указанием данных. Проверим с нашей стороны и свяжемся с Вами. В ближайшее время вопрос обязательно будет решен. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57915
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2016
Добрый день! По нашим данным вопрос был решен. Могли бы это подтвердить? С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58918
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство. Отвратительная деревенская компания.
Тип услуг:
домашний интернет
Сбился пароль. Ровно месяц звонила пыталась вызвать мастера. По тел дать инфу не могут. Каждый раз операторы говорят разную информацию, при этом хамят и вешают трубку. На заявку отвечают только через 3-4 дня. Пол недели у них выходные. Далеко плевать на клиентов. Одни нервы.
Отзыв засчитан
306619
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не верьте в скорость 150 нет даже 100
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохая скорость соединения, больше 50 мбит в сек не поднимается, хотя платим по тарифу 150 мбит. По такой логике, если платить за 300, то будет 70?
Отзыв засчитан
306598
НетБайНет
Представитель провайдера
12.11.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и подробно описав неполадку. Проверим оборудование и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
58050
Ваш комментарий
Мобильная связь