С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Очень навязчивые операторы
Тип услуг:
домашний интернет
Очень неприятная сотрудница колл центрвюа антонина.грубая и бестактная, думаю что это стратегия компании такая,впаривать свои пакеты любой ценой. После разговора остался осадок. Удачное щавершение рабочего дня)
Отзыв засчитан
308088
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет возможности предоставить скоростное подключение.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость и так невысока, а вечерами вообще падает до неприличных 5-6 мбит/с. Исходящая вообще выше 1 мбит/с не поднимается. За что деньги платим? На вопрос, когда будут нормальные предложения (не adsl), ответа нет. Качество соединения тоже отвратительное. Работать невозможно. - вежливые операторы call-центра. - только adsl-подключение. (максимальная скорость до 20 мбит/с) - низкое качество соединения. - скорость сильно зависит от количества абонентов в доме/улице. (вечером фильмы не посмотреть)
Отзыв засчитан
308064
МГТС
Представитель провайдера
11.11.2016
Здравствуйте! Уточните, по какому адресу Вы ожидаете переключения на GPON? Можете сообщить адрес или номер телефон МГТС на нашу почту. Проверим информацию по переключению и проведем диагностику по нынешнему подключению. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58019
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер из тех, с которыми я сталкивался.
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто треш, интернет постоянно падает, просто постоянно, устроили в нашем общежитии монополию, задрали цены, а интернет полный шлак.
Отзыв засчитан
308032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучший провайдер в мире! - Шучу - один из худших!
Тип услуг:
домашний интернет
При обещанной скорости в 100мбтс тест показывает до 10мбтс)))) по вечерам у них дымит наверное оборудование т.к не выдерживает нагрузки,по крайней мере складывается такое ощущение.
Отзыв засчитан
308019
МГТС
Представитель провайдера
11.11.2016
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58020
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер в Перово
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами нетбайнет в перово 3 года. За все это время было около 3х технических неполадок и диагностик оборудования, все они были в дневное время когда мы на работе и о них провайдер заблаговременно уведомлял смс по телефону. Качество интернета хорошее, скорость держит стабильно. Изначально был тариф около 30мбит за 550р (2012 год), потом самостоятельно повысили скорость до 80 мбит и цену снизили до 470р и так уже около полутора лет. В личном кабинете до сих пор числится тариф free до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
307916
НетБайНет
Представитель провайдера
12.11.2016
Благодарим Вас за отзыв!
58048
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже нет ни чего!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
9.11.2016 в 12:32 позвонил в этот провайдер, дабы прощупать, что за люди, чем дышат. На первый же мой вопрос мне ответили вопросом: вы кто? Я ответил, что я человек....ну как то не заладился разговор. Если на телефоне такой хам сидит - значит не о чем с ними говорить. Просьба руководство разобраться с этим хамом, если этот хам и есть руководство - то далеко вы не уедете! Хамы!!!
Отзыв не засчитан
307876
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.11.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
57994
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
2ком это самый лучший провайдер москвы (сменил 8 штук, было с чем сравнить). Заявленная скорость совпадает практически до килобайта, ни каких разрывов и неприятных нюансов. Стабильная скорость и вообще всё идеально и без обмана. В тех.поддержку не звоню, поэтому дать ей оценку не могу. Нет
Отзыв засчитан
307813
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость не та
Тип услуг:
домашний интернет
После перехода на более скоростной тариф, скорость с начала была высокой, но потом снизилась и так осталась, за год пользования ни разу не видел заявленной передачи данных, в остальном все нормально, отключается только в плохую погоду на час обычные нет скорости, обрывы
Отзыв засчитан
307569
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый безответственный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Мой вопрос не могут решить неделю. Каждый день новый оператор, каждый день новые объяснения, постоянное враньё и за всё сказанное ответственности никто не несёт. Услуги подключают и отключают по собственной инициативе, соответственно снимают со счёта деньги, когда указываешь на это извиняются и отключают услуги , но деньги обратно на счёт не возвращают, одни обещания. Это называется воровство. Накипело. Нет у них плюсов. Никто не решает возникшие проблемы. Врут и извиняются, врут и извиняются...
Отзыв засчитан
307556
НетБайНет
Представитель провайдера
12.11.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН и подробно описав ситуацию. Проверим оборудование, посмотрим списания и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
58049
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Надоели] отрубать инет ближе к полуночи!!
Тип услуг:
домашний интернет
Сидиш такой смотриш сериальчики и тут бац,и интернета нет и так все чаще и чаще до поддержку дозвонится тяжко минут по 10 стабильно ждеш
Отзыв не засчитан
307555
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.11.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57987
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безответственность
Тип услуг:
домашний интернет
Вырубился wifi на домашнем роутере. Заявка на ремонт дана 1 ноября. Интернета нет и на 9-й день. Ответ ежедневный оператоа один: работы идут, ждите. При этом роутер исправен, линия цела. Проблема в низкой квалификации специалистов мгтс и отвратительной организации работы, безответственности. Все вежливые. Скорость всегда ниже заявленной в 2-3 раза. Ремонт интернета затягивается на 1-2 недели
Отзыв засчитан
307493
МГТС
Представитель провайдера
09.11.2016
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57991
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Билайн перешел из хорошего провайдера в средний класс
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался провайдером со времен корбины. Тогда это был наверное лучший провайдер. Со временем стала ухудшаться связь (обрывы), сайт стал неудобным для пользователя. У меня был бонус +20 мб/с за выслугу лет от компании. Но месяц назад продавцы билайна мне позвонили и предложили платить на 11 рублей больше и мне дадут симку билайна в подарок. То есть я буду платить 501 руб/мес и у меня будет еще и симка на 500 мин/мес! Сказали, что как старому клиенту. Оказалось, что это стандартный тариф все за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
307484
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Компания акадо отвратительно относится к своим клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Компания акадо отвратительно относится к своим клиентам. Три раза оформлял заявку на подключение телевидения и интернета, первый раз мастер пришел 21.10.2016, но привез карту которая не совместима с моим тв, второй раз, после принятия заявки, сообщили, что в субботу 05.11.2016г. Не работают специалисты, на 08.11.2016г. Время было согласовано с диспетчером и мастером, но получил информацию, что мастер не может провести кабель с первого этажа на мой 16 этаж семнадцатиэтажного дома, но не проще ли ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
307451
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный инет, ужасная компания нет плюсов скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
307372
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет стабильности, техподдержка только по e-mail.
Тип услуг:
домашний интернет
Не довольны с тех пор как стали работать в нашем офисе с программой 1c, там нужен исключительно стабильный сигнал. Тут сразу стала отваливаться связь с сервером простои в работе, потеря выручки опять же. Начальство не довольно. Думаю у yota много плюсов, но нам он не подошел, т.к. Мы находимся в окружении каменных стен и под мостом, как на дне колодца. Переходим к поиску оптоволоконной связи, нам нужна стабильность.
Отзыв засчитан
307311
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключён ещё с 2003 г. До этого они назывались ultranet. С 2006г. Ни каких проблем не фиксирую с поломками. Пока всё сабильно работает. У всех провайдеров есть свои минусы.
Отзыв не засчитан
307298
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57971
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ужас]связь
Тип услуг:
домашний интернет
Связь фу, сотрудники техподдержки сами советуют переходить к другому провайдеру. Каждый вечер виснет сеть! Из заявленных 60 м/с было в лучшем случае 10. Мобильное приложение лажает, платишь деньги, сообщает о сбое, а деньги списываются. Никогда не подключайтесь! Офис обслуживания в подольске скопище некрасивых, по которым палка плачет. Ростелеком ужас! Нет никаких плюсов! Одни минусы, сплошные минусы!
Отзыв засчитан
307263
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохая работа технической службы
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет - gpon от мгтс, ещё на первой волне подключения... И... Начались мучения со скоростью, которая не соответствовала тарифной скорости. Как глосит последняя реклама gpon скорость должна быть высокая ... Мы разогнали весь инетернет. Скорость по wifi 150 м/бит ..., с установкой нового оборудования. Сделали заявку на замену тарифа 150м/бит по проводу и по wifi? Соответственно должны установить роутер нового поколения (даже для перестраховки сделали заявку от 07.10.2016 на замену об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
307256
МГТС
Представитель провайдера
08.11.2016
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57974
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2016
Добрый день! По нашим данным вопрос был решен, произведена замена на новый двухдиапазонный роутер. Могли бы это подтвердить? С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58920
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Очень благодарна николаю из группы технической поддержки. Я неопытный пользователь. Николай очень терпеливо - как ребёнку - всё мне объяснил. К сожалению разговор прервался и я не успела его поблагодарить. Пожалуйста, передайте николаю мою благодарность. Помощь мне была оказана 8 ноября где-то в 12.30.
Отзыв засчитан
307255
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер достоин звания лучшего!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет 90 мб и цифровое, сначала сомневалась в качестве и думала не подключатся даже судя по отзывам, но потом все-таки рискнула и видимо не зря - интернет отличный, wi-fi ловит даже в самой дальней комнате, скорость проверяю и все соответствует, даже в вечернее время, а что касаемо телевидения то очень хороший пакет различные интересные каналы, и мультики для ребенка и для меня хорошие фильмы, и кстати очень удобны функции, например, пауза, поставила и пошла на кухню чай пить, верн...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
307237
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57969
МГТС
Представитель провайдера
08.11.2016
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного Вам пользования. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57975
Ваш комментарий
Мобильная связь