Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подал заявку на подключение. Во первых ее рассматривали 3 дня и то пока я сам не позвонил раз 10 они так и не зашивилились по моему запросу. Потом девушка сказала что по моей заявке есть возможность подключения и предложила назначить дату что бы приехал мастер ( мастер приезжает только в будни! ) сказали приедет с 15.00 до 18.00 я отпросился с работы в этот день ждал этого мастера но он так и не приехал. Ровно 17.55 мне пришло смс что по моему адресу нет возможности подключения)) никаких отврати...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
299920
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер на своё усмотрение меняет параметры тарифа
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключившись 2 месяца назад радовался не нарадовался подключил даже друга но тут бац зайдя в личный кабинет узнаю что без моего ведома изменили параметры тарифа и оплату! Все имейте введу (за 15 лет не в одной компании такого не было просто тариф делали архивным и не подключали новых абонентов но не меняли его у действующих)в договоре все прописано так уж такого махинаторства еще не где не видел будем прощаться дело не в 40 рублях а дело принципа провайдер на уровне не лутше не хуже других в мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
299867
reviewReplySmile
2КОМ
31.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Изменение условий предоставления услуг были произведены на всех архивных тарифах компании. Помимо повышения цены также повышена скорость, тем самым, цена за единицу изменена не была. Для вашего удобства, вы можете воспользоваться услугой "Все сразу" и получить скидку 20% при оплате полного года. 

С уважением, команда 2КОМ
57786
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Я, может, многого не понимаю в профессиональных кручах этой индустрии, но с потребительской точки зрения интернет просто ужасный. Могут просто так отключить интернет на половину дня. Сигнал колеблется, жуткая нестабильность. Скорость также постоянно волнуется. Никому не советую этого провайдера. Особых плюсов не заметил. Главное, что в некоторых пунктах не минус, а среднее значение - сойдёт. Указаны в самом отзыве.
Отзыв засчитан
299771
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
31.10.2016
Добрый день!
Готовы провести мероприятия для предотвращения данных проблем. Пришлите, пожалуйста, нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост.
Проведём проверку.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
57817
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оторвался интернет, дозвониться невозможно
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня оборвался интернет. Дозвониться в мгтс просто не реально, более того, они просто в конце концов убрали возможность соединения с оператором, оставили только автоматический режим, видимо из-за повсеместного сбоя. Такого сотского отношения к клиентам я не ожидала! Буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
299770
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2016
Добрый день!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. 
Просим Вас прислать нам на почту Ваши данные по договору и ссылку на пост. Обязательно исправим ситуацию.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС 
57763
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Всё время слетает оборудавание!
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой интернет, в день по 10 выходов из строя! Время от временно скорость нормальная. Ужасная скорость интернета!
Отзыв засчитан
299699
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
28.10.2016
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора. При возникновении проблем необходимо обратиться в службу технической поддержки.
57759
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
скатился
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше все было более-менее хорошо, но в последнее время то скорость низкая, то вообще часто интернет пропадает, иногда на пол вечера... Частые обрывы заниженная скорость
Отзыв засчитан
299659
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь достаточно много времени, очень доволен стабильная скорость
Отзыв не засчитан
299604
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57762
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно. И это еще на этапе подключения.
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот моя история. Оформляю заявку на сайте. В понедельник утром получаю на майл подтверждение, что со мной свяжутся, чтобы согласовать дату и время подключения. Жду. День, два... В четверг вечером звоню сам. Как там моя заявка. И... Мне сообщают, что не могут получить ключи в моей управляющей организации. В выходные, якобы, ключи не выдают. А почему не сообщили об этом сразу, а не за день до выходных. Ответ простой. Это не я, с вами должны были связаться, ну или свяжутся еще. Вот такие вот ... За...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
299587
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень конченный интернет, людям просто наплевать на клиентов, постоянно технические проблемы, отрубают интернет минут на 40, я надеюсь вы не останитесь безнаказанно, вы мне много чего испаганили, нелюди!!!!!!!!! Ps: жаль матом ругаться нельзя, сердце бы успокоилось!
Отзыв засчитан
299542
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2016
Здравствуйте.Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
57778
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Проблема блокировки сим карты это просто геморрой на всю голову что бы заблокировать жалею что подключился такой морали я еще не встречал у других операторов плюсов ноль причем полный плохое общение техподдержки
Отзыв засчитан
299519
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Четыре дня нет интернета и постоянно что-то "чинят на линии"
Тип услуг: 
домашний интернет
Четвертый день сидим без интернета! Вечером 24.10.16 он неожиданно пропал, 25.10.16 утром позвонили в тех поддержку, у нас приняли завку и обещали этим же днем мастера. Мастер не пришел и никто не уведомил что его не будет. Позвонили снова, оказалось что мастер не пришел, потому что на линии есть проблемы. Пообщали в течении двух дней ликвидировать этот коллпас. Прошло два дня. Интернета нет. Звоним еще раз, оператор уверил, что работы действительно идут и все заработает примерно в течении часа....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
299512
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
31.10.2016
Добрый день! 
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. 
Просим Вас прислать нам на почту Ваши данные по договору и ссылку на пост. Обязательно исправим ситуацию. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
57816
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Наилучший вариант из всех
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом onlime года 2. За это время никаких жалоб у меня не возникало. Скорость отменная, как и обещалось. Интернет не лагает, не глючит. Страницы открываются без задержек, фильмы и обьемные файлы тоже скачиваются быстро. C интернетом я работаю постоянно и огромным преимуществом, является то, что в случае отсутствия возможности оплатить есть 3х дневный обещанный платеж. Очень удобно, ни раз пользовался. Отличное качество сигнала, быстрое подключение к сети. Могу рекомендовать onlime...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
299499
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57752
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.10.2016
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
57776
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет как кролик скачет
Тип услуг: 
домашний интернет
В игры онлайн играть нереально, т.к. Все время скачет пинг и интернет. Скорость ниже заявленной. Мастера уже надоели приходить и пытаться исправить все их попытки бесполезны!!! Каждый раз при звонке в контору, говорят, что у них все ок, это у нас что-что с кабелем, который проложили специально так, что бы он не перетерся и с ним что бы ничего не произошло. Один раз пришлось доказать, что так и есть достали кабель, но кто бы сомневался, он в полном порядке и опять мастер ничего не смог сделать, и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
299482
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
очень хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к 2 ком в сентябре на тариф premium + tv.ожидал всякого-разного,но только не то,что все будет так отлично работать.скорость(100/100)-идеально,тв-тоже неплохо(хотя много мусорныхканалов).короче,приятно удивлен,надеюсь,что такая ситуация сохранится на долгое время. Вежливые быстро реагируют на проблемы(их практически нет),с монстрами московского рынка не сравнить. Каналы тв расположены по алфавиту а не по порядковому номеру.очень неудобно.хотя извращения есть в любой интернет -конторе.
Отзыв засчитан
299469
reviewReplySmile
alysyakov
27.10.2016
договор 305088
57750
reviewReplySmile
2КОМ
31.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Очень приятно читать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! 

С уважением, команда 2КОМ
57788
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Из-за низкой скорости постоянные зависание или пропадание связи с сервером скорость намного ниже заявленной
Отзыв засчитан
299367
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2016
Здравствуйте.Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
57779
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Обратилась с вопросом по закрывающим документам от рэйс телеком. Спросила очень вежливо, а в ответ на меня наорали!!! Не хочется больше иметь дело с данной организацией и некомпетентными сотрудниками.
Отзыв не засчитан
299305
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57742
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормально, но дорого
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает стабильно, но со скоростью не более 5 мбтс. Можно конечно поменять тариф с безлимитного с нелграниченной скоростью на безлимитный со скоростью до 10 мбтс, но, боюсь, скорость упадет совсем. Работает стабильно, особых перебоев не было низкая скорость
Отзыв засчитан
299295
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет. Стабильная скорость за 5 лет ни одного сбоя в работе интернете ни везде он есть.
Отзыв не засчитан
299123
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57739
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Онлайм - зэ бэст!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сколько уже пользуюсь интернетом и все еще он работает отменно и не отключается! Никаких предьяв не имею, а наоборот хочу похвалить и поблагодарить. Спасибо за суперский интернет! Скорость и качество нет
Отзыв не засчитан
299053
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57738
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно, Исчезните
Тип услуг: 
домашний интернет
Работа интернета не стабильная. То включается, то отключается. Частые перебои. Ещё и просят платить за такую работу интернета. За 50мб 400р. По качеству работы. Они заслуживают лишь 200р я не единственный у кого такие проблемы
Отзыв засчитан
298926
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.10.2016
Здравствуйте! Уверены, что сможем исправить данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
57747
Ваш комментарий