С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Телевидение работает отвратительно!!! Операторы хамы
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже некуда. Собака перегрызла кабель от интернета, позвонила вызвать мастера, по телефону сказали, что данная услуга бесплатна, мастера по факту вымогали 500 рублей (себе в карман, разумеется). Работает один сброд. Операторы хамы, не дослушивая клиента, бросают трубки. Совок. Быстрый дозвон в техподдержку постоянные проблемы с телевидением!!! Постоянно! Несколько раз в месяц стабильно перестаю подключаться их телевидение, мастера приезжают через несколько дней. Телевидения нет, а платит за него...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
298723
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Непрофессиональное телевидение.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами ростелеком уже лет 10.если и-нет ещё как то более менее, то тв достало. Удаляешь ненужные каналы, согласно инструкции, пару недель смотришь телевизор, потом проходят обновления и в этот момент всё виснетна каком ни том канале, но самое плохое, что обновления становятся не корректно . На одном номере может быть до 10 каналов. Приходится отключать питание, антенну, устанавливать заводские настройки, потом опять удалять каналы , которые тебя не интересуют. При обращении к менедже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
298672
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально
Отзыв не засчитан
298356
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57713
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Так себе
Тип услуг:
домашний интернет
Не очень понравилось, постоянно жалуются на переброс портов при настройки роутера не от билайн
Отзыв не засчитан
298355
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57712
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер по отношению к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению, узнать качество работы интернета провайдера билайн мне так и не удалось. Зато я могу однозначно оценить их клиентский сервис, а вернее его полное отсутствие. Первое: монтажники (в моейм районе) по будням работают только до 18-00 - самое удобное время для работающих. Ок, вызываю монтажников на субботу строго с 10-00 до 12-00, так как позже у меня уже самолет и дома никого не будет. Монтажники в назначенное время не приходят, но зато звонят в 12-00 и говорят что опаздывают, в итоге их...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
298264
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Некрасивые]
Тип услуг:
домашний интернет
не хорошо,,,,четвертые сутки не работает тв,,лобня,, физкультурная дом 6
Отзыв не засчитан
298256
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57711
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость больше, чем в 2 раза ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
По акции уговорили подключить интернет 90мб.с за 310р!до этого у нас была скорость 50 мб.с по цене 550, используем вай=фай роутер.. Предложение заманчивое.пользуемся 2 недели. В итоге ничего не грузиться,особенно по вечерам.со старым интернетом не сравнить!!скорость еще ниже! Пытались выбрать товар на яндексмаркете- страницы не грузились, пришлось пользоваться другим провайдером. Позвонив в тех поддержку, и проверив скорость подключения (на спидтест.ру), скорость 40.18мбрс(на момент проверки исп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
298244
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2016
Здравствуйте! Уверены, что сможем исправить данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. Возьмем решение по претензии на контроль. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57707
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Вроде все не плохо, работа стабильная, разрывов нет
Отзыв не засчитан
298235
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57702
Ваш комментарий
2
Общая оценка
!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает уже месяц !!! Звоним почти каждый день !!! Каждый раз там что-то чинят , но никак не починят ! Это уже надоело !! Вот вы обещаете , но ничего не делаете !!!! Нам сказала что 24.10.16 должны были вклбчить, а сегодня позвонили и сказала , что включат в конце ноября !!! Ну вы совсем чтоли ?
Отзыв засчитан
298189
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Мы хотели бы взять под контроль данную ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. Обязательно поможем! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57706
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Перестал пользоваться.
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер. Пользовался около двух лет 2012-2014. Поначалу было все хорошо. 1.) постоянно (каждые 2 часа вылетел интернет и помогало только откручивание кабеля от модема и вкручивание обратно) вызвал мастера мне заменили модем стал откручивать каждые 30 минут! Сразу расторгнул договор.) 2.) даже когда не отрубался была потеря пакетов. Созванивался с мастером делали что то на неделю помогало. 3.) частые работы на линии и отсутствие интернета. 4.) после расторжения договора продолжали загоня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
298188
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший, быстрый.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хороший интернет. Легкий доступ во всем, удобно пользоваться и не дорого. Доволен и часто просто забываю, что нужно оплачивать тк. Месяц пользования пролетает незаметно, инет ни капли не тревожит сбоями и необходимостью позвонить в тех поддержку. Подключен по району царицыно. Плюсы- это скорость и цена минусы- отсутствуют.
Отзыв не засчитан
298174
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57699
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер не подключил меня к своей сети
Тип услуг:
домашний интернет
Нэтбайнэт нен смог подключить меня к своей сети, так как не успел приехать вовремя в им же обозначенные сроки. Причем он кинул меня дважды. Я подстраивался, они оговорили срок и время. Кинули..... Отношение к клиентам отвратительное. Плюсы отсутствуют вовсе! Не смог подключить меня к сети
Отзыв засчитан
298150
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Старлинк Москва, улица Курганская 4(Восточный административный округ)
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен к данному провайдеру с 17.10.2012 года. 3 года работала без единого сбоя и я был очень рад, что наконец-то в нашем районе появился нормальный провайдер. В конце 2015 начался ад. Интернет постоянно сбоит и почти каждую неделю не работает сутками. Такое было, когда у меня был подключен нетбайнет. Не знаю, что случилось, но собираюсь в ближайшее время провайдера менять так как за год можно было оптимизировать новое оборудование или что там менялось?... На данный момент одни минусы раз в д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
298099
Старлинк
Представитель провайдера
27.10.2016
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось плохое впечатление о Компании. Давайте разберемся с Вашей проблемой. Также у нас есть персональное предложение тарифа для наших клиентов, пожалуйста, сообщите Ваш ПИН, мы позвоним Вам.
57734
Holler
29.10.2016
470133
57771
Старлинк
Представитель провайдера
02.11.2016
Спасибо за конструктивный диалог! Меря приняты!
57835
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Радует стабильностью и качественным сервисом
Отзыв не засчитан
298090
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57694
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильная связь
Тип услуг:
домашний интернет
За 6 месяцев пользования - однократный разрыв соединения. Самые лучшие рекомендации, если бы у них было бы нормально с тв, то не переходил бы. Стабильно и недорого. Отсутствие внятных предложений по инет+тв
Отзыв не засчитан
298041
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.10.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57690
Смайл
17.11.2016
Здравствуйте, Сергей Владимирович! Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение. Мы растем и развиваемся и новые предложения появляются довольна часто. Сейчас у нас есть очень хорошие предложения по Combo тарифам (Интернет + ТВ). Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно подберем для Вас решение))) С уважением, группа компаний Virgin Connect.
58168
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет постоянно падает - заявленная скорость не выдерживается
Тип услуг:
домашний интернет
Устала бороться. Звоню в тех поддержку - они говорят мы проверили, скорость полная, а у меня даже почта не грузится.а обещали по gpon чуть ли не 1000мбит/с. Платила по 1500т в месяц, а пользовалась в результате интернетом через мобильный телефон.
Отзыв засчитан
298010
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2016
Добрый день! При проводном подключении гарантируется скорость по тарифному плану. При пользовании Wi-Fi сети всегда есть ограничения. Для выявления причины понижения скорости необходимо провести диагностику. Для этого направьте Ваш номер телефона МГТС и контактный номер на нашу почту, указав ссылку на отзыв. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57695
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лидер срели провайдеров
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услагами этой компании более 4х лет, за это время ни одной претензии к ней не возникало, на памяти нет серьезных и длительных сбоев, всегда информируют и извиняются, даже если сбой был не по вине компании! Никакой навязчивой рекламы, не впаривают другие услуги, после переезда перекинули остаток денег в счет оплаты по новому договору, хотя я скан заявления направила спустя недели 2, как просили. Уважительно относятся к клиентам, регулируют цены. Мне все нравится. Молодцы! Тех.поддержка ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
298007
2КОМ
31.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно читать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! С уважением, команда 2КОМ
57787
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не стал бы голосовать деньгами и нервами
Тип услуг:
домашний интернет
Три года с мгтс gpon. Проблемы начались с самого начала, с момента отключения летнего спецтарифа. Кроме того, что автоматом перевели на дорогой тариф, хотя при заключении контракта я это предвидел и прописал отдельно. Нифига, деньги рубили даже месяц после того как приехал лично ругаться. А главная проблема - нестабильный сигнал не только по wifi, но и по витой паре, сигнал приходит, но может падать несколько раз в течение 5 мин. Ругался, вызывал техников, менял модем, заявок оставлено более дес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
297806
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2016
Добрый день! Сожалеем, что сложилось такое впечатление. Уверены, что Ваш вопрос можно было решить. Если возникнут вопросы в будущем, пожалуйста, обращайтесь на нашу почту. Всегда готовы помочь. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57696
JustS
28.10.2016
Сегодня подключился к 2kom, буду тестировать месяц. К МГТС: Если есть желание решить проблему - дайте знать, готов выслушать предложения. Жду до 30 октября, затем отключаю услугу.
57756
JustS
30.10.2016
Думаю, всем все ясно. Противно.
57775
МГТС
Представитель провайдера
31.10.2016
JustS, добрый день! К сожалению, от Вас не были получены данные для решения вопроса. Уверены, что проблему удалось бы устранить. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57803
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Операторы вообще ничего не могут!
Тип услуг:
домашний интернет
Обратилась сегодня с проблемой в приложении чат билайна, так, как до операторов не дозвониться. Пока я набирала свою проблему, оператор (или кто он там) отключался несколько раз, и соответственно набранное сообщение приходилось печатать вновь, и вновь. Проблему он мне не решил, а после того, как я сказала, что буду писать гневные отзывы, вообще меня заблокировал в чате. Билайн, я пользуюсь вашими услугами уже 11 лет, впервые обратилась за поддержкой, таким своим поведением, вы заставляете меня о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
297657
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Достойный интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Вполне себе отличный интернет , № счета 375307, пользуюсь чуть больше года . Меня все устраивает, в тех.поддержку не звонил не было необходимости. Просто подключил и работает , мне кажется именно так и должно быть ... Подключил и забыл. Стабильная скорость, нет аварий, доступны различные способы оплаты в том числе без %, для меня это важно. Плохого пока не встречал.
Отзыв засчитан
297594
Ваш комментарий
Мобильная связь