Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
КВЕРТИ
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мошенники!!!. Чистый лохотрон! На новый год подняли минусовой барьер с -1руб до -200руб, клиентов об этом не оповещали! С 1-го января подняли базовую стоимость интернета с 450руб до 550руб и клиентов об этом также не оповестили!!! Так как клиенты не в курсе что тариф подорожал, в январе пополняли счет 450руб, что не дотягивало до едино разового списания месячного тарифа уже с подорожанием в 550руб!!! Естественно на счету не хватало денег для едино разового списания, и тариф переходил за оплату гигов!!! Очень быстро на счету заканчивались 450руб, и клиент уходил в минус буквально за несколько дней, ни чего об этом не подозревая!!!!! С помощью этих манипуляций наверняка сорвали не плохой куш, в начале года!!! Чистой воды мошенники!!! Аж противно что есть такие компании, которые так дорожат своими клиентами!!! По мимо всего прочего, ночью скорость интернета падает в два раза!!!

Реальный покупатель
id 25664
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    15 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Оповещение клиентов у всех операторов связи происходит через официальный сайт, что явно указано в договоре. Оповещение об изменении стоимости архивных тарифных планов размещено на сайте 2.12.2018г. О какой оплате гигов речь? Все тарифы безлимитные, оплата списывается ежедневно равными долями согласно выбранному тарифному плану.

билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО. Всем здравствуйте!оформил заявку на подключение домашнего интернета, назначили день, я отпросился с работы, в итоге звонят монтажники и говорят что не смогут сегодня подключить меня! Перенесли на следующую неделю, я снова отпрашиваюсь с работы и опять поступает от них звонок о том что они опять не могут подключить мне интернет! Сначала убедитесь что сможете подключить,только потом назначайте дату и время!!!

Реальный покупатель
id 25661

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эконотел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0

Скорость дают хорошую. Хорошая и стабильная скорость. Фильмы качает на ура и днем, но ночью вообще улет. На телевизоре 135 каналов, брал сразу пакетом, хотя телик и не смотрю особо. Просто ради интереса листал.

Реальный покупатель
id 25659
МГТС
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

интернет. Интернетом пользуюсь уже более года,в целом все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было.пару раз в месяц приходится перезагружать роутер, т.к. Пропадает интернет. Скорость соответствует заявленной. Настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.

Реальный покупатель
id 25658
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    14 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!

Алмател
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отпратительно. Отвратительный, неклиентоориентированный провайдер. Бизнес делают по принципу урвем с клиента все что можно. Если возникает небольшой долг, то они натравливают свои службы взыскания (коллекторов). Никогда не пользуйтесь услугаги, это компания должна разориться !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Реальный покупатель
id 25655
  • Елена Чуркина14 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    19 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в вашей ситуации и все решим к обоюдному согласию, но для начала нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru. С уважением, Алмател

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МГТС
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

интернет+тв. Интернетом пользуюсь уже более полу года,все хорошо работает,иногда бывают просадки по скорости, но это не критично. Настроили и установили все быстро и качественно.все аккуратно сделали. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось. Так же подключал и тв, работает все отлично.

Реальный покупатель
id 25654
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    14 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!

Инетком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Недорогой интернет. Пользуюсь уже года полтора-два. Надежно и качественно. Больших перебоев не наблюдал, тех поддержка на связи, скорость как заявлена в тарифе. Но мобильную версию личного кабинета я бы поменял.

Реальный покупатель
id 25653
  • Инетком
    Официальный представитель провайдера
    14 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы постараемся сделать все возможное, что бы Вы остались довольны нашими услугами.

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отстой. Уже 3 дня не работает интернет, баланс положительный. Тп просто не берет трубку уже на протяжении всего дня. Такие проблемы время от времени продолжаются уже 5 лет точно, они пользуются тем, что к другому провайдеру в моем районе подключиться стоит 30-40к так как провода тянуть надо, а так давно бы уже поменял. Зато когда в поддержку все таки дозваниваешься, там их очень волнует как меня зовут. Всегда не понимал зачем этот скрипт разговорный они используют... Лучше бы интернет стабильный сделали. А чтобы деньги вернуть за не работающие дни надо отдельно заявку составлять, и высчитывать ещё сколько его у меня не было. Вместо того чтобы как провайдер признать, что услуга предоставлена плохо по вине провайдера и восполнить потери клиента как минимум, не говоря уже о возмещении потерянной выгоды. Свинское и лицемерное отношение к своим клиентам. Никому не советую. Если есть возможность подключайтесь к другому провайдеру.

Реальный покупатель
id 25648
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    19 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Николай. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании сервиса. Мы обязательно проведем диагностику вашей сети, определим и ликвидируем причины нестабильного соединения. Для этого нам нужно идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. Наши специалисты свяжутся с вами и помогут в решении возникшей проблемы. С уважением, компания Цифра Один

Акадо
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный интернет. У них постоянные проблемы с сетью какие то, а интернет тариф не совпадает с действующей скоростью 15 мбит в сек!!! А то и меньше!!!

Реальный покупатель
id 25646
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    14 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.

Инетком
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[расстройство] полное. Интернет летает, вместо поддержи автоответчик проблемы на линии, скоро работа будет восстановлена за косяки никаких компенсаций не предусмотрено. Пользовался лет 5, сейчас соскакиваю на нормального провайдера

Реальный покупатель
id 25643
  • Инетком
    Официальный представитель провайдера
    14 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв о нашей компании. В момент вашего обращения присутствовала общая проблема внутри сети. Наши администраторы оперативно устранили проблему. Если у вас есть вопрос по компенсации, то вы можете оставить обращение из личного кабинета или на почту info@inetcom.ru и мы рассмотрим его.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
13931-13940 из 25136 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.