Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте! Если ваша скорость намного ниже заявленной, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!

Здравствуйте!
У нас действительно был период неполадок на линии, но сейчас все работает нормальн. С уважением, команда 2КОМ

Уважаемый абонент! 
С неделей после каникул всегда существуют некоторые трудности в оперативном решении проблем. 
На новогодних каникулах управляющие компании не предоставляют доступа к чердачно-подвальным помещениям и ремонт очень сильно затруднен. В каких-то домах можно оперативно решить проблему, в каких-то нет. 
Поэтому в первые дни после каникул всегда имеется наплыв скопившихся заявок. 
Здесь не столько наша вина, сколько законы, из-за которых у нас нет доступа. 

Если же ваша скорость не соответствует заявленной, обратитесь к мастеру - в нашей сети было заменено оборудование и проблем со скоростью быть не должно.
Также вы можете оставить здесь ваш номер лицевого счета - тогда мы сами с вами свяжемся.

А еще загляните в наши группы в соцсетях и в личный кабинет - там вы найдете скидки по партнерской программе.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день! 
Готовы по данному факту провести служебную проверку. Могли бы прислать данные по договору на нашу почту, с указанием ссылки на данный пост? Обязательно поможем. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Добрый день! Приносим извинения за возможные возможные неудобства. Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. 
С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Здравствуйте, Владимир Вячеславович! Судя по анализу Вашего подключения, всю прошлую неделю проблем не было. Ситуацию удалось стабилизировать. Приношу Вам извинения от лица компании за предоставленные неудобства! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, напишите пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием, обязательно отвечу!

16-го числа получилось дозвониться то техподдержки. Удалённо решить проблему не удалось, на следующий день приехал сотрудник компании и вернул нам интернет) Заодно рассказал, что за все пять лет, что он работает в 2КОМ, ничего подобного ни разу не происходило. Поэтому пока остаёмся на 2КОМ, будем смотреть, как оно дальше будет.

Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.

Добрый день! 
Мы внимательно относимся к пожеланиям и жалобам наших клиентов. Если на данный момент договор не заключен, просим прислать контактные данные и ссылку на данный пост, нам на почту. Поможем! 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Признательны Вам за положительный отклик о работе компании. Мы постоянно обновляем список услуг с учетом потребностей наших клиентов. Рады, что Вы успели оценить дополнительные услуги. Приятного Вам пользования!
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"

адрес перекопская д11 к.1

Здравствуйте, уважаемый Cloto!
Сочувствуем Вашей проблеме и уже отправились решать её с руководством провайдера. Мы не устанем пинать его до тех пор, пока он всё не уладит. Как только провайдер отрапортует нам, что проблема решена, мы свяжемся с Вами и спросим, полностью ли Вы удовлетворены действиями провайдера. А пока придётся немного потерпеть.

Здравствуйте! Извините за эту ситуацию и очень жаль о Вашем решении:-(