С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужасное качество очень дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохое качество связи , интернет может по пол дня не работать ( якобы профилактические работы), устанавливали модем и подключались на одних условиях и при тарифе 400, после пробных месяцев выставили счёт на 1300!!!!!сигнал телевидения периодически пропадает минуты на 2!!!
Отзыв засчитан
262791
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы.
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер ужасный, начисляет не понятные счета. Скорость 2 мегабита вместо 30 скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
262786
Ваш комментарий
6
Общая оценка
В провинции монополист
Тип услуг:
домашний интернет
В общем и целом нормальный провайдер. Проблемы как и у всех. Скорость ниже обещанной, но достаточно чтобы в онлайне с двух компов смотреть видео нормального качества. Честный безлимит. Относительно удобный личный кабинет для контроля расходов и управления услугами, нужную информацию не быстро но нахожу. Есть возможность получить линию по оптоволокну, скорость выше чем адсл. Вежливая техпотдержка. В провинции на окраинах областей это монополист. Как следствии без вариантов, становимся в очередь и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
262738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Надоел
Тип услуг:
домашний интернет
Не устраивает
Отзыв не засчитан
262688
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56588
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Компания работает отвратно, так же как и их сотрудники. Интернет работает через раз, обрывы связи постоянно также в их офисе, мне хамила сама руководитель коршикова юля (представилась вроде так) что можно тогда говорить о людях которые там работают. Обращался где-то месяц назад, проблему так и не решили. Буду искать нового провайдера.
Отзыв засчитан
262604
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2016
Здравствуйте. При возникновении неполадки напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте. Проведем диагностику оборудования, разберемся в причинах появления проблемы и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56703
Ваш комментарий
2
Общая оценка
длительное отключение
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера оплатил за интернет, связь так и не появилась до сих пор. Оператор вчера сообщила, что неполадки из за первого сентября, типа много людей производят оплату, большая нагрузка, когда появится связь она затруднилась ответить. Тех.подержка онлайн молчит у них наглухо. В общем, второй день нет интернета и сами они не знают когда он появиться. Посмотрим какая будет от них компенсация. До этого случая всё было в порядке. Неосведомленность операторов в сроках устранение неполадок.
Отзыв засчитан
262579
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер всех времен!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Это не провайдер. У провайдера есть оборудование и специалисты, а у этого недоразумения нет не того ни другого. Стабильность работы интернета на нуле. Это не голословное утверждение. У меня есть переписка с этим недоразумением (где они отказываются решить проблему). Рекомендую сохранять свои нервы и отказаться от их услуг. Нет. Скорость ниже заявенной и нестабильность работы сети.
Отзыв засчитан
262295
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2016
Здравствуйте. При возникновении неполадки напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте. Проведем диагностику оборудования, разберемся в причинах появления проблемы и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56702
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никакой скорости, геморойная заменя оборудования.
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет: с тарифом за 500р и обещанной скоростью до 100мб/с, выдает скорость скачивания через провод 1,5мб/с с натяжкой и постоянно падает до 1мб/с. А через wifi 200кб/с, у меня мобильный интернет раз в 10 быстрее. Роутер родной билайновский, думал в нем проблема, как оказалось нет, с нормальным роутером все тоже самое, только для этой проверки меня ждал очередной геморой: потомучто невозможно спокойно самостоятельно поменять роутер 1 на другой, ты обязан связаться с провайдером ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
262248
Ваш комментарий
2
Общая оценка
это не интернет-провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В течении часа пытались оплатить интернет через личный кабинет...в акадо сказали, что с интернетом сегодня плохо!!!!!!!...и они после этого инет-провайдеры?!!!...будем менять эту шарагу на что то поприличней-в подъезде кроме них еще 2-3 штуки. Плюсов у вас одни минусы замените своих операторов на автоответчики-сэкономите на зарплате. Ваши специалисты более пяти слов, в различных вариациях, связать не способны.
Отзыв засчитан
262212
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые нет минусов
Отзыв не засчитан
262128
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый плохой провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
В начале месяца позвонил представитель и предложил услугу которая увеличивает скорость интернета за разовый платеж. Платеж снялся, а скорость осталась та же. Позвонил в первый раз составили заявку на отключение услуги и перерасчет(возврат денег) ,прошла неделя ничего не изменилось, позвонил им второй раз - сказали что никакой заявки не было(вот такой оператор мне попался) . Составили заявку снова - проходит время и ничего не меняется .ни денег ни скорости нету. Сказали что еще пару дней надо жда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261988
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный оператор связи! Интернета просто нет!!!!!!!! При том что не только браузер не может отрыть даже стартовую страница, а элементарные приложения болталки ни какртинки ни смайлы ни текст передать не в состоянии!!!!!! Девушки на телефоне ничем помочь не могут кроме как, «отправить заявку на анализ ошибок техническому специалисту», сроков рассмотрения этих заявок у них не существует, законодательство в сфере оказания услуг связи они не знают, как и не собираются его соблюдать. Перерасче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261958
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужаснее ничего нет, чем мтс интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, раз в месяц стабильно нет связи, в техподдержку вообще не дозвониться. Врагу не посоветую к сожалению их нет мтс сплошной минус
Отзыв не засчитан
261706
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56566
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Надоели
Тип услуг:
домашний интернет
Слишком высокие цены для такого качества - 702 рубля для 10 мбит. Вроде как смена тарифа возможна, но на сайте тарифов нет, а сменить тариф можно только в офисе, который только в рабочие дни и в рабочее время работает. Совок как он есть. За клиентов вообще не держатся. Разрывы бывают редко. Поддержка так себе, хамоватая, но работает. Внутренняя сетка пустая, официальный сайт не заполняют уже лет пять. Я был среди первых их клиентов. Скорость стабильна цены безумные, смена тарифа максимально усло...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261583
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Или я не в себе или они очень мудрые
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами онлайма не так мало где то года 4 ,по скорости претензий нет по ты почти тоже кроме как во время плохой погоды каналы пропадают или показывают отрывками но я сейчас не про это.приехал в понедельник 29.08 домой с командировки нужно было по работе отправить документы а тут бац интернет не работает.звоню в поддержку говорю так и так ,отвечают что как бы знают в чем беда вопрос на рассмотрении в течении 48 часов исправят.поверил.проходит вторник.проходит среда.звоню снова в чем де...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261554
Онлайм
Представитель провайдера
06.09.2016
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию - передали её нашим коллегам для решения проблемы.
56625
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Твердая тройка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключён домашний интернет с 2015 года. Последний год одни разрывы и отсутствие сети. Приходят, пингуют и уходят. Посдение дня на этом инете сидим, уже нервов нехватает. Спасибо. В 2016 году плюсов не обнаружили, разве что стали больше пользоваться lte мобильных операторов постоянные разрывы связи и отсутствие интернета. Когда свясь дохнет во всем районе не информируют., по телефону сопровождение переодически не работает изза наплыва клиентов с моими проблемами. Не рекомендую данного провайдера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261492
Инетком
Представитель провайдера
01.09.2016
Добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и постараемся решить проблемы в кратчайшие сроки. Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора, либо напишите нам обращение из Вашего личного кабинета и мы свяжемся с Вами сами. Так же, если Вам удобно, Вы можете позвонить в техническую поддержку самостоятельно и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваш отзыв!
56568
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Где они таких монтажников берут?
Тип услуг:
домашний интернет
Уже лет 5 являюсь клиентом этого провайдера. Вот попытался воспользоваться услугой переезд. Оставил заявку в субботу вечером, перезвонили в воскресенье, ближайшее время приезда монтажника было во вторник 13-15:30. Самое неудобное, ну да ладно, на работе договорился. Но в итоге этот товарищ во вторник перезвонил и сообщил, что никак не может, и давайте на другое время, лучше всего выходные. Потом перезвонил оператор и договорились на среду, тоже 13-15:30, опять на работе договорился. В среду окол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261408
atemik
07.09.2016
И до сих пор никаких комментариев от провайдера. Хочется пожелать дальнейших "успехов в бизнесе"
56636
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне себе отличный провайдер для МО
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер бодрый, роутер перезагружал ~ 1 раз в 1-2 месяца, что сносно. Скорость нормальная, в общем, обычному пользователю: раз настроил и забыл. Рекомендую. Скорость редкая профилактика оперативная тех.поддержка предупреждение по смс, кредитная линия не выявлено
Отзыв засчитан
261377
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Инет без проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Я студентка, живу на сьемной кв. С подругой и уже 3 год как на онлайм. Все очень даже нравится,скорость всегда на уровне, стабильная и высокая. Без проблем можно качнуть фильмы, найти информацию, послушать музыку...провайдер честный, обманов и сдирания денег не замечено!!!
Отзыв не засчитан
261360
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.08.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
56558
Онлайм
Представитель провайдера
06.09.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
56626
Ваш комментарий
6
Общая оценка
неплохо
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер стабильная скорость нет минуса
Отзыв не засчитан
261346
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56562
Ваш комментарий
Мобильная связь