Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
От провайдера отключилась после месяца пользования, в связи с завышенной, по мнению абонентки, ценой на тп и переодическими сбоями работы интернета
Хочу за свои деньги получать большее . Плачу за самый высокоскоростной интернет и большой пакет из 200 каналов цифрового телевидения, поэтому сумма выходит мягко говоря кругленькая. Естественно, ожиаешь соответственного отношения к себе как к вип-клиенту. По части подключения они - все нормально, но вот если ты уже клиент акадо, то сервис не такой радужный. Служба поддержки может помочь, но требуется время на общие вопросы - таким образом, сама суть занимает 2 минуты, а выяснение, кто ты и что ты (по адресу нельзя, нужно номер договора искать) минут пять. Ну и пока дозваниваешься несколько раз перенаправляют на разных специалистов. Но самое большое мое разочарование – это отсутствие каких-то бонусов для тех, кто тратит действительно много, оплачивая не бюджетные услуги и не одну!
- Акадо30 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Также, в личном кабинете Вам доступна программа скидок. Для ВИП клиентов существует отдельный номер телефона, сообщим его Вам в ответном письме на почту.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Никаких нареканий и претензий к работе провайдера нет! Все вполне устраивает! Один раз пришлось обратиться в тех.поддержку, вопрос был решен быстро!
- Нет Бай Нет5 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за отзыв! Всегда рады подсказать! Приятного пользования нашими услугами!
Подключала интернет от нетбайнет в октябре 2018, первый монтажник ничего не сделал, уехал, не подключив интернет, но потом приехал другой, все подключил, до сих пор все работает отлично. Компания предложила мне месяц бесплатного пользования интернетом в виде компенсации. Так что я довольна.
- Нет Бай Нет5 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за отзыв! Приятного пользования нашими услугами!
Качество интернета хорошее, скорость соответствует. Монтажники молодцы, подключили быстро, бесплатно, качественно
- Нет Бай Нет5 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за отзыв! Приятного пользования нашими услугами!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь интернетом от компании нетбайнет уже три месяца, все просто отлично работает, никаких зависаний, никаких обрывов соединения.
- Нет Бай Нет5 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за отзыв!
Мошенничество. Отзыв это громко сказано, это компания мошенников, которая гребёт деньги, не отвечая ни за что. И если ты не внесёшь во время платёж, тебя блокируют, не смотря на то, что качество их услуг никакое!!!! Подавайте в суд, говорят! Может сами по судам побегают, когда им все платить перестанут, время же есть у них гребя бабки?!!!! Подключают пакеты, не спрашивая клиента, а ты потом в долгах и отключают, доказывай, что не было этого! Мошенники, в суд и больше нет вариантов!!!!!!!
Лучший на сегодняшний день.. Интернет лучший! Имел дело ни с одним провайдером и есть с чем сравнивать. Качество связи заметно лучше и скорость не скачет. У меня установлена 100 мбит. Этого более чем достаточно. По поводу тв замечаний также нет, но смотрим его не так часто. Достаточный выбор каналов и также отличное качество. Отношение и обслуживание к клиенту приятное и вежливое, хамства и вообще чего-либо негативного не встречал. Все честно и максимально комфортно для пользования.
- Онлайм30 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова, мы стараемся :)
С нового года пропал доступ в [торрент кверти]. Добрый день! Номер договора 8930305955. Т.к. Через форму обратной связи в лк никто не удосуживается отвечать. Спрошу здесь. С нг перестал работать торрент кверти при этом услуга q.city подключена. Я перешел на новый тариф по рекомендации менеджера и с тех пор доступа к трекеру нет. Что делать? Зачем нужно окошко обратной связи в лк, если никто не читает эти обращения? По-сути, наличие самого большого в москве трекера - это единственный аргумент за qwerty, т.к. Другие провайдеры дешевле, предлагают бесплатное оборудование и т.д., а проблемы со скоростью у кверти регулярные.
- Кверти31 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Подключение услуги Q.CITY не подразумевает доступа к каким-либо локальным ресурсам, которые тем более не входят в список оказываемых услуг. Вся информация о работе локальных ресурсов есть на форуме, трекер работает по другому адресу.
Интернет работает стабильно, проблем нет. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все организовал. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Приносим извинения за доставленные неудобства, нам жаль, что Вам пришлось расторгнуть договор. Мы постараемся сделать все, чтобы в будущем не допускать подобных неудобств для наших клиентов.