Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Купили провайдера, к которому я был подключен (Росфондом), но обязательства по договору исполняют как-то по своему, например, не хотят искать потерянный платеж, хотя по телефону обещали это сделать. По телефону обещали "Включим вам интернет, пока ищем платеж", по факту - у меня сразу пошла в минус абон. плата за месяц, услуги работали то ли 3, то ли 5 дней и отключились. В итоге насчитали мне долг, а услуги не оказывают. Сейчас я на стадии: 1. Досудебная претензия в дом.ру. 2. Обращения в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. 3. Обращение в полицию по факту мошенничества, далее если полиция откажет - в прокуратуру. Готов поделиться шаблонами обращений. + после приобретения провайдера Домом.ру качество интернет отвратительное: 1. Скорость не соответствует тарифу (почти вдвое меньше, по данным яндекса). 2. Постоянные перебои (у старого провайдера их не было) - постоянно надо перезагружать оборудование по совету провайдера, для умного дома такое не подходит ни в коем случае. 3. Поддержка полностью закрыта ботами, боты принципиально не умеют работать с обращениями по проблемам, а я, например, без проблем в поддержку не обращаюсь. В итоге - самый [плохой] провайдер в моей жизни и похоже, его никто не переплюнет.
Стабильно высокая скорость, без частых сбоев. Тарифы адекватные, есть варианты на разный бюджет. Техническая поддержка отвечает быстро и помогает решать вопросы
- Гость15 ноября 2025 г.
чё ты [врёшь]?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не смогли протянуть 500 мгбит кабель, новой заявки ждать от 10 дней. А мастера я уже ждал 2 недели. То есть они не могут справиться с задачей и никак не идут на встречу
Все отлично!!! Спасибо))))
- Гость9 декабря 2025 г.
Одни мучения с вами, интернет нестабильный, заявленной скорости нет в помине, фильм посмотреть нельзя - постоянно прерывается, так что подскажите, как от вас отключиться!
Ничего не нравится
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ну нормик, ничего прям сверх выдающегося нет, но и ругать не стану
Очень хочется услугу "просмотр телевизора в паузе"!! У другого провайдера она есть, а эти никак не могут подключить! Хотя уже обращался и пытались помочь.
Провайдер Алмател полностью устраивает меня, качество интернета хорошее, стоимость услуг адекватная. Сотрудники опытные, вежливые и всегда подскажут или приедут в ближайшее время, если вдруг возникают проблемы. Рекомендую.
Техподдержка ничем, кроме перезагрузки роутера, помочь не может. ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ДЛЯ ИГР, пакет лосс и нет джиттер скачут до 30% и 200 мс соответственно, в каждой игре на любых серверах (Валорант, фейсит, кс2, дота)
Мучаюсь с [этим ужасом] уже 8 месяцев. У меня в доме особого выбора просто нет, за сим вынужден страдать под эти 3 буквы. Разрывы тут - это не просто норма, а обязательное дополнение от поставщика. Падение скорости - тоже обязательное дело. Минимум два раза в день по 1-3 часа. При звонках в поддержку получаешь ответ из серии "мы тут удаленно все посмотрели и у вас все в порядке". До этого, по другим адресам, пользовался [другими провайдерами]. Тогда ругался и на них, однако все познается в сравнении, и мэтэсэ сравнений, мягко говоря, не выдерживает. Даже не знаю для каких целей можно это недоразумение порекомендовать. Более того, не знаю лично ни одного пользователя, который бы не плевался от качества предоставляемого продукта. Соответственно, не могу верить людям, которые пишут про это положительные отзывы. В общем, для онлайн-игр посоветовать не могу. Для просмотра увесистого контента онлайн посоветовать не могу. Иногда можно что-либо скачать на заявленных скоростях, но мой мобильный интернет от другого поставщика справляется с такими тасками зачастую лучше. Очень жалею, что в доме нет альтернатив!!!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Наш робот призван разбирать множество первичных вопросов клиентов, но он ещё только учится. И если он не может вам помочь, то просто попросите соединить вас с оператором. Если платеж не поступил по договору, то в данной ситуации мы рекомендуем оформить заявку: форма находится в разделе «Оплата» — «Поиск и возврат платежа». Срок обработки составляет до 10 календарных дней. Перезагрузка роутера – это стандартное действие, которое помогает во многих ситуациях, но не является всей диагностикой. Просим вас обратиться в наши каналы поддержки для проверки ситуации и помощи в решении вопроса