Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Цифра Один
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер. Интернет не работал почти месяц. Техподдержка только дистанционно проводила какую-то диагностику, но это помогало ненадолго. Был куплен новый роутер и настраивался специалистом компьютерщиком по телефону с техподдержкой, но интернета все равно не было. Несмотря на оставленную заявку и на неоднократные просьбы выслать инженера на адрес, получала зазубренные ответы, что сейчас еще диагностику проведем. Переобжала кабель сама, инет работал какое-то время, но визуально даже кабель очень старый и его необходимо менять. Когда начала почти матом орать в техподдержку по телефону, очень быстро нашли мастера, который пришел и поменял кабель. На все это ушел почти месяц, включая новый год!!! Отвратный провайдер, никому не посоветую. Жаль альтернативы в городе у нас нет.

Реальный покупатель
id 23986
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Приветствуем вас. Спасибо, что оставили отзыв и сообщили нам о данном случае. Так, как вы описали, конечно, не должно быть. Для того, чтобы помочь вам как можно скорее, нам необходимо вас идентифицировать. Мы обязательно проведем проверку ваших обращений и определим причины некорректной диагностики. Пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Прекрасный интернет. Оперативная установка,внимательная техподдержка; быстро и бесперебойно работал интернет! Хотелось бы вновь его подключить в новой в квартире

Реальный покупатель
id 23981
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится! Обращайтесь когда будете готовы подключить по новому адресу.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МГТС
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

плохое качество облуживания. Я давно пользуюсь услугами связи от мгтс, это и домашний телефон, и интернет. Все было вроде-бы ничего, но тут недели две стал барахлить интернет, я позвонила в мгтс, и после беседы со специалистом было принято решение заменить терминал.быстро оформили заявку и на следующий день специалист пришел устанавливать оборудование.он снял старый терминал и установил новый, но как! Это песня!!! Фотографию приложу к посланию.на мою просьбу установить как-нибудь поаккуратнее, он ответил, что у его нет инструментов установить получше. Вообще это полное безобразие! Но и это еще не все! После так называемой установки терминала, мастер предложил мне взять бесплатно сим-карту от мгтс, расписав все достоинства тарифного плана, бессовестно исказив информацию об услугах на данном тарифе ( увеличив на словах ровно в два раза трафик мобильного интернета).когда я проверила эту информацию по тарифному плану, я отказалась от данной сим-карты по телефону, но попутно выяснилось, что я буду должна за нее 42(!) рубля! Это к вопросу о бесплатности данной симки! Вот такой сервис от мгтс. Зато компания не забывает проводить совершенно на мой взгляд ненужный опрос о качестве оказываемых услуг! Лучше-бы выдали своим сотрудникам инструменты, чтобы они больше никогда так не устанавливали терминал, как установили мне.а вообще-то очень хотелось бы чтобы пришли и повесили нормально, потому что инструментов у меня, как и у мастера из мгтс, нет, хотя я их , в отличии от него, и не обязана иметь..фото так называемой работы прилагаю. А вот интересно, если-бы этот мастер делал -бы аналогичную работу у себя дома и для себя, то как бы он сделал?

Реальный покупатель
id 23976
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Направьте ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[ерундень]. Паршивый интернет как и поддержка. В области тнтернета нет! В москве среди двух кустов пропадает связь, в зданиях не ловит. На многочисленные жалобы в поддержку отвечают шаблонами типа переставьте симкарту и перезагрузите телефон, спустя 3 месяца звонят и спрашивают решилась ли проблема. Отвратительная связь и начихать на клиаентов

Реальный покупатель
id 23974
  • mts_support8 января 2019 г.

    Виталий, здравствуйте. Мы можем проверить, что происходит с сигналом по вашему адресу, для этого, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-ks

билайн
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0

Пользовался с 2017 года где то год. Интернет в общем работал не очень хорошо, роутер полное разочарование, оборудование полное разочарование, тв вырубалось, по пятницам вообще ни интернета, тв еле показывал. Роутер от них в рассрочке наверно. В техподдержку не звонил-просто не особо много пользовался и времени на это не было. Тариф мне не повышали по стоимости. Потом переехал и оставил там все как есть на той квартире.

Реальный покупатель
id 23970

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

билайн
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ставил месца 3 назад инет и тв от билайна. За это время инет работает ставбильно и негатива не выявлено. Роутер свой использую, не помню какой. Роутер мне мастер настроил без проблем бесплатно. Картинка тв хорошая, без мыла, иногда зависания бывают, было несколько раз, но я его честно говоря не так часто смотрю. В техподдержку не звонил. Тариф мне не повышали,все нормально. Монтажники быстро и вовремя меня подключили.

Реальный покупатель
id 23969
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

5 баллов. Все работает как и обещали, монтажники использовали старый кабель и очень быстро все настроили. И все проблемы, которые были с прошлым провайдером ушли.

Реальный покупатель
id 23967
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

За год проблем не было, предоставили качественный вай-фай взамен моему старому. Все работает как часы.

Реальный покупатель
id 23966
МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, телевидение тоже не виснет. Скорости хватает (250 мбит), все устраивает. Когда подключали, просверлили аккуратно, провода не висят.

Реальный покупатель
id 23964
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    8 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер! Благодарим за оценку) Рады, что вас все устроило=)

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает стабильно, не зависает, не прерывается, соединение стабильное. Спасибо за сервис

Реальный покупатель
id 23963
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
15021-15030 из 25460 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.