С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
В целом нормально.
Тип услуг: 
домашний интернет
В антикафе нужен был интернет, но здание не ко всему подключено. Мгтс запросил огромные суммы, ринет готов был подключить и пошёл навстречу со стоимостью. Проходимость у нас невысокая, йота оказалась не самым лучшим вариантом - постоянно тормозила и иногда с ума сходила. Ринет готов был подключить здание и даже пошёл навстречу, предложив в первые полгода оплачивать в 4 раза дешевле их тарифа. На их сайте, правда, я не нашёл списка тарифов для юр.лиц. За полгода были ситуации, когда интернет торм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196014
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
11.04.2016
Дорогой абонент, спасибо за Ваш отзыв!

Действительно, тарифы для Юр. Лиц на нашем сайте не опубликованы - дело в том, что тарифы в отделе Корпоративных подключений подбираются индивидуально, в зависимости от запросов подключаемой организации. Запросы эти весьма различны обычно, типизировать их довольно сложно.
Что касается стоимости подключения - базовая стоимость подключения Юр. Лиц у нас 2700 руб., эту сумму наш менеджер должен был озвучить при предварительных переговорах. 
Зачастую, к этой стоимости прибавляются расходы, связанные с монтажными работами, не входящими в базовую стоимость (сверление доп. отверстий, "косметические" работы по укладке кабеля под плинтус или в короб и т.п.) - необходимость таких работ и их полная стоимость становится известна, как правило, уже только на объекте. 
В Вашем случае, за подключение было получено 3240 руб.: 2700 руб. - базовая стоимость, 540 руб. - доп. работы в помещении клиента (1) Прохождение 1 отверстия, 2) Укладка кабеля в кабель-канал - 4 метра). 
Если сумма 2700 руб. не была озвучена Вам предварительно, а также если платежи за доп. работы у нас учтены неверно, просьба сообщить нам на company@rinet.ru.

С уважением,
команда RiNet
54118
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер. Соседи подключились - теперь мучаются, постоянно что-то блокирует. То соцсети попадут в немилость, то порты внезапно в разряд запрещенных. Любые попытки внести в договор дополнения упираются в злобное хамство юристов. Цены просто заоблачные (от 7 тысяч за 10 мегабит, да и те с лимитами). А глушилки действительно стоят. Причем судя по всему, в последнее время их врубили на полную катушку - мало того, что йота и остальные провайдеры практически не могут работать, так еще и с сот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196000
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не в восторге
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался еще 3g от мтс через влешку. Было дело в новом офисе, когда у нас еще не налади нормальную сетку. Офис в центре, но инет тянул еле еле. Я понимаю. Что от 3g супер фантастики ждать не стоило и не надо, но тогда дни тянулись очень медленно и долго. Тяжелые сайты не грузились вовсе. Не знаю как сейчас, сейчас очередной виток в развитии скоростей и форматов, надеюсь у них стало лучше. Непонятки с оплатой - это фирменный стиль работы мтс по всем направлениям
Отзыв засчитан
195995
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
У жены дома билайн. Давно им пользуется и все вроде ок. Для тех кто пользуется долгое время их услугами - предлагают различные спец предложения (цена дешевле или роутер со скидкой) стабильно очень редко пропадает инет, но решают быстро
Отзыв засчитан
195991
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обходите стороной !!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный сервис! Не работает роутер, по заявкам на починку и замену приходили 2 раза мастера, сказали, что у них все роутеры плохие и порекомендовали купить себе свой = дополнительные траты!!! Приставка телевизионная - не работает и половина каналов из заявленных! По просьбе придти и настроить также пришел мастер и сказал, что проблема в моей антенне, проводах, телевизоре, но у них в onlime все классно работает! Заменила провода, антенну, телевизор огромный нового поколения... Ничерта не р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
195971
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
11.04.2016
Здравствуйте, Дариа! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
54133
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили, но пока не переехали, не можем попробовать)
Отзыв не засчитан
195766
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.04.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
54101
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лучшие с конца
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугой домашний интернет и в конце концов надоела скорость передачи, а в выходной так вообще ее не было.позвонил в феврале в офис и сказал что разрываю договор и больше пользоваться не хочу услугой.оператор мне сказала, что прекрасно понимает и вышлет заявление на электронный адрес. Ни какой почты от них я не получил и спокойно подключил другого провайдера.вчера получаю счет с задолжностью за два месяца.позвонил оператору, рассказал всю эту историю, что не пользуюсь данной услугой с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
195748
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того, что поставили отвратительное оборудование. После его замены проблема не решена. Wi-fi сигнал очень слабый, телевидение постоянно зависает. Пришлось самостоятельно возвращать оборудование. Так еще и выставили счет больше, за то , что я отказалась от их услуг. Я считаю это вымогательством. На сегодняшний день -эта худшая компания какая есть.
Отзыв засчитан
195736
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.04.2016
Здравствуйте. 
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе проводим работу над повышением качества обслуживания. Нам очень жаль, что Вы приняли данное решение, уверены, если бы Вы к нам обратились, ситуацию удалось бы исправить. Если у Вас остались вопросы по начислениям за наши услугам можете обратиться на нашу почту, поможем. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
54137
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасный провайдер! наглый развод!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехали на другую квартиру,здесь от прежних хозяев остался акадо,решили пользоваться им.один день пользовались работал нормально,затем отключили за неуплату,заплатили 560руб, интернета нет, звоним в компанию,говорят интернет включен,но сигнал не проходит,наверное у вас что то с подсоединением неправильно,вызывайте мастера,объясняю что интернет 1 день работал нормально и мы после этого ничего не трогали затем спрашиваю сколько стоит вызов мастера,мне отвечают бесплатно, если повреждение за пред...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
195717
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер. Пользовалась более 5 лет. Бывали не большие разрывы, но все быстро чинили, делали перерасчет. Техподдержка 24 часа. Всегда можно позвонить. Удобно. Иногда скорость падала. В общем наверное как и везде.
Отзыв засчитан
195712
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.05.2016
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
54637
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер центрального округа
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень довольны оператором старлиинк. До этого был билайн с высокой ценой и неповоротливым обслуживанием. Проблемы, если они возникают, решаются моментально. Большое спасибо нашему персональному менеджеру юлии ш. Всегда вежлива и очень оперативно решает любой вопрос! От оператора получаем гарантированную скорость 600 м/бит. О всех работах предупреждают заранее. Стабильный и гарантированный канал. Отельная благодарность нашему персональному менеджеру юлии ш.
Отзыв засчитан
195709
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не заинтересованы улучшать тарифы для постоянных клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучшие тарифы доступны только для новых клиентов. Для людей, которые годы с провайдером, оставляют старые тарифы, без возможности подключения новых лучших условий. В целом качество услуг нормальное описаны выше.
Отзыв не засчитан
195702
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54026
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
11.04.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы всегда работаем над расширением наших предложений, и надеемся, что в скором времени вы найдете более выгодный для себя тариф.
54130
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер, но есть недостатки
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидел на акадо с 2011 года. В целом нормальный провайдер, не лучше и хуже прочих. До этого был опыт общения с корбиной, нетбайнет, онлайм. Выделить кого-либо не могу ни в какую сторону. Разницу в ценах +/- 50 р. На аналогичную скорость никогда не ловил. Обрывы были, но редко. Чинили, как правило, в течение нескольких часов, иногда дня. забывают информировать абонентов что тарифы на их скорость снизились, надо самому следить и менять тариф на более актуальный. В остальном в целом все ок. Сидел бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
195664
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Ложная информация
Тип услуг: 
домашний интернет
Совсем не ясно - при нашем отказе от услуг это совсем никого не волновало!!! Из чего вывод только один - свято место пусто не бывает,уйдёшь ты придёт другой.а пока этот другой разберётся с качеством обслуживая уже созреет третий и так и далее.берём количеством и текучкой. Не плохая скорость в дневное время если не смотреть на скорость трафика в тестах. Минусы- скорость интернета заявлена 150 мб/с на деле едва за 30 при работе только одной точки и всех выключенных программах,которые могут брать н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
195643
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Маркетинговый ход или just a business?
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил 200 мбит/сек за 490 руб. В месяц по технологии gpon. По факту 23 мбит - входящий трафик, 21 исходящий трафик. Это ли не обман потребителей? Стабильная связь. Ни единого разрыва. Это плюс. Скорость в 10 раз ниже заявленной.
Отзыв не засчитан
195630
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.04.2016
Добрый день! Ответили на Ваш аналогичный отзыв. Если потребуется дополнить обращение, информацию можно добавить в комментарии к первому отзыву или направить на нашу почту.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС" 
54025
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
54019
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Пользуюсь,доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Быстрое реагирование службы сервиса на возникающие проблемы в работе сети,за время пользования проблем не наблюдалось. Нлс 29757 +ежедневное списание денежных средств(удобно каждый день инета можно оплатить) +скорость соответсвует тарифу +бесплатная настройка роутера +ценовая политика +всегда есть какие то акции,бонусы,розыгрыши -нестабильно приходят смс о балансе -одна точка продаж в тц евромаг
Отзыв засчитан
195626
reviewReplySmile
Марьино.нет
Представитель провайдера
25.04.2016
Спасибо за добрый отзыв! Мы работаем над тем, чтобы увеличить количество точек приема платежей для вашего удобства.
Модернизация смс-сервиса тоже запланирована.
54379
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость 20 Мбит/сек при заявленных 200
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к gpon по тарифу 200 мбит/сек за 499 руб. В итоге имеем 22 входящая, 21 исходящая. Это как понимать? За неделю пользования не единого разрыва. Это радует. Скорость в 10 раз ниже заявленной.
Отзыв засчитан
195604
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.04.2016
Здравствуйте! При подключении по кабелю гарантируем скорость по тарифному плану. При пользовании Wi-Fi скорость зависит от множества факторов. Готовы провести диагностику вместе с Вами. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
54024
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Самый худший провайдер всех городов России!» и всего мира
Тип услуг: 
домашний интернет
Либо им пора сматывать удочки, либо не обирать народ, третьего им недано. Худшего провайдера как мегафон реально нет! Соглашусь с теми кто вынужден им пользоваться, посоветую-лучше им не пользоваться вообще! Плюсов нет. Минус-снимают деньги как хотят, мотивации хлипкие, держат на скудном пайке в пользовании интернетом. Минус-100
Отзыв засчитан
195500
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лучший [из худших] провайдер города
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешёл к этому провайдеру из-за частых разрывов у другого провайдера. Надеялся, что здесь человечное отношение к пользователям... В итоге понял что зря... Сегодня произошёл технический сбой на стороне провайдера и мне, как и любому клиенту завели ттшку на устранение проблемы, но я как-то не ожидал что провайдер будет их решать в течении 2 суток...на мои возражения о том что людям нужен интернет не через 2е суток, а завтра - мне любезно предложили отменить заявку. Самое обидное это то, что я ден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
195493
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные обрывы соединения. Тех. Поддержка не передает данных по настройке wi fi роутера, а предлагает вызвать на дом мастера, не бесплатно конечно. Я плачу исправно об. Плату и в ответ получаю... Цены за безлимитные планы вечный обрыв соединения не дают данных по настройке роутера
Отзыв засчитан
195483
Ваш комментарий