С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Как и обещал написать отзыв, пишу. Великолепный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили к провайдеру путем оформления заявки на данном портале, после позвонил менеджер олег и сообщил, что действуют сезонные скидки на 30 и 50 мбит/с, но сообщит только после просчета/просмотра нашего объекта. Сказал я ему адрес, он через час или два позвонил сказал, что можем подключить, озвучил цена на подключение и 50 мбит/с, дальше всё просто: реквизиты = готовый договор и если хочешь быстрее оплата налом в офисе и сразу в работу запускают.отзыв написан по просьбе менеджера после того к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
194567
reviewReplySmile
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
07.04.2016
Здравствуйте, Максим! Спасибо за оставленный отзыв, рады что вам всё понравилось. Мы подумаем на счет вашего предложения! 
53982
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
За полтора года по интернету не было нареканий: связь хорошая (50 мбит/с), обрывов не было. Есть нарекания по тв: тв каналы какие-то убогие, спортивных - кот наплакал, кино - воробей, извиняюсь, накапал. Из ста каналов смотреть нечего - пульт быстро стирается... Стабильная скорость. Постоянная связь. Только о тв могу сказать гадость: мало спортивных каналов и каналов, показывающие кинофильмы. Зашкаливает количество новостных каналов и каналов ни-о-чём.
Отзыв засчитан
194548
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
05.04.2016
Здравствуйте! Спасибо за развернутый отзыв и предложение! Передадим его нашим коллегам.
53938
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Снимают деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
10.03.2016 года довелось расторгнуть договор. Заявление о расторжении договора об оказании услуг телефонной связи граждан в жилых помещениях и интернета. Телефон и интернет не работал с 15.02.2016 до момента расторжения (10.03.2016). Если не ошибаюсь, запустили 24.03.2016 года. В апреле месяце приходит счет на оплату по договору 4994240899. Как так? На руках копия заявления, подписанное специалистом климкиной м. Служба поддержки предлагает снова приехать в офис. ----------------
Отзыв засчитан
194518
reviewReplySmile
'Igor Yuryevich'
05.04.2016
Была написана претензия, №1-189965222975+ а воз и ныне там. Ни ответа, ни привета! Принимала специалист Климкина М. И.
10 марта. Мне что, обращаться в суд??? А я думал, что избавился от вас! А вы как пиявка, присосалась и не отпускаете.
53931
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Просим Вас направить заявление, имеющееся у Вас на руках, на нашу почту. Также укажите, пожалуйста, контактный телефон и ссылку на эту страницу. Обязательно исправим ситуацию.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
53943
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2016
Здравствуйте! По нашей информации вопрос решен. Перерасчет был произведен. Могли бы подтвердить решение вопроса?
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
54326
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бездействие провайдера.
Тип услуг: 
домашний интернет
Данный отзыв является продолжением к отзыву http://101internet.ru/moskva/rating/beeline/otzyv-191202. Ответ на данному портале от провайдера поступил 15.03.2016 года,21.03.2016 года было направлено письмо в адрес otzyv@beeline.ru. Сегодня уже 04.04.2016 года - ответа так и не поступило. Для чего нужен данный адрес? Для чего нужно отвечать на комментарии, если дальше комментариев дело не заходит? В настоящее время отсутствуют отсутствие обратной связи, отсутствие корректной технической поддержки.
Отзыв не засчитан
194513
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2016
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
53924
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все было хорошо быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые скорость
Отзыв не засчитан
194498
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
53904
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2016
Здравствуйте!Признательный Вам за положительный отклик. Могли бы дополнить Ваш отзыв, чтобы администрация зачла его, как положительный.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
53944
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные скачки,вранье,и оплата за невидимые услуги.
Тип услуг: 
домашний интернет
Это ужасный провайдер! Нечем необусловленные скачки пинга от 32 до 1500.звоня в поддержку мы ждем минут 15 пока там ответят!это не возможно! Я не понимаю людей,которые говорят что это хороший интернет.наверно это фейки провайдера либо людей заставляют под паяльником писать хороший отзыв! Их совершенно нет! Все перечисленное выше.
Отзыв засчитан
194476
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.04.2016
Здравствуйте, Алексей. Нам тоже кажется, что 95% всех отзывов здесь - это фейки. Во всех подобных отзывах мы просим указать номер договора для того, чтобы помочь решить описанную проблему, но практически никто его не указывает. 
53905
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальные тарифы
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил по акции виртуальную атс и городской номер. Порадовало, что подключение бесплатное и виртуальная атс действительно без абонки. Думал, что будут скрытые платежи, но менеджер павел томбасов по телефону все рассказал, помог оформить заказ на сайте и активировать услуги, а также дал свои контакты для быстрого решения вопросов. Закинул деньги онлайн и все заработало. Буду дальше смотреть, а пока очень радует понравилась консультация и цены. Это было решенающим фактором при подключении сложн...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
194464
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2016
Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
53900
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Действительно лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень довольна тем что подключилась к ним.....в начале очень сильно сомневалась прочитав отзывы. Но теперь не жалею ни чуть то что обещали то и обеспечивается по сути
Отзыв не засчитан
194434
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
53898
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2016
Добрый вечер! Благодарим за оказанное доверие. Будем для Вас надежным партнером в оказании услуг связи. Просим Вас внести больше информации в написанный отклик, чтобы администрация могла зачесть оценку.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
53945
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не отслеживают ситуацию на "рынке"!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался онлайм-мом более 5 лет. Был подключен пакет интернет + tv в настоящий момент появилось множество tv программ по общедомовому кабелю, которые онлайм предлагает оплачивать отдельно. Что и побудило отказаться от онлайм вообще. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые количество каналов tv в пакете меньше, чем в общедомовой сети стоимость интернета выше, средней.
Отзыв засчитан
194399
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
04.04.2016
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Передали нашим коллегам.
53912
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер, постоянные проблемы с интернетом.
Тип услуг: 
домашний интернет
Возникшие проблемы с интернетом, провайдер решать отказывается, ссылаясь на не владение ситуацией! у нас информации нет и все тут!потерянный день без интерента, по вине провайдера) компенсировать не собираются.уговорили поменять тариф, говорили что будет дешевле лучше и быстрее, но все осталось на том же уровне, а стоить стало в два раза дороже! Оказалось, что новое оборудование очень капризное и на его качество работы действует практически все... Стены телефоны цветок....бред.. Поэтому уровень ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
194365
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Наглая выкачка денег.2месяца не работает интернет с телефонией по причине провайдера.31 марта подключили и сразу заблокировали номер по причине не оплаты.не понятно за что платить.на запрос контактной информации для связи с руководителем или администратором получен ответ: - я незнаю кто у нас руководитель и как его зовут.смешно.позор.
Отзыв засчитан
194318
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2016
Здравствуйте. Готовы разобраться в данной ситуации. Просим прислать ссылку на данный отзыв и Ваш телефонный номер МГТС на нашу почту. Незамедлительно подключимся к решению вопроса. 
С уважением, Альберт.
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
53933
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
МГТС - не так все плохо как в отзывах пишут
Тип услуг: 
домашний интернет
Прошу прощения за много букв. Устав от различных хитростей маркетологов пчелиного провайдера (http://www.moskvaonline.ru/rating/beeline/otzyv-181287), я озаботился поиском нового поставщика домашнего интернета и тв. По началу мгтс даже не рассматривал по причине множества негативных отзывов. Но так случилось, что у родителей необходим был интернет только в те дни, когда я там находился. Такой тариф может предложить лишь мгтс. А так как выбора нет – подключился. С удивлением обнаружил, что интерн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
194282
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.04.2016
Добрый день! Большое спасибо за столь насыщенный отзыв. Приятно видеть, что наши старания не остаются незамеченными. Желаем приятного Вам пользования! 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
53964
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
У данного провайдера, совершенно нет мозга.
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не представляю на сколько надо быть не умным, что бы так лажать, как это делает мгтс. Дело было так. Мне в конце февраля позвонил менеджер и предложил выгодные условия подключения(акция), договорились на середину марта подключать. Пришел монтажник, в силу своей непрофпригодности не смог меня подключить. Никаких извинений не последовало, а только упреки, что я его лишил денег за не выполненную заявку...(да да он не смог подключить, а я виноват) л-логика!!! Далее я написал отзыв, в комментариях ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
194190
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.04.2016
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
53937
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.04.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. С клиентами, предоставившими данные, всегда выходим на связь. Запрашивали Вашу почту ранее для проверки поступления письма.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
53940
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже быть не может
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости вечером совсем нет и ничего не меняется в лучшую сторону, только в худшую. Такой интернет только бесплатно предоставлять стоит, платить тут не за что! Их нет где скорость?????!
Отзыв засчитан
194187
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый кончиный провайдер в мире! Нету один большой
Отзыв не засчитан
194180
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
53891
reviewReplySmile
Смайл
04.04.2016
Здравствуйте, уважаемый абонент!
Не понятно на чем основано Ваше мнение... Судя по IP адресу, с которого написан отзыв, проблем в Вашем районе нет и небыло. Обращений от Вас ноже нет...
Если у вас есть какие-то вопросы по работе сети или неисправность, обратитесь в наш Контакт-Центр или напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. 
Ваша сеть Смайл))) 
53915
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой полный
Тип услуг: 
домашний интернет
3 года работы и 3 года хамства, скорость снижают, просто не выполняют условия по договору. Все помню как начиналось, чуть ли не с поклоном заходили в каждый дом, чтоб подключились к ним, а теперь просто обожрались и им клиенты не нужны. Вот и останутся у разбитого корыта со своим оборудованием. Советую ни когда не связываться с ними. По рейтингу самая захудалая компания, не умеющая работать. Клиент для них пустое место, хамство на каждом углу. Умные компании дорожат каждым клиентом. С билайном р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
194176
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Заслуженный отзыв о провайдере
Тип услуг: 
домашний интернет
Отзыв самый что ни на есть отрицательный!!!!!!!! Обещали до 100мб/сек, а наяву по измерениям 29 - 38 мбит/сек. Отключил iptv и сдал телеприставку, оплатил очередной период 650руб, так они заблокировали л/ссчет и отключили интернет, требуя с меня еще более 300руб, мотивируя это тем, что я сдал телеприставку раньше договоренного по акции срока. А в договоре, который совала мне в нос операторша, об этом не сказано ни слова!!!! Могу сказать одно; компания просто паршивая, думаю, что не стоит подключ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
194142
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Построчные разрывы!
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый плохой провайдер в москве! Вечные проблемы, не дозвониться, вечно виснит нет! Ребята , идите подальше!скорость низкая, дозвониться не реально! Одни минусы!
Отзыв засчитан
194111
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
04.04.2016
Уважаемый абонент!

Спасибо за отзыв!

С нашей стороны действительно наблюдалась неполадка на Узле Связи в связи с чем Вы не могли дозвонится.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С нашей стороны мы предоставляем Вам в бесплатное пользования 1 месяц по Вашему тарифу!
53919
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
После плановых работ регулярные проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь с 2012 года, раньше все работало хорошо. Иногда возникали проблемы, но решались оперативно. Что я вижу конца марта: * по выходным нет интернета * тех поддержки нет * в будни регулярно отваливается сеть * ночью в 2-3 сеть отваливается зашел на сайт, что бы найти замену провайдеру, вот собственно и всё. На сегодняшний день их больше нет. По последним наблюдениям: * в тех поддержку не дозвониться. * регулярно разрывы. * по выходным не работает.
Отзыв засчитан
194103
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
04.04.2016
Спасибо за отзыв! 

С нашей стороны действительно наблюдалась неполадка на Узле Связи в связи с чем Вы не могли дозвониться. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. 

С нашей стороны мы сделали соответствующее возмещение по Вашему договору.
53920
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас!
Тип услуг: 
домашний интернет
Чтобы написать этот отзыв понадобилось полчаса для подключение и отправления!!! Никаких плюсов. Постоянные перебои со связью, скорость в разы меньше обещенной!!!!
Отзыв засчитан
194096
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.04.2016
Здравствуйте. Напишите свой номер договора или лицевого счета, а также как Вы подключены к сети - роутер, вайфай?
53875
Ваш комментарий