С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер номер Один.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера более шести лет, всё отлично. Тарифы подобраны грамотно, цены разумные. Всем рекомендую. Отсутствия связи не наблюдалось. Скорость не скачет. Не навязывают дополнительные услуги. Нет.
Отзыв не засчитан
187069
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53322
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никогда не берите оборудование в аренду у этого провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не берите оборудование в аренду(расрочку) у онлайма. Акт подпишут и роутер поставят за 5 минут, а вернуть сломавшийся или попросту не нужный роутер 5 часов! Это их компенсация за демпинг цен предоставление доступа в интернет. Вернуть это оборудование очень проблематично, потратить пару часов и простоять у них в офисе в очереди таких же наивных людей как вы, а потом еще заплатить полную, завышенную стоимость за этот роутер. Был бы в доме другой провайдер ( и не мгтс со своим открытым для ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187062
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
26.02.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
52592
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший из худших провайдеров.
Тип услуг: 
домашний интернет
После перехода с меди на оптику и подключения интернета от мгтс, остался без телефона. Даже после расторжения договора пришел долговой платеж. Позор данному провайдеру! Не подключайтесь. Скорость медленная, телевиденье тормозит, цена очень дорогая. Даже если отключить все услуги - нужно платить около 200 руб за обслуживание. Очень много навязанных услуг, цена услуги до подключения не соответствует реальной. Одним словом обманывают на каждом шагу.
Отзыв засчитан
187059
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2016
Здравствуйте! Для разрешения данной ситуации, просим Вас предоставить нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
52591
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера с момента его появления в нашем городе. Очень доволен. Недорого. Хорошая скорость. Не падает.
Отзыв не засчитан
187049
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53321
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Билайн без предупреждения натравливает хамов-коллекторов
Тип услуг: 
домашний интернет
Пять лет пользовался услугами билайна домашним интрнетом и тв. По договору аренда тв-приставки была бесплатной. В какой-то момент решил приостановить просмотр тв из экономии с расчетом через три-четаыре месяца возобновить опцию тв. Через месяц ни с того ни с сего стали названимать незнакомцы с требованием вернуть приставку типа досудебное урегулирование. Я говорю, что у меня отсутствует задолженность по договору и претензий ко мне никаких нет, из публичных договоров с билайном я нигде не увидел,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187048
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
28.02.2016
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Наверняка возникло какое-то недоразумение! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва, мы выясним в чем дело. С уважением, Билайн!
52606
reviewReplySmile
timour75
28.02.2016
Я уже закончил разбирательства с Билайном. У меня был действующий договор  я платил за интернет, но при этом мне звонили коллекторы и требовали приставку аренда конторой бесплатна и входит в договор, угрожая при этом уголовными делами, вызовами участковых  и хамя моей беременной жене.. Если вам есть, что сказать говорите здесь у меня нет секретов. Почему вы не предупреждаете клиентов в личном кабинете о начале работы коллекторов? Где в бличном договоре указано, что я обязан вернуть приставку при действующем договоре? И почему я могу запретить вам обращаться к коллекторам только официальным письмом по почте, а не нажав кнопку в личном кабинете? У Вас не будет ответов на эти вопросы я проверял это с вашеми службами. Всё просто Билайну наплевать на клиентов.
52608
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший стабильный интерент если вдруг кокиета проблемы быстро устроняют уже 7 лет и все пучком стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв не засчитан
187043
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53320
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот какая скорость предоставляется входящее соединение 170.35 кбит/с=21.29 кбайт/с исходящее соединение 25.52 мбит/с=3.19 мбайт/с при заявленых 80мбит с! Судите сами.
Отзыв засчитан
187039
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Он идеален
Тип услуг: 
домашний интернет
Это лучший интернет в жд!! Волшебный интернет и чудесная стабильность !!!!! Превосходные сотрудники!!! Это лучше эвтаназии!! Нет недостатков!
Отзыв не засчитан
187038
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52579
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера с 2007 года, когда была еще районная локалка дубки, влившаяся в эту компанию. И сейчас менять не хочется, хотя есть и подешевле предложения. Скорость стабильно хорошая (даже при закачке видеофайлов с торрента или его аналогов), обращение вежливое, дозвон до техподдержки бывает до 7-10 минут из-за занятости персонала, но все объяснят доходчиво, перепроверят. Сбои были всего несколько раз - и то достаточно давно - по вине оператора, но дни были компенсированы. Стабиль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187037
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.02.2016
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся совершенствоваться и улучшать качество предоставляемых услуг и конечно же радовать наших абонентов!
52631
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание.
Тип услуг: 
домашний интернет
Если когда то надумаете менять провайдера , ни в коем случае не обращайтесь в компанию 2ком , ужасное отношение со стороны сотрудников , впаривают не рабочие роутеры , после этого предлагают их выкупать , пользовались этим провайдером 4 месяца , из них интернет был 1,5 недели , постоянно пропадал интернет , звонили в службу поддержки 8-12 раз за день . Мастер который приходил к нам только разводил руками , после чего нам предложили купить у них роутер за 6000 т.р , и тот роутер который находится...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187036
reviewReplySmile
2КОМ
01.03.2016
Здравствуйте! Нам бы очень хотелось с этим разобраться. Не могли бы поподробнее рассказать об этой ситуации? Что было со связью? Когда приходил мастер, возможно запомнили им, что именно он говорил? И если назовете свой номер договора, то будет прекрасно. С уважением, команда 2КОМ
52654
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
8 лет пользуемся интернетом, самый лучший из провайдеров быстрый интернет, за 8 лет проблем не было нету
Отзыв не засчитан
187022
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52578
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер,работаю с ним уже много лел и только положительные впечатления. Высокая стабильная скорость до 300 мбит/c хорошая цена,тех поддержка работает очень быстро и если был простой то деньги не вычитаються.от одного роутера работают 6 устройств и никаких тормозов. Всем советую. Минусов нет.
Отзыв не засчитан
187019
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.02.2016
Добрый день! Мы рады и нам очень приятно, что наши услуги вас полностью устраивают!
52630
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53319
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Аферисты и мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
Требуют деньги за неподключенные услуги. Отказались от тв так как нет телевизора в доме, так они требуют деньги за какое-то оборудование, которое якобы установили для цифорового тв.
Отзыв засчитан
187016
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я на этом провайдере уже пользуюсь чуть больше года. Очень бешеная (супер) скорость... Netbynet самый лучший провайдер!!! Скорость высокая даже очень ))), операторы вежливые - очень добрые, для меня нет минусов
Отзыв не засчитан
187013
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.02.2016
Здравствуйте!  Спасибо за такие добрые слова, нам очень приятно.
52629
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53318
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
И где Василий из МГТС?
Тип услуг: 
домашний интернет
Видимо работа с отзывами в мгтс поставлена так же как и работа с продажами. Оставил отзыв странная работа менеджеров по продажам товарищ - 184572 19.02.2016 00:26 и мне отписался некий василий: от провайдера — добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам номер мгтс, фио владельца договора и контактный телефон для связи с вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, василий, otzyv@mgts.ru па...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
187012
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2016
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
52577
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за столь длительный ответ. Ответное сообщение отправлено Вам на электронную почту.
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
52580
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ответ провайдеру
Тип услуг: 
домашний интернет
Я крайне редко оставляю отзывы на какой бы то ни было сервис, но ситуация с билайном какая-то экстраординарная. За два месяца стабильно интернет не работал ни одного дня. Отвечаю вот на этот комментарий провайдера: хотелось бы сообщить, что на разрывы связи может прямым образом влиять роутер. Структура сети со временем меняется, соответственно и программное обеспечение роутера тоже требует обновления. Протестируйте работу интернета напрямую, без использования роутера. Ваш билайн! Если один из ве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
187007
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
28.02.2016
Уважаемый Клиент! Давайте разберемся, в какой области заключена проблема? Пришлите Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. Вам было рекомендовано протестировать работу интернета напрямую, без использования роутера. Это делается для того, чтобы исключить неисправность роутера. Также хотелось бы сообщить, что наше общедомовое оборудование работает с любыми роутера. Просто служба поддержи не оказывает помощи в его настройке, а также не решает проблемы с данными роутерами при их возникновении. С уважением, Билайн!
52605
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличное качество по отличной цене!
Тип услуг: 
домашний интернет
Жалоб не имеется, скорость отличная, проблем с соединением не бывает как у многих других провайдеров. Пользовалась, пользуюсь и буду продолжать пользоваться своим любимым netbynet) отличная скорость, доступная цена, оперативные ответы в техподдержке. Спасибо вам! Отсутствуют
Отзыв не засчитан
187003
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
27.02.2016
Спасибо за такие добрые слова, нам очень приятно. Мы работаем чтобы доставлять вам радость! С уважением, компания NETBYNET!
52602
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53317
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно пользуюсь услугами дэтого провайдера. Хорошая скорость ,отличные мастера. Минусов нет,иногда днем скорость чуть ниже,а в остальном все норм.
Отзыв не засчитан
186995
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.02.2016
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся совершенствоваться и улучшать качество предоставляемых услуг и конечно же радовать наших абонентов!
52623
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53316
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает. Быстро подключили,пользусь услугами провайдера постоянно. Минусов как таковых нет,иногда днем, скорость понижаеться.ночью вселетает.
Отзыв не засчитан
186994
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52576
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Постоянно гарантированная скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу на тарифе 20/20 mbit/s скорость стабильная. Иногда бывает вечером с 21 до 23 часов просадка по скорости, но в остальное время полный порядок. При авариях на линии связи - берут ответственность на себя и сообщают сроки исправления, + делают перерасчет если не успевают во время или ремонт больше 2-х часов. Телевидение через компьютер от провайдера для меня не удобно. Использую роутер zyxel p660, раздаю по wi-fi по однокомнатной квартире - скорость во всех уголках хорошая. Скорость соединения ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
186985
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.02.2016
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся совершенствоваться и улучшать качество предоставляемых услуг и конечно же радовать наших абонентов!
52624
Ваш комментарий