Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
Хороший и стабильный интернет
Пользуюсь услугами данной компании уже больше полугода. Доволен тем, что по сравнению с другими провадерами, интернет держит свою скорость постоянно, не меняется ни днем, ни ночью
Стабильная скорость, оперативная работа службы поддержки
Если звонить в тех поддержку, иногда приходится ждать долго, более 10 минут, но решения проблем не заставляли себя долго ждать
Отзыв засчитан
132922
МГТС
Представитель провайдера
21.07.2015
Добрый День! Мы рады, что наши старания не проходят зря! Спасибо Вам за положительный отзыв. Рады помочь в решении Ваших вопросов. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
46892
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Прекрасная компания
Стабильная скорость
Регулярная техподдержка
-
Отзыв не засчитан
132916
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46878
10
Общая оценка
Очень стабильно.
Провайдером довольна. Пользуюсь уже много лет, Разумеется бывают какие то технические аварии, но за последние года два навереное и не припомню. Кабель проведен на двух квартирах, пользуюсь одной учеткой, что очень удобно, просто приезжаю и врубаю провод, Время от времени меняю тарифы на более удобные и актуальные, при смене ноутбука легко настраивается сеть самостоятельно.
Так же радует, что присылают смс-оповещения, если пора платить за инетнет. Даже если забыли заплатить, в личном кабинете мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132915
6
Общая оценка
Медленная работа с претензиями, отсутствие навыков математики
Уважаемый читатель моего отзыва!
Судите сами, хорош этот провайдер или нет, так как мне неизвестно, какое качество поставщика услуг важно именно для Вас. Ниже Вы найдете мою переписку с отделом претензий, которой уже, как говорила звезда Советского кино, до фига дней. И, честно говоря, у меня все больше и больше уверенности, что акция данной компании со скидками для их нового тарифа, напоминает мошенничество, т.е. использование средств клиентов под вуалью ошибки в списаниях. Если есть другие ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132912
НетБайНет
Представитель провайдера
22.07.2015
Здравствуйте. Просьба написать на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, полный адрес подключения и суть вашего обращения.
46899
2
Общая оценка
Бегите от этого провайдера !!!
Всем салют !
Живу летом на даче - 70 км от Москвы. Сначала был модем от БиЛайн ( во времена, когда во все уши звучала реклама "Пристегнитесь, скорость будет бешенная"! Пристегиваться не понадобилось - все 3 месяца лета скорость была 0-5 кбит/с. Бился, бодался с ними - без толку. Хотя до вышки 900 метров, в зоне прямой видимости. Так и валяется ихний модемчик.
Решил попробовать Мегафон. 3-й год юзаю его. Ничуть не лучше !!! И каждый год - одна песня ! То у них аварии одновременные на базовых...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132911
2
Общая оценка
Полное безразличие.
Клиентом компании не был, отзыв можете не засчитывать. Являюсь жителем района Нагатинский затон (метро коломенская), был заинтересован в подключении от их компании. Звонил с вопросом о возможности подключения - на что получал ответ что дом пока не подключен (претензий пока нет). На вопрос будет ли подключен, и если "да", то когда - получил ленивый ответ "понятия не имею, нам руководство не докладывает". Думал может оператор ленивый попался. Нет, перезванивал несколько раз в разные дни - всегда о...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
132909
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.07.2015
Уважаемый Пользователь, мы не засчитываем Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
46877
2
Общая оценка
Позорники
Москва, центр, Чистые пруды, 2 км до Кремля! Не могу отправить письмо (текст) по почте!!!!! Подключен XXL (или как его там) 30 ГБ - самый максимальный. Утром еще хоть что-то шевелится, вечером - бесполезно.
Что говорит служба поддержки?
На вопрос - когда интернет будет работать - девочка зачем-то ответила, что в договоре у меня прописано только оказание предоставления услуги, но про скорость ничего не написано. Пришлось заново спросить - а интернет-то когда работать будет??? Короче, без отве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132907
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Пользуюсь с середины 2012 года, как переселился в Бутово. Почему выбрал именно э
Никаких туннелей (L2TP, PPTP ...) - минимальная задержка и безпроблемное подключение любых точек доступа.
Работает, сбоит редко.
Перманентный внешний IP.
Иногда всё же сбоит - было бы замечательно, если бы оповещали о сбоях или работах на e-mail
Отзыв засчитан
132906
10
Общая оценка
ТВ и инет работают без претензий.
Подключил цифровое ТВ HD за 379 рублей в месяц, 19 каналов работает отлично. Тариф по инету выбрал летний за 300 рублей в месяц, плюс подключили родительский контроль, чтоб малой не лазил, где не надо. Бывает сигнал на секунду пропадает, но не критично и не надолго. В тех. поддержку еще ни разу не приходилось звонить. Скорость инета хорошая, фильмы скачивает торрент быстро, видео грузится без проблем.
Указал в отзыве.
У провайдера минусов не вижу, вижу минусы у его клиентов.
Отзыв засчитан
132905
НетБайНет
Представитель провайдера
22.07.2015
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
46914
6
Общая оценка
Нормально, скорее хорошо чем плохо
Провайдер как провайдер. Чем-то даже лучще чем в провинции, там вообще всем на тебя [наплевать]. Но к идеалу нужно стремиться. Да и город у нас не [сыктывкар] а Москва.
Я люблю понимать что у меня когда работает и когда не должно работать. Был как-то разрыв по вине того что монтажник отрубил мне интернет когда подключал другого! Что за привычка [тысяча чертей] менять порты. Поменял - проверь что все работает у всех!
Я тогда настолько исплевался админам на мыло, сделали даже мне перерасчет на 2...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132902
НетБайНет
Представитель провайдера
22.07.2015
Здравствуйте. Просьба написать на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, полный адрес подключения и суть вашего обращения.
46900
6
Общая оценка
постоянные разрывы
По началу все было хорошо)))
но после года(примерно) пошли сбои в работе с инетом. Постоянные разрывы через WIFI, комп подключен через провод и работает вроде норм, но через роутер постоянно теряет связь. Может вообще исчезнуть и приходиться искать по названию сети и не всегда находишь. Звонил в тех поддержку сказали дело в роутере, купил новый (собирался менять) не помогло, меняю провайдера)))
Дозвон быстрый, но у них всегда все хорошо.
Отзыв засчитан
132899
Онлайм
Представитель провайдера
21.07.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий. Мы бы хотели вам помочь, для этого сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с. С уважением, ваш ОнЛайм.
46880
2
Общая оценка
Хуже обслуживания нет!!!!,!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый вечер,решила подключить свою квартиру к вашему провайдеру,но более низкого обслуживания не видела ни у одного оператора. в пятницу решили вызвать мастера,он пробыл у нас 5 часов,так и не смог подключить интернет,однако успел посоветовать нам,что у нас плохие электрики,что все не так,что бывший провайдер не о чем и специально заблокировал нам роутер,вообщем все не так,в итоге бегал туда-сюда,пришел без оборудования,за него просверлили,за него все провода вывели,он ничего не смог..далее зво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132897
КВЕРТИ
Представитель провайдера
21.07.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер своей заявки на подключение.
46895
2
Общая оценка
постоянно требовалась перезагрузка
Два года занимался мазохизмом с Билайном, интернет постоянно, 2-3 раза в день пропадал, и появлялся только после перезагрузки роутера. Но самая фишка это цифровое телевидение, оно через минуту работы просто отключался, с надписью пропало соединение, но все решалось даже не перезагрузкой роутера, а выключением включением ТВприставки, еще на минуту.вообще браво Светлакову,только на нем Билайном держится.
Отзыв засчитан
132896
2
Общая оценка
не подключайтесь!!!!!!!!!!!!!!!!
Решили подключить интернет домашний,выбор провайдеров был не большим у нашего дома,подключили Смайл.По словам и описанию этого провайдера,было то что это-отличный интернет,скорость и цена соответствуют,а главное никаких технических проблем,быстрое и качественное обслуживание.А в итоге 7 дней мы подключены,но воспользоваться интернетом мы смогли только 4дня)т к первой причиной было незавершенное подключение(кабель был поврежден,что было не замечено техническим специалистом),вторая причина до сих ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132894
Смайл
21.07.2015
Здравствуйте! Приношу Вам свои извинения от лица компании. Напишите, пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Мы обязательно найдем решение вопроса!
46874
10
Общая оценка
Самый лучший сервис и тарифы
Полгода назад узнал об этом провайдере случайно, и сразу полез на сайт сравнить тарифы, а то мой старый уже запарил меня кормить завтраками о повышении скорости и улучшения обслуживания. По вечерам бывало до 300мс пинг, а я играю в онлайн игры, и хочется делать это без батхерта и не вспоминая всех родственников сотрудников провайдера. На сайте понравился тариф Интернет 150, я даже не знал, что сейчас такую скорость могут выдать, благо у меня сетевуха гигабитная и всё принимает. Дозвонился сразу ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132889
2
Общая оценка
Чувство безысходности
17 июля отключился телефон, соответственно - интернет и телевидение (поддался на рекламу GPON). Дозвонился быстро, узнал, что 18.07 до 23:00 ничего работать не будет. Как догадались, и в указанное время не заработало. Звоню опять. Ответ - ваш запрос принят, ждите ответа от 3 до 5 дней. Сказать ничего не могут. Перезваниваю 19.07 -ответ примерно такой: что случилось не знаем, делаем все возможное, но когда заработает не знаем, а вообще бригады высланы и работают. Какие бригады и куда высл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132886
МГТС
Представитель провайдера
20.07.2015
Добрый вечер! Приносим извинения за неудобства. Ситуация описанная Вами действительно неприятная. Со своей стороны сделаем все возможное для решения вопроса. Напишите, пожалуйста, нам номер телефона подключения и Ваш контактный номер. С уважением, Екатерина. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
46864
2
Общая оценка
худший провайдер,в омске самый худший
решил расторгнуть договор,но как и предпологал с этим провайдером возникнут роблемы.на счете остались деньги.в офисе стали навяливать выкупить роутер,который я использовал в качестве арендованного оборудования,якобы по условиям тарифа я обязан его выкупить.но в официальном договоре данного пункта просто не было изначально,официальные представители уверяют меня,что я был оповещен об этом условии устно(что по сути бред полнейший).пытался им объяснить,что условия договора должны выполнятся,что об с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132885
2
Общая оценка
Раньше был не плохим но теперь...
Теперь просто не возможно играть или по скайпу болтать а также частенько раз в час или два про подает инет.
В общем ужас скорее всего покину этого провайдера а ведь раньше был хорошим пока не связался с ростелеком)
мои данные-2967170
Удобный личный кабинет цены приятные
Скорость при 15 выжимает только 1,7 и это максимум ну и естественно главный минус это пропадание интернета каждый день (
Отзыв засчитан
132884
6
Общая оценка
хороший провайдер
Как переехала в Видное, сразу сказались проблемы с интернетом. Долго выясняли в чем дело, но в итоге ( дня три), все починили ребята и поменяли роутер по гарантии, который покупала у них. В тех поддержке все ребята замечательные, и Антон, и Егор , все.. Спасибо большое. Перезванивали мне через каждые пол часа сами и спрашивали как дела, терпеливо все объясняли, рассказывали. Счас живу спокойно и без проблем. )) Всем спасибо! Надеюсь так и дальше будет. PS Наталья. Купелинка 4., абонент 104867. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132883
2
Общая оценка
Нервы, одни нервы!
Пользуюсь очень давно, был еще Синет потом стал НБН. Терпела не очень хорошую скорость и качество обслуживания. Каждые два месяца звонят говорят, что мой тариф устарел переходите (вынужденно) на новый, более дорогой и т.д. Но неделю назад меня просто убили! Позвонила девушка предложила цифр. тв и интернет с арендой оборудования в принципе на нормальных условиях, я спросила будут все канала как на обычном кабеле и новые - она сказала да. Я согласилась. В последствии оказалось что нужно заплатить ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132881
НетБайНет
Представитель провайдера
22.07.2015
Здравствуйте. Просьба написать на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, полный адрес подключения и суть вашего обращения.
46901
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
