Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
МГТС - лучший провайдер!!!
Здравствуйте! Наша семья сменила 2 провайдера - с каждым были проблемы. Сначала это был Кверти - интернет отключался практически каждый день, звонили в службу поддержки, каждый раз ожидание подолгу ответа, сотрудники "отфутболивали" как мячик - от одного специалиста к другому. А если у вас вдруг образовалась задолженность ( у нас была один раз 11 рублей) - отключали все и сразу. Никаких обещаний не принимали - на просьбу: давайте включите а завтра я оплачу, сотрудники были категоричны. В общем м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131852
МГТС
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый День! Нам действительно приятно, что предоставление услуг от ОАО МГТС у Вас вызывают положительные эмоции. ОАО МГТС делает все возможное, чтобы предоставляемый сервис услуг пользователи могли оценить только на отлично. С уважением, Екатерина. blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
46169
2
Общая оценка
Провайдер, которого сгубила жадность
Сначала они предлагали 100 рублей за месяц. Было терпимо, хотя были сбои. Сейчас они берут якобы 150 за месяц. Заплатил. А уже через неделю они перекрыли трафик. Надо платить снова. До свидания С_2 фри!
Отзыв засчитан
131851
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
был у меня интернет 20 мбит/с, по акции предложили подключить 90 и оставить ту же цену, в итоге, скорость осталась таже, цену подняли до 650р, в ЛК указано скорость 90, но этой скоростью даже не пахнет!
Отзыв засчитан
131848
НетБайНет
Представитель провайдера
24.06.2015
Здравствуйте. Посмотрите в личном кабинете, не со следующего ли периода Вас перевели? Если тариф указан в текущем периоде, то отключите Ваш роутер (если используете) минут на 5. Включите и проверьте. Возможно, у Вас ещё старая сессия висит.
46221
2
Общая оценка
Не посоветую людям, которые работают в сети!!!
Пользовались услугами данного провайдера много лет, но утомили не частые, но систематические проблемы!!! На Новогодние праздники вообще на пол месяца интернет пропал.После многочисленных звонков провайдеру нам объяснили , что проблемы у них там серьёзные и пока всё решается! Никто не называл конкретных сроков - одни предположения ( может быть завтра ) . Пообещали предоставить месяц бесплатного интернета, но деньги списали исправно!))) Пришлось опять звонить и ругаться! В итоге кое как выбили это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131847
10
Общая оценка
Всё нормально
Замечаний нет.Всё нормально.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
Не обнаружил.
Отзыв засчитан
131844
Онлайм
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый день, уважаемый Даздранагон! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку! Рады, что вы довольны качеством наших услуг. Будем стараться и впредь предоставлять вам качественный сервис и услуги. С уважением, ваш ОнЛайм.
46161
2
Общая оценка
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ЛЖИВЫЙ ПРОВАЙДЕР С КОТОРЫМ ИМЕЛ ДЕЛО.
Работники бестолковые, постоянно обманывают и вешают трубки, хамят. Пообещают починить интернет в течении дня, этого конечно же не делают, и начинают просто по несколько дней не брать трубки. Начальство никогда не зовут, интернета половину времени нет. Постоянно все сваливают на могэнерго или водопроводчиков или еще кого нибудь. Я скорее Мавроди дам денег чем этим [плохим людям].
да какие плюсы, интернет даже сейчас не работает когда пишу этот отзыв.Чтобы у их детей были такие провайдеры
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131838
2
Общая оценка
КРАДУТ ДЕНЬГИ С КАРТ, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ АВТОПЛАТЁЖ!
Заплати на год вперед, но компания Онлайм и Ростелеком решили что в году на 5 (ПЯТЬ) месяцев меньше!!!!! Попытались снять с меня еще денег!!!!! Долгие разборки выявили правду! Даже не извинились и ничего не компенсировали!!! Мошенничество в крупных масштабах!!!
Их нет совсем!
Качество отвратительное, роутер по 10 раз в день нужно перезагружать! Скорости нормальной НЕТ!
Отзыв засчитан
131826
Онлайм
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер вашего л/с, проверим, разберёмся и обязательно поможем. С уважением, ваш ОнЛайм.
46160
6
Общая оценка
О скорости
Сколько раз не пытался повысить скорость изменением тарифа, фига! Все равно выдает половину! Реакция на обращения почти всегда нет. Телевидение без сбоев. На тречку тянет ОНЛАЙМ. Только уже задумываешься,а не поискать ли...
Стабильное ТВ
Скорость всегда ниже заявленной, хоть через веревку хоть через WI-FI
Отзыв засчитан
131818
Онлайм
Представитель провайдера
22.06.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, проверим с нашей стороны. Если проблема актуальна можем оформить заявку на проведение диагностики. Постараемся вам помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
46159
2
Общая оценка
Дешовка, шаромыжничество
Я подключаю интернет 3g на сутки, в редких случаях, когда нет wifi, а эти гады непонятно каким образом продляют на сутки и снимают оплату в 3 часа ночи, если вдруг забыл выключить мобильный интернет, хотя ночью у меня дома wifi и 3g ну никак не может вэто время работать. Считаю что это мошенничество и дешевка.
Отзыв засчитан
131816
2
Общая оценка
Постоянные сбои!!!
Минимум раз в час перезагружаю роутер бесит уже! Иногда в такие моменты виснет, хотя как иногда всегда, что хочется пультом по телеку зарядить, но телек жалко дорогой!
Отзыв засчитан
131813
2
Общая оценка
Первый опыт общения с QWERTY при отсутствии интернета. ПЛОХО
Со среды 17.06.2015 отсутствует интернет.При первом обращении в техподдержку(№992926 и №992930) был дан ответ, что это массовая проблема, и она будет устранена в 9.33 18.06.15. При проверке вечером 18.06.15 интернета не было(№993627). Утром 19.06.15 был сделан еще один звонок в тех.поддержку,где был дан ответ,что аварийная бригада работает и что плановый срок устранения инцидента в 18.33. Так же при вопросе работает ли бригада в выходные дни,мне был дан ответ-ДА!После проверки 19.06.2015 в 19.10...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131806
КВЕРТИ
Представитель провайдера
23.06.2015
Здравствуйте. При осмотре места аварии аварийной бригадой было обнаружено повреждение оптического кабеля на крыше дома по адресу Каширское шоссе 94 к.2 под.1. Заявка была передана бригаде по восстановлению ВОЛС. Доступ на крышу в выходные не предоставляется, поэтому срок решения был перенесен на понедельник. Вчера услуги были полностью восстановлены. Приносим извинения за неудобства, всем абонентом по этому адресу будет сделан перерасчет.
46202
2
Общая оценка
старый провайдер
Года три пользовались мгтс, но в этот год он нам просто надоел. Нормальные операторы, нормальное общение, но если интернет отсутствует по пол дня, то он отсутствует. Почти не играем в игры, но из-за отсутствия интернета невозможно получать госуслуги, записаться к врачу, проверять дневники детей и многое другое.
Когда-то всё было ок. Но прошло.
Минусы в отзыве
Отзыв засчитан
131804
МГТС
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый День! Приносим извинение за возможные неудобства. По Вашему вопросу относительно обрывов интернета, сообщаем, что со своей стороны сделаем все возможное для решения ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
46155
2
Общая оценка
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!!
УЖАСНО РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОНИЯ, ДО НАС НЕ МОГУТ ДОЗВОНИТСЯ КЛИЕНТЫ, ПОСТОЯННЫЕ ОБРЫВЫ, ВАТС ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ,
Сотрудники не могут ничего настроить!!!
Отзыв компании ООО "ЖелСнабТорг"
Не советуем
Отзыв не засчитан
131802
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2016
Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
54149
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Пользуюсь как интернетом так и VoIP телефонией, не разу не испытывал дискомфорта.
Спасибо ТРН Телекому!
Стабильность!
Их просто нет!
Отзыв засчитан
131798
2
Общая оценка
Ооочень плохой провайдер
Подключен давно, поначалу скорость была норм. Последние полгода невозможно послушать 1 песню онлайн - она зависает. Это при том, что больше никаких приложений не запущено. Т.е. открыт браузер, в котором открыта 1 страница - и она висит!!! Висяки посреди просмотра фильмов - постоянно. Модуль для тв - отдельная песня. Ровно через год эта [фигня] стала работать странным образом. Смотрите передачу - хоп - на экране появляется надпись, что телек будет выключен. Не успели добежать или были в другой к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131795
Онлайм
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый день, уважаемый абонент! По услуге интернет была зарегистрирована одна заявка на техническое обслуживание от 13.06.2015. Данная заявка закрыта отказом от выезда. По услуге цифрового телевидения заявок не зарегистрировано. Если неполадки актуальны, мы можем оформить заявку и наши специалисты проверят в чем может быть дело. Что касается услуги "Добровольная блокировка", то она предоставляется на активный счет оплаченный, по крайней мере, еще на одни сутки. На данный момент ваш договор находится в состоянии финансовой блокировки, списания при этом происходят только за аренду оборудования, также как при использовании услуги добровольная блокировка. С уважением, ваш ОнЛайм.
46168
10
Общая оценка
Нормальный интернет по нормальной цене. Платим за все одним счётом
Пользуюсь интернетом от МГТС, ранее была технология АДСЛ, были нарекания. Дело в том, что дом достаточно старый, думаю, также , как и телефонные провода проложенные к нему. Постоянно выходили в интернет и смотрели прогноз погоды, так как после плотных ливней интернет отказывался работать. Как сообщали сотрудники, затапливались какие то колодцы. Ситуация изменилась, после того, как к нам пришёл Джипон. С радостью для себя отметили, что выбранная нами тридцатка с лихвой приходила на компьютер. Сит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131790
МГТС
Представитель провайдера
22.06.2015
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Специально для своих клиентов ОАО МГТС производит модернизацию оборудования для более качественного предоставления услуг связи. Спасибо за пользование услугами ОАО МГТС. С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
46156
10
Общая оценка
хороший провайдер
До этого пользовались различными провайдерами, были плохие, были очень плохие, были нормальные. Сейчас у нас МГТС. Отзыв решили оставить, по причине всего негатива , который здесь есть в сторону компании. Да, в кладовке wi-fi у нас не ловит, да, когда отключают свет интернет не работает ( кстати, как и компьютер), но всё же не хуже, пожалуй, и не лучше, чем у других провайдеров. Как минимум за менее высокую стоимость. Посоветую ли я данного провайдера? Пожалуй, да. За то что плачу, всё получаю
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131789
МГТС
Представитель провайдера
22.06.2015
Добрый День! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы являетесь нашим клиентом. В случае возникновения вопросов всегда будем рады оказать Вам поддержку. С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
46157
6
Общая оценка
Отличный провайдер!
Пользуюсь Билайн уже более 4 лет, никаких нареканий и частых сбоев со стороны оборудования компании не наблюдал, проблемы решают оперативно.
-Гибкие тарифы
-Качество связи
-удобные способы оплаты
-адекватная поддержка
-клиентоориентированость
-акции в праздники
-бесплатная аренда оборудования
-иногда бывают перебои с телевидением.
-не все дома подключены
Отзыв засчитан
131784
10
Общая оценка
Очень качественная работа с клиентом
Со времени начала работы со СТАРЛИНКом одни положительные эмоции. Главное - абсолютное желание пойти на встречу клиенту, как по цене, так и по объему предоставляемых услуг.
Очень довольны сотрудничеством и будем всем рекомендовать.
отличная работа клиентских менеджеров, быстрая и качественная реакция техподдержки, приятные цены, высокая скорость выполнения работ по подключению.
не обнаружено
Отзыв засчитан
131779
2
Общая оценка
удачные ученики Акадо
Заказала подключение тлф, интернет, тв на 17.06.15. Мастера пришли, тв подключить не получилось, тлф - через удлинитель, и заморочились с менеджером по вопросу закрытия заявки. При подключении данных услуг клиент не обязан быть специалистом в Вашей области. А у меня получилось, словно я пришла к врачу со своим личным диагнозом, попросила назначить лечение согласовав с интернетом, и еще должна ответить на вопрос врача "Вам для диагностики лучше МРТ сделать или КТ"? Какая мне разница, что и как вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131769
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
