Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Провайдер не от хорошей жизни. На троечку.
      Раньше юзал стрим. Потом, когда стрим стал МТСным и оборзел вконец, пересел на сотовый билайн. Это отдельная песня. Хуже было только в 90-х на модеме. Потом дом наш окучил онлайм. Сначала было все отлично, но с ростом числа юзеров, скорость стала падать. Сейчас оплаченную скорость выдает по большим праздникам. Реально в три раза ниже. Раза 3-4 в сутки обрыв связи, которая правда снимается передергиванием питания роутера. Заказывал за бонусы турбо-кнопку и пересаживался на провод. Заявляется скор...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      131876
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.06.2015
      Добрый день, уважаемый абонент! Для проведения диагностики и выявления причин вы можете обратиться в Службу поддержки, либо по почте onlime@rt.ru, подробно описав проблему. Или сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, передадим ваше обращение в соответствующий отдел. С уважением, ваш ОнЛайм.
      46188
      reviewType
      2
      Общая оценка
      С таким [удобрением] я еще не сталкивалась
      В июле 2014 заключила договор, платеж по 500 руб ежемесячно. Спустя 9 месяцев, сменила место жительства, обратилась с расторжением договора и тут понеслось... Оборудование забирать отказались,ссылаясь на то, что где там там на сайте мелкими буквами у них прописано, что срок договора год, а если раньше его расторгаешь, то модем, красная цена которому, 500 руб, достается тебе в " подарок" за 3500 рублей!. В самом договоре такой информации конечно же нет... Сомнительная ситуация, ведь договор оказа...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      131869
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Оин из самых адекватных провайдеров.
      GPON быстро подключили,скорость не падает даже в выходные.Довольны всей семьёй хочешь фильм качай хочешь игрушку на такой скорость всё очень быстро. Стабильная скорость по сети 50 мб/сек входящая и исходящая,хорошие тарифы и цены.
      Отзыв засчитан
      131860
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      22.06.2015
      Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются не замеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! 
      С уважением, Татьяна, 
      ОАО "МГТС"
      
      46180
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обман, сплошной обман. Заклинаю всех от контакта с 2ком. ПОЖАЛЕЕТЕ!
      Заключал с 2ком соглашение на 400 р., заплатил 450, на третий день отключили за недоплату. Зашел в личный кабинет, а там стоит тариф 550 р. Так как обман вскрылся сразу на третий день, я решил отказаться от дальнейшего сотрудничества с 2ком. Они отключили интернет, а у меня дочь получает задание и отправляет ответы по интернету. Попал в такую плохую историю. Дальше они потребовали, чтобы я заплатил за роутер и приставку, хотя говорили, что они бесплатные. Теперь грозят судом. В общем 2ком ищет л...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      131858
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      22.06.2015
      Здравствуйте! А можно узнать, почему получилось больше? 
      Сообщите, пожалуйста, номер своего договора. Будем разбираться, почему так все получилось. С уважением, команда 2КОМ
      46189
      reviewReplySmile
      vik5646549674
      28.06.2015
      236042
      46280
      reviewReplySmile
      vik5646549674
      28.06.2015
      У меня есть запись разговора с вашим менеджером из которого ясно о чем мы с ним договаривались и какой тариф! И номер его телефона и время и дата, но послать вам не могу т.к у вас это не возможно по умолчанию. 
      46283
      reviewReplySmile
      vik5646549674
      28.06.2015
      А вообще-то я подключился к 2ком 22.04 15г,а обман вскрылся на 3 день после того,как меня отключили от ин-та и стали требовать еще денег. В результате моя дочь не смогла получать и отправлять задания.И это под конец учебного года!!! Все мои притензии  ваши операторы записали и сказали что начальство разберется но,,,,,,,Сейчас конец июля,может вы разберетесь,но осадок у меня плохой остался. Так с клиентами нельзя работать. Удачи!!
      46286
      Показать все сообщения3
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хамство , лень , не профессионализм .
      Перед монтажем и прокладкой линии заказчик обязан подписать бумагу о том , что снимает ответственность за порчу имущества всвязи с не профессионализмом производителя работ !!! Бред ! Они берут бумагу с абонента , которая снимает ответственность за их кривые руки )! Так и написали бы ..." У нас руки из [попы], мы говорили !" Настойчивость в своей лености и хамстве . Хамство , лень , безучастность к проблемам . Не профессионализм осознанный.
      Отзыв засчитан
      131855
      reviewType
      10
      Общая оценка
      МГТС - лучший провайдер!!!
      Здравствуйте! Наша семья сменила 2 провайдера - с каждым были проблемы. Сначала это был Кверти - интернет отключался практически каждый день, звонили в службу поддержки, каждый раз ожидание подолгу ответа, сотрудники "отфутболивали" как мячик - от одного специалиста к другому. А если у вас вдруг образовалась задолженность ( у нас была один раз 11 рублей) - отключали все и сразу. Никаких обещаний не принимали - на просьбу: давайте включите а завтра я оплачу, сотрудники были категоричны. В общем м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      131852
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      22.06.2015
      Добрый День! Нам действительно приятно, что предоставление услуг от ОАО МГТС у Вас вызывают положительные эмоции. ОАО МГТС делает все возможное, чтобы предоставляемый сервис услуг пользователи могли оценить только на отлично.
      С уважением, Екатерина.
      blogs@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      
      46169
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Провайдер, которого сгубила жадность
      Сначала они предлагали 100 рублей за месяц. Было терпимо, хотя были сбои. Сейчас они берут якобы 150 за месяц. Заплатил. А уже через неделю они перекрыли трафик. Надо платить снова. До свидания С_2 фри!
      Отзыв засчитан
      131851
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасный провайдер!
      был у меня интернет 20 мбит/с, по акции предложили подключить 90 и оставить ту же цену, в итоге, скорость осталась таже, цену подняли до 650р, в ЛК указано скорость 90, но этой скоростью даже не пахнет!
      Отзыв засчитан
      131848
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      24.06.2015
      Здравствуйте.
      Посмотрите в личном кабинете, не со следующего ли периода Вас перевели? Если тариф указан в текущем периоде, то отключите Ваш роутер (если используете) минут на 5. Включите и проверьте. Возможно, у Вас ещё старая сессия висит.
      46221
      2
      Общая оценка
      Не посоветую людям, которые работают в сети!!!
      Пользовались услугами данного провайдера много лет, но утомили не частые, но систематические проблемы!!! На Новогодние праздники вообще на пол месяца интернет пропал.После многочисленных звонков провайдеру нам объяснили , что проблемы у них там серьёзные и пока всё решается! Никто не называл конкретных сроков - одни предположения ( может быть завтра ) . Пообещали предоставить месяц бесплатного интернета, но деньги списали исправно!))) Пришлось опять звонить и ругаться! В итоге кое как выбили это...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      131847
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Всё нормально
      Замечаний нет.Всё нормально. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» Не обнаружил.
      Отзыв засчитан
      131844
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.06.2015
      Добрый день, уважаемый Даздранагон! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку! Рады, что вы довольны качеством наших услуг. Будем стараться и впредь предоставлять вам качественный сервис и услуги. С уважением, ваш ОнЛайм.
      46161
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ЛЖИВЫЙ ПРОВАЙДЕР С КОТОРЫМ ИМЕЛ ДЕЛО.
      Работники бестолковые, постоянно обманывают и вешают трубки, хамят. Пообещают починить интернет в течении дня, этого конечно же не делают, и начинают просто по несколько дней не брать трубки. Начальство никогда не зовут, интернета половину времени нет. Постоянно все сваливают на могэнерго или водопроводчиков или еще кого нибудь. Я скорее Мавроди дам денег чем этим [плохим людям]. да какие плюсы, интернет даже сейчас не работает когда пишу этот отзыв.Чтобы у их детей были такие провайдеры ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      131838
      reviewType
      2
      Общая оценка
      КРАДУТ ДЕНЬГИ С КАРТ, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ АВТОПЛАТЁЖ!
      Заплати на год вперед, но компания Онлайм и Ростелеком решили что в году на 5 (ПЯТЬ) месяцев меньше!!!!! Попытались снять с меня еще денег!!!!! Долгие разборки выявили правду! Даже не извинились и ничего не компенсировали!!! Мошенничество в крупных масштабах!!! Их нет совсем! Качество отвратительное, роутер по 10 раз в день нужно перезагружать! Скорости нормальной НЕТ!
      Отзыв засчитан
      131826
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.06.2015
      Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер вашего л/с, проверим, разберёмся и обязательно поможем. С уважением, ваш ОнЛайм.
      46160
      reviewType
      6
      Общая оценка
      О скорости
      Сколько раз не пытался повысить скорость изменением тарифа, фига! Все равно выдает половину! Реакция на обращения почти всегда нет. Телевидение без сбоев. На тречку тянет ОНЛАЙМ. Только уже задумываешься,а не поискать ли... Стабильное ТВ Скорость всегда ниже заявленной, хоть через веревку хоть через WI-FI
      Отзыв засчитан
      131818
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.06.2015
      Здравствуйте, уважаемый абонент! Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, проверим с нашей стороны. Если проблема актуальна можем оформить заявку на проведение диагностики. Постараемся вам помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
      46159
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дешовка, шаромыжничество
      Я подключаю интернет 3g на сутки, в редких случаях, когда нет wifi, а эти гады непонятно каким образом продляют на сутки и снимают оплату в 3 часа ночи, если вдруг забыл выключить мобильный интернет, хотя ночью у меня дома wifi и 3g ну никак не может вэто время работать. Считаю что это мошенничество и дешевка.
      Отзыв засчитан
      131816
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные сбои!!!
      Минимум раз в час перезагружаю роутер бесит уже! Иногда в такие моменты виснет, хотя как иногда всегда, что хочется пультом по телеку зарядить, но телек жалко дорогой!
      Отзыв засчитан
      131813
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Первый опыт общения с QWERTY при отсутствии интернета. ПЛОХО
      Со среды 17.06.2015 отсутствует интернет.При первом обращении в техподдержку(№992926 и №992930) был дан ответ, что это массовая проблема, и она будет устранена в 9.33 18.06.15. При проверке вечером 18.06.15 интернета не было(№993627). Утром 19.06.15 был сделан еще один звонок в тех.поддержку,где был дан ответ,что аварийная бригада работает и что плановый срок устранения инцидента в 18.33. Так же при вопросе работает ли бригада в выходные дни,мне был дан ответ-ДА!После проверки 19.06.2015 в 19.10...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      131806
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      23.06.2015
      Здравствуйте. При осмотре места аварии аварийной бригадой было обнаружено повреждение оптического кабеля на крыше дома по адресу Каширское шоссе 94 к.2 под.1. Заявка была передана бригаде по восстановлению ВОЛС. Доступ на крышу в выходные не предоставляется, поэтому срок решения был перенесен на понедельник. Вчера услуги были полностью восстановлены. Приносим извинения за неудобства, всем абонентом по этому адресу будет сделан перерасчет.
      46202
      reviewType
      2
      Общая оценка
      старый провайдер
      Года три пользовались мгтс, но в этот год он нам просто надоел. Нормальные операторы, нормальное общение, но если интернет отсутствует по пол дня, то он отсутствует. Почти не играем в игры, но из-за отсутствия интернета невозможно получать госуслуги, записаться к врачу, проверять дневники детей и многое другое. Когда-то всё было ок. Но прошло. Минусы в отзыве
      Отзыв засчитан
      131804
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      22.06.2015
      Добрый День! Приносим извинение за возможные неудобства. По Вашему вопросу относительно обрывов интернета, сообщаем, что со своей стороны сделаем все возможное для решения ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами.
      С уважением, Екатерина, 
      blogs@mgts.ru
      ОАО "МГТС"
      
      46155
      reviewType
      2
      Общая оценка
      УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!!
      УЖАСНО РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОНИЯ, ДО НАС НЕ МОГУТ ДОЗВОНИТСЯ КЛИЕНТЫ, ПОСТОЯННЫЕ ОБРЫВЫ, ВАТС ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ, Сотрудники не могут ничего настроить!!! Отзыв компании ООО "ЖелСнабТорг" Не советуем
      Отзыв не засчитан
      131802
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.04.2016
      Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      54149
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер.
      Пользуюсь как интернетом так и VoIP телефонией, не разу не испытывал дискомфорта. Спасибо ТРН Телекому! Стабильность! Их просто нет!
      Отзыв засчитан
      131798
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ооочень плохой провайдер
      Подключен давно, поначалу скорость была норм. Последние полгода невозможно послушать 1 песню онлайн - она зависает. Это при том, что больше никаких приложений не запущено. Т.е. открыт браузер, в котором открыта 1 страница - и она висит!!! Висяки посреди просмотра фильмов - постоянно. Модуль для тв - отдельная песня. Ровно через год эта [фигня] стала работать странным образом. Смотрите передачу - хоп - на экране появляется надпись, что телек будет выключен. Не успели добежать или были в другой к...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      131795
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.06.2015
      Добрый день, уважаемый абонент! По услуге интернет была зарегистрирована одна заявка на техническое обслуживание от 13.06.2015. Данная заявка закрыта отказом от выезда. По услуге цифрового телевидения заявок не зарегистрировано. Если неполадки актуальны, мы можем оформить заявку и наши специалисты проверят в чем может быть дело. Что касается услуги "Добровольная блокировка", то она предоставляется на активный счет оплаченный, по крайней мере, еще на одни сутки. На данный момент ваш договор находится в состоянии финансовой блокировки, списания при этом происходят только за аренду оборудования, также как при использовании услуги добровольная блокировка. С уважением, ваш ОнЛайм.
      46168