С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В течении трех дней техник для смены тарифа и роутера так и не пришел в назначенное время. Техподдержка только назначает на следующий день. Cо службой контроля качества связаться невозможно...
Отзыв засчитан
704835
Игорь
12.02.2022
Подтверждаю. Аналогичная ситуация, техник не может прийти с понедельника, сегодня суббота. По заявке техник назначен с 10:00 до 12:00, сейчас время 16:30. Техник пропал, связи с ним нет. Некогда передовая компания CORBINA превращена билайном в [хуже некуда]. Не рекомендую.
99343
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость соответствует заявленной, играю в игры, смотрю фильмы, грузит все быстро, без сбоев. Причем такая хорошая скорость весь месяц, а не только первую неделю, как у меня было раньше))
Отзыв засчитан
704833
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость данных в вечернее время иногда опускается до 4 мбит/с, из-за чего становится невозможным играть в онлайн игры. В дневное время скороть по wi-fi достигает 40 мбит/с. Хотя тариф на 100 мбит/c
Отзыв засчитан
704829
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь с лета. Каких-то серьезных косяков за провайдером не замечал. Было за это время пару отключений, но проблема быстро решалась. По скорости вообще наверное впервые в жизни наблюдаю, что что в тарифе, то и по факту. Думал, что такого у нас в принципе не бывает.
Отзыв засчитан
704828
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь сервисом около 15 месяцев. Первое время неполадки случались, но редко. Но последние пол года аварии стабильно происходят раз в неделю. Ремонтируют эти аварии сутками. Из дома работать и учиться невозможно. Приходится раздавать интернет с телефона. Вечерами просадки по скорости. Если в вашем доме есть альтернатива, выбирайте другую компанию.
Отзыв засчитан
704827
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер seven sky установили на работе в офисе, протянули сразу после подачи заявки. Тарифы, конечно, высокие, но скорость стабильная. Жаловаться пока не на что.
Отзыв засчитан
704824
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В течение 3 дней пытаюсь снять блокировку услуг интернета,оплаченную ранее.связывалась в чате личного кабинета ,а также по телефону.3 дня обещают подключение в течении дня.и на следующий день опять все по новой.моя работа на удаленке.я не могу работать в отсутствии интернета!!!теряю клиентов.а я (не в пример вам) не согласна на недовольство клиентов не по моей вине.такое впечатление ,что клиенты и их мнение для ростелекома -пустое место!
Отзыв засчитан
704822
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В последний месяц каждую неделю пропадает интернет. Звоню и жду от 10 до 20 минут. Регулярно проседает скорость, разрывается звонки в zoom и rdp-соединение с работой.
Отзыв засчитан
704819
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домашним интернетом от мтс больше года. Подключилась после того, как местный городской провайдер стал сильно лажать – интернет пропадал на 2-3 дня без возможности дозвониться в поддержку. Здесь в этом плане вообще никаких проблем нет! Поддержка круглосуточная и работает по выходным. Хотя я крайне редко туда обращаюсь, поскольку ни на скорость, ни на качество сигала от мтс я никогда не жаловалась. Пару раз только звонила, уточнить информацию по тарифам. Операторы очень вежливо и подробн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704816
МТС
Официальный представитель провайдера
03.03.2022
Варвара, если будут возникать какие-либо вопросы, мы всегда рады ответить на них. Напишите нам через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions Благодарим за отзыв и оценку!
99521
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
После сбоя уже на протяжении недели домашние компьютеры теряют соединение с интернетом по непредсказуемому расписанию. В службе поддержки, откровенно послали, сказав что по их данным сигнал к нам поступает, а неисправен наш роутер. Как может быть неисправен apple air capsule? Проработавший безотказно несколько лет? Допустим, что он вышел из строя, но тогда не подключались бы все компьютеры. Бывает так что утром компьютеры на windows 10 не в сети, а компьютеры на macos и смартфоны в сети, вечером...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704815
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания , подключил в своё время по акции . Сначала долго боролся за стабильную скорость . Ну вроде наладили . Щас второй раз за пол года повышают тариф даже не уведомив
Отзыв засчитан
704812
МГТС
Представитель провайдера
09.02.2022
Добрый день! Информирование было проведено в соответствии с пп."б" п.26 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных ПП РФ от 10.09.2007 N 575 и пунктами 10.1.8, 10.1.16 Порядка оказания услуг связи ПАО МГТС, который является приложением к договору об оказании услуг связи путем размещения информации на сайте www.mgts.ru за десять дней до даты изменений.
99324
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Вечер добрый, просто бомбит уже, интернет ужасный телевидение виснет сеть не развивают, говорят не считают нужным.просто наплевательское отношение! Переключиться не на что так бы уже покинул это убожество
Отзыв засчитан
704807
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
2 февраля вызвала мастера, постоянно отключяается интернет телевидение не работает. Никто не пришел . Не позвонил. Сама набираю на линию каждый день. Операторы извиняются. Говорят, что информацию передадут и со мной свяжуться, но прошла почти неделя никто так и не звонит. Никто не приходит
Отзыв засчитан
704803
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В общем-то нареканий нет, хотелось бы иметь доступ к высокоскоростным тарифам ( 100мб/с), надеюсь что скоро будет такая возможность. Качеством услуг доволен, тариф 100 мб/с (90 мб/с стабильно).
Отзыв засчитан
704799
Старлинк
Представитель провайдера
07.04.2022
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
99791
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Осталась вполне довольная провайдером. Хорошо и быстро реагируют на обращения. Сложностей и крупных проблем никогда не было, обычно решают сразу по телефону
Отзыв засчитан
704798
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Решили подключить себе услуги ростелеком. Первые дни все работало нормально, далее началась какая-то нестабильность с соединением, звонили на горячую линию, там я услышал записанную фразу о том, что в данные момент наблюдается нестабильная работа и проблема будет устранена такого-то числа (дня два-три от того когда я звонил) ладно, соединили с оператором, описал проблему, решение одно, перезагрузить устройство, сделал, на день хватило. Спустя время такой же нестабильной работы позвонил вновь, ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704795
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Взял в этой компании себе на подключение роутер. Когда заказывал, мне предложили попробовать скайлинк, как оператора связи. Я решил попробовать, так как в последнее время связь очень тупила. Приехал от компании человек, посмотрел где лучше установить роутер, предложил на выбор тарифы. Безлимит оказался очень дорогим для меня, поэтому я взял l, где включён ночной безлимит. На данный момент устраивает меня полностью.
Отзыв засчитан
704785
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В 2013 году протянули в квартиры дома оптико-волокно, поставили роутер. 01.02.2022 по телефону номер телефона скрыт модератором сделал заявку на замену роутера (не дает wi-fi) с его переустановкой на другое место. Мастер был назначен на 04.02.2022 на 14:00-16:00 часов (брал полдня за свой счет). Не пришел. 04.02.202 повторная заявка на 05.02.2022 на 10:00-12:00 часов (оператор наталья), мастер не пришел. В этот же день (05.02.2022) через старшего специалиста т. Любовь была сделана новая заявка №...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704781
МГТС
Представитель провайдера
07.02.2022
Здравствуйте! По данному вопросу у вас зарегистрирована претензия, ожидайте, пожалуйста, ответа.
99314
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Не чего плохого сказать не могу. Инет работает стабильно и это главное. Пользуюсь пол года. Спасибо
Отзыв засчитан
704779
Алмател
28.02.2022
Благодарим за Ваш отзыв, Юрий! С уважением, Алмател!
99497
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Приобрел симкарту в магазине. На упаковке указано для вашего устройства. Ну хорошо, устройство у меня есть, замечательный 4g модем. Только в понимании маркетологов yota - устройство это смартфон. И по заверению техподдержки работать в 4g модеме оно не будет. По факту - упаковка вводит в заблуждение покупателя. Без вскрытия понять для какого устройства предназначен товар возможности нет. Поразило отношение представителей yota, которые признав, что на упаковке нет указания, что симкарта для смартф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704777
Ваш комментарий
Мобильная связь