Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает с небольшими сбоями телевидение работает отлично. Так в основном все устраивает.
Не выбирайте эту компанию!!! . Только негативный отзыв могу оставить,подключена к этому оператору около двух лет и все время какие то проблемы. Вот и сейчас сижу без интернета со вчерашнего дня.пыталась решить проблему вчера на протяжении 3-х часов, разговаривали с 3 разными сотрудниками тех.поддержки. С первым оператором прервалась связь после получасовой беседы, при повторном звонке,сказали ,что найти этого сотрудника невозможно, соединили с др. Из тех. Поддержки,ожидание составило около 15 мин. ,второй сотрудник по моей просьбе записал мой номер,решали вопрос также около получаса, затем сотрудник пообещал перезвонить через 10 мин. Я подождала 40 ,но звонка так и не поступило.позвонила ещё раз и опять все повторилось, только последний оператор сказал ,что проблему решил иинадо подождать 10 мин. Потом включить роутер и все будет работать. Я так т сделала и поняла, что меня меня обманули самым наглым образом.опять потратили очень много моего времени и нервов ,а итог один,вопрос не решён. Я опять набрала в колл центр и уже больше не хочу разговаривать с сотрудниками беспомощной и бесполезной тех. Поддержки а потребовала,чтобы со мной связался специалист ,который решит мою проблему или пусть приходит мастер ,устранить её. Но никто со мной ещё не связался. Интернет это средство моего заработка,ваша компания вчера и сегодня меня этого лишила.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качество интернета и телевидения устраивает. Нареканий к монтажным работам нет. Всем доволен. Оборудование не зависает, работает без сбоев
- МГТС10 октября 2018 г.
Здравствуйте! Очень рады, что вы довольны!
Подключили монтажники качественно, нареканий нет. Но интернет периодически отваливается. Готов терпеть из-за абонентской платы - дешево
Достойное качество за небольшие деньги. Спасибо вам большое за оптимизацию наших расходов. До этого платили намного больше. А самое интересное то, что подключают всего за пару дней, в отличии от других провайдеров, у которых сроки до 3 недель.
- Илья Свириденко10 октября 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Плохой интернет постоянно сбои и что то ремонтируют!. Домашний интернет постоянные сбои 2-3 раза в неделю на сутки за прошедший месяц! До этого переодически вылетал преходилось перезагружать роутер. Была карбина было супер выкупил билайн и всё стало ужасно!
15 или более лет нормально. Теперь. С меня хватит этих издевательств.. Косяк за косяком! Сменил роутер, опять не слава богу! Комп теперь менять? Да, отстаю. Вин7. Чистенький. Что, теперь - не какать? Устал я! Мне нужен не очень широкий канал за разумные деньги!
- Илья Свириденко10 октября 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- 2КОМ11 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим вас за высокую оценку сотрудников технической поддержки. Если мы верно поняли, вы жалуетесь на скорость интернета. Она зависит от множества факторов. Для того, чтобы определить причину конкретно в вашем случае, нам понадобиться идентифицировать вас и связаться для проведения диагностики. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Есть но.... Все нравится по качеству (сейчас у меня только интернет остался и он устраивает), но есть но – как без них… так вот бесплатную услуг можно только платно отключить. Это нонсенс но это так. Т.е. Приезжают и устанавливают бесплатно, по акции типа на тестовый период, а вот если ты дальше не хочешь уже платить, то выезд мастера чтобы оборудование забрали будет уже платно. Правда это можно обойти, съездив к ним в офис и лично отдав оборудование. Наверное, они вообще редко делают возвраты, так как тв адекватно хорошо показывает, но я его брал побаловаться, а на постоянку мне оно не надо.
- Акадо10 октября 2018 г.
Здравствуйте. Выезд мастера для возврата оборудования бесплатный. Выгодно подключать пакетные предложения(интернет+цифровое ТВ), по цене и составу практически столько же, сколько интернет.
Пользовалась интернетом не долго, в связи с переездом, но за это время себя он показал с лучшей стороны. Тв приставкой не успела попользоваться. Монтажники пришли в назначенное время и все быстро и качественно сделали.
Все в порядке, было пару неприятных моментов связанных с оплатой услуг. Если вовремя не оплатить в минус баланс уходит и изменить это правило очень сложно у них. В целом нормально.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Ирина, добрый день. От лица компании примите наши извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение взято на контроль руководства. Мы пытались найти номер вашего договора по указанным в отзыве имени и фамилии, чтобы связаться с вами, но, возможно, договор составлен на другое лицо. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, компания Цифра Один