С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Самый худший провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет и iptv быстро, неделю все работало , после пропали инет и тв. Уже 3 недели, каждый день звоню пытаюсь добиться, чтобы прислали наладчиков, но кроме однообразных заученных фраз ничего мне не отвечают. Очень разочарован сервисом и таким откровенным игнором! Очень жалею, что связался с онлаймом! Один, огромный минус! Нет никакой поддержки!
Отзыв засчитан
159273
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50337
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Катастрофа!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Проклепаю тот день когда заговорил по телефону с оператором и согласился послушать про выгодное предложение! В моей квартире напрочь отсутствует мобильный сигнал, возникла потребность в городском телефоне. Черт меня дернул связаться с мгтс, ведь вокруг полно предложений... После подключения городского телефона поступило предложение подключить интернет, телевидение и сим карту в придачу. Не буду описывать мою историю так как она настолько запутанная что честно говоря и не смогу все пересказать. И...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159228
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2015
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Позвольте разобраться во всех деталях Вашей ситуации вместе с Вами. Пожалуйста, пришлите на нашу почту номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
50303
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо за работу - на мой взгляд - это лучший интернет провайдер города балашиха! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые минусов пока нет
Отзыв засчитан
159225
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Забота о клиентах
Тип услуг:
домашний интернет
Наблюдались перерывы связи на одном из районных узлов. Оперативно исправили проблему. Плюс компенсировали убытки клиента. Большой плюс провайдеру. Спасибо.
Отзыв не засчитан
159216
Старлинк
Представитель провайдера
04.12.2015
Спасибо за отзыв!
50288
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50295
Ваш комментарий
6
Общая оценка
[ужасный] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я долго пользуюсь этим провайдером. Но бывает постоянные вылеты каждые 20 минут раз 2-3 дня часов по 5-6 . Сами думайте поддержка норм , но вот тех отдел не особо. Все вежливые 20 минут и инета нет 2-3 сек потом опять есть , но вылет с игр либо чатов и программ обеспечен
Отзыв засчитан
159204
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Чувствуется, я попала на развод
Тип услуг:
домашний интернет
7 ноября мне позвонили домой из фирмы акадо, трубку взял отец, который ничего не понимает в таких делах, потому я ответила. Оператор рассказал мне про новые выгодные тарифы (тв+интернет за 499 рмес) с арендой (!) оборудования. Я послушала, мне понравилось, подводных камней не нашла, согласилась, ибо я платила 490 рмес только за интернет за скоростью ниже в 3 раза (был оператор билайн, тариф элитный), чем мне предлагало акадо, дак еще и телевидение предлагало, в общем, я купилась. 8 числа пришел ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159197
Ваш комментарий
2
Общая оценка
И снова здравствуйте!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к провайдеру «онлайм» 04.11.2015г. Л/с 4260254 пакет интерактивное тв и интернет 60 мб. За 555 р. В месяц «навсегда» теперь небольшая история за этот месяц: пришли 2 мастера, настроили телевидение и интернет через мой роутер. Все работает, все здорово, очень понравилась функция управления просмотром… прошло несколько дней пришла смс, что надо оплатить. Захожу в личный кабинет, чтобы произвести оплату (что опять же удобно, не выходя из дома), но почему-то сумма к оплате не 555 рублей,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159192
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2015
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
50339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Мой лицевой счет: 3100861. 18.11.2015 сменил тариф (повелся на рекламу) 2 в 1 навсегда. Пришел мастер, быстренько подключил ростелекомовскую приставку, быстро показал каналы и ушел. Ровно через 10 минут у меня зависают все каналы. Звонок в службу поддержки, и вызов мастера на 20.11.2015. Пришел мастер, проверил соединение напрямую - тоже виснет. Сказал что рекламу-то дали, а коммутаторы все старые и не справляются. Добавил мою заявку на замену или перепрошивку коммутатора. И до сих пор ничего ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159185
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2015
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
50350
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ринетом уже около двух лет, за это время нареканий не было вообще. Скорость соответствует тарифу. В техподдержку никогда не звонил) минусов за пару лет не обнаружил.
Отзыв засчитан
159180
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
10.12.2015
Спасибо за Ваш отзыв! Если вдруг проблемы-вопросы появятся, звоните без промедления! :) С уважением, команда RiNet
50465
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ухудшилось качество
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером еще со времен яузытелеком,до сентября месяца 15го года свясь была превосходная,никаких разрывов,за последнии 2 месяца услуги ухудшились до неузнаваемости,постоянные разрывы,мифические тех.работы вечером,не говоря о якобы ддос атаках на сервера провайдера 4 дня!(со слов техподдержки ) даже сейчас пишу это с телефона,ибо интернет на компьютере не пашет. Плотно задумался о смене провайдера. На данный период отсутствуют
Отзыв засчитан
159174
Старлинк
Представитель провайдера
14.12.2015
Спасибо за Ваш отзыв! Сообщите Ваш номер договора(ПИН) для оперативного решения вопроса. К сожалению Вы не сообщили какой-либо информации о себе для идентификации Вас как нашего абонента. Возможны Вы ошиблись провайдером.
50545
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет,сначала все было хорошо, потом стали появляться разрывы, потом по назойлевым рекомендациям провайдера подключили тв, посмотрел пол часа качество отвратительное, разрывы участились, неделю не включал в выходные решил посмотреть тв, вообще не работает, wi-fi постоянно вылетает, еще дали сим карту мгтс вроде бы как безлимитные звонки, сим картой не пользуюсь, но каждый день ухожу в минус, в тех поддержку не дозвонится, скажите за что платить деньги и как избавится от этого тв и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159162
МГТС
Представитель провайдера
22.12.2015
Здравствуйте! Для выяснения причин помех на интернете и ТВ необходимо провести техническую диагностику. На мобильном телефоне баланс каждый день списывается на определенную сумму, после оплаты единого счета баланс мобильного обнуляется. Пришлите, пожалуйста, на почту Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост. Проведем диагностику вместе с Вами. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
50842
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники, одним словом
Тип услуг:
домашний интернет
дырявый' интернет, слабый сигнал роутера и неоправданно завышенные расценки- это самое маленькое зло этого провайдера. У нас замена оборудования случилась. На словах- роутер бесплатный, оплата карты в телевизор в рассрочку на три месяца. Согласились, ибо думали, что это хоть как-то улучшит качество предоставляемых услуг. Не угадали. Договор подсунули купли-продажи, а не аренды! Интернет стал не просто срываться на пару мирут, а отсутствовать часами. Часами, карл!! Телевидение вообще-- работали т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159157
Ksenia 1509
04.12.2015
Добрый день! Скажите, а вы заплатили за оборудование? У меня такая же ситуация, грозят, что передадут дело в Юр контору
50294
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Связь хорошая, но 90% службы поддержки - бесполезнейшие люди!
Тип услуг:
домашний интернет
Бедовая служба поддержки!!! Я пользуюсь услугами акадо уже лет 5 точно, а то и все 7, связь хорошая, нарекания были только в самом начале, последнее время все стабильно и хорошо - это что касается связи. Но у этой медали есть и обратная сторона, изредка самовольно повышают абонентскую плату, далее начинается ад, звонить в их службу поддержки практически бессмысленно, постоянно слышишь вечно бесящее меня :ваш звонок очень важен для нас, пожалуйста оставайтесь на линии и через секунду в настоящее...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159156
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное не желание работать!
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет 4241482 после написания отзыва прошло 8 дней. Так и никто не позвонил и не написал ничего путного и вразумительного. Поэтому складывается ощущение что данный ответы провайдера пишут для отписки, показывая что они что то делают. Вот ссылка на предыдущий отзыв: http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/156868 очень вкусная лапша, которую вешают клиентам на уши и ее столько много что можно накормить всех китайцев по всему миру!!!! Реклама расходится с делом!
Отзыв не засчитан
159151
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.12.2015
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
50289
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2015
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
50336
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
По началу было все гладко. Скорость хорошая, техподдержка круглосуточная, всегда помогали в случаях каких либо сбоев. Но на сегодняшний день это все превратилось в катастрофу. Уже где то с полгода одно мучение. Постоянные перебои, аварии, скорость прыгает, как бешеный кролик. Хорошо бы вверх прыгала. Но нет. Скорость уходит, по ощущениям, вообще в минус. Создается впечатление, что это я пытаюсь разогнать танцами с бубном их интернет. Техподдержка отключилась навечно. Дозвониться нереально. Либо ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159053
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман. Нет качественная услуга. Отвратительная тех. поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу отзыв второй раз в жизни, и оба раза здесь про онлайм ( л/с 3370382). Подключил себе интерактивное телевидение ( подключал долго, так как тех. Поддержка не могла понять, как подключить интерактивное телевидение не отказавшись от цифрового ( до этого было цифровое телевидение)). Вообщем подключили, хотя пришлось докупать доп. Оборудование. Изображение постоянно виснет, звоню в тех. Поддержку, опять несколько раз переключают, в итоге пообещали разобраться. Наследующий день позвонили и сказали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159014
Онлайм
Представитель провайдера
03.12.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
50285
Онлайм
Представитель провайдера
03.12.2015
Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
50286
Ваш комментарий
2
Общая оценка
РУССКИЙ ИНТЕРНЕТ: БЕССМЫСЛЕННЫЙ И БЕСПОЩАДНЫЙ
Тип услуг:
домашний интернет
Я не сторонник гневных постов о той или иной услуге: если она тебя не устраивает, нужно просто молча отказываться от нее. Но мгтс перешел все границы добра и зла и я думаю что стоит потратить десять минут на то, чтобы предостеречь тех, кто вздумает воспользоваться услугами этой «организации». Подключение длинною в жизнь выбрал я этого провайдера потому, что он на тот момент был единственным в моем доме. Приехали два архаровца, установили роутер и телевидение на три телевизора. Проверив уровень с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158982
МГТС
Представитель провайдера
03.12.2015
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
50284
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернета чаще нет, чем есть
Тип услуг:
домашний интернет
Надоело страшно, интернета нет большую часть времени. В те редкие часы и минуты счастья, когда он появляется тянет еле-еле. Звонишь, спрашиваешь, что не так? Говорят: все хорошо. После этого инет есть еще 1-2 дня, а потом опять тишина. Никаких не работает
Отзыв засчитан
158979
Ваш комментарий
10
Общая оценка
4 года - полёт нормальный!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домашним билайн в москве (интернет+роутер+тв) с 2011 года. За всё время пользования разрыв был только один раз на несколько часов, была авария на сети, приходила смс. Скорость на тарифах пробовал разную 15, 30, 80 и 100 мбит/сек. Сотки, конечно, не выдавал (поэтому и не переплачиваю), но остальные тарифы всегда соответствовали заявленной скорости. Были проблемы с древними роутерами dlink dir300 и asus 520 (контора их давно не поддерживает), в техподдержку звонил многократно. Потом прио...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158976
билайн
Представитель провайдера
07.12.2015
Благодарим за использование наших сервисов! Мы рады что Вы выбрали именно нашу Компанию. Мы не подведем! Ваш Билайн!
50351
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я раньше пользовалась ринетом,но мгтс перехватил наш дом на улице ,пока я не разоблачила из .мгтс за 8000тр рублей настроили мне виндус 10незаконно,написав мне общую сумму 8000тр .когда мои друзья узнали об этом они были в шоке.я обратилась в офис мгтс ,на что мне ответили,ждать надо 60дней ,можно за это время десять провайдеров поменять .вобщем мы решили не испытывать судьбу,и подключили свой любимый ринет ,за что мы очень им благодарны за отличное и внимательное отношение. Вежливые и вниматель...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158962
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
10.12.2015
Спасибо за доверие! Мы рады вашему возвращению! С уважением, команда RiNet
50473
Ваш комментарий
Мобильная связь