Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключал интернет от мгтс в начале лета, работает стабильно, обрывов соединения не заметил, роутер тоже работает нормально.
За все время работы не было никаких сбоев и отключений. 5 по всем вопросам.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Год назад я подключался. Ставил только интернет за 450руб 100 мбит. За год ничего серьезного не происходило-все нормально, то есть я доволен. Роутер свой, настроил тоже см, а мастер мне провел только провод и все. Я роутер купил позже подключения просто. В техподдержку не звонил ни разу. Мастера я не помню в лицо) повышения цены тарифа не было.
Пережиток СССР, когда вы уже закроетесь? . Хотел усовершенствовать тариф,подключить тв к своему интернету. 1) загуглил, нашел акцию ростелеком онлайм инт + тв, оставил заявку обратного звонка, менеджер - баба с деревни, ни здравствуйте ни доброжелательности сразу перешла к оформлению заказа, я ей объяснил, что явлюсь абонентом, после чего она порекомендовала разорвать договор и отключиться от провайдера и кинула трубку. Я так понял это аутсорсинговая компашка... Ну ок 2) позвонил через личный кабинет - попал в тех под, все данные продиктовал, после мычания меня перевели в отдел продаж. 3) дождался отдел продаж, продиктовал все свои личные данные, сформировал правильно свой спрос, согласился со всем, что предложил менеджер. 4) меня перевели на след. Отдел, где я должен был узнать своего провайдера антенны, я опять все данные продиктовал, все объяснил и рассказал, в этом отделе мне сказали, что неправильное обращение и бла бла бал... 5) меня кинули опять на линию тех поддержки, где оператор попросил вновь все объяснить и продиктовать все данные, номер дома, номер счета, на кого оформлен и так далее... Итог, я просто уже замахался всем, все, объяснять и сказал оператору, что они пол вечера мне делают мозг и я не могу тупо подключить к своему интернету телевизор из-за вашей бюрократии, мне это надоело, пока пока.... А вообще тут вопрос не к менеджеру и не к компании... Вопрос к руководителю отдела продаж и к операционному директору! Вам не стыдно, господа??? Вас, гнать надо с этой компании, мокрыми тряпками!!!. Вы организовали чудовищный сервис... Где клиент не может ни чего купить...
- Онлайм19 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным :с Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в вк или facebook. Расскажем про подключение подробнее, ответим на ваши вопросы.
Более чем устраивает интернет, роутер от компании установлен монтажники в согласованное время без проблем произвели подключение
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
хороший, но дорогой интернет. Хороший, но дорогой интернет, мгтс автоматически, без моего согласия перевел на другой тариф, скорость до 150 мбит за 400 р., мне хъватит и 50 мбит за 290 р.
- МГТС19 октября 2018 г.
Добрый вечер! Напишите на почту blogs@mgts.ru, указав ваш номер и ссылку на отзыв. Мы подберем для вас другой тариф.
С интернетом и телевидением порядок, бывают порой траблы, исправляется быстро оборудование компании без нареканий монтажники как полагается подключили
За полтора года пользования были сбои в работе инета раз 6 примерно. А так, в целом, качество интернета устраивает
Был недорого инет.. Подняли цену за архивный тариф в 2 раза. Несколько лет пользовались онлайн, тариф брали самый экономный, для пенсионеров, чтоб пожилые люди могли освоить компьютер и разнообразить свой досуг. Брали 5мг/сек.. За 200 руб. За два года цену подняли до 400 руб.. Якобы этот тариф анулировали.. На претензию ответили, что имеют права.. Жаль что ущемляются права потребителя, особенно пенсионеров. Сейчас ищем более дешевого провайдера
- Онлайм19 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Информация о возможном повышении стоимости указана в договоре.
Решил сменить Нетбайнет после 15 лет. Пользуюсь/лся услугами нетбайнет наверное с начала работы компании, лет 15 точно. С 2018 года мне насильно сменили тарифы и стоимость обслуживания/предоставляемые услуги стали завышены относительно рыночных. Поддержки больше не существует ( дозвон в течение часа это не поддержка), да и решить никто ничего не может. В компании бардак. Сервис стал = 0. Раньше платил 350р и все устраивало, сейчас висит долг за месяц около 850р непонятно за что. Наконец-то удосужились со мной связаться после недели неоплаты. Позвонил абсолютно некомпетентный товарищ, который выслушал мой негатив молча, я сказал, что планирую сменить провайдера, на что он ответил понял вас, всего хорошего. То есть так компания борется за клиентов и заботится о них. А я был клиентом компании около 15 лет... Прощайте.
- НетБайНет19 октября 2018 г.
Здравствуйте, очень жаль что у Вас сложилось такое мнение, уточните номер Вашего договора и ФИО владельца, мы постараемся помочь в вопросе который возник. На линию технической поддержки действительно бывает сложно дозвониться в вечернее время, это наблюдается последнюю неделю. Но у нас так же есть другие каналы обслуживания, Вы всегда можете написать нам в любой социальной сети, в онлайн чат на нашем сайте, а так же на почтовый адрес support@netbynet.ru
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы с нами=)